Inquivix Insights No.4 – Şubat Sayısı 2022

Kore'den başka bir Inquix Insights kurulumu ile karşınızdayız. Koreli perakendecilerin Sevgililer Günü satışlarını artırmak ve diğer ürünlerdeki doğrudan tüketici talebini karşılamak için stratejilerini nasıl değiştirdiğine bir göz atacağız. Ayrıca Koreli şirketlerin pazarlama oyunlarını geliştirmek için çevrimiçi platformlardan nasıl yararlandıklarına dair bazı güncellemelerimiz var. Bunlara ek olarak küresel trendlerin yerel pazarlama üzerindeki etkileri de tartışılmaktadır.

1. Dağıtım Sektörü, "İşbirliği/Sınırlı Üretim" Stratejisi ile Sevgililer Günü'nü Ele Alıyor

Market sektörü, bu yılki Sevgililer Günü indirimlerini kaçırmamak için elinden gelen her şeyi yapıyor. COVID-19'un geçen sefer önemli bir etkisi oldu, ancak Endüstri uzmanları, insanların artık yüz yüze hediye satın almadıkları için çevrimdışı talebin düşeceğini ve bunun yerine fiziksel kısıtlamalar olmadan hızlı bir şekilde bir şeyler satın alabilecekleri çevrimiçi hediyeleri tercih ettiklerini tahmin ediyor. Bununla birlikte, market endüstrisi, olasılığı kaçırmamak için çeşitli ürünler piyasaya sürdü. Anahtar kelimeler geçen yılın trendine uygun olarak “işbirliği” ve “sınırlı sayıda” olarak kısaltıldı.

Hediyelik ürünlerin yeni formu artık sadece çikolatalı tatlılar değil, takılar, buketler ve diğer ürünlerle seçenekler giderek çeşitleniyor. Büyük şirketler sadece çeşitli çikolata ürünlerini piyasaya sürmekle kalmadı, aynı zamanda çikolata ürünlerini tamamlayan alkollü içecekler ve işbirliği ürünleri de yarattı. Perakende sektörü, geçen yıl olduğu gibi, aile ticari alanları için mevcut çikolata ürünlerini, özel işbirliği ürünlerini ve şarap seçeneklerini iyileştirmeyi planladı.

2. D2C Geçişi Startuplardan Büyük Şirketlere Hızla Büyüyor

Tüketicilerle kendi platformu üzerinden doğrudan etkileşim kurabilen D2C (Direct to Consumer) iş modeline ilgi artıyor. COVID-19 sonucunda yüz yüze olmayan işlemlerin yaygınlaşmasıyla birlikte başlangıçta e-ticaret işletmeleri için geliştirilen D2C yaklaşımı konaklama, finansman ve yemek gibi diğer alanlarda da önem kazanıyor.

Dağıtımın tipik orta aşamalarını atlar, masrafları düşürür ve doğrudan tüketicilere ürün veya hizmetler sunarken aynı zamanda tüketicilerin doğal büyümesini teşvik eder. Doğrudan tüketici satın alma veri analizine dayalı pazarlama, promosyon ve satış stratejileri, hizmetleri makul bir fiyata iyileştirmek ve daha ayrıntılı müşteri yönetimine izin vermek için kullanılır. Dağıtım mimarisinde inovasyon yoluyla D2C'ye geçerek daha fazla işletme farklılığını güçlendirdikçe, buna yardımcı olan çeşitli BT hizmetleri ortaya çıkıyor.

3. CU – CJ CheilJedang, ZEPETO Platformu ile Benzersiz Pazarlama İşbirliği Başlattı

CU, dünya çapındaki metaverse platformu ZEPETO üzerinde işbirliği pazarlaması yürütmek için CJ CheilJedang ile birlikte çalışacağını duyurdu. Binggrae ile işbirliğinden bu yana ikinci kez, CJ CheilJedang'ın popüler ürünleri sanal gerçeklik marketlerinde bulunabilmeleri için kullanıma sunuldu. ZEPETO ile yapılan yeni işbirliği ile kullanıcılar dört popüler ürünü sanal olarak satın alabilecekler: Hetbahn (hazır pirinç), Hetbahn Cupban (hazır pirinç kabı), Bibigo Wang Gyoja ve Sağlıklı Tavuk Göğsü Biftek. Avatarların ürünü almasını sağlayan bir işlev kullanarak, malı da yanlarında taşıyabilirler.

4. “Video İncelemesi için 100.000 Won Ödemek”; İnceleme İçeriğini Güvende Tutma Savaşı

Son zamanlarda e-ticaret sektöründe yüksek kaliteli ve güvenilir müşteri incelemelerini güvence altına alma savaşı yükselişte. Kullanıcı incelemeleri, “yeni içerik” haline geldikçe tüketicileri elde tutmak için güçlü bir silaha dönüştü.

Örneğin SBSG.com, "iyi yapılmış bir video incelemesi" için 100.000'e kadar para ödülü kazandıran bir "inceleme yarışması" düzenledi. Bir ayda bunun için 3000 inceleme gönderildi. Yemek pişirmeden cihaz kurulumuna kadar bir dizi video incelemesi vardı. 'Kutudan çıkarma' videoları, yeni ürünleri ortaya çıkardıkları için en popüler olanlardan bazılarıydı.

5. 2021'de %22'lik Faaliyet Karı Artışı ile Nas Media için Yeni Yılda Umut Veren Bir K-Anlaşması

KT Group'un medya temsilcisi Nas Media, 2021 yılında toplam 124,2 milyar won olmak üzere yıllık %11 satış artışı ve 32,9 milyar won işletme karı, yani %22 artış kaydettiğini açıkladı. Nas Media'ya göre bu, İnternet reklamcılığındaki yıllık büyümenin daha fazla kazançla sonuçlanması bekleniyor. Bunun nedeni K-anlaşması, DMP (Veri Yönetim Platformu) yapısı ve KT büyük veri şirketi aracılığıyla Adreslenebilir TV tekliflerinin sunulmasıdır.

6. Yeni Instagram Özelliği: Gönderilerinizi Bir Anda Yönetin

Instagram, içeriklerinizi kolayca yönetmenizi sağlayan yeni özelliğini duyurdu. Yeni “Etkinliğim” özelliği ile Instagram hesabınızı yönetmek hiç olmadığı kadar kolay olacak. Çok sayıda yorumu, beğeniyi ve gönderiyi, hepsini tek tek geri gitmek zorunda kalmadan tek bir tıklamayla kaldırabilirsiniz. Kullanıcı profilinin “Etkinliğim” bölümü, kullanıcılara geçmiş zaman çizelgelerini, IG Hikayelerini, gönderilerini, Makaraları, IGTV beğenilerini ve diğer kişilerin yayınlarına ilişkin yorumları vb. görmek ve yönetmek için kısayol araçları sunar.

Özellikle Instagram hesabı olan işletmeler için bu özellik, içeriklerini daha iyi yönetmelerine yardımcı oluyor. Yeniden markalaşma çabalarından eski kampanya içeriğinden kurtulmaya kadar, artık Sosyal Medya yöneticilerinin kümelerdeki içeriği kaldırma veya arşivleme konusunda kolay bir çözümü var.

7. Çin Karşıtı Duygu, 'Olimpiyat Pazarlamasını' Ortadan Kaldırıyor

ABD ve Birleşik Krallık da dahil olmak üzere 12 ülkedeki Olimpiyat boykotunun bir sonucu olarak Çin karşıtı duyarlılık, küresel sponsorların pazarlama kampanyalarını yürütmelerini zorlaştırıyor. Gerçekte, Olimpiyat Oyunlarının resmi sponsorları bu etkinlik için şaşırtıcı miktarda para harcadılar, ancak televizyonda reklam veremiyorlar. Olumsuz tepkiler üzerine 'Olimpiyat Pazarlama' kampanyaları askıya alınmak zorunda kaldı.

Bunun nedeni, daha önce turnuvada ifade edilen olumsuz atmosfer nedeniyle, sponsorların pozisyonlarını düşünmekten başka seçenekleri yok. Çin dışındaki iş stratejisi aksaklıklarını hesaba katabilecek bir konumda. Bunun nedeni, sponsorların, pazarlarının önemli bir bölümünü oluşturan Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere Batılı ulusların görüşlerini değerlendirmek zorunda olmalarıdır. Küresel bir işletme olarak, stratejileri tek bir lokasyondan ziyade tüm dünyayı hesaba katmalıdır.

Çözüm

Perakendecilerin tüketici davranışlarındaki değişiklikleri yeni stratejilerle nasıl karşıladıklarını inceledik. İşbirliği/Sınırlı Sürüm stratejileri, video incelemeleri, sanal gerçeklik ve D2C geçişi, Güney Koreli işletmelerin COVID-19'un olumsuz etkileri arasında bile başarılı olmasına yardımcı oldu. Instagram'ın getirdiği yeni özellikler, işletmelerin pazarlama stratejilerini de etkileyecek. “Olimpiyat Pazarlama” başarısızlığı konusu, günümüz dünyasında tüketici duyarlılığının işletmeler üzerinde büyük bir etkisi olduğunu gösterdi. Bu güncellemelerin, Güney Kore'de büyürken işletmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Güney Kore'den haberler ve güncellemeler için bizi takip edin. Inquivix Insights'ın başka bir gönderisiyle yakında görüşmek üzere!