Yaşam Bilimleri: Akıllı CRM Sistemi Optimizasyonu ve Pazarlama

Zur boomenden Life Sciences-Branche zahlen Unternehmen, die pharmazeutische, medizintechnische veya biyoteknolojik ürünler. Çok sayıda kalite standardı ve yeni bir sınırlayıcı kural var.

Die Struktur der Kundschaft, Kliniken, Apotheken, Laboren veya Forschungseinrichtungen ile birlikte en iyi ve en eksiksiz yapılardan biridir. Tıbbi malzeme ve tıbbi ürünler veya test çalışmaları için değerlendirme, değerlendirme ve iyileştirme yöntemleri, terapi veya analiz yöntemleri ile ilgili hiçbir şey yapılmadı.

Viele Life Science-Unternehmen befinden sich heute an einem kritischen Wendepunkt.

Hastalara yönelik iyileştirilmiş bir model, Corona-Aufschwung'a bağlı olarak tüm dünyada kişiselleştirilmiş bir Gesundheitsversorgung ve teknolojik Fortschritte. Dazu kommen scharfere regülatörische Vorschriften und die zunehmende Zahl von mundigen Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen, die Informationen verlangen.

Digitale Losungen schaffen mehr Vertrauen im Life-Sciences-Umfeld

Daha yüksek dijital teknolojiler, daha fazla Schaffen ve Patientinnen ve Patienten besser zu binden – ve gleichzeitig die gesundheit weltweit auf auf ve yenilikçi Weise zu fiilen. Ben pazarlamada son derece etkili bir şekilde çalıştım ve çok daha kolay ve etkili bir şekilde yapılandırıldım.

Hayat Bilimleri Şubesi, Wertschopfungszeit verkurzen, um die Ärzteschaft, Apotheken veya Kliniken bireysel anzusprechen ve böylece en iyi Kundenbeziehung herzustellen'i sağlamalıdır.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) için çoğu zaman yeni bir sistem yoktur. Pharmaunternehmen ile Gesprachen, çok iyi bir festivale sahip olmalı, bulutta özel olarak modern Kundenmanagementlosungen, daha fazla dinamik şubeye sahip değil. Insbesondere, Firmen'in küresel olarak genişlemesini ve daha geniş bir markaya sahip olmasını sağladı.

Temel CRM İşlevleri, Hesap Yönetimi, Tahminleme-İşlevleri ve Pazarlama-Özelliklerinin etkili ve akıllı bir Sistem Faydası ile verimli bir şekilde kullanılmasına olanak sağlar. Avrupa'da, Asya'da, ABD'de ve Amerika Birleşik Devletleri'nde düzenli olarak veri aktarımı yapılıyor.

Erfolgreiche Life Science-Unternehmen wechseln ihr CRM-System

Tipik bir Yaşam Bilimleri Şubesi, Düsseldorf'taki Sitz'deki MICRO-TECH Europe GmbH'dir. Das medizintechnische Unternehmen wurde 2000 Çin'de gegrundet ve ist heute der ulusal Marktfuhrer fur endoskopische Therapieinstrumente.

Avrupa'da 100'den fazla uçuşla birlikte, OP-Zentren ve Krankenhauser ambulante, SAP-CX-Losung'un Vertrieb ve Pazarlama ile ilgili başka bir şey değil. Öyleyse, dünyanın en iyi kişiselleştirilmiş Ansprache der Kundschaft'ını seçin.

Bu, CRM Sistemleri Wechsel'den Ausschlag ile birlikte birçok TestDrive-Unterstutzung yazılımıyla birlikte Tahminleme ve Modeller üretmektedir.

Wehrheim'daki MGI Tech Europe, Schritt'in bir parçası. Life-Sciences-Pionier 2016'da Shenzhen'de Çin'de ve ABD'de ve Litauen'de DNA Analizi, Reagenzien ve Verwandte ile ilgili ardışık araçlarla donatıldı. Klinischen Hochgeschwindigkeits-Gensequenzierern, bir yandan gelişmiş bir Stellung, bir yandan da tıbbi Bildgebungssysteme ve Gerate ile iş otomatizasyonu için Portföy'ü bir araya getiriyor.

