2023'te E-Ticaret İçin En İyi Envanter Araçları ve Teknikleri

Yayınlanan: 2023-08-21

E-ticaret envanterini yönetmek, kârlılığınızı artırabilir veya bozabilir. Çok fazla envanteriniz olsun ya da olmasın, envanter optimizasyonunun olmaması maliyetleri artırabilir ve karları düşürebilir.

Envanter yönetimini doğru yapmak, talebi daha iyi tahmin etmek ve satış eğilimlerini izlemek için doğru araçları ve teknikleri gerektirir.

E-tablolar yoluyla envanteri manuel olarak takip edebilmenize rağmen, bu hızla bunaltıcı hale gelir ve bazı temel özellikleri ve işlevleri kaçırdığınızı fark edeceksiniz.

Neyse ki, piyasada her büyüklükteki e-ticaret işletmesi için tasarlanmış birkaç envanter yönetimi aracı var. Ayrıca, düşük maliyetle kolayca uygulayabileceğiniz çok sayıda envanter tekniği vardır.

Bu yazıda, 10 envanter aracını ve tekniğini inceliyoruz.

ABC analizi

ABC analizi, öğeleri ne kadar değerli olduklarına göre önceliklendiren bir envanter sınıflandırma yöntemidir.

Nasıl çalışır

Bu teknik, envanteri A, B ve C olarak adlandırılan üç kategoriye ayırır.

  • "A" öğeleri yüksek önceliğe sahiptir, sayıları daha azdır ve genel değere önemli ölçüde katkıda bulunur.
  • “B” maddeleri ortada düşer
  • Ve "C" maddeleri en çok bulunanlardır ancak toplam değere en az katkıda bulunanlardır.

Yararlı olduğunda

ABC analizi, bir şirketin çeşitli satış hacimleri ve değerleri olan geniş bir ürün yelpazesine sahip olduğu durumlarda özellikle faydalı bir envanter denetim tekniğidir.

Gelir üzerindeki önemli etkileri nedeniyle daha fazla dikkat gerektiren yüksek öncelikli öğelerin belirlenmesine yardımcı olur.

Faydalar

ABC analizi, işletmelerin şirket için en değerli öğelere odaklanmasını sağlar.

Daha iyi envanter kontrolüne yardımcı olur, yüksek değerli ürünlerin her zaman stokta olmasını sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır ve düşük değerli ürünlerin gereksiz yere stoklanmasını azaltarak nakit akışını iyileştirir.

Dezavantajlar ve diğer hususlar

ABC analizi, mevsimsellik veya ürün lansmanları gibi faktörleri dikkate almadığından aşırı derecede basit olabilir.

Ek olarak, değişen tüketici davranışlarını veya eğilimlerini doğru bir şekilde hesaba katmaz.

Tam zamanında (JIT) envanteri

Tam zamanında envanter yönetimi stratejisi Japonya'da ortaya çıkmıştır ve Toyota'nın üretim ve envanter süreçlerini yönetmek için kullandığı yöntemdir.

Nasıl çalışır

Bir JIT envanter stratejisi, bitmiş ürünleri yalnızca ihtiyaç duyuldukça sipariş ederek ve alarak envanter maliyetlerini azaltmayı, böylece envanter seviyelerini ve taşıma maliyetlerini düşürmeyi amaçlar.

Yararlı olduğunda

JIT, büyük miktarlarda envanter tutmanın riskli ve maliyetli olabileceği, dalgalanan talep seviyeleriyle çalışan işletmeler için en kullanışlıdır.

Envanteri depolama ve yönetme maliyetinin önemli olabileceği yüksek değerli ürünler üreten işletmeler için de faydalıdır.

Faydalar

JIT envanteri, aşırı envanterin taşınması ve depolanmasıyla ilgili maliyetleri azaltır. Ayrıca, eskimiş envanter ve atık riskini en aza indirerek genel olarak artan operasyonel verimliliğe yol açar.

Dezavantajlar ve diğer hususlar

JIT, özellikle küçük işletmeler için her zaman mümkün olmayabilecek güvenilir tedarikçiler ve güçlü envanter görünürlüğü gerektirir.

Ayrıca, herhangi bir aksaklık üretimi durdurarak müşteri ilişkilerine potansiyel olarak zarar verebileceğinden, hatalara veya gecikmelere çok az yer bırakır.

Ekonomik sipariş miktarı (EOQ)

Ekonomik sipariş miktarı (EOQ), yaklaşan satınalma siparişleri için ideal birim miktarını belirlemek için bir formül yardımıyla kullanılır.

Nasıl çalışır

EOQ modeli üç değişken kullanır:

  • Tutma maliyetleri (H): envanteri elde tutma maliyeti
  • Yıllık talep (D): yıldan yıla satış talebi
  • Sipariş maliyeti (S): bir siparişin satın alma başına maliyet tutarı

Ekonomik sipariş miktarınızı belirleme formülü aşağıdaki gibidir:

EOQ = Karekök: [2SD] / H

Yararlı olduğunda

Ürünleri için tutarlı, öngörülebilir bir talebi olan işletmeler genellikle EOQ'dan yararlanır. Bunun nedeni, formülün büyük ölçüde tutarlı bir talep oranına dayanmasıdır ve herhangi bir dalgalanma, hesaplamaların doğruluğunu azaltabilir.

Faydalar

EOQ'nun kullanılması, şirketlerin talebi karşılamak için yeterli stok olmasını sağlarken envanter maliyetlerini düşürerek düşük envanter seviyelerini korumalarına yardımcı olur.

Dezavantajlar ve diğer hususlar

EOQ'nun ana dezavantajı, özellikle dalgalı piyasalarda sadece bazen olan sabit talebi varsaymasıdır.

Ayrıca, toplu satın alma ile ilgili indirimleri veya sipariş verme veya elde tutma maliyetlerindeki dalgalanmaları hesaba katmaz.

Güvenlik kilidi

Güvenlik stoğu, stokta tutulan bir kalemin ek miktarının stoksuz kalmasını önler ve tampon görevi görür.

Nasıl çalışır

Elinizde olması gereken doğru güvenlik stoğu miktarını hesaplamak için her bir SKU için aşağıdakileri bilmeniz gerekir:

  • Maksimum günlük kullanım
  • Maksimum teslim süresi
  • Ortalama günlük kullanım
  • Ortalama teslim süresi

Daha sonra bu sayıları bir güvenlik stoğu hesaplayıcısına girebilirsiniz. Veya aşağıdaki formülü kullanabilirsiniz:

(Maksimum Günlük Kullanım x Maksimum Teslim Süresi) – (Ortalama Günlük Kullanım x Ortalama Teslim Süresi)

Yararlı olduğunda

Talep tahmin edilemez olabilir. Envanter tahmininin mükemmel olmadığı veya talepte ani bir artışın olduğu zamanlarda, güvenlik stoğu, bir satışı yakalamak ile bir müşteriyi bir rakibe kaptırmak arasındaki fark olabilir.

Faydalar

Emniyet stokunun korunması, stok dışı kalma maliyetlerini azaltabilirken aynı zamanda işletmelerin beklenmeyen talebi karşılamasına yardımcı olarak müşteri memnuniyetini yüksek tutabilir. Ayrıca fazla stoklama kadar sermaye bağlamaz.

Dezavantajlar ve diğer hususlar

Güvenlik stoğu giriş değişkenlerinin doğru olması gerekir, aksi takdirde çok fazla veya çok az sipariş verebilirsiniz. C

Bununla birlikte, envanter yönetimi teknolojisi ve bulut tabanlı yerine getirme çözümleri genellikle geçmiş sipariş verileri ve otomatikleştirilmiş envanter raporları yoluyla emniyet stokunun hesaplanmasına yardımcı olan yerleşik araçlar içerir.

Yeniden sıralama noktası formülü

Yeniden sipariş noktası formülü (ROP), belirli bir ürünün stok seviyesi önceden belirlenmiş bir noktaya düştüğünde tetiklenir.

Nasıl çalışır

ROP, işletmelerin stokları tükenmeden önce yenilemek için tam zamanında yeniden sipariş vermesine olanak tanır. Aşağıdaki formülle hesaplanabilir:

Yeniden Sipariş Noktası (ROP) = Tedarik Süresi Sırasındaki Talep + Güvenlik Stoğu

Denklemin ilk kısmı, gün cinsinden tedarik süresini hesaba katar ve bunu ortalama günlük satış oranı (talep) ile çarpar.

Tedarik Süresi Talebi = Teslim Süresi x Ortalama Günlük Satışlar

Denklemin ikinci kısmı, ne kadar güvenlik stoğuna ihtiyacınız olacağını hesaplar. Bu, yukarıda tartışılan aynı güvenlik stoğu hesaplaması kullanılarak yapılır.

Yararlı olduğunda

Yeniden sipariş noktası formülü, zamandan tasarruf etmede ve meşgul işletme sahiplerinin envanter yenileme konusunda en üst düzeyde kalmasına yardımcı olmada faydalıdır.

Faydalar

Yeniden sipariş noktası formülünü kullanmak, stokların tükenmesini önlemeye, fazla envanteri azaltmaya, nakit akışını iyileştirmeye ve tahmini geliştirmeye yardımcı olabilir.

Stokların tükenmesini önlemek için şu anda kaç birime ihtiyaç duyulduğuna dair daha doğru bir resim sağlayan teslim süresini ve ortalama günlük satışları hesaba katar.

Dezavantajlar ve diğer hususlar

Bu yöntem güvenilir teslimat süreleri gerektirir, aksi takdirde yeniden sipariş noktası yanlış hesaplanabilir.

Toplu izleme

Parti takibi veya lot takibi, depo dağıtım zinciri boyunca malları izlemek için kullanılan bir yöntemdir.

Nasıl çalışır

Parti takibi, üretildikleri veya teslim alındıkları partilere göre malların takibini içerir. Her partiye, işletmelerin herhangi bir sorunu veya kusuru kaynağına kadar izlemesine olanak tanıyan benzersiz bir tanımlayıcı veya seri numarası verilir.

Yararlı olduğunda

Parti takibi, özellikle gıda maddeleri, kozmetikler, ilaçlar veya kalite kontrolün ve izlenebilirliğin gerekli olduğu herhangi bir ürünle uğraşan işletmeler için kullanışlıdır.

Faydalar

Parti takibi, ürün izlenebilirliğini iyileştirebilir, daha verimli geri çağırmaları kolaylaştırabilir, müşteri güvenliğini iyileştirebilir ve yüksek kalite kontrol standartlarının korunmasına yardımcı olabilir.

Dezavantajlar ve diğer hususlar

Toplu iş izleme iş akışını uygulamak zaman alabilir ve toplu iş bilgilerini yönetmek ve izlemek için verimli bir sistem gerektirir.

FIFO ve LIFO yöntemleri

FIFO (İlk Giren İlk Çıkar) ve LIFO (Son Giren İlk Çıkar) envanter değerlemesi için popüler yöntemlerdir.

Nasıl çalışır

FIFO, en eski stok kalemlerinin önce satıldığını varsayarken, LIFO en yeni envanter kalemlerinin ilk satılacağını varsayar.

Yararlı olduğunda

FIFO, ürünlerin bozulabilir veya eskimeye tabi olduğu endüstrilerde özellikle yararlıdır. Öte yandan, LIFO, özellikle enflasyon dönemlerinde vergisel açıdan avantajlı olabilir.

Her iki yöntemin de avantajları ve dezavantajları vardır. Her iki durumda da anahtar, ister Quickbooks, ister Xero veya başka bir şey olsun, muhasebe yazılımınızla bir envanter entegrasyonuna sahip olmaktır.

Bu, muhasebe sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olur ve envanter maliyetlerinin, gelirin ve kârın izlenmesini çok daha verimli ve doğru hale getirir.

Faydalar

FIFO, envanterin bilançoda daha doğru bir şekilde temsil edilmesini sağlayabilirken, LIFO fiyatların arttığı dönemlerde gelir vergisini azaltabilir.

"Abonelik siparişlerinin yanı sıra son kullanma tarihlerini ve parti numaralarını yönetmenin kolay yollarına sahibiz, bu nedenle envanter İlk Giren İlk Çıkar (FIFO) şeklindedir."

Juspy'nin Kurucusu ve CEO'su Leonie Lynch

Dezavantajlar ve diğer hususlar

FIFO, enflasyon sırasında vergiye tabi geliri şişirebilirken, LIFO daha karmaşık muhasebe süreçlerine neden olur ve kullanıcı dostu değildir.

Sürekli envanter yönetimi

Sürekli bir envanter sistemi, stokları gerçek zamanlı olarak yönetir. Envanterin manuel olarak izlenmesi yerine yazılım ve otomasyon araçlarını içerir.

Nasıl çalışır

Sürekli bir envanter yönetim sistemi, her satış, satın alma ve iade için envanter kayıtlarını gerçekleştikçe sürekli olarak günceller. Bu sistem, envanter hareketlerini izlemek için genellikle barkod tarama ve yazılım sistemlerine güvenir.

Yararlı olduğunda

Sürekli envanter yönetimi, her büyüklükteki e-ticaret işletmesi için faydalıdır. Ancak, özellikle çok kanallı sipariş karşılama yapan ve/veya yüksek satış hacmine sahip olanlar için.

Faydalar

Sürekli bir envanter sistemi kullanmak, gerçek zamanlı envanter verileri sağlayabilir, insan hatası riskini azaltabilir ve talebi kolayca ve daha doğru bir şekilde tahmin etmeye yardımcı olabilir.

"ShipBob'un şu anda ShipBob'un depolarında her bir ürünün kaç biriminin depolandığına ilişkin gerçek zamanlı verileri programlı olarak almamıza izin veren ShipBob'un Envanter API'sini kullanıyoruz. Şu anda bu envanter verilerini muhasebe platformlarımıza bağlamak için özel raporlar oluşturmak için bu API'yi kullanıyoruz."

Waveform Aydınlatma Ekibi

Dezavantajlar ve diğer hususlar

Ana dezavantajı, teknolojiye ilk yatırım gerektirmesidir. Mevcut teknoloji yığınınıza bir göz atmanız ve envanter takibini otomatikleştirmek için doğru teknolojiye yatırım yapıp yapmamaya karar vermeniz gerekecek.

Barkodlama ve otomasyon

Barkodlama ve envanter izleme otomasyonu, zamandan ve paradan tasarruf ederek işletmelerin envanteri yönetme şeklini değiştirdi.

Nasıl çalışır

Barkodlama, her ürüne benzersiz barkodlar atamayı içerir ve bunlar daha sonra envanter kayıtlarını otomatik olarak güncellemek için envanter tarayıcıları (AKA barkod tarayıcıları) kullanılarak taranır.

Bu süreç, manuel veri girişi ihtiyacını azaltır, böylece envanter kontrol sürecini iyileştirir.

Yararlı olduğunda

İster nakliye barkodları ister envanter barkodları olsun, barkodlama ve otomasyon her büyüklükteki işletme için kullanışlıdır.

Satış hacimleri artmaya başladıkça, insan hatası riskini ve stok yönetimi aksaklıklarını azalttığı için bir barkodlama sistemine sahip olmak daha da önemli hale gelir. BEN

Ayrıca, kit oluşturma sürecinin birden çok SKU'yu içerdiği abonelik kutusu tabanlı işletmeler için özellikle yararlıdır.

Faydalar

Barkodlama ve otomasyon, envanter doğruluğunu önemli ölçüde artırabilir, toplama ve paketleme sürecini hızlandırabilir, insan hatalarını en aza indirebilir ve gerçek zamanlı envanter güncellemeleri sağlayabilir.

Dezavantajlar ve diğer hususlar

Barkodlama ve otomasyon sisteminin uygulanması, teknolojiye, eğitime ve işe alıştırmaya yönelik bir başlangıç ​​yatırımı gerektirir. Ayrıca, kullanılan barkodların doğruluğuna ve kalitesine de büyük ölçüde güvenir.

Envanter yönetimi yazılımı

Envanter yönetimi yazılımı, envanteri izleme ve yönetme sürecini basitleştiren en yaygın çözümdür.

Nasıl çalışır

Envanter yönetimi yazılımı, birden çok satış kanalında envanter izleme sürecini otomatikleştirir.

Yararlı olduğunda

Bir envanter yönetimi platformu, her büyüklükteki işletme için faydalıdır ve özellikle birden çok konum veya satış kanalında envanteri yönetenler için yararlıdır.

E-ticaret tedarik zinciri boyunca envanteri izlemek ve daha fazla görünürlük sağlamak için bir depo yönetim sistemi (WMS) ile entegre edilebilir.

Faydalar

Envanter yönetimi yazılımı aşağıdaki gibi özellikleri içerir:

  • Gerçek zamanlı envanter takibi
  • E-ticaret platformu entegrasyonu
  • Envanter tahmini
  • Bildirim uyarılarını yeniden sırala
  • Otomatik envanter raporları
  • Ve yazılıma bağlı olarak daha fazlası

Dezavantajlar ve diğer hususlar

Envanter yönetimi yazılımı, etkili bir şekilde kullanmak için önceden bir yatırım ve küçük bir öğrenme eğrisi gerektirir.

Neyse ki, birçok çok kanallı sipariş karşılama sağlayıcısı yerleşik envanter yönetimi araçları sunar. Bu, yerine getirmeyi tamamen onlara yaptırmanıza olanak tanır ve envanteri bulut tabanlı bir platform aracılığıyla gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.

Envanter takibi açısından, her sipariş için çok daha fazla bilgi alırken her bir parfüm şişesini, elimizde kalanları ve neleri sevk ettiğimizi takip edebilmek için ShipBob'u her şey için kullanıyoruz.

Analitikler çok yardımcı oluyor. Excel dosyalarını her zaman ShipBob panosundan indiririz ve iptallerden sipariş ağırlıklarını incelemeye ve ShipBob'un siparişleri zamanında gönderip göndermediğini kontrol etmeye kadar her şeyi analiz etmek için kullanırız.

Depo alım siparişlerinin (WRO'lar) envanter göndermek için çalışma şekli bile çok basit."

Dosyadaki Operasyonlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı Ines Guien

Envanter yönetimi araçlarının ve uygulama tekniklerinin gerçek dünya senaryoları

Doğru envanter araçlarının ve tekniklerinin bir işletmeye ne kadar fayda sağlayabileceğini vurgulamak için işte gerçek dünyadan bazı örnekler.

MDacne'nin CEO'su ve Kurucu Ortağı, envanter yeniden siparişlerini planlamaya yardımcı olmak için ShipBob'un analitik araçlarını kullanır. Belirli SKU'ların ne zaman tükeneceğini görebilirler ve hatta bir SKU'da belirli bir miktardan daha az kaldığında uyarılmaları için e-posta bildirimleri ayarlayabilirler.

"ShipBob'un analiz aracı da gerçekten harika. Envanter yeniden siparişlerini planlamamıza, SKU'ların ne zaman tükeneceğini görmemize çok yardımcı oluyor ve hatta bir SKU'da belirli bir miktardan daha az kaldığında uyarı almamız için e-posta bildirimleri ayarlayabiliyoruz. Teknolojilerinde çok fazla değer var.”

Oded Harth, CEO ve MDacne'nin Kurucu Ortağı

SuperSpeed ​​Golf, LLC'nin Operasyon Müdürü Harley Abrams, konumu ne olursa olsun tüm birimlerine hızlı bir görsel genel bakış elde etmek için ShipBob'un teknolojisini kullanıyor.

"Tedarik zinciri tarafında, fabrikaya yerleştirdiklerimizi ShipBob panosundaki bir WRO'ya atıyorum ve elimizde kaç birim olduğunu, neyin geldiğini, limanda ne olduğunu vb. görebiliyorum. Tüm bu sayıları birkaç saniye içinde görebiliyorum ve bu, hayatı çok daha kolay hale getiriyor.”

Harley Abrams, SuperSpeed ​​Golf, LLC'nin Operasyon Müdürü

Ek olarak, güvenlik stoğu söz konusu olduğunda, envanterin birden çok yerde saklanması oyunun kurallarını değiştirebilir. ShipBob'un ABD'deki ve uluslararası alandaki geniş varlığı, işletmelerin envanter dağıtımlarını çeşitlendirmesine olanak tanır.

Hızlı büyüyen Touchland markasını ele alalım: ShipBob'un çeşitli konumları sayesinde işletme, ABD'deki müşteriler için siparişleri hızlı bir şekilde yerine getirebiliyor ve nakliye sürelerini kısaltabiliyor.

Bu, özellikle hava durumu zorlukları olduğunda da yararlıdır; farklı konumlarda sevk edilecek emniyet stoğuna sahip olmak, daha sorunsuz bir tedarik zinciri sağlar.

"Kara yoluyla nakledilmesi gereken yanıcı mallar satıyoruz, bu nedenle ABD'nin her yerinde ikmal merkezleri olduğu için ShipBob harika bir müttefik oldu ve ABD'deki herhangi bir müşteri için 2-3 günlük teslimat süresini kolaylaştırdı.

Bu, özellikle hava durumu zorlukları olduğunda faydalıdır; Gönderim için farklı konumlara sahip olabilmek, daha sorunsuz bir tedarik zinciri sağlıyor.”

Touchland'ın Kurucusu ve CEO'su Andrea Lisbona

ShipBob ile aerodinamik envanter yönetiminin kilidini açın

İster manuel olarak yapılsın ister teknoloji uygulansın, envanter yönetimi zorlu olabilir.

Bu nedenle ShipBob, envanterinizin zirvesinde kalmanıza yardımcı olacak doğru araçları ve teknikleri içeren vloud tabanlı bir depo yönetim sistemi (WMS) sunar.

ShipBob ile, stok seviyelerinize gerçek zamanlı olarak doğru bir genel bakış elde etmek için envanteri birden çok yerde merkezileştirebilirsiniz.

"ShipBob'un Envanter Yerleştirme Programı, bir iş yürüten herkes için kesinlikle önemli olan envanter hareketine ilişkin görünürlük sağlıyor. Verilere kolayca erişilebilir ve envanterin ShipBob'un ambar ağında tam olarak nasıl bölündüğünü gösterir.

Ürün mutabakatımız için de gerçekten harika, çünkü merkez konumlarında ve bireysel sipariş karşılama merkezlerinde nelerin alındığını görebilirsiniz. Çok daha fazla netlik var ve gönderilen envanterimizin teslim alınıp alınmadığını kontrol etmek çok daha kolay."

Baby Doppler'in Kurucu Ortağı ve CEO'su Mithu Kuna

Bunun da ötesinde, daha fazla konum, müşterilerinize daha yakın envanter depolama olasılığı anlamına gelir. Örneğin Bölge 1-4'ten gönderi yapabilmek, ürünleri tek bir konumdan göndermekten daha hızlı ve daha ucuza teslim etmenize olanak tanır.

Son olarak, tedarikçiden depoya geçiş süresinin kısaltılması, fazla stok yapmak zorunda kalmayacağınız anlamına gelir ve envanter ücretlerini azaltır. Ek olarak, ShipBob'un FreightBob çözümü, envanterinizi yenilemek için gereken süreyi büyük ölçüde azaltan %50 daha hızlı deniz taşımacılığı nakliyesi sunar.

Hong Kong'dan Los Angeles'a nakliye süremizi önemli ölçüde kısaltmakla kalmadık, bunu yaparken paradan da tasarruf ettik. ShipBob'un navlun programı sayesinde hiç stres yaşamadık ve yılın geri kalanında ve 2022'ye kadar, geçmişte bizi rahatsız eden herhangi bir envanter sorunu olmadan süper iyi stok yaptık.

Zor bir durumdaydık ve onsuz tüm BFCM tatil dönemi boyunca her bir SKU'daki tüm perakende siparişlerimizi yerine getiremeyeceğimizi düşünüyorum. Gerçekten debriyaj anında geldi!

Nathan Garrison, Sharkbanz'ın Kurucu Ortağı ve CEO'su
WMS Teklifi İste

Envanter araçlarıyla ilgili SSS

Envanter araçlarıyla ilgili sık sorulan soruların yanıtları aşağıdadır.

Envanter araçları talep tahminine nasıl yardımcı olabilir?

Envanter araçları, kalıpları ve eğilimleri belirlemek için zaman içindeki satış verilerini toplayabilir ve analiz edebilir. Bu bilgiler gelecekteki satışları tahmin etmek için kullanılabilir ve işletmelerin envanterlerini buna göre planlamasına yardımcı olur.

Envanter araçları, iadelerin yönetilmesinde nasıl bir rol oynar?

Envanter araçları, bir iade işlendiğinde envanter seviyelerini otomatik olarak güncelleyerek iade sürecini kolaylaştırabilir. Ayrıca iadelerin nedenlerini izleyebilir ve iade edilen ürünlerin yeniden satılması, geri dönüştürülmesi veya atılmasının yönetilmesine yardımcı olabilirler.