Masasız Çalışanlar İçin Etkili Eğitimin 5 Temel Unsuru

Masasız bir işgücünü eğitmek zordur. Yılın yetersiz beyanı!

Çoğu birkaç yerde çalışıyor ve pandemi nedeniyle yüz yüze eğitim neredeyse imkansız hale geldi.

Ve yine de, bu masasız çalışanlar tipik olarak ön saflarda görev alırlar ve bu da onları işletmenizin başarısını belirlemede çok büyük bir faktör haline getirir.

Ama endişelenme. İşte masasız çalışanlarınızı etkili bir şekilde eğitmek için dahil etmeniz gereken 5 temel unsur.

Etkili Masasız İşgücü Eğitimi İçin İhtiyacınız Olanlar

İK yöneticileri ve işletme sahipleri çalışan devrini azaltabilir, çalışan bağlılığını artırabilir, çalışan üretkenliğini artırabilir ve karı ve satışları artırabilir! Kulağa harika geliyor, değil mi? Bu masasız çalışanları gerektiği gibi eğitmemek işinizi riske atabilir.

Masasız iş gücünüzü etkili bir şekilde eğitmek için gereken birkaç temel unsur vardır:

• Eğitim sürecini sorunsuz ve verimli hale getirmek için masasız çalışanlara yönelik bir mobil eğitim çözümü.
• Masasız işçi eğitimi kontrol listesi.
• İletişim!
• Masasız çalışanlarınızdan eğitim geri bildirimi toplama.
• Eğitim sürecinde masasız çalışanları dahil etmek.

Daha önce belirtildiği gibi, masasız çalışanlar genellikle bir bilgisayarın veya masanın başında değildir (eğer varsa), bu nedenle masasız çalışanlarınız için bir çalışan yönetimi uygulamasına yatırım yapmak ve uygulamak onların ve işletmenizin başarısı için çok önemlidir.

Lider mobil eğitim çözümü Connecteam'dir! Sık sık kaybolan veya yanlış yere konan ağır eğitim klasörlerinin ve tonlarca evrakın olduğu günler geride kaldı. Connecteam, masasız çalışanlar için eğitim sürecini aşağıdaki şekillerde kolaylaştırmak için kullanılabilir:

1. Konuma ve/veya iş rolüne göre özel eğitim kursları ve sınavlar oluşturun.
2. Tüm eğitim materyallerini ve yeni çalışan formlarını doğrudan çalışanlarınızın mobil cihazına gönderin.
3. Bir dijital bilgi merkezi, masasız çalışanların çalışan el kitabına ve şirket politikalarına ve prosedürlerine avuçlarının içinde erişmesini sağlar.
4. Çalışan eğitimi ilerlemesi, sınav değerlendirmeleri ve çalışanların eğitimi ne zaman tamamladığı hakkında tam gözetim ile gerçek zamanlı bildirimler alın.
5. PDF'ler, bağlantılar, videolar ve resimlerle eğitim deneyimini ilgi çekici ve eğlenceli hale getirin.
6. Dijital anketler, canlı anketler veya bir öneri kutusuyla yeni masasız çalışanlardan geri bildirim toplayın. Eğitimin nasıl geçtiğini ve nasıl geliştirilebileceğini düşündüklerini öğrenin.

Ve bunlar, bir çalışan yönetimi uygulamasının masasız çalışanları daha verimli hale getirme yollarından sadece birkaçı! Bir çalışan yönetimi uygulamasını kullanmanın tonlarca başka faydası vardır.

Bugün Connecteam ile Masasız Çalışan Eğitimini Basit ve Etkili Hale Getirin!

14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez.

ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat

Tüm çalışanlar için bir eğitim kontrol listesi yapılmalıdır, ancak masasız işçi eğitimi kontrol listesinin kendi yönergeleri ve odak noktaları olacaktır.

İşte masasız çalışan eğitimi kontrol listesi oluştururken kaçırmak istemeyeceğiniz bazı temel unsurlar...

1. Masası olmayan tüm çalışanların, işlerini olabildiğince verimli ve profesyonel bir şekilde yapabilmelerini garanti etmek için tüm araçlara ve teknolojiye erişebildiğinden emin olun.
2. Eğitim süreci boyunca onlara rehberlik etmesi için deneyimli bir çalışanla yeni işe alımlar ayarlayın.
3. Tüm belgelerin tamamlandığından emin olun.
4. Masa başında çalışmayan yeni çalışanlara kendilerini ekibin bir parçası gibi hissettirmek ve bağlılığı teşvik etmek için bazı markalı şirket hediyeleri verin.
5. Tüm yeni masasız çalışanların şirket kültürüne, değerlerine ve misyonuna aşina olduğundan emin olun.
6. Tüm politika ve prosedürleri gözden geçirin ve yeni masasız çalışanların çalışan el kitabına erişmesini sağlayın.
7. Tüm yeni çalışanların iş rollerini ve sorumluluklarını net bir şekilde anladığından emin olun.
8. Tüm yeni masasız çalışanların doğrudan yöneticileri, ekip liderleri ve diğer çalışanlarla yüz yüze veya dijital olarak bire bir toplantılar planlamasını sağlayın, böylece birbirlerini tanıyabilirler. Hem resmi hem de gayri resmi toplantılar teşvik edilir.
9. Tüm yeni masasız çalışanların kuruluşun iletişim politikasını, kuruluşun kendi iç iletişimini nasıl yürüttüğünü ve iş arkadaşlarıyla hangi kanallardan iletişim kuracağını anlamasını sağlayın.
10. Eğitim ve işe alıştırma sürecinin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için yeni masasız çalışanlarla istihdamlarının ilk üç ayında tutarlı toplantılar ayarlayın.

Bunlar, masasız çalışanları eğitirken dahil etmeniz gereken birkaç temel öğedir.

Yeterince söyledik mi?

Masa başı olmayan çalışanları eğitmek zordur ve uygun iletişim olmadan çalışanların kafası karışabilir, hüsrana uğrayabilir ve hatta gerçekten başlamadan işi bırakabilir.

Yeni masasız çalışanları eğitirken, yöneticiler ve gözetmenler açık bir iletişim hattını garanti etmelidir.

Yeni çalışanlar, soruları veya endişeleri olması durumunda yöneticilerine ve diğer meslektaşlarına yaklaşabilme konusunda kendilerini rahat hissetmelidir.

Connecteam gibi bir çalışan yönetimi uygulamasıyla, iç iletişim stratejinizi şu şekilde geliştirebilirsiniz...

• Bir çalışan dizini ile açık bir iletişim hattı sağlayın. Masasız çalışanlar ihtiyaç duydukları kişiye, ihtiyaç duydukları anda ulaşabilirler.
• Yöneticiler ve çalışanlar, sohbet yoluyla belirli çalışanlara bire bir mesajlar gönderebilir veya bir kerede tüm ekibe ulaşmak için grup mesajı gönderebilir.
• Yöneticiler, herkesin mesajı okuduğundan ve herkesin aynı fikirde olduğundan emin olmak için kontrol bile edebilir. Bir mesaj okunmamışsa, okumalarını hatırlatmak için otomatik olarak bir push bildirimi gönderin!
• Dağınık masasız iş gücünüz arasındaki etkileşimi artırmak için resimler, videolar, GIF'ler ve bağlantılar ekleyin.
• Dijital sosyal akışta şirket duyurularını, haberlerini veya etkinliklerini yayınlayın, böylece masasız çalışanlar bilgilendirilir, bağlanır ve meşgul olur.

Etkili iletişim kanalları olmadan, masasız çalışanları eğitmek kesinlikle hayal kırıklığına ve kafa karışıklığına yol açacaktır. Masasız çalışanlar, eğitim süresi boyunca öne çıkma, soru sorma ve ihtiyaç duydukları her şeyi netleştirme konusunda kendilerini rahat hissetmelidir.

Eğitim sürecini başarıyla tamamlayanlardan gelen çalışan geri bildirimleri, yeni masasız çalışanların bir sonraki eğitimleri için eğitim sürecini ve teknikleri iyileştirmenin tek yoludur.

Masasız çalışanlarınıza, istedikleri zaman tamamlamaları için dijital anketler gönderin. Bu, gelecekte hangi değişikliklerin yapılması gerektiğini daha iyi anlamanıza olanak tanır.

Anketinize ekleyebileceğiniz bazı sorular şunlardır:

1. Eğitim süreci sizce 1-10 üzerinden nasıl geçti?
2. Tüm sorularınızı uygun bir süre içinde yanıtlayabildiniz mi?
3. İş rolünüzü ve sorumluluklarınızı açıkça anladığınızı düşünüyor musunuz?
4. İşinizi yapabileceğiniz en iyi şekilde yapmanız için size tüm araçların sağlandığını düşünüyor musunuz?
5. Eğitimde en çok neyi sevdiniz ve en az neyi sevdiniz?

Doğru soruları sormadan ve çalışanlardan geri bildirim toplamadan, bir dahaki sefere yeni masasız çalışanlar için eğitim sürecinizi daha iyi hale getiremezsiniz.

Masasız çalışanları meşgul etmek birçok nedenden dolayı gerçekten zor. Esas olan, şirkete bağlı hissetmelerinin zor olmasıdır.

Araştırmalar, "ankete katılan çalışanların yalnızca yüzde 56'sının işverenleri tarafından 'bağlı ve bağlı' hissettiklerini" gösteriyor.

Eğitim süreci boyunca bağlılığınızı yüksek seviyede tutmanızı sağlamak, bu çalışanların eğitim süreci tamamlandıktan sonra da bağlı hissetmeye devam edeceklerini garanti etmeye yardımcı olacaktır.

Eğitim sürecinde masasız çalışan bağlılığı nasıl artırılır:

1. Eğitimi heyecan verici ve ilgi çekici kılmak için videolar, resimler ve diğer etkileşimli araçları kullanın.
2. Sağlanan eğitim danışmanıyla haftalık check-in toplantıları ayarlayın.
3. Yeni çalışanı ekibe tanıtmak için eğlenceli buzkıran oyunları oynayın!

Sonuç olarak: Tek Uygulamada Masası Olmayan Çalışanlar İçin Etkili Eğitimin 5 Temel Unsuru!

Masasız çalışanlarınız için etkili bir eğitim programı hazırlamak şarttır. Masasız çalışanları verimli bir şekilde eğitmek için odaklanmanız gereken 5 temel unsur; sağlam bir eğitim kontrol listesi oluşturmak, masasız çalışanlara etkili eğitim, verimli iletişim için bir mobil çözüm sağlamak, çalışan geri bildirimlerini toplamak ve gelecekte bu davranışı teşvik etmek için masasız çalışanlarınızı eğitim süreci boyunca dahil etmek!

Kulağa çok zor gelse de, tüm bu görevler ve prosedürler Connecteam gibi bir dijital eğitim uygulaması yardımıyla yapılabilir. Hepsi bir arada bir çalışan yönetimi uygulamasıyla manuel kalem ve kağıt işlemlerini azaltın, günlük işlemleri kolaylaştırın ve günlük sürtüşmeleri azaltın.