Liquid Death neden viral sosyal medya trendlerini takip etmiyor?
Yayınlanan: 2022-10-19NEW YORK — Pek çok pazarlamacı sosyal medya pazarlama stratejilerine ilham vermek için viralliğe yönelirken, Liquid Death'in dijital başarısı, konserve su markasının yaratıcı stratejiden sorumlu başkan yardımcısı Andy Pearson'a göre kendi davullarının ritmine yürümekten geliyor. Pazartesi günü bir Reklam Haftası panelinde sosyal medya.
Pearson, "Bizim için her zaman sadece daha zamansız hissettiren alakalı içerik oluşturmaya çalışıyoruz, çünkü her şeyimiz pazarlamadan ziyade eğlencedir" dedi. "Bizi güldüren şeyleri o zaman alakalı olsun ya da olmasın yayınlıyoruz."
Markalar, bir trendden diğerine hızla geçme yetenekleriyle bilinen Z kuşağına ulaşma umuduyla sosyal medya stratejilerini belirlemeye devam ederken, pazarlamacılar genellikle tüketicilerin bakