BT Direncini Arttırmak için 6 Temel Strateji

İstikrarsız BT ve kesintiler artık sadece bir sorun değil. Rakamlarla, sistemin kapalı kalma süresinin her dakikasının maliyeti ortalama 9.000 ABD dolarıdır. Dünyanın büyük ölçüde dijitalleşmesiyle birlikte sistem kesintileri, şirketin hisse fiyatlarını, satış sayısını ve genel büyüme beklentilerini etkilemeye devam eden bir itibar tehlikesi haline geldi.

Bu vahim durumlar, işletmelerin BT direncini, yani teknik aksamaları yönetme becerisini ele alma ihtiyacını vurguluyor. BT'ye dirençli bir şirket, arıza ve kapalı kalma sürelerinin ortasında bile kabul edilebilir bir hizmet sağlama düzeyini korurken, kesintileri en kısa sürede yönetme ve bunlardan kurtulma becerisiyle bilinir.

Ancak bunu başarmak, tipik olarak aşağıdakilerden oluşan sağlam bir BT esneklik stratejisi oluşturmalarını gerektirir:

• Günlük ve dönemsel talep artışlarını yönetmek için yeterli kapasite oluşturmak.
• Kesintilere ve kötü kullanıcı deneyimine karşı proaktif önlemlerin yanı sıra gerçek zamanlı içgörüler sunmak için sürekli izleme.
• Politika uygunluğu ve doğruluğunun sürekli gözden geçirilmesiyle değişen tespit ve kontrol süreci.
• İzinsiz girişi veya kötü niyetli olayları önlemek için güvenlik önlemleri.
• Sıfır kesinti süresine tolerans göstermeyen hizmetlerin engelsiz kullanılabilirliği.
• Arızalar meydana geldiğinde hızlı bir şekilde toparlanmaya hazırlıklı olmak, örneğin –
  • Donanımınız ve yazılımınız için aktif bakım sözleşmeleri
  • Hızlı geri alma için gerekli olan önemli sistem yapılandırmalarının yedekleri
  • Sistemin hazır olduğunu doğrulamak için testlerin kontrol listesi

İşletmeleri başarısızlıktan ve kesinti süresi hatalarından koruyan sihirli bir değnek olmasa da, iyi düşünülmüş bir BT esneklik planıyla bu durumları daha iyi yönetmek için atabilecekleri adımlar vardır. Temelde, BT dayanıklılığını artırmanın yolu, bir felaket meydana geldikten sonra hizmetlerinizi dakikalar içinde çalışır duruma getirmekten geçer, ancak bunu başarmak zordur, çünkü özellikle CEO'lar BT dayanıklılık testini yokluğu ortadan kalkana kadar her zaman bir öncelik olarak almazlar. mali bir etki veya düzenleyiciler müdahale eder.

Çoğu zaman, kesintilerin nedenleri, proaktif bir izleme ve yönetim yaklaşımıyla önlenebilecek nedenlerdir -

Bu nedenle, 'BT dayanıklılığını geliştirmeyi' öncelikli bir öğe olarak tutmanın kültürel bir değişim gerektirdiğini bilsek de, şirketlere hem BT'yi hem de iş sonuçlarını etkileyecek, entegrasyonu kolay altı temel stratejiden oluşan kapsamlı bir yaklaşım benimsemelerini tavsiye ediyoruz.

İş dünyasında BT esnekliğini artırmak için 6 strateji

BT sistemleri ve süreçleri etrafındaki karmaşıklıklar sürekli olarak artarken, işletmelerin BT sistemlerini dayanıklı hale getirmek için büyük yatırımlar yapmasına neden olan kesinti sıklıkları da artıyor. BT sistem dayanıklılıkları konusunda birden fazla işletmeyle çalıştıktan sonra, bu yaklaşım için en iyi şekilde çalıştığını bulduğumuz, zaman içinde test edilmiş stratejilerden bazılarını burada bulabilirsiniz.

1. İşlem yapılabilir ağ verilerini bulun

Veriler, etkili bir BT esneklik planı oluşturmak için çok önemlidir, ancak kullanılabilir olmaları için bu verilerin eyleme dönüştürülebilir olması gerekir. Ağ gözlemlenebilirliğini elde etmek ve verileri eyleme geçirilebilir hale getirmek, topladığınız verilerin BT sisteminize ilişkin içgörüler toplayacak şekilde toplanmasını, ilişkilendirilmesini ve görselleştirilmesini gerektirir.

Bunu yapmanın bir yolu, insanların tespit edemediği kalıpları ve ilişkileri vurgulamak için yapay zekayı kullanmak ve sorunları keşfetmek ve BT sistemini doğru bir şekilde planlamak için bilgileri kullanmaktır. Verilerinizi eyleme geçirilebilir hale getirmenin diğer yollarını belirlemek için veri bilimi ve analitiği hakkındaki bu kapsamlı iş kılavuzunu inceleyin.

2. Talep acil durumlarını yönetmek için bir ortam yaratın

İster harici ister dahili kaynaklı olsun, talep beklenmedik bir şekilde artabilir. BT esnekliği örneklerinden biri olarak GameStop'u ele alalım, 2021'de şirketin hisse senedi fiyatları öyle bir seviyeye yükseldi ki yatırımcılar pastadan pay almak için koşturdu. Bu, kaynakların o kadar kıt hale gelmesine ve müşterilerin hesaplarına erişememesine neden oldu - bu da platformun çökmesine neden oldu.

BT dayanıklılığını artırmak için işletmeler, talep kalıpları oluşturmaya yönelik izleme araçlarından ve planlanmamış acil talep durumları için esnek kapasite sunmaya yönelik sanallaştırma teknolojilerinden yararlanarak bu tür talep artışlarını yönetebilen BT sistemleri oluşturmalıdır.

3. Otomasyonu kullanın

Otomasyon, modern BT mimarisinin bir ticari markası haline geldi, ancak yalnızca birkaç işletme bir BT dayanıklılık sistemi oluşturmadaki önemini anlıyor. Bunun önemi, birleşme ve satın alma stratejisini kolaylaştırmaya yardımcı olan, manuel çabayı azaltan ve insan hatasını ortadan kaldıran ağ otomasyonunda görülebilir.

Kuruluşunuz yinelenen, küçük boyutlu sorunları yönetmek için zaman harcıyorsa, bugün iş süreci otomasyonuna yatırım yapmak, uzun vadeli maliyetlerden tasarruf ve iyileştirilmiş hizmet açısından çok faydalı olacaktır.

4. Veri merkezinde artıklık ekleyin

BT dayanıklılık stratejisi oluşturmanın bir başka yolu da, kesintilere yol açabilecek potansiyel sorunları bulmak ve ardından karşı önlem olarak artıklığı uygulamaktır. Bunun bir örneği, disk aynalama ile kendilerini sabit disk arızasına karşı koruyan veya düğüm düzeyinde arızaya karşı koruma sağlamak için yük devretme kümeleme kullanan kuruluşlarda görülebilir.

5. Mesafe kümeleme ve silme kodlaması

BT esneklik planının bir parçası olarak, işletmelerin bir arıza olayından sonra normal şekilde çalışması kritik öneme sahiptir. Bu iki şekilde gerçekleştirilebilir:

• Mesafe kümeleme – Bunun arkasındaki fikir, yük devretme kümelerini genişletmek ve küme düğümlerini uzak bir veri merkezine yerleştirmektir. Bu şekilde, veri merkezi düzeyinde bir yük devretme gerçekleşse bile, küme üzerinde çalışan iş yükleri otomatik olarak uzaktaki tesise yüklenebilir.
• Silme kodlaması – BT direncini artırmaya yönelik bu mod, verilerin birden fazla veri merkezi veya bulutta sıralanmasıyla ilgilenir. Bir işletmenin verileri bulutta depolaması durumunda, BT esneklik stratejisinin silme kodlama kısmı, verileri hiçbir bulut sağlayıcısının tam kopyasına sahip olmayacak şekilde yapılandırmasında yatacak şekilde hassas verilerin güvende kalmasını sağlamaya yardımcı olur.

[Ayrıca Okuyun: Veri altyapısının geleceğini şekillendiren 5 trend]

6. Sürekli yedekleme ve gerçek zamanlı kurtarma

Yedekleme ve kurtarma, özellikle "her zaman açık" BT ortamında, bilgi teknolojisinde dayanıklılığın kritik bir parçası olmaya devam ediyor. Sürekli veri yedekleme genellikle değişen blok izleme üzerinde çalışır, yani bir depolama bloğu oluşturulduğunda veya değiştirildiğinde blok yedekleme için hedeflenir. Bu şekilde, yoğun olmayan saatlerde yekpare bir yedekleme yerine, veriler sürekli olarak yedeklenir.

Öte yandan anında kurtarma, işletmelerin geri yüklemenin tamamlanmasını beklemeden sanal makineleri anında kurtarmasını sağlar. İşletmelerin yüksek düzeyde sanallaştırıldığı ve yedekleme hedeflerinde eksiksiz VM kopyalarının bulunduğu anlayışıyla çalışır. Bu şekilde, kurtarma işlemi gerektiren iş, bir VM'yi doğrudan yedekleme hedefinden bağlayabilir.

Artık 6 BT esnekliği en iyi uygulamasını incelediğimize göre, bir BT esnekliği stratejisi oluşturmak söz konusu olduğunda uzun bir yol kat eden bazı ipuçlarına inmenin zamanı geldi. Appinventiv'de, bir işletmeyi esnekliğe hazırlamamız gerektiğinde genellikle BT danışmanlık hizmetlerimizin bir parçası olarak bu hileleri uygularız.

