Malezya'daki satış kanallarınızı bilmek
Yayınlanan: 2020-03-25Malezya, Güneydoğu Asya'da en hızlı büyüyen çevrimiçi ekonomilerden biridir. 32,25 milyonluk nüfusu ile %76'sı kentsel alanlarda yaşamaktadır. GlobalWebIndex'e göre, 25.84 milyon İnternet kullanıcısı var ve bu kullanıcıların %80'i halihazırda online alışveriş yapıyor.
Çevrimdışı Kanallar
Malezya'daki alışveriş merkezleri çoğu şehir merkezinde bol miktarda bulunur. Malezya Alışveriş Merkezleri Birliği'nin (PPKM) 2018 yılında yaptığı bir anket, ülke genelinde faaliyet gösteren 671 alışveriş merkezi olduğunu ve bunların %39'unun Klang Vadisi'nde bulunduğunu gösteriyor.
1Utama, Sunway Pyramid ve MidValley MegaMall gibi büyük alışveriş merkezleri, kentsel ve yerleşim alanlarının kalbinde stratejik bir konuma sahip, çok sayıda satın alma trafiğiyle dünyanın en büyüklerinden bazılarıdır. Atria Alışveriş Galerisi, Subang Parade ve Citta Alışveriş Merkezi gibi daha küçük alışveriş merkezleri, çevrelerinde yaşayan sakinler için mahalle alışveriş merkezleri olarak hizmet vermektedir. Tesco ve IKEA gibi bazı büyük markaların ise kentsel alanlarda büyük ölçekli mağazaları var. Bazı perakende satış mağazaları da alışveriş merkezlerinde ve konut birimlerinde bulunmaktadır.
Tüccarların sahip olacağı en yaygın iş modelleri, geleneksel mağazalarındaki konsinye veya distribütör modelleridir. Bu arada, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), işlerini ve ürünlerini çevrimdışı görünümler olarak tanıtmak için pop-up pazar yerlerinde veya etkinliklerde stantlar kuracaktır.
The School @ Jaya One gibi birkaç konsept alışveriş merkezi, küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için işletmeleri için bir perakende alanı kiralamak için oluşturulmuş özel bir bölüme sahiptir ve bir tür pop-up perakende mağazası haline gelir. The LINC KL gibi diğer konsept alışveriş merkezleri, küçük işletmeler, yeni başlayanlar ve bağımsız tüccarlar için ürünlerini hafta sonları veya küçük pazar etkinlikleri sırasında satmaları ve tanıtmaları için özel etkinlik alanlarına sahiptir.
Büyüyen işletmeler için, ticaret fuarları büyük olasılıkla işleri için uygun kalabalığa sahip olacaktır. Malezya Dış Ticaret Geliştirme Kurumu (MATRADE) ve Uluslararası Ticaret ve Sanayi Bakanlığı (MITI), tüccarların markalarını ve ürünlerini Menara MITI ve Kuala Lumpur Kongre Merkezi (KLCC) gibi büyük etkinlik alanlarında sergilemeleri ve tanıtmaları için genellikle ticari fuarlara ve etkinliklere ev sahipliği yapar. .
Çevrimiçi Kanallar
– E-ticaret platformları
Malezya'daki e-ticaret ekonomisi, gelecek vaat eden yıllık büyüme ile patlama yaşıyor. Gittikçe daha fazla İnternet kullanıcısı 2018'de %24'lük bir büyüme ile çevrimiçi alışveriş yapıyor ve gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmeleri çevrimiçi platforma uyum sağlamaya teşvik ediyor.
Malezya'daki KOBİ'lerin çoğu, web sitelerini, e-ticaret platformlarını veya sosyal medya platformlarını kullanarak kendi işlerini çevrimiçi olarak başlatır. Kişisel iş web siteleri ve niş çevrimiçi pazarlar bol miktarda bulunur ancak Malezya'nın e-ticaret ortamında iyi bilinmemektedir. Çoğu tüccar, rakiplerinden sıyrılmak için ürünlerini e-ticaret platformlarında da satarak daha fazla marka bilinirliği yaratacaktır. Malezya'daki en iyi e-ticaret platformlarından bazıları Lazada, Shopee ve Lelong'dur.
Lazada , Güneydoğu Asya'da yerleşik bir lider ve kuruluşundan bu yana uzun yıllardır en iyi seçim olan Singapur merkezli bir e-ticaret platformudur. Malezya'da web sitesinde tahmini olarak 12.44 milyon aylık ziyaretçi var. Perakendeciler için çevrimiçi pazar, 2011 yılında kuruldu ve 2016 yılında e-ticaret devi Alibaba tarafından satın alındı.
Aynı zamanda Singapur merkezli bir e-ticaret platformu olan Shopee , Güneydoğu Asya'daki mobil İnternet kullanıcıları katlanarak büyüdükçe "mobil öncelikli" bir platform olarak popülerlik kazandı. Güneydoğu Asya'nın farklı bölgelerindeki kullanıcılara hitap etmek için yerelleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş yaklaşımını kullanarak Lazada'dan bir numara aldı. Aylık tahmini 27,28 milyon kullanıcısıyla Shopee, 2016'dan beri Malezya'daki çevrimiçi alışveriş yapanlar için en iyi seçenek olmaya devam ediyor.
Lelong.my , tahmini 1,35 milyon aylık ziyaretçisiyle Malezya'nın en eski yerel e-ticaret sitesidir. Bu çevrimiçi pazar, Tüketiciden Tüketiciye (C2C) ve İşletmeden Tüketiciye (B2C) iş modellerini kullanır. Yerelleştirilmiş web sitesi, e-ticarete uyum sağlamaya yeni başlayan birçok küçük işletme sahibi tarafından tercih edilmektedir.
Bu 3 platform, iPrice verilerine göre web sitesi trafiği açısından hakimdir. Ancak mobil uygulamalarla Shopee ve Lazada hala sıralamalarını korurken, Lelong.my ilk 10'un altına düşerek Taobao ve AliExpress gibi Çin merkezli alışveriş sitelerine yer açmakta.
–> Devamını oku: Malezya'da Satış Yapacak 8 E-Ticaret Platformu
- Sosyal medya
E-ticaret platformları ve pazar yerlerinin yanı sıra tüccarlar, işleri için sosyal medyayı da kullanıyor. Bir pazarlama aracı olarak sosyal medya, müşterilerle iletişim kurmak ve ürünleri doğrudan satmak için de kullanılabilir.
Malezya'da Facebook , 24 milyon aktif kullanıcısıyla en popüler sosyal medya platformudur. Bu platformdaki nüfusun çoğunluğu ile tüccarlar, ürün ve hizmetlerini fotoğraf ve videolar yayınlayarak tanıtmak için işletme sayfaları açardı. Son yıllarda Benefit Cosmetics gibi satıcılar, ürünlerini canlı video formatında tanıtmak ve canlı bir eğlence e-alışveriş deneyimi yaratmak için müşterileriyle anında iletişim kurmak için Facebook Live özelliğini kullanmaya başladılar. Ayrıca, öncelikle bir C2C e-ticaret platformu olan ancak yakında daha büyük işletmeler için B2C özelliklerine sahip olacak olan Facebook Marketplace de var.
Instagram aynı zamanda 12 milyon aktif kullanıcısı ile oldukça popüler bir sosyal medya platformudur. Facebook gibi, tüccarlar da Instagram'ı pazarlama amacıyla kullanıyor, çünkü platformda ağırlıklı olarak resim ve fotoğraflar var. Puns Ice Cream gibi KOBİ'ler, işlerini öncelikle bir web sitesi olmadan Instagram'da satıyor. Instagram, kullanıcıların görüntüleyenleriyle anında etkileşime girmesine olanak tanıyan canlı video özelliklerini ilk ortaya çıkaran ve onu canlı satışın öncüsü haline getiren kişidir.
Şaşırtıcı bir şekilde mesajlaşma servisleri de e-ticaret platformları olarak kullanılmaktadır. Esyms ve Bacon gibi şirketler, sipariş ve teslimat durumu güncellemeleri de dahil olmak üzere promosyonları ve en son ürünleri paylaşmak için müşterilerine WhatsApp aracılığıyla doğrudan mesaj gönderir.
İşlerini büyütmek isteyen tüccarların, ürünlerine ve hedef pazarlarına bağlı olarak hangi satış kanalının işletmeleri için uygun olduğunu bulmaları gerekecektir. Birçok tüccar, bu dijitalleşme çağında gitmenin yolunun çevrimiçi kanallar olduğunu düşünüyor.
Malezya satış kanalları hakkında biraz bilgi sahibi olan tüccarlar, işlerini genişletebilir ve bu büyüyen e-ticaret ekonomisinin bir parçası olabilir. Yerel sahneyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, Malezya pazarı ve size nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi için Boxme gibi yerel ortaklarla iletişime geçin.
Boxme Global ile İşinizi Malezya'ya Kolayca Genişletin
İlginizi çekebilir:
–> E-Ticaret Bilgileri: Güneydoğu Asyalılar Çevrimiçi Alışverişi Nasıl Yapar?
–> Güneydoğu Asya: Sohbet Ticaretini En Hızlı Benimseyenler
–> 2019: Malezya'da E-Ticaret İçin Çığır Açan Bir Yıl