5 Gerçek Satış Görüşmesinden Alınacak Dersler

Sanket: Dikkat etmem gereken herhangi bir bütçe üzerinde çalışıyor musunuz?

James: Yılda [fiyat A] altında kalmak mı istiyorduk?

Sanket: [Fiyat A]? Bu, bir göz atabilirseniz, alıntı yaptıklarımızla karşılaştırıldığında bu çok daha az, değil mi? Ve doktor bile entegrasyona gitmeden [B fiyatı] diyor.

Yani bu yıllık peşin ödeme ve burada çok daha fazla kredi alıyorsunuz, ancak sınırsız görüntüleme erişimiyle, değil mi? Ve eğer… devam edip bunu 12'ye bölseniz bile, size aylık olarak…[X potansiyel müşteri] verecek.

Peki. Aylık [Fiyat C] gibi mi düşünüyorsunuz? Hangisi iyi bir uyum olmalı.

James: Tamam. Evet. Bu yüzden düşünmek istiyorum, yani, benim yapabileceğim bir yol var mı? Cumartesi falan etrafa bakabileceğim bir deneme öneriyor musunuz?

Sankt: Kesinlikle! Gidip seni bir deneme için ayarlayabilirim.

James: Yarın ve Cuma günü şehir dışında olacağım, denemeyi Pazartesi başlayacağı yere ayarlayabilir misin?

Sanket: Tabii, bunu yapabilirim. Bu yüzden birkaç günlük bir denememiz var. Ve yapabileceğimiz şey Pazartesi gibi, seni bir deneme için ayarlayacağım. Bana takviminde biraz zaman verebilirsen, muhtemelen Çarşamba günü bir geri bildirim görüşmesi yapabiliriz?

James: Bu iyi… günün bu saatinde. Genellikle, benim için oldukça iyi.

Sanket: Bu yüzden sizi Slintel platformuna, veritabanının neye benzediğine ve platformda bulabileceğiniz tüm farklı özelliklere götüreceğim. Ama Charles, Gary ve Ashley'i anlatmamı istediğiniz özel bir şey var mı?

Charles: Bence en büyük şeylerden biri veri zenginleştirme noktasıydı, bilirsiniz - bunların neye benzeyeceği ve iş modelimiz ile nasıl bir ilişkisi olacağı. Açıkça yararlanmak istediğimiz ancak bunun ne kadar doğru olacağından pek emin olamadığımız bazı çok özel veri noktalarımız var. Bu bilgiyi Ashley'den bir ihtimal aldın mı?

Sanket: Diğeri Daniel mi? Hayır, ben sadece…

Daniel: Geçen gün bana Charles'ı gönderdin. Onunla paylaştığım bazı şeyler var. Ardından, hesabınız üzerinde çalışarak ve ekiple bağlantı kurarak bildiğim bazı şeyleri ve bunun gibi şeyleri paylaştım. Bu daha çok, hesabı, Slintel platformundan toplayabileceğiniz bazı veri ve bilgileri ve zenginleştirmeyi gösterecek gibi olacak. Ve sonra, bilirsiniz, Slintel'in Chrome Uzantısı ile erişilebilirlik ve farklı ekiplerin platformu nasıl kullanabileceği.

Charles: Tamam. Teşekkürler.

Daniel: Evet.

Sankt: Peki. Şimdi, veri zenginleştirme hakkında konuştuğunuzda, bir, hangi veri noktasına bakıyordunuz ve ikinci olarak, hangi CRM'yi kullanıyorsunuz? Anlamama yardım eder misin?

Charles: Yani şu anda Salesforce ve Hubspot kullanıyoruz. Salesforce gerçekten bizim gerçek kaynağımızdır, ancak sipariş hacmi, aylık, yinelenen gelir, yıllık gelir, şirket büyüklüğü gibi veri noktalarıyla ilgili olarak, bilirsiniz, sadece ne tür paketler sunduğundan emin olmak, eğer biliyorsanız, sadece temel paketler veya yurtiçi, ya da uluslararası, bilirsiniz, bunun gibi şeyler.

Sankt: Anladım. Teşekkürler, Charles. Sanırım bu bilgiyi Daniel'den de aldım. Bu nedenle, az önce bahsettiğiniz tüm veri noktaları için, içeri girip finansal bilgilerle size yardımcı olabiliriz veya tüm şirketler için firmaografik içgörüler söyleyebiliriz ve ben de devam edip size gösterebilirim. Ve bu şirketlerde, kontaklar edinmek ister miydiniz? Diyelim ki iş unvanları için e-posta adresleri ve telefon numaraları? Buna da bakar mısınız? Sana hızlıca göstereyim.

Teo: Harika. Bu yüzden size platformda göstermek istediklerimin çoğu bu. Bu yüzden ilk düşüncelerinizi almak istedim. Bu, şu anda [rakip] ile elde ettiğiniz içgörülere göre oldukça karşılaştırılabilir görünüyor mu?

Meryem: Evet. Üst düzey bir perspektiften düşünüyorum, [rakibinin] arayüzünde olmadığım için aklımın nereye gittiğini düşünüyorum, sanki artık her gün kullanmıyorlar ya da ben satışta değilim.

Ve sanırım ilk düşüncem, en büyük savunucularımız [rakiplerin] kullanıcıları gibi, tamam, nerede boşluklar var?

Bu, daha iyi çalışan ve günlük kullanıcılar oldukları için temelde bu perspektiften gelen bir şey mi? Ve ayrıca eğer bu uygunsa ve esasen onların ihtiyaçlarına uyuyorsa.

Daha sonra, muhtemelen [rakiplerin] sahibi olan kişiyi getirerek. Şimdi, Salesforce ekosistemindeki her şeye de sahip olan Madison. Yani aklım oraya gitti. Herhangi bir düşüncen var mı, Robert veya Janice?

Robert: Bence kulağa hoş geliyor. Evet, değilim, ben de hiçbir zaman [rakip]'in arayüzünde değilim. Bu yüzden, iyi veriler elde ettiğimiz sürece, gerçekten çok fazla girdi sağlayan bir şey değil, evet.

Teo: Mantıklı. Yani, sanırım bilmiyorum, bilirsiniz, [rakip] sözleşmeleri Ocak ayına kadar yenilenmeyecek. Kesinlikle yaptığımızı düşündüğüm bir şey, dediğiniz gibi, Chrome Uzantısında ağır [rakip] kullanıcılar olan temsilcilerinizden bazılarını ücretsiz olarak ayarlamaktır.

Ardından, iş akışını kullanmaya ve karşılaştırmaya başlayabilmeleri için onlara belirli sayıda kredi tahsis edeceğiz, e-postalarımız nasıl karşılaştırılır, telefon numaralarımız nasıl karşılaştırılır? Bunun için bir zaman çizelgesi olarak, belki bu yıl sonra veya ne düşünüyorsunuz - bazı temsilcilerinizi Slintel'in Chrome Uzantısı ile kurmaya başlamak için iyi bir zaman ne zaman olabilir?

Mary: Peki bu, seninle sohbet ettikten ve platformda yürümek ve onu nasıl kullanacağını beğenmekten sonra da olur mu? Çünkü satış ekipleriyle bunu çok yaptığımız ve devam eden çok şey olduğu için bunun gerekli olacağını düşünüyorum.

Platformu gerçekten kullanma ihtimalleri yok denecek kadar az. Ve muhtemelen, platformda yürümek için bir zaman ayarlamak ve başlangıçta herhangi bir boşluk görüyormuşsunuz gibi söylemek isterim.

O zaman kendi zamanında kendin geçebilir misin? Ve ideal olarak, muhtemelen önümüzdeki ay veya yılın sonuna doğru olduğu gibi, çok meşgul oluyor ve bunun için şimdiden hızlanmaya başlıyoruz.

Bu yüzden ilk önce aklıma gelen birkaç kişi var. Ancak bu, platforma kısa bir genel bakış gibi yürüyebilmek mümkün olan bir şey mi? Ve sonra kendi zamanlarını alıyorum.

Teo: Evet, hayır, kesinlikle. Bunu kesinlikle yapabilirim. Onlara platformu göstermek için bir çağrı ayarlayabiliriz ve platform dışında Chrome Uzantısı kullanılabilir.

Düşündüğüm şey, iş akışı oldukça kolay olduğu için önce Chrome Uzantısını kullanmaya başlamalarıydı. Sırf karşılaştırmaya başlayabilmeleri için nasıl kullanacaklarını onlara göstereceğim.

Bu e-postalar ve telefon numaraları nasıl karşılaştırıldı? Dediğin gibi, bilirsin, temsilcilerle onları bunaltmak ve yüzlerinin önüne yepyeni bir platform koymak istemezsin.

İyi bir ilk adım olabilecek şey, yalnızca onlara Chrome uzantısına erişim izni vermektir, çünkü LinkedIn üzerinde kullanımı çok kolaydır ve kişi verilerini karşılaştırmaya başlayabilirler.

Ve sonra belki yaklaştıkça, ben ya da bu ilerledikçe ve sizler biraz geri bildirim aldıkça, onlara da bakmaya başlayabilecekleri daha geniş bir platform gösterebilirim.

Meryem: Tamam. Ve Chrome Uzantısı için, onlara bir korumalı alan gibi erişmelerine izin vermeniz gereken bir şey mi yoksa herkes tarafından kullanılabilir mi?

Teo: Evet. Yani herkes için kullanılabilir. Ücretsiz olarak indirebilirler. Yapacağım şey, sana bir e-posta, bir takip e-postası göndereceğim ve bağlantıyı göndereceğim ve Chrome Uzantısında bir kişinin kilidini açtığınızda bir krediye mal olduğu için 100 ücretsiz kredi alacaklarına inanıyorum. .

Ama kredileri bittiğinde yapabileceğim şey, onları daha fazla krediyle doldurabilirim. Bu nedenle, temsilcilerinizden herhangi birinin kredisi biterse, sadece, siz bana ulaşabilirsiniz veya onlar bana ulaşabilir ve ben de hesaplarına daha fazla kredi ekleyeceğim.

Meryem: Havalı

Teo: Harika. Ve üzgünüm, Chrome Uzantısını denemeye başlamalarını istediğinizden emin olmak için, bilirsiniz, belki önümüzdeki birkaç ay içinde mümkün olan en kısa sürede?

Mary: Evet, muhtemelen önümüzdeki ay içinde derdim. Bazen iş buna geldiğinde daha yavaş bir dönüş olur. [Rakip] ile son dakikaya kadar beklemektense her şeyin önünde olmayı tercih ederim. Bu yüzden bunun önünde kaldığımdan emin olmak istiyorum.

Shefali: Az önce bana harika bir fikir verdin. Yani, ne zaman kötü bir ay geçirsem, satışta mı olmalıyım? Burada çalışmalı mıyım? SaaS'ta olmalı mıyım? Kendi başıma bir şeye başlamalı mıyım? Kötü bir ay veya çeyrek geçirdiğimde bunun hakkında düşünürdüm.

Mason: Dürüst olmak gerekirse, Shefali, hepimiz özellikle hoşlanıyoruz, anlıyorum… ve bu yüzden başka bir satış elemanıyla konuşmaktan zevk aldım çünkü günün sonunda tamamen anladığım gibi, nereden geldiğini anladım, sen de benim yerime geldin' gelen m.

Bununla ilgili. Dürüst olmak gerekirse, olabilir… bazen zor olabilir, değil mi? En hafif tabirle, ağır işlerde çalışan arkadaşlarım var ve ofis masasının dışında oturduğunu, klimanı görüyorlar, biliyor musun?
Fiziksel olmadığını biliyorum ve öyle olduğunu söylemiyorum, her şeyden önce bir fiziksellik var,
Bütün gün oturmak aslında senin için çok kötü.
Bu yüzden hareket etmeye çalışıyorum, ama sizin gibi belirli bir günde uğraştığımız zihinsel ve duygusal stresin bir dakika dokuzuncu bulutta olabileceğini söyledim, çünkü en büyük anlaşma gerçekleşti ve bir sonraki dakika, aynı anlaşma birisinin hoşuna gitti. , tamam, telefonu tut.

Bu bilmediğin bir şey, değil mi? Bilmiyorsun. Ve ben… Yakınımda ve çok sevdiğim çok iyi bir arkadaşım var, sizin yaptığınızı, SaaS satışlarını yapmak için Amerika Birleşik Devletleri'ne taşındı. Ve yakın zamana kadar farklı girişimlerden, hepsinin dünyayı değiştireceğimizi söylediklerini atlayıp duruyordu.

Ve iki yıl sonra fonları tükendi ve bir iş değiller. Sonunda kendisi için harika olan bir yere indi. Ama aynı şey… Her ne kadar senin için her şey yolundaymış gibi olsam ve hayır, çeyreğim bok gibi olsa da, kalan tavuk bu gibi, değil mi? Ve tamamen anlıyorum. Onları tamamen anlıyorum. Sanki bu oldu ve sonra bu şirket satın alındı ​​ve bu şirketin… Tanrım gibiyim, bu bizim hayatımızın bir hikayesi… ama en azından seninle konuştuğum için minnettarım.