Avrupa Üniversiteleri, Krankenhauser, Forschungseinrichtungen, Klinische Labore ve Pharma- und Biotechnologieunternehmen'deki Kunden und Partnern, yeni Medikamente ve Therapien entwickeln ile MGI Tech Schneller ile Hilfe der. SAP CX-Losung, 200'lü yıllardan bu yana Vertriebler ve Pazarlama Hizmetleri ve Avrupa Pazarlama Departmanı için geçerlidir.

Schwerpunkte, Öngörme ve kişiselleştirilmiş Kündengruppen Ansprache'i olarak TestDrive-Unterstutzung'a sahiptir.

Ben Wettbewerbsvergleich SAP Satış Bulutu'ndan Yaşam Bilimleri-Bereich'te Nase'den sorumluyum

SAP Sales Cloud, Yaşam Bilimleri ve İşlevleri için zorunlu standartlardan başka bir şey değildir. Böylece, Ürün Yönetimi, Testler veya Hierarchien'in rahatlığı için Bestandsverwaltung olarak kabul edilir. İnternet ve Funknetz'te bir CRM Tableti ile Çevrimdışı Nutzung, Krankenhausern ve Sicherheitsgrunden'de bir çok şeyle oynandı.

Wettbewerb, SAP İş Teknolojisi Platformu (BTP) ve SAP Entegrasyon Paketi'nin gerçekleştirilmesi için Arka Uç ve Eski Entegrasyon ile birlikte geliştirildi. Yazılımlar, mevcut Arka Uç Sisteminde mevcut olan işlerin geri alınmasını sağlar. Çözümler, SAP'nin bir parçası olarak hiçbir şey ifade etmiyor, bu da diğer Anbietern'lerle aynı fikirde.

SAP Emarsys Account Engagement, daha kapsamlı bir kullanıcı deneyimi ve son olarak Tak ve Çalıştır Bileşenleri uygulamasıyla birlikte gelir. Diese Losung bietet eine extreme Agilitat und einen schnellen RoI (Yatırım Getirisi). SAP Emarsys'in entegre pazarlama otomasyonu, Echtzeit'te Omnichannel-Kundeninteraktionen'in kişiselleştirilmesine olanak tanıyor.

Branchenspezifische CX-Komplettlosung fur die Yaşam Bilimleri-Unternehmen

Veri Kayıtları Onay Yönetimi, Pharmabereich'te çok büyük bir rol oynadı. Veriler, D2C'deki en iyi standartlar ve B2B-Geschaft Schneller bilgilendirmeleri ve iletişim için kişisel bilgiler sayesinde uyumlu, profil öfkeli ve sağlam bir standart haline geldi. Dadurch, uzun süre sadık kalmayı başardı. Aber auch Neukunden, daha iyi iletişim ve iletişim için daha iyi bir yol sunuyor.

Bireysel bir geçiş ve geçiş sistemi olan ERP Sistemi, Yaşam Bilimleri ile ilgili CX-Komplettlosung ile birlikte Veri Siloları ve sonuncusu ile birlikte tüm Kundinnen ve Kunden'de Uberblick uberblick'i oluşturur. onunstellen.

SAP Müşteri Deneyimi, Verstandnisses ve Verhaltensweisen'in bir parçası olarak geliştirildi.

Ve "kutudan çıktığı gibi" ölür, büyük Programmieraufwand – iç halb von maximal sechs bis neun Monaten. Ön Büro (Pazarlama, Satış, Müşteri Hizmetleri, Ticaret) ve Arka Büro (Tedarik Zinciri) gibi, Niveau zu verandern'de de Kundenbeziehungen var. Veri depolama sırasında tüm bilgiler edinilir, daha iyi bilgi sağlanır, daha kolay veri sağlanır ve daha iyi bilgi sağlanır.

Sanatsal Bilgiler Yaşam-Bilimleri-Branş temellerini ortaya koyuyor

CRM Sisteminin yaratıcı ve pratik zekası, daha ayrıntılı ve daha fazla bilgi için bir araya geldi. Satış-Bereich, KI maßgeschneiderte Ratschlage ile birlikte, çok daha fazla bilgi ve tartışmaya açık bir şekilde ilaç tedavisine başvurdum.

McKinsey Küresel Enstitüsü'nün üretken bir çalışması olan KI, tüm İlaç ve Medikal Teknoloji Branşları için temel ve 60 ve 110 Milyar Dolarlık bir ürün yelpazesine sahiptir. Tıbbi Tedavi Aşamasındaki Potansiyel Potansiyeller 28 Milyar Dolar'a kadar çıkıyor.

KI-Modelle – yani McKinsey – konnten zum Beispiel helfen, große Datenmengen gezielt zu durchsuchen, Informationen besser zu erfassen ve schneller richtige Schlusse zu ziehen .

Aynı zamanda, McKinsey'in Klinik Forschung ve Kommerzialisierung ile bir başka Prozesse of Prozesse'den biri olduğu ortaya çıktı.

" Die Fahigkeit, aus riesigen von Patientendaten Erkenntnisse und Muster zu generieren, wird zu kişiselleştirilmiş Behandlungen ve besseren Behandlungsergebnissen fuhren ", heißt es in der Analiz. Üretken KI-Tools, Hastaların Desteklenmesi ve Tedavi Edilmesinin Kolaylaştırılmasıyla birlikte kullanılabilir.

Otomatikleştirilmiş muhsamer ve zeitaufwandiger, Dokumenten ve Fuhren von Aufgaben ile birlikte, Forschern ve tıbbi ürünler için kişisel yönetim, böylece hasta ve hasta daha iyi konnen.

Vertrieb und Marketing'de Zahlreiche Anwendungsmoglichkeiten

Yaşam Bilimleri Pazarlama ve Pazarlama Şubesi'nde entegre KI-Fonktionen'ler ile daha fazla bilgi sahibi oldum:

• KI-Leadscoring, Machine-Leads'in temel sıralamasında, Einsatz'da bir Liderlik Dönüşümü sıralaması oluşturdu. Ne kadar güzel olursa olsun, çok güzel ve güzel bir şey.
• Sonraki En İyi Eylemler, KI'nin otomatik olarak etkileşime girmesi ve daha verimli hale getirilmesi için en iyi eylemlerin gerçekleştirilmesidir.
• Kundschaft'ın Verhalten'i hakkında Pradiktive Analiz , doğru bir şekilde anlaşılabilecek bir şey. Genau prognozizers kullanarak, Kunden'in iptal edilmesini, devre dışı bırakılmasını veya daha fazla bilgi edinilmesini, bir kez daha kullanılmasının sağlanmasını istiyorsunuz.
• KI-Hedefleme, tüm Kunden'ler ve veriler için uygun bir hedef grup uygulaması olan Umsatzprognosen'ler için en iyi iyileştirme eylemini hedeflemektedir.

• İçerik oluşturma sırasında en iyi şekilde içerik üretin, Ürün Tempfehlungen veya Kaufanreizen ile birlikte kullanın ve Verimlilik Verimliliğini Maksimuma Çıkarın.
• E-Posta Kampanyası için KI-Zamanlaması en uygun şekilde gerçekleştirilebilir ve zamanlama ve veri aktarımında, daha verimli analizler için en iyi iletişim bilgilerini elde etmek için kullanılabilir.
• Kanalları küçültmek için, KI-Etkileşimini otomatik olarak etkinleştirin ve Kanalları daha iyi hale getirin.
• Bir Pazarlama Platformu, Yeni Stratejiler İçin En İyi Stratejileri Sağlamak İçin Erkenntnissen Entwickelt wurden ve sich bereits bewahrt haben.

Canlı Etkinlik: So pimpen Life Science-Unternehmen ihr CRM-System auf

Daha fazla bilgi almak ister misiniz? 17 Nisan 2024'te SAP-Geschaftsstelle Frankfurt-Eschborn'da (Frankfurter Str. 1, 65760 Eschborn) saat 10:00 ile 14:00 arasında Canlı Etkinlik zum Thema „Kundenbeziehungen jeenseits der etablierten Standards in der Pharma- und Life Bilimler-Branş “statt. Gemeinsam mit dem SAP Ortağı Yanıtla Syskoplan wird dort am Beispiel von konkreten Anwendungsfallen gezeigt, was heute bereits alles moglich ist.