BT'de esnekliği nasıl artırırsınız? Ipuçları ve Püf noktaları

BT sistemi, veri ihlali ve ağ kesintisi örneklerinin ortasında, BT direncinin nasıl elde edileceğine yönelik BT direncinin ne olduğu sorusunun yanıtını bulmaktan birkaç adım uzaklaştı. Şimdi, 6 BT esnekliği en iyi uygulamasını incelemiş olsak da, bunları kuruluşta uygulamak tamamen farklı bir oyundur.

Appinventiv'de, yaptığımız her veri ağırlıklı uygulamanın ana formülü olarak 'BT esnekliğini inşa etme' ilkesini korumamızla tanınırız, bu nedenle bir iş/ürün sahibi, esnek bir BT ekosistemi oluşturmak için yardım istemek için bize geldiğinde, işte ipuçları onlarla paylaşıyoruz.

Önce yüksek olasılıklı senaryolara odaklanın

En kritik uygulamaları etkileyebilecek günlük etkinliklerin bir listesini yapmalısınız. Örneğin, SAN çöktüğünde veya kapanamadığında ne olur? Kayıp fiber bağlantı için bir eylem planı var mı?

Bu tür soruların yanıtları, süreçlerin önündeki engelleri su yüzüne çıkarırken işletmelerin bu olayların yansımalarını anlamalarına yardımcı olur. Öte yandan, onları güçlü bir BT esneklik planı oluşturma yoluna sokar.

BT esnekliğini bütünsel olarak oluşturmaya bakın

BT sistem dayanıklılığı üzerinde çalışırken, yalnızca müşteriye dönük dijital kanalları destekleyen BT varlıklarına değil, aynı zamanda iş operasyonlarınızı destekleyenlere de bakın. Örneğin, kod havuzları veya dijital çalışma alanı uygulamaları için bir plan yoksa geliştirme ekibiniz çalışamazken, Salesforce'un bir entegrasyonu çalışmıyorsa satış ekibi takip edemez. gelen yol açar.

BT ortamınızı ve bağımlılıklarınızı bilin

BT esnekliğini artırmak için uygulamadan uygulamaya, uygulamadan hizmete ve uygulamadan altyapıya ilişkin bağımlılıkların ayrıntılarını anlamak önemlidir. Etkiyi tamamen iyileştirmek ve paydaşlara iletmek için aşağı ve yukarı yönlü ilişkilerin net bir şekilde anlaşılması gerekir.

BT dayanıklılık planınızı dinamik hale getirin

Bilgi sistemlerinde esnekliğin birincil amacının ne olduğu sorusunun yanıtı, yeni değişikliklerin aksama süresine yol açmadan uyum sağlayabileceği bir sürece sahip olmaktır. Bu nedenle, BT dayanıklılığını artırdığınızda, geliştiricilerin barındırılması için yazılım ve sunucular gerektiren yeni bir uygulama modülü veya benzer karmaşık senaryolar için onu yeterince dinamik hale getirmeyi hedefleyin.

Proaktif ol

BT dayanıklılığını artırmanın kesin yollarından biri, BT sistemlerinin bakımı ve izlenmesi söz konusu olduğunda proaktif olmaktır. İşletmeler genellikle, dayanıklı bir sistem oluşturmak söz konusu olduğunda sezgilere aykırı olan, bozulmayan bir şeyin sabitlenmemesi gerektiği zihniyetiyle çalışır. Bu nedenle işletmelere proaktif olmalarını ve sorunları bir kesinti nedeni haline gelmeden önce tespit etmelerini tavsiye ediyoruz.

Bunlar yalnızca yüzey düzeyinde ipuçları olsa da, işletmelerin BT sistemlerini dayanıklı hale getirmek için günlük operasyonlarının bir parçası olarak ilgilenmeleri gereken pek çok küçük şey olabilir. Bununla birlikte, burada dikkat edilmesi gereken kritik bir faktör, bunun yalnızca verilerin ve kaynakların silo haline getirilmediği düz bir kültüre sahip olduğunuzda mümkün olan, her şeyi içeren bir yaklaşım gerektireceğidir.

Appinventiv'de, bir müşteriyle BT esneklik planını oluşturmaya çalıştığımızda, onlardan istediğimiz ilk şey, tüm ekipleri dahil etmeleri ve bireysel BT bağımlılıklarını anlamalarıdır. Ancak sistemlerin nasıl kullanıldığını, hangi araçların hangi kullanıcı yolculuğu için kullanıldığını bildiğiniz zaman esnek bir ekosistem oluşturabileceksiniz.

Etkili bir BT dayanıklılık stratejisi oluşturmak için BT danışmanlarımızla hemen iletişime geçin.