B2B Pazarlamacıları Trilyon Dolarlık Şirketlerden Ne Öğrenebilir?
Yayınlanan: 2023-08-02Makale İçeriği
B2B Pazarlamacıları Trilyon Dolarlık Şirketlerden Ne Öğrenebilir?
Dünyada sadece beş trilyon dolarlık şirket var: Apple, Saudi Aramco, Microsoft, Alphabet ve Amazon.
İlginç bir şekilde, bu uluslararası devlerin içerik pazarlama stratejilerinden alabileceğimiz ve herhangi bir işletmeye yardımcı olabilecek içgörüler var. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, öğrenecek bir şeyiniz vardır ve Foundation Marketing'in B2B pazarlama ekibi, bu stratejileri kendi işinize nasıl uygulayacağınız konusunda size yol gösterebilir.
Apple: Nereye Dayanacağınızı Bilin
Ad : Apple Inc.
Merkez : Cupertino, CA
Piyasa Değeri : 3.07 trilyon dolar
Apple'ın gelirinin büyük çoğunluğu tüketici satışlarından geliyor, ancak bu, B2B pazarlamacılarının şirketten öğrenecek hiçbir şeyi olmadığı anlamına gelmiyor. Aksine, pazarlama ustalarıyla dolu ve herhangi bir sektördeki herkes onlardan öğrenecek değerli bir şeyler bulabilir.
İçerik pazarlaması açısından, Apple bazı ayrıntılarla ve diğerleriyle derinlemesine ilgileniyor. Pazarlama ekibi üyeleri, nereleri daha ayrıntılı bir şekilde zorlamanız gerektiğini ve bazı bölümleri nerede gözden geçirebileceğinizi bilme konusunda uzman gibi görünüyor.
Örneğin, iPhone 14 Pro ürün karşılaştırma sayfasına bir göz atalım . Bu, tek bir amacı olan çok yaygın bir açılış sayfası türüdür: okuyucuları, ürününüzün bir rakibinkinden üstün olduğuna ikna etmek. Bu sayfanın tek bir merkezi mesajı var ve bu mesaj tam orada, başlıkta:
Bu sorulardan birine tıkladığınızda, bir kişinin yanıtı doğrudan ve net terimlerle açıkladığı hızlı (her zaman bir dakikanın altında, genellikle 15 saniyenin altında) bir videoya yönlendirilirsiniz. Bir satış konuşması gibi hissettirmiyor ve olabildiğince kısaymış gibi hissettiriyor. Bunlar, tüketicilerin basit cevaplar istediği basit sorulardır.
Bu, birçok tüketicinin mahremiyet hakkında ne düşündüğüyle çelişiyor. Pek çok insan, verilerini gizli tutma konusunda giderek daha fazla endişe duyuyor ve şirketlerin bunu nasıl yaptığına dair bazı ayrıntıları öğrenmek istiyor. Apple, veri gizliliği konusunda bir itibar kazandı ve bunu korumak istiyor.
Bu nedenle , yalnızca gizlilik hakkında konuşmak için web sitesinde tamamen ayrı bir açılış sayfası vardır . Orada kendi dökümüne değecek kadar bilgi var, ancak ortalama bir tüketicinin buradaki mesajların özen ve netliğinden etkileneceğini söylemek için yeterli. Apple'ın kendini tamamen müşterilerini korumaya adamış gizlilik uzmanlarıyla dolu olduğu izlenimini veriyor.
Paket servis nedir?
Müşterilerinizin ne zaman daha fazla bilgi edinmek istediğini bilin ve kısalığın ne zaman iyi pazarlamanın ruhu olduğunu bilin.Bir yandan, her ürün bilgisi ayrıntılı olarak tartışılmak zorunda değildir. İnsanlar kolay bir cevap istiyorsa, kulağa kolay gelsin.
Öte yandan, derine inmekten ve bu teknik ayrıntıları insanların istediği yerde vermekten korkmayın. Her şey müşterilerinizi ve pazarlama materyallerinizde ne arayacaklarını bilmekle ilgilidir.
Suudi Aramco: Kendinizi Bir Lider Olarak Konumlandırın
İsim : Suudi Arabistan Petrol Grubu
Merkez : Dhahran, Suudi Arabistan
Piyasa Değeri : 2,08 trilyon dolar
Saudi Aramco'ya o kadar aşina olmayabilirsiniz, ancak bu, şirketin hayatınız üzerindeki etkisinin daha az olduğu anlamına gelmez. Ancak daha önce petrol ve gaz sektöründe çalıştıysanız, sektörün en büyük oyuncusunun kesinlikle farkındasınızdır.
