AliExpress Yasal mı? Dolandırıcılıklardan Nasıl Kaçınılır ve Akıllıca Alışveriş Yapın

AliExpress ile ilk kez alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, "AliExpress yasal mı?"

Endişelenmeyin - dolandırıcılıktan nasıl kaçınacağınızı ve güvenli bir şekilde alışveriş yapmayı öğrenmenize yardımcı olmak için buradayız.

AliExpress nedir?

AliExpress.com, hızla büyüyerek uluslararası alıcılar için önde gelen e-ticaret web sitelerinden biri haline gelen bir B2C çevrimiçi pazar yeridir. 2010 yılında piyasaya sürüldü ve çevrimiçi ticaretle tanınan bir şirket olan Çinli Alibaba Group'a ait.

Muazzam çevrimiçi varlığıyla, alışveriş yapanlar ihtiyaç duydukları hemen hemen her şeyi rekabetçi fiyatlarla bulabilirler. AliExpress, diğerleri arasında giyim, aksesuar, bilgisayar ve ofis malzemeleri, elektronik ve teknolojik araçlar gibi ürünler sunar.

AliExpress'e daha derinlemesine bakmak için öğrenme merkezi makalemize göz atın: AliExpress nedir?

AliExpress'in Alibaba'dan ne kadar farklı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu adrese bakın: Alibaba vs. AliExpress.

AliExpress Yasal mı?

E-ticaret devi AliExpress, piyasadaki en büyük e-ticaret şirketlerinden biridir. En iyi çevrimiçi perakendeci olarak milyonlarca ürünü makul fiyatlarla sunarlar, ancak platformdaki tüm tedarikçilerin güvenilir olmadığını belirtmek önemlidir. AliExpress, birden fazla satıcının bulunduğu çevrimiçi bir pazar yeri olması bakımından Amazon veya eBay'e benzer şekilde çalışır.

Pek çok saygın Çinli üretici, geniş bir seçkin ürün yelpazesini satmak için platformu kullanıyor.

Ancak pek çok tedarikçi, nitelik açısından her zaman beklediğiniz gibi olmayan ucuz çok satan ürünler de sağlar.

Vicdansız satıcıların yanıltıcı fiyatlandırma taktikleri uyguladıkları bilinmektedir; bu nedenle herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce yorumları okuduğunuzdan emin olun.

Kötü satıcılar için bir itibar olması, bunun meşru bir e-ticaret pazarı olmadığı anlamına gelmez. EBay gibi, şirketin de sağlam finansal desteği var ama bazı çürük elmalar var.

Birden Fazla Borsada Halka Açık

AliExpress e-ticaret platformunun kendisi yasaldır. Ana şirket olan Alibaba Group, New York Menkul Kıymetler Borsası (NYSE) ve Hong Kong Menkul Kıymetler Borsasında işlem görmektedir.

Alibaba Group (BABA), 2014'te NYSE'ye girdiğinde hisse başına 68 $'lık ilk halka arzına (IPO) sahipti.

Alıcı Koruma Politikaları

AliExpress, alışveriş yapanlara, siparişinizde herhangi bir terslik olması durumunda basit bir talep süreci ile Alıcı Koruması sunar.

AliExpress Alıcı Koruma Programı, alışveriş yapanlara para iade garantisi sağlar. Onlara güvenli ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlar.

Program, alıcıların satın almalarından memnun kalmamaları veya ürün beklenen süre içinde ulaşmaması durumunda tam bir geri ödeme alabilmelerini sağlar.

AliExpress üzerinden yapılan tüm siparişler, 90 güne kadar alıcı koruma süresiyle gelir (yeterli bir teslimat aralığı sağlamak için sipariş gönderildiğinde başlar) ve siparişin alınmasından sonra 15 güne kadar uzatılabilir. Alıcı koruma süresinin sona ermesine izin verirseniz, geri ödeme alamayabilirsiniz.

Bu, alıcıların kendilerini platformdaki dürüst olmayan satıcılardan korumalarına yardımcı olur ve AliExpress'ten alışveriş yapmayı endişesiz bir deneyim haline getirir.

Beklediğiniz gibi olmayan bir ürün alırsanız, satıcıdan tam bir geri ödeme veya değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Koşullara bağlı olarak, kısmi geri ödeme teklif etmeye çalışabilirler.

Satıcının sorunu iletmediğini veya sorunu çözmediğini varsayalım. Bu durumda, geri ödemenizi 15 gün içinde almak için Alıcı Koruması Redemption vakasını iletmek üzere AliExpress ile iletişime geçebilirsiniz.

Güvenilir Bir Dropshipping Tedarikçisi Olarak İyi Çalışıyor

Dropshipper olmak, kendi e-ticaret işini kurmak isteyen girişimciler için popüler bir iş modelidir.

Para iade garantisi ve alıcı koruma süreleri sağlar ve nasıl bulacağınızı biliyorsanız kaliteli ürünlere sahiptir.

AliExpress ile stoksuz satış beş basit adımdan oluşur:

• Bir AliExpress hesabı kaydetme (ücretsizdir)
• Güvenilir bir satıcı bulma (Sizi karşılayabileceklerinden emin olmak için önce tedarikçiyle konuşmanızı öneririz. Daha fazla kar için stoksuz satış iş anlaşmaları da yapabilirsiniz.)
• Kendinizmiş gibi satmaya başlamadan önce ürünlerin kalitesini kontrol etmek için numune sipariş etme
• E-ticaret platformunuzu AliExpress'e bağlayarak, çalışmak istediğiniz tedarikçilerin ürünlerini listeleyebilirsiniz.
• Müşterilerinizin satın alabilmesi için ürün listelerini canlı yayınlayın. Tedarikçi bir satın alma bildirimi alır ve ürünü sizin için müşterinize gönderir. Kârı, tedarikçiye ödediğiniz ile müşterinizden aldığınız ücret arasında tutarsınız.

Mükemmel müşteri desteği sunan çeşitli güvenilir tedarikçiler arasından seçim yapabilirsiniz.

Orijinal tedarikçiler bulduktan sonra, satacağınız ürünleri mağazanıza eklemeyi kolaylaştırmak için e-ticaret web sitenizde bir ürün ithalatçı uygulaması kullanın.

Güçlü Ödeme Güvenliği

AliExpress ve AliPay (PayPal'ın Alibaba Group versiyonu), ödeme bilgilerinizi korumak için üst düzey güvenlik kullanır.

Günümüzde hiçbir şirket bir veri ihlaline karşı tamamen bağışık değildir, ancak Alibaba'nın müşterilerinin bilgilerini güvende tutma konusunda iyi bir geçmişi vardır.

Bu, bilgilerinizin AliExpress'ten çalınma olasılığının Amazon veya eBay'den daha yüksek olmadığı anlamına gelir. eBay geçmişte veri sızıntısı yaşadı, Amazon da öyle. Bu nedenle, yine de onlarla alışveriş yapmak istiyorsanız, AliExpress'ten kaçınmak için tek neden olarak ödeme güvenliğini kullanmayın.

Alibaba Group veri sızıntısına karşı bağışık olmasa da, web gezgini saldırısı AliExpress'i etkilemedi ve bilgisayar korsanı verileri satmadı.

İnsanlar Neden AliExpress'in Bir Dolandırıcılık Olduğunu Düşünüyor?

Peki, AliExpress platformu e-ticaret alanında yasal bir oyuncuysa, neden bu kadar çok insan bunun bir aldatmaca olduğunu düşünüyor?

Pek çok insanın bilmedikleri şeylerden korktuğu basit gerçeğiyle başlar - ne de olsa Çin merkezlidir - ve burada ABD'de Amazon ve eBay gibi platformlara maruz kalıyoruz.

Ancak bu, en güvenilir platformların bile şüpheci olmak için sebepsiz gelmediği anlamına gelmez.

Uzun Teslimat Süreleri

AliExpress gönderim süreleri ürünün teslim edileceği ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Ekspres gönderi yöntemleriyle bile paketinizin size ulaşması 12 ila 60 gün arasında sürebilir. Satıcınızdan her zaman tahmini bir teslimat süresi isteyebilirsiniz, ancak gümrük nedeniyle bu süre genellikle geniştir.

Ürününüze daha hızlı ihtiyacınız varsa premium nakliye seçeneğini seçebilirsiniz. Bu hizmetin fiyatı standart nakliyeden biraz daha yüksektir, ancak daha hızlı teslimat süreleri sunar.

Yine de, ürünlerin Amerika Birleşik Devletleri'nde yapılması için gümrükten geçmesi nedeniyle Amazon Prime'ın iki günlük nakliyesini geçemeyecek. Bazı ürünler gümrükte haftalarca bekleyebilir.

Çin yerine Amerika Birleşik Devletleri'nden gönderilen ürünleri bulmaya yardımcı olur, çünkü bu ürünler zaten gümrükten geçmiştir ve o kadar uzağa gitmeleri gerekmez. Bu durumda, tedarikçiler zaten Amerika Birleşik Devletleri'ne stok göndermiştir ve süreci biraz hızlandırmak için öğelerinizin ABD merkezli bir depodan gönderilmesini sağlayabilir.

Satıcıların çoğu Çin'de bulunuyor. Çin'den ne kadar uzaklaşırsanız, teslimat sorunlarıyla karşılaşma olasılığınız o kadar artar.

Öğeler Her Zaman Açıklandığı Gibi Değildir

Ürün listelemesine çok dikkat ettiğinizde bile, bazen açıklandığı gibi olmayan ürünlerle karşılaşabilirsiniz.

Bazı satıcılar, insanları hızlı para kazanmaları için satın almaya ikna etmek için ürün ayrıntılarında yanlış bilgiler vererek kalitesiz ürünleri listeler.

Elbette bu iyi bir iş uygulaması değil çünkü birçok mutsuz bireysel müşteriye yol açıyor ve sonuç olarak bir bütün olarak AliExpress'in kalitesini düşürüyor.

Bu özellikle markalı ürünler için geçerlidir. Nike, Gucci ve diğer lüks giyim markaları gibi önde gelen markalar, orijinal ürünleri satmak için AliExpress ve benzeri platformları kullanmıyor.

Bunun gibi reklamı yapılan şeyleri görürseniz ve daha ucuz fiyatlar nedeniyle bir anlaşma yaptığınızı düşünüyorsanız, sahte ürünler alıyorsunuz demektir. Gerçeği sanılacak kadar iyi görünebilirler, ancak orijinal bir ürününüz olmayacaktır.

İzleme Bilgisi Vuruldu veya Kaçırıldı

Ücretsiz gönderim seçeneği, ek bir masraf olmadığı için sizi satın almaya ikna edebilir, ancak takip bilgileriniz o kadar güvenilir olmayabilir.

AliExpress Standart Nakliye ile, fiziksel ürünleriniz Airmail tarafından teslim edilir ve ardından kapınıza ulaşması için "son mil" için yerel posta hizmetinize aktarılır. Bu, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Birleşik Posta Servisi, ancak Birleşik Krallık'ta Royal Mail.

En ucuz nakliye seçeneklerinden premium olanlara yükseltmek, siparişinizin DHL, FedEx veya UPS gibi bir kurye ile gönderileceği anlamına gelir, takip bilgileri her zaman gerçek zamanlı olarak güncellenmez.

Bazen bunun suçunu gümrükten çekme sürecine atabilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri'ne giren veya çıkan mallar, güvenlik amacıyla gümrükten geçmelidir. Mallar gümrüğe taranabilir ve bir sonraki adıma geçmeden önce haftalarca veya daha uzun süre bekletilebilir. Hem alıcılar hem de satıcılar için sinir bozucu.

Gerçek zamanlı güncellemeler olmadan, kullanılan nakliye hizmetinden bağımsız olarak, herhangi bir zamanda AliExpress ürünlerinizin nerede olduğundan emin olamazsınız. Sadece bekleyip sana ulaşabileceklerini görmelisin.

Diğer e-ticaret pazarlarında, ürünün zaten ülkede olması ve müşteri olarak size yakın bir depodan gönderilebilmesi nedeniyle, neredeyse gerçek zamanlı güncellemelerle nakliye durumu çok farklıdır.

AliExpress'ten bir sipariş verirseniz ve on iş günü geçmesine rağmen takip numaranız yoksa, daha fazla bilgi almak için satıcıyla iletişime geçin.

Maksimum teslim süresi geçene kadar teslim edilmeme nedeniyle itiraz sürecini başlatamayacağınızı unutmayın.

Kendinizi Dolandırıcılardan Korumanın İpuçları

AliExpress meşru bir pazar yeri olabilir, ancak yine de dolandırıcılık potansiyeli vardır.

AliExpress Satıcı Yorumlarına ve Puanlarına Dikkat Edin

İster AliExpress'ten ilk kez satın alıyor olun, ister bu e-ticaret sitesiyle daha fazla iş yapmak istiyor olun, size satıcının geçmişi hakkında bir fikir verdiğinden, satıcı incelemelerine ve derecelendirmelerine dikkat etmeniz önemlidir.

Ne yazık ki, platformda bazı kötü satıcılar var ve bunları tespit etmek kolay. Bunları tanımlamanıza yardımcı olacak birkaç ipucu.

• Satıcının son satış tarihini kontrol edin. Bu, satıcı tarafından yapılan satın alma sıklığını gösterecektir. Bir satıcının hala aktif olduğunu görürseniz, güvenilir olma olasılığı daha yüksektir.
• En az 100 puanı olan mağazaları arayın. Bu, eBay'in geri bildirim puanına benzer. Satıcının sitede uzun süredir aktif olduğunu gösterir. Ayrıca aldıkları sipariş sayısına da bakmak isteyeceksiniz. Bu, özellikle pahalı tüketici elektroniği ile uğraşıyorlarsa doğrudur. Puan sayısından çok aldıkları olumlu geri bildirimlere dikkat edin. 100'den fazla puanları varsa, ancak çoğu olumsuzsa, uzak durun.
• Fiyat geçmişini kontrol edin. Ürünlerin aşırı pahalı olmasından endişeleniyorsanız, son zamanlarda nasıl dalgalandığını görmek için ürünün fiyat geçmişini kontrol edin.
• Düşük fiyatlı ürünlerden kaçının. Daha ucuz mallar, düşük kalite veya sahtekarlığın bir işareti olabilir. Benzer şekilde, markalı ürünler genellikle bir orijinallik garantisi ile gelmez.
• Satıcıya sundukları garantileri sorun. Bir satıcı farklı ürünler için farklı garantiler sunuyorsa, ne yaptıklarını bildikleri açık değildir.

Birçok tedarikçi, satışları teşvik etmek için ilk kez alıcılara alıcı kupon kodları sunar. Kupon kodunun, ister kendiniz için bir ürün satın alın, ister başkalarına stoksuz satış yapmayı düşünün, hangi tedarikçiyi kullanacağınız konusunda kararınızı yönlendirmesine izin vermeyin.

Ürün Yorumlarını Oku

AliExpress'te alışveriş yaparken yapabileceğiniz en önemli şeylerden biri yorumları okumaktır.

