Yüzlerce Çim Bakım Uzmanı, Günlük İş ve Yönetim İhtiyaçları için Connecteam'e Güveniyor

Bir çim bakım işi yürütmek, her zaman çeşitli görevlerin başında olmanızı gerektirir. Personel ve müşterilerle iletişim kurmaktan, ekipmanın bakımına, saatlerin programlanmasına ve işletmenizin pazarlanmasına kadar liste sonsuzdur. Ayrıca havanın insafına kalmışsınız, örneğin şiddetli bir sağanak varsa çimleri budama şansınız yok.

Temel olarak, her görevi halletmek için gün içinde daha fazla saat diliyorsunuz. İşte tam da bu nedenle, bu yaygın günlük zorlukların üstesinden gelmek için her gün Connecteam'i kullanan yüzlerce çim bakım uzmanıyla görüşmeye karar verdik. Bu blog, bu zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olacak en iyi uygulamaları sergiliyor.

Çim bakımı şirketlerinin Connecteam'den önce karşılaştığı zorluklar:

• Her yönüyle çalışan organize bir program

“Çalışma programını oluşturmak için çok zaman harcıyormuşum gibi hissediyorum, bu benim ana sorumluluklarımdan biri bile değil ama her zaman tüm zamanımı alıyor.”

"Bir çalışan ararsa, yerine geçecek birini bulmak için çok zaman kaybediyorum çünkü programı araştırıyorum ve olası bir yedek için iletişim bilgilerini araştırıyorum - bu oldukça yorucu."

• Ekibimle etkili iletişim kurmak

"Güncellemeleri ve duyuruları ekibime iletmek çok zaman alıyor ve sorunsuz bir süreç değil - e-posta veya kısa mesaj göndermekten veya bir konferans araması düzenlemekten çok zaman kaybediyorum."

"Bir mesaj gönderirsem, mesajı kimin açıp okuduğunu takip etmemin bir yolu yok, bu da herkesin aynı hizada olduğunu bilmediğim anlamına geliyor!"

• Kontrol listelerinin ve raporların takibi

"Ekipman onarım raporlarını yönetmek ve takip etmek saatler veya günler alabilir. İçinden her zaman bir karmaşa geçiyor. Ve bir hata yakalarsam, onu halletmek daha da fazla zaman alıyor.”

"İncelemem gereken çok sayıda kağıt dosya var, bu yüzden her şeyin doğru şekilde ve zamanında yapılıp yapılmadığını anlamak zor."

• Zamanı doğru takip etme

"Zaman takibi ve maaş bordrosu bir veya iki gün sürebilir çünkü yüzlerce Excel sayfasını veya kağıt üzerindeki karalamaları gözden geçiriyorum. Çoğu zaman bir hata yakalarım. Zamanı takip etmek için daha verimli bir yola ihtiyacım var.”

"Çalışanlarımla her zaman masa tenisi oynuyorum çünkü hatalar olabilir veya birinin daha fazla saat almasına ihtiyacım olabilir veya her zaman fazla mesai ile ilgili sorular olur."

• Yeni işe alınanları eğitmek

"Ekibimi bir eğitim oturumuna getirmek zaman alıyor - sadece herkes için uygun bir gün bulmakta güçlük çekmekle kalmıyor, aynı zamanda çalışanlarım yeni bir yöntem öğrenmek için bir gün bile kaybetmekten hoşlanmıyor. Ve dürüst olmak gerekirse, bu günleri kurmaktan hoşlanmıyorum!”

“Çim bakımında çok sayıda geçici ve mevsimlik çalışanım var ve genellikle insanlar ilk üç ay içinde işi bırakıyor. Bu, işe alım ve personelimi eğitme konusunda çok fazla zaman ve kaynak kaybettiğim anlamına geliyor. Gerçekten istediğim şey, eğitimi tamamlamanın etkili ve hızlı bir yolu.”

Connecteam, sık karşılaşılan zorlukların üstesinden gelmenize nasıl yardımcı olur?

Günlük kontrol listelerini ve raporları otomatikleştirin

Çim bakım şirketleri, sürtüşmeleri azaltmak, bilgi akışını otomatikleştirmek ve daha iyi bir gözetim elde edebilmek için günlük operasyonları sürdürmek için kontrol listelerine ve raporlara güvenir. Connecteam'de oluşturulan tipik kontrol listeleri ve raporlar şunları içerir:

• Onarım siparişi bileti
• Stok siparişi
• Hizmet özeti raporu
• Olay raporu
• Araç kaza raporu
• Masraf geri ödemesi
• Çalışan performans incelemesi

Ek olarak, çalışanlar tarafından gönderilen tüm girişler dijital olarak kaydedilir, önceden tanımlanmış bir e-posta adresine PDF kopyası olarak otomatik olarak gönderilebilir ve bir Excel sayfasına aktarılabilir.

iş planlaması

Çim bakımı işletmeleri sürekli olarak karmaşık planlama ihtiyaçlarını karşılıyor, ancak Connecteam ile bunu yönetmek çok daha kolay:

• Çalışanları farklı konumlara ve müşteri ihtiyaçlarına göre hizmet çağrılarına atayın.
• GPS damgaları ile check-in ve check-out zamanlarını ve yerlerini kaydedin.
• Çalışanlar gerektiğinde daha fazla açıklama için vardiya notları ve yorumlar ekleyebilir.
• Çalışanların vardiyaları kabul etmesine ve reddetmesine izin verin.

Doğru zaman takibi

Doğru zaman takibi ve bordro çizelgeleri söz konusu olduğunda, çim bakım şirketleri bunun sorunsuz bir süreç olduğundan emin olmak için Connecteam'i kullanır.

• GPS konum damgası ile vardiya giriş ve çıkışlarını izlemek için.
• Çalışanlara giriş veya çıkış yapmalarını hatırlatmak için push bildirimleri gönderme.
• Belirli ihtiyaçları karşılamak için notlardan ve etiketlerden yararlanın (müşteriye veya belirli tarihlere göre filtreleme gibi).
• Bordro tablolarını vardiya başına veya toplam olarak dışa aktarın.
• Mevcut ve geçmiş zaman çizelgelerini görüntüleyin.
• İzin talep etme – çalışanlar, bir talebin onaylandığı veya reddedildiği anda bir uyarı alır.

İletişimi kolaylaştırma

Çim bakımı uzmanlarının anında iletişim kurması çok önemlidir, ancak bu, tamamlanması kolay bir iş değildir. Ancak Connecteam'in iletişim araçları bunu gerçekleştirmeyi kolaylaştırır.

• Çalışan dizini: iş arkadaşlarının, yöneticilerin ve daha fazlasının doğru iletişim bilgilerini kolayca bulun.Sadece ada, iş rolüne, departmana ve daha fazlasına göre arama yapın.
• Sohbet grupları ve kanalları: Günlük iletişimi kolay ve verimli bir şekilde düzenleyin, ayın çalışanı, kötü hava koşulları, şantiyeye giden en iyi yol, mükemmel müşteri yorumları ve daha fazlası hakkında sohbet edin.Bire bir sohbet başlatın veya konuma, becerilere vb. göre ayrılmış belirli gruplar oluşturun.
• Gerçek zamanlı anlık bildirimler ve güncellemeler: hizmet değişiklikleri, İK güncellemeleri, duyurular, bilgi dağıtımı, güvenlik raporları ve daha fazlası dahil olmak üzere resmi ve gayri resmi duyurular gönderin.
• Periyodik anketler – İster iki soruluk basit bir geri bildirim anketi, ister güçlü bir çalışan memnuniyeti anketi olsun, çim bakımı yöneticileri, çalışanların geri bildirimlerini kolay ve verimli bir şekilde paylaşmalarına olanak sağlamak için Connecteam'i kullanır.
• Öneri kutusu – ekip üyelerinin fikirlerini ve düşüncelerini gerçek zamanlı olarak paylaşmalarını kolaylaştırır.

Tüm iletişim araçları, çalışanlar ön planda ve merkezde olduğundan, çalışan katılımını artırmayı da kolaylaştırır.

Güvenliği ve farkındalığı bir öncelik haline getirmek

Connecteam, güvenlik günlük operasyonlarda çok önemli bir unsur olduğundan, çim bakımı şirketlerinin farkındalığı ve standartları artırmasını kolaylaştırır.

• Hızlı ve kolay raporlama : Çalışanlar, hareket halindeyken anında rapor gönderebilir, böylece ilgili yönetici gerçek zamanlı olarak değerlendirebilir ve yanıt verebilir.Örneğin, bir olayı bildirmek.
• Güvenlik dijital kaynakları : "Öğrenilen dersler", olay bulguları ve periyodik güvenlik ipuçları gibi önemli materyaller dahil olmak üzere güvenlik protokollerinin, ipuçlarının ve kaynakların bir düğmeye dokunarak erişilebilir olduğundan emin olun.
• Devam eden güvenlik eğitimi : yöneticilerin kimin bir kursu veya testi bitirdiğini bilmesi gerekir ve hatta gerekli bir güvenlik eğitimi oturumunu bitirmemiş olanlara hatırlatmalar gönderebilir.Bu, tüm çim bakım uzmanlarının sürekli olarak gerekli becerilere sahip olmasını sağlamaya yardımcı olur.
• Önce güvenlik iletişimi: olay bulma raporları, gerçek zamanlı prosedürel güncellemeler veya zorlu hava koşulları veya kapalı yollar gibi risk faktörleri gibi güvenlikle ilgili güncellemeleri ve protokolleri dağıtmak ve iletmek kolaydır.

Şirket protokolleri anında kullanılabilir

Çim bakım şirketleri, uyumluluğu sağlamak için tüm ekip üyeleri için anında ortak kaynak materyale sahip olmalıdır:

• Standart Çalışma Prosedürleri (SOP'ler)
• Güvenlik ve acil durum protokolleri
• çalışan el kitabı
• etik kurallar
• Cinsel taciz politikası
• Tek tip politika

Tüm çalışanları eğitmek

Connecteam ile çim bakımı yöneticileri, çalışanlara düzenli olarak ulaşılmasını sağlamak için uygulama aracılığıyla eğitim sunar. Ek olarak, ilerlemeyi izleyebilir ve istediğiniz zaman eğitim verebilirsiniz ve çalışanlar materyali kendi zamanlarında tamamlayabilir.

• Sağlık ve güvenlik eğitimi
• Cinsel taciz eğitimi
• Ekipman kullanımı ve bakımı
• Test ve sınavlar.

Bununla birlikte, bu sadece yeni işe alımlarla ilgili değil, aynı zamanda bilgi boşluklarını önlemek için “kıdemli” çalışanlarınızın mesleki becerilerini sürekli olarak geliştirmekle ilgili değil.

Connecteam, işletmenizi ölçeklendirmenize yardımcı olmak için tasarlanmış birden çok yeteneğe sahip, hepsi bir arada bir çalışan uygulamasıdır. Ayrıca inanılmaz fiyat, Connecteam'i seçmeyi kolay bir seçim haline getiriyor! Ücretsiz denemenizi şimdi başlatın ve [email protected] adresinden bize mesaj göndermekten çekinmeyin.