Saudi Aramco bir B2C şirketi değildir, bu nedenle pazarlamasının büyük bir kısmının hala tüketici dostu olduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir. Bunun nedeni, genel algısını hala önemsemesi ve her türden alıcının malzemelerini anlayabilmesini istemesidir.
Bunu Saudi Aramco'nunElementsdergisinde kolayca görebilirsiniz .Elements,Saudi Aramco ile çalışan kişiler hakkındaki hikayelerin yanı sıra teknolojik, çevresel ve iş yönetimi konularını ele alıyor.
Teknolojiyle ilgili makalelerin genel halk için anlaşılmaz olmasını bekleyebilirsiniz, ancakElements, en son petrol ve gaz teknolojisiyle ilgili konuları bir içerik yazarının bile anlayabileceği terimlerle ifade etmek için dikkatlice yazılmıştır!
Örneğin, "gerçek zamanlı akış izleme" adı verilen bir teknoloji hakkındaki bu makale , teknolojinin ana faydalarını vurgulayan maddelerle sizi hemen çarpar:
Bunu anladın mı? Aldıkları malzeme miktarını en üst düzeye çıkarıyorlar, doğru verileri topluyorlar ve uzmanlar.
Paket servis nedir?
Amatörlerle konuşmaktan korkmayın .Büyük liderler, en donanımlı olmayan insanları alır ve onlara başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları bilgileri verir. Bu, karmaşık konuları hedef kitlenizin anlayabileceği terimlerle ifade etmek anlamına gelir.
Microsoft: Dünyayı Nasıl Şekillendirdiğinizi Gösterin
İsim : Microsoft Corporation
Merkez : Redmond, WA
Piyasa Değeri : 2,74 trilyon dolar
Microsoft, dünyanın en büyük yazılım üreticisidir. Gelirinin çoğu Azure ve Office 360 gibi sunucu ürünleri ve ofis yazılımlarından gelir.
Microsoft, hem B2B hem de B2C satışlarıyla ilgilenir ve B2B ürünlerinden bazıları oldukça karmaşıktır. Bulut tabanlı sunucu mimarisinden yapay zekadaki en son gelişmelere kadar pek çok teknik ve zor konuyu ele alır.
Bu, tüketicilere ne yaptıklarını açıklamayı zorlaştırabilir. Ancak Apple'ın ürün ayrıntılarını incelediği ve Saudi Aramco'nun teknolojisini tüketici düzeyinde terminolojiye yerleştirdiği yerlerde Microsoft, içerik pazarlamasına farklı bir yaklaşım getiriyor: etkilere odaklanmak.
Microsoft, dünyayı nasıl değiştirdiği hakkında hikayeler yayınlamayı sever. Bunun gibi makaleler , okuyucular onu anlasın ya da anlamasın, teknolojisinin sahip olduğu etkilerden geçer. Burada bir örnek verelim:
Şirket içi veri merkezlerinin buluta göre avantaj ve dezavantajlarının neler olduğunu biliyor muyum? Tam olarak değil. Önemli mi? Pekala, değişikliği yapmanın American Airlines'ın hız kazanmasına ve güvenilirliği artırmasına izin verdiğini biliyorum ve gerçekten umursadığım tek şey bu.
Microsoft'un benim için farklı veri depolama yöntemlerinin artılarını ve eksilerini açıklaması gerekmiyor. Tek umursadığım, dünyanın en büyük markalarının temel teknolojileri için onlara nasıl güvendiği ve işe yaradığı. İşlevsel olarak bunlar minyatür vaka incelemeleridir, ancak haber hikayeleri olarak biçimlendirilmiştir.
Paket servis nedir?
Övün ve iyi yap .İnsanların anlayabileceği terimlerle övünün ve teknik ayrıntılara takılıp kalma konusunda endişelenmeyin. İsterseniz Apple ve Saudi Aramco gibi ayrıştırabilirsiniz. Ancak can alıcı noktaya gelmekten çekinmeyin: Sen en iyisisin ve bunu herkes bilmeli.
Alfabe: Aptal Olun
Ad : Alphabet Inc.
Merkez : Mountain View, CA
Piyasa Değeri : 1,57 trilyon dolar
Alphabet, dünyada en çok ziyaret edilen iki web sitesine sahiptir: Google.com ve YouTube.com. Bu makaleyi Alphabet'e ait bir tarayıcıda okuyor, Google'da bulmuş veya Gmail hesabınıza göndermiş olabilirsiniz. Çok az şirketin ürünleri hayatımızda bu kadar yaygın.
Bahsettiğimiz ana şirket Alphabet olsa da, Google (ve yan kuruluşu YouTube) şirketin gelirinin %99'undan fazlasını oluşturuyor , bu nedenle bugün Google'ın içerik pazarlamasına odaklanacağız.
Google, pazarlama materyallerinde belirgin bir sesle çığır açma konusunda harika bir iş çıkarıyor. Bunu, tipik kurumsal havayı bozarak ve biraz aptalca bazı şeyler yaparak yapıyor. Şirket, Google Doodles yapmak zorunda değil, ancak bu noktada, bunlar marka kimliğinin ikonik bir parçası. Aynı şekilde, kaprisli içerik pazarlama parçaları oluşturur.
Bu içerik saçma olabilse de bu, arkasında ciddi bir şey olmadığı anlamına gelmez. Örneğin, bu makale çello çalan mor bir kuş yapmak için en son teknolojiyi kullanan bir deneyi vurgulamaktadır.
Google, bu projenin bir parçası olarak kendi mühendislerine ödeme yapmanın yanı sıra yedi profesyonel müzisyeni işe aldı. Bunu sadece eğlence için yapmıyorlar ve buradaki teknoloji gerçekten etkileyici. Ama aynı zamandaçello çalan mor bir kuş. Sıkıcı ama doğru bir çello simülatörü olsaydı bundan bahsetmezdim.
Paket servis nedir?
Mizah dikkatinizi çeker;onu kullan Kitlenize bağlı kalmasını sağlamak istediğiniz bir nokta varsa, biraz saçmalamaktan ve zekice, ilginç içerikle vurgulamaktan korkmayın.
Amazon: Değerlerinizi Pazarlayın
İsim : Amazon.com, Inc.
Merkez : Seattle, WA
Piyasa Değeri : 1,38 trilyon dolar
Çevrimiçi bir kitapçı, dünyanın en büyük perakendecisi oldu - bunu daha önce duymuşsunuzdur. Ama Amazon hakkında bulduğum en etkileyici istatistik şu: Amerika'nın en popüler kurumu .
Nasıl bu hale geldi? Amazon, çevrecilik , çalışma koşulları ve antitröst ihlalleri gibi çeşitli konularda pek çok skandal yaşadı . Ancak bu, markanın genel itibarına bir darbe vurmuş gibi görünmüyor.
Ancak Amazon açıkça belirtilen değerlere sahiptir ve pazarlamasının büyük bir kısmını bu değerlerin etrafında toplar. Birçok şirkette, değerleri, mümkün olduğu kadar çok para kazanma temel değerlerinin üzerinde ince bir örtü gibi görünür. Amazon'un içerik pazarlaması, bundan kaçınmak için ilginç bir şey yapıyor.
Çoğu vaka çalışmasının mali faydaları ön plana ve merkeze koymaya çalıştığı yerde, bunun gibi birçok Amazon, bunun yerine değerlerine odaklanır. Bu durumda şirket, nakit tasarrufu yapmadan önce karbon emisyonlarını azaltmaktan bahsediyor.
Yukarıdaki alıntıda Amazon, emisyonları azaltmanın olumlu olduğunu kabul ediyor ve nasıl sorusuna geçiyor. Müşterilerin değerlerini şirketin değerleri ile uyumlu olarak gösterir ve CEO'dan gelir elde etme konusunda değil, bu daha önemli hedef hakkında alıntı yapar.
Paket servis nedir?
Pazarlama materyallerinde değerlerinizi vurgulayın .Müşteriler, sizin neleri önemsediklerini bilen ve değerleriyle uyumlu, ilkeli bir şirket olduğunuzu bilmekten hoşlanır. Kendi değerlerinizle konuşarak, potansiyel müşterilerinizin değerleriyle konuşursunuz ve ilk görüşmenizi yapmadan önce güven oluşturmaya başlayabilirsiniz.
En İyisinden Öğrenin
Apple'ın kısalık ve derinlik konusundaki ustalığı, Saudi Aramco'nun karmaşık konuları başarılı bir şekilde yönlendirmesi, Microsoft'un etki odaklı anlatıları, Alphabet'in aptallık eğilimi veya Amazon'un ilkeli pazarlama taktikleri olsun, bu trilyon dolarlık şirketlerin her biri değerli içgörüler sunuyor. Bu dersleri, ölçeği ne olursa olsun işinize ayırmak ve uygulamak, büyümenizi teşvik edebilir ve ilgili sektörünüzdeki varlığınızı sağlamlaştırabilir.
Sektör lideri şirketlerin pazarlamalarıyla nasıl fark yarattığına dair daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Gelen kutunuzu her hafta ikiye katlamak için Foundation Labs'a abone olun .