İncelemeleri okuyarak, bir satıcıdan ne bekleyebileceğiniz ve güvenilir olup olmadıkları hakkında bir fikir edinebilirsiniz. Ayrıca sattıkları ürünlerin kalitesi, nakliye süreleri ve müşteri hizmetleri hakkında da bilgi edinebilirsiniz.

Resimlerle incelemeleri arayın. Bir satıcının ürünlerinin yalnızca birkaç fotoğrafı varsa, bu, incelemelerin sahte olduğunun iyi bir göstergesidir. (Bazen satıcılar, insanları kendilerinden satın almaya teşvik etmek için puanlarını şişirmek için sahte incelemelere para öderler. Bu, gölgeli bir iş uygulamasıdır ve bir e-ticaret işi sahibi olarak yapmanız gereken bir şey değildir.)

Ürün incelemeleri, sipariş verirseniz neler bekleyebileceğiniz konusunda size iyi bir fikir verir. İster ürünün kendisiyle ister tedarikçinin hizmetiyle ilgili olsun, aynı türden birçok şikayet görürseniz, bu tedarikçiyle iş yapmak mı yoksa başka bir tedarikçi mi bulmak istediğinizi anlayacaksınız.

Sipariş Vermeden Önce Satıcılarla İletişim Kurun

Sipariş vermeden önce sorularınız veya endişeleriniz için her zaman satıcıya ulaşma seçeneğiniz vardır. Herhangi bir toplu alım yapmayı düşünüyorsanız, siparişi vermeden önce mutlaka satıcıyla iletişime geçmelisiniz. Toplu sipariş nedeniyle ihtiyacınız olanı daha uygun fiyatlarla elde edebilirsiniz.

Satıcılardan bize ulaştıktan sonraki bir veya iki gün içinde yanıt almazsanız, artık iş başında olmadıklarını veya siparişlerinizi karşılayamayacak kadar meşgul olduklarını varsayabilirsiniz.

Doğrudan üreticiden satın aldığınız için genellikle bu kadar ekonomik fiyatlar alıyorsunuz. Küçük işletmelerin ürünleri daha düşük fiyatlarla satın almalarına izin veren, işaretleme için aracı yoktur.

SSS

AliExpress Pazarından Alışveriş Yapmalı mısınız? AliExpress'ten Satın Almak Güvenli mi?

Çin'de AliExpress ile alışveriş yapmak, Amerika Birleşik Devletleri'nde Amazon'da üçüncü taraf satıcılarla alışveriş yapmaya çok benzer - ancak önce biraz daha ev ödevi yapmanız gerekir.

Ve dürüst olmak gerekirse, Amazon veya Walmart Marketplace'te üçüncü taraf bir satıcıyla alışveriş yapıyorsanız, yine de satıcı ve ürün incelemelerini kontrol etmelisiniz. O platformlarda da dolandırılabilirsiniz.

Uygun önlemleri alırsanız sorun olmaz - satıcının olumlu ürün geri bildirimi ile saygın olduğundan emin olmak için kontrol etmek, ürün incelemelerini okumak ve teslimat garantisine dikkat etmek. Alıcı Korumasından yararlanmanız gerekse bile talep süreci basittir.

Platform ne olursa olsun, çevrimiçi alışveriş her zaman bazı riskler içerecektir. Elbette, ürünlerin kat etmesi gereken mesafe nedeniyle nakliye durumu AliExpress ile biraz farklıdır, ancak beklemeye istekli iseniz, uygun fiyatlar ve ekonomik nakliye yöntemi, AliExpress'te birçok ürün için alışveriş yapmaya değer olabilir.

AliExpress'ten daha önce hiç alışveriş yapmadıysanız ve onu stoksuz satış işiniz için temel olarak kullanmak istiyorsanız, Amazon'da alışveriş yaptığınızdan farklı davranacaksınız.

Her iki durumda da, deneyecekseniz küçük bir siparişle başlayın. Bu şekilde, bir şey planlandığı gibi gitmezse, büyük bir rahatsızlık olmayacaktır.