Akışınızı Bulun: BT Verimliliği için İpuçları ve Stratejiler

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç temel faktör, BT üretkenliğini artırmaya yardımcı olabilir:

• Uygun araç ve teknolojilerin kullanılması
• Etkili iletişim ve işbirliği
• Açık hedefler ve hedefler

• Sürekli öğrenmeyi ve gelişmeyi teşvik eden bir şirket kültürü.

Bu makalede, bu faktörleri daha ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve kuruluşların BT departmanlarının maksimum verimlilikte çalışmasını sağlamak için ilgili ölçümleri nasıl takip edebileceklerini ve üretkenlik araçlarını nasıl kullanabileceklerini tartışacağız.

Verimlilik Nedir ve Neden Önemlidir?

Verimlilik, bir kişinin veya bir ekibin girdileri yararlı çıktılara dönüştürmedeki etkinliğinin bir ölçüsüdür. Tahsis edilen sayıda kaynakla ne kadar üretilebileceğini belirleyen bir iş faktörüdür. Dolayısıyla daha yüksek üretkenlik, aynı miktarda girdi ile daha fazla üretilebileceği anlamına gelir, bu da daha düşük maliyetlere ve artan rekabet gücüne yol açabilir.

Verimli, artan üretkenlik, müşteri memnuniyeti ve karlılığında bir artış sağlar. Bunun karşılığında takımınızın morali üzerinde olumlu bir etkisi olacaktır.

Ama orada bitmiyor. Olağanüstü üretkenliğin önemli olmasının birkaç nedeni daha:

• Özünde üretkenlik, hedeflerinize ulaşmak için zamanınızı ve kaynaklarınızı akıllıca kullanmakla ilgilidir. İşleri halletmek için bir süper güç gibi. Bir projeyi normalde alacağınız sürenin yarısında tamamlayabildiğinizi hayal edin. Bir zaman tasarrufu hakkında konuşun!
• Geliştirilmiş üretkenlik, daha iyi zaman yönetimi becerilerine yol açabilir, bu da sevdiğiniz şeyleri yapmak için (YouTube'da kedi videoları izlemek gibi) daha fazla boş zamanınız olacağı anlamına gelir. Bu bizim kitabımızda bir kazan-kazan.
• Daha geniş ölçekte, verimlilik ekonomi için önemlidir. İşletmeler daha üretken olduklarında, müşterileri için daha fazla değer yaratabilir ve pazarda daha rekabetçi olabilirler. Bu, iş büyümesine ve genel refaha yol açabilir. Yani, bir bakıma üretkenlik, ekonomi için günü kurtaran süper kahraman gibidir.
• Üretken olmak, kariyerinizde öne çıkmanıza da yardımcı olabilir. İşverenler, işleri verimli ve etkili bir şekilde yapabilen çalışanları görmeyi sever. İşleri halletmek için ofisinizde başvurulacak kişi olduğunuzu hayal edin. İş yerinizin Batman'i gibi olursunuz!

Peki ekibinizdeki (ve kendinizdeki) üretken süper kahramanları nasıl serbest bırakacaksınız?

BT Üretkenliğini ve Verimliliğini Artırmanın Temel Faktörleri

Gerçek konuşma zamanı – üretkenliğinizi ve BT ekibinizin çalışma verimliliğini artırmak için neler yapabilirsiniz – şu andan itibaren.

BT üretkenliğinizi ve verimliliğinizi artırmak şu yollarla gerçekleşir:

• Kolaylaştırılmış süreçler : Tekrarlanan görevleri ve süreçleri belirlemek ve kolaylaştırmak, bunları tamamlamak için gereken süreyi ve çabayı azaltmaya yardımcı olabilir.
• Otomasyon : Otomasyon araçlarının ve teknolojilerinin kullanılması, manuel görevlere olan ihtiyacın azaltılmasına yardımcı olabilir ve BT personelinin daha karmaşık ve stratejik projelere odaklanmasını sağlar.
• İşbirliği : Diğer departmanların yanı sıra BT ekibi içinde etkili ve sürekli işbirliğini ve iletişimi teşvik etmek, verimliliği ve üretkenliği artırmaya yardımcı olabilir.

• Esneklik : BT personelinin esnek saatlerde veya uzaktan çalışmasına izin vermek, iş-yaşam dengesini iyileştirmeye ve üretkenliği artırmaya yardımcı olabilir.
• Net hedefler ve hedefler : BT personeline, çalışmalarını şirket hedefleriyle uyumlu hale getirmek için net hedefler, beklenen sonuçlar, planlar, özetler ve ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sağlamak
• Uygun bir BT üretkenlik aracının kullanımı : BT ekibinizin her zaman odaklanmasını sağlamak için, uygulamaları değiştirmeden kolayca çalışabilmeleri için tüm günlük iletişimlerini, verilerini ve dosyalarını içermeleri için tek bir dijital iş yeri bulun. Böyle bir araç aynı zamanda şirketinizdeki tüm departmanların yanı sıra bu uygulamada yan yana çalışabilen harici ortaklar, karar vericiler ve müşteriler arasında paha biçilmez bir uyum sağlar.
• Veri Kullanımı : İçgörüleri ve eylemleri yönlendirmek için verilerin kullanılmasıyla verimlilikte bir artış elde etmek daha hızlı gerçekleşebilir. Kararlarınızı vermek ve yönlendirmek için verileri kullandığınızda, yeniden çalışmaktan ve sorularınıza yanıt bulmak için harcanan zamandan kaçınırsınız.

İzlenecek BT ​​Verimliliği Metrikleri

Tamamen açık olalım: veriler üretkenliğin büyük bir parçasıdır ve BT ekibiniz, nerede ilerlediğinizi ve nereye adım atmanız gerektiğini görebilmeniz için tutarlı bir şekilde takip etmek, görüntülemek, paylaşmak ve tartışmak için temel BT verimlilik ölçütlerine büyük ölçüde güvenmelidir. pedala biraz.

BT operasyonlarınızın üretkenliğini ve etkililiğini ölçmek için izlemeniz gereken temel ölçütlerden bazıları şunlardır:

• Görevleri tamamlama süresi: Bu metrik, süreçteki darboğazları ve verimsizlikleri belirlemeye yardımcı olabilecek bir görevi veya projeyi tamamlamak için geçen süreyi ölçer.

• Kullanım: Bu metrik, BT personelinin görevler veya projeler üzerinde aktif olarak çalıştığı sürenin yüzdesini ölçer. Düşük bir kullanım oranı, personelin etkin bir şekilde kullanılmadığını gösterebilir.

• İlk aramada çözüm oranı: Bu metrik, ilk denemede çözüme kavuşturulan destek aramalarının yüzdesini ölçer. Yüksek bir ilk aramada çözüm oranı, BT personelinin sorunları etkili bir şekilde giderebildiğini ve çözebildiğini gösterebilir.

• Ortalama onarım süresi: Bu metrik, bir sorunu veya sorunu onarmak için geçen ortalama süreyi ölçer. Ortalama onarım süresinin düşük olması, BT personelinin sorunları hızlı bir şekilde etkili bir şekilde giderebildiğini ve çözebildiğini gösterebilir.

• Proje tamamlanma oranı: Bu metrik, zamanında ve bütçe dahilinde tamamlanan BT projelerinin yüzdesini ölçer. Örneğin, yüksek bir proje tamamlama oranı, BT personelinin projeleri etkili bir şekilde planlayabildiğini ve yürütebildiğini gösterebilir.

• Müşteri Memnuniyeti: Bu metrik, kullanıcıların veya müşterilerin aldıkları BT hizmeti veya desteğinden duydukları memnuniyet düzeyini ölçer. Yüksek bir müşteri memnuniyeti derecesi, BT personelinin yüksek kaliteli hizmet sağladığını gösterebilir.

• Zaman içinde hizmet kullanılabilirliği ve sistem performansı (CPU/Bellek/Disk): Kullanıcı deneyimini ve sistemin amaçlanan işlevlerini gerçekleştirme yeteneğini doğrudan etkiledikleri için bunların izlenmesi önemlidir. Bir hizmet kullanılamıyorsa, kullanıcılar hizmete erişemez, bu da hayal kırıklığına ve üretkenliğin düşmesine neden olabilir.

• Grafik Bulut Maliyetleri : Bu ölçüm, BT uzmanlarının kuruluşlarının bulut kaynaklarına yaptığı harcamaları takip etmelerini ve anlamalarını sağlar. Bu, maliyetlerin kullanılan kaynakların türü ve miktarı, kullanım sürelerinin uzunluğu ve müzakere edilen belirli fiyatlandırma planları ve indirimler dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlı olarak önemli ölçüde değişebildiği bulutta özellikle önemlidir. BT uzmanları, zaman içinde bulut maliyetlerinin grafiğini çizerek, kuruluşlarının harcamalarındaki eğilimleri ve kalıpları belirleyebilir ve bu da maliyetleri azaltmak için bulut kaynaklarını kullanımlarını nasıl optimize edecekleri konusunda bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olabilir.

Artık BT verilerinin arkadaşınız olduğunu belirlediğimize göre, üretkenliği artırmak için dijital ekosisteminizin geri kalanıyla (işbirliğiniz, anahtar dosyalarınız ve projeleriniz) hepsini nasıl bir araya getireceğimize bakalım.

Bir BT Üretkenlik Aracında Neler Aramalısınız?

Ekibinizin hayatını kolaylaştıracak ve sonuçlarınızı hızla artıracak BT üretkenlik aracını seçmek önemlidir. Ve bunu en iyi şu soruyu yanıtlayarak yapabiliriz: BT üretkenlik aracınızda nelere dikkat etmelisiniz?

Bir BT üretkenlik aracında aramanız gereken birkaç temel özellik ve yetenek vardır, böylece üretkenliği daha hızlı bulursunuz.

• Kullanımı kolay: Ekibinizin kullanması kolay olan ve çalışmaya başlamak için kapsamlı eğitim veya destek gerektirmeyen bir araç seçin.

• Güçlü işbirliği Yetenekleri: BT ekibinizin aracı, ekip üyelerinin yanı sıra diğer departmanlar, dış ortak çalışanlar, ortaklar ve müşterilerin, nerede olurlarsa olsunlar kolayca işbirliği yapmasına ve iletişim kurmasına olanak sağlamalıdır.

• Veri Analitiği: Söylediğimiz gibi, veriler üretkenliğe yardımcı olmak için vardır. S, tüm hikayeyi tek bir görünümde görmenizi sağlayan güzel panolarda veri tüketmekten daha kolay ne olabilir?

• Dosyalar: Önemli belgeler ve bir bulut sağlayıcısından sabitlenen veya uygulamaya yüklenen en güncel dosyalar ile her şeyi tek bir yerde tutun.

• Entegrasyonlar: Araç, proje yönetimi yazılımı veya müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri gibi ekibinizin kullandığı diğer araç ve sistemlerle entegre olmalıdır.

• Güvenlik: Araç, hassas verileri korumak ve yetkisiz erişimi önlemek için sağlam güvenlik önlemlerine sahip olmalıdır.

Ve en önemlisi , seçtiğiniz çözüm yukarıdaki tüm özelliklere tek bir uygulamada sahip olmalıdır, böylece araçtan araca atlayarak zaman kaybetmezsiniz. Daha çok değil, daha akıllı çalışın, zamanınızı önemli olan şeylere harcamak anlamına gelir.

Bu nedenle, artık atlamaya hazırsanız, tüm BT ekipleri için sorunsuz bir iş akışı oluşturmak üzere veri analitiği, proje yönetimi, dosya yönetimi ve ekip sohbetini birleştiren hepsi bir arada dijital iş yeri olan Slingshot'a bir göz atın. . Ekipleri, projeleri ve departmanları organize etmek için çalışma alanları oluşturulabilir ve her çalışma alanında, uygulamalar arasında geçiş yapmaya gerek kalmadan tartışmalara, önemli dosyalara, veri analizlerine, projelere ve bilgi yönetimine erişebilirsiniz.

Ek olarak, Slingshot'ın veriye dayalı özellikleri, birden çok kaynaktan rapor almanıza ve herhangi bir kampanyanın veya projenin ilerlemesini izlemek için kapsamlı panolar oluşturmanıza olanak tanır. Bu gösterge panoları, birkaç tıklama ile kolayca oluşturulabilir ve ekibinizle paylaşılabilir veya tüm kurumsal verilere kolayca erişilebilen bir veri kataloğuna eklenebilir. BT ekibiniz, temel performans göstergelerini izlemek ve içgörüleri hızlı bir şekilde eylemlere dönüştürmek için de bu panoları kullanabilir.

Kendiniz görmek için ücretsiz denemenizi hemen şimdi başlatın!