Influencer araştırması: Influencerların nasıl bir etkisi var?

Yayınlanan: 2023-02-11

En son araştırma zirvemizde, "etkileyen" teriminin tüketiciler için ne anlama geldiğini öğrenmek istedik. Çünkü bazen, bir Kardashian, muhtemelen hiç kullanmayacağı hayat birikiminize bahse gireceğiniz bir ürünün kutusunu açan başka bir video yayınladığında gözlerinizi devirmemek zor. Veya bir detoks çayı vaat etmek, onun hiç denemediğini garanti ettiğinizde "hayatını değiştiriyordu".

Bunları söylemeleri için para aldıklarını biliyoruz, bu yüzden söylediklerine güvenebilir miyiz? Değilse, tanıtımını yaptıkları ürünleri satın alır mıydık? Çünkü, aksi halde, etkileyicilerin amacı ne?

Tüm bu sorular, etkileyicilerin mevcut durumunu ve modern tüketici için ne anlama geldiklerini merak etmemize neden oldu. Bu nedenle, etkileyici araştırması yapmaya karar verdik ve 9.000'den fazla küresel tüketiciyi araştırdık.

Influencerlar hakkında ne düşündüklerini, ne tür influencerları takip ettiklerini ve en çok hangi türe güvendiklerini sorduk. Daha basit hale getirmek için, sorularımızı sorarken, etkileyicileri dört farklı kategoriye ayırdık.

Dört etkileyici türü

  • ​​Konu uzmanları: Güzellik guruları, moda tutkunları, şefler, DIY'ciler ve evde oturan anneler. Bu etkileyiciler, yalnızca veya öncelikli olarak hakkında gönderi paylaşma eğiliminde oldukları belirli bir konudaki uzmanlardır. Genellikle konularıyla ilgili ürünler için sponsorlu içerik önerirler, satarlar veya yayınlarlar.
  • Ünlüler: Bu hesaplar, sosyal medya dışında başka bir şeyle ünlü olan abartılı yaşamlara sahip kişilerin perde arkasına bakmanızı sağlar. Aktörler, realite TV yıldızları, müzisyenler, sporcular vb. olabilirler. Genellikle yaşam tarzlarına/estetiklerine uyan veya kendilerinin sattıkları ürünleri tanıtırlar/önerirler.
  • Sosyal medya yıldızları: Bunlar, yalnızca internetteki varlıkları nedeniyle ünlü olan etkileyicilerdir. Uzman oldukları bir konunun mutlaka olması gerekmez. TikTok dansları gibi çok hoş bir estetiğe veya internet trendlerini iyi yapma yeteneğine sahip olabilirler. Bazen viral bir an nedeniyle ünlü oldular ve şöhret asla solmadı. Diğer zamanlarda, günün kıyafeti fotoğraflarını yayınlayan ve doğal olarak büyük bir takipçi toplayan sıradan insanlardır. Genellikle ürünleri tanıtmaları için para alırlar veya kendilerinin sattıkları bir şeyi tanıtırlar.
  • Günlük sosyal medya kullanıcıları: Arkadaşlarınız, aile üyeleriniz, akranlarınız veya hiç tanışmadığınız ancak bağlantı kurduğunuz kişiler. Sadece gerçekten ilgilendikleri günlük içeriği (derecelendirmeler ve incelemeler, fotoğraflar ve videolar) paylaşırlar. Belirli ürünleri tanıtmak veya öne çıkarmak gibi bir gündemleri yoktur.

Influencer araştırma çıkarımları

Artık dört tür etkileyicinin ne olduğunu bildiğinize göre, araştırmamızın sonuçlarına ve ankete katılanların söylediklerine bir göz atalım.

Bir Kardashian kadar etkileyicisiniz - daha fazla değilse de

Farkında olmayabilirsin ama küçük ölçekte kesinlikle bir etkileyicisin. Muhtemelen beğendiğiniz yemekleri, yerleri ve ürünleri ücretsiz olarak yayınlarsınız. İçerik yayınlıyorsanız, günümüzün tüketiciden tüketiciye pazarında kesinlikle bir etkileyicisiniz. Ve tahmin et ne oldu? Takipçileriniz dikkat ediyor. Bu, eylem halindeki sosyal kanıttır . Aslında, anketimize katılanlara en çok takip ettikleri influencer türünü sorduğumuzda şöyle dediler:

  1. Günlük sosyal medya kullanıcıları (%56)
  2. Ünlüler (%34)
  3. Konu uzmanları (%29)
  4. Sosyal medya yıldızları (%25)

Ayrıca sizin söylediklerinize de güveniyorlar çünkü bugün alışveriş yapanlar diğer alışveriş yapanların içeriklerini görmeyi tercih ediyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan bu içerik, güvenli satın alma kararlarına ilham veren şeydir. Hangi tür etkileyicinin en otantik/gerçek içeriği paylaştığına inandıkları sorulduğunda, günlük sosyal medya kullanıcıları (%38) ve konunun uzmanları (%39) kafa kafayaydı. Ünlüler (%14) ve sosyal medya yıldızları (%9) çok daha geride kalırken.

Hala sahip olduğunuz etkiden şüphe mi duyuyorsunuz? Influencer araştırmamızın bir parçası olarak, anketimize katılanlara, tanıttıkları ürün hakkında tarafsız bir inceleme yapma olasılığının en yüksek olduğunu düşündüklerini sorduk ve:

  • %36'sı günlük sosyal medya kullanıcılarının olduğunu söyledi
  • %30 konunun uzmanları dedi
  • %12 ünlüler dedi
  • %9 sosyal medya yıldızları

Alışveriş arkadaşlarınız da sizin sattığınız şeyi alıyor. Günlük sosyal medya kullanıcıları (%37), tüketicilerin ürün tavsiyesi alma olasılıklarının en yüksek olduğu kişilerdir, bunu konunun uzmanları (%25) , ünlüler (%7) ve sosyal medya yıldızları (%6) takip etmektedir. Bir markanın sosyal medya sayfası kalan %8'lik kısmı oluşturuyordu.

#reklam artık yeterli değil

Tüketicilerin artık akranlarını daha çok etkileyici olarak görmelerinin büyük bir nedeni, birçoğunun artık mega etkileyicilere güvenmemesidir. Yönetim ve reklam organları da bunu anladı ve etkileyicilerin özgün ve şeffaf kalmasına yardımcı olacak düzenlemeler uyguladı.

Ne yazık ki, pek iyi çalışıyor gibi görünmüyorlar. Sosyal medya platformlarında reklamcılık kuralları uygulandığından, etkileyici içeriklere artık daha fazla güvenip güvenmedikleri sorulduğunda, yanıt verenlerin yalnızca %36'sı evet dedi. %25 hayır dedi ve %39 güven seviyelerinin değişmediğini söyledi.

Bu sorunu düzeltmek için, Norveç yönergeleri bir sonraki aşamaya taşıyor. Influencer'ların artık gönderilerinde photoshop ve/veya filtre kullanıp kullanmadıklarını yasal olarak açıklamaları gerekiyor . Yanıtlayanlarımızın %80'i bunun her yerde zorunlu olması gerektiğini söyledi.

Anketimize katılanların %23'ü , reklamcılık kurallarını çiğneyen etkileyiciler için uygulanmasını görmek istedikleri sonucun "platformlardan kalıcı olarak yasaklanma" olduğunu ve %23'ü "platformlardan geçici olarak yasaklanma" olduğunu söyledi. Bu, alışveriş yapanların üçte ikisi bir tür yasak istiyor - bu, ortasında olduğumuz özgünlük hareketinin bir kanıtı.

Yanıtlayanlarımızın geri kalanına gelince, %21'i "bundan böyle sosyal medya varlıklarından para kazanmaları yasaklandı" ve %15'i "sabit bir para cezasının" yeterli olacağını söyledi.

Gündelik etkileyiciler pastadan bir parça istiyor

Influencer araştırmamızın ana çıkarımlarından biri, sosyal medya kullanıcılarının gönderilerin orijinal olmasını ve buna ikna olmaları için para ödememelerini açıkça istemeleridir. Yanıt verenlerimizin çoğunluğu (%83), en çok güvendikleri etkileyici içerik türünün, derecelendirmeler ve incelemeler gibi genel kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler gibi, teşvik etmeleri için etkileyicilere ödeme yapılmayan gönderiler olduğunu söyledi.

Katılımcıların yalnızca %18'i en çok sponsorlu gönderilere güvendiklerini söyledi.

Aslında, biraz şaşırtıcı bir şekilde, %48'i etkileyicilerin PR paketlerini açmasını izlemenin bir değer bulmadığını söyledi. Ancak dört tür etkileyicimizden hangisinin PR paketi alması gerektiği sorulduğunda, şöyle dediler:

  1. Günlük sosyal medya kullanıcıları ( %44 )
  2. Konu uzmanları (%23)
  3. Ünlüler (%10)
  4. Sosyal medya yıldızları (%8)

Stratejinize rehberlik etmesi için etkileyici araştırmasını kullanın

Etkileyicileri pazarlama stratejinize dahil etmekle ilgilenen bir marka veya perakendeciyseniz, muhtemelen büyük paralar ödemek zorunda kalmayacaksınız. Ürün örneklemesi yoluyla günlük tüketicilere ücretsiz ürünler göndermek ve karşılığında onlardan ürününüz hakkındaki düşüncelerini sosyal medyada paylaşmalarını istemek, kazanç sağlayabilir. Ve muhtemelen bir Kardashian'ın tek bir Instagram gönderisi için aldığı ücretten daha ucuza mal olacak.

Veya kraft Heinz ve Rimmel gibi küresel markaları takip edebilir ve 7.000'den fazla ilgili, günlük tüketiciden oluşan Influenster topluluğuna girebilirsiniz. Hepsi sizin için içerik oluşturmaya hazır. Burada daha fazla bilgi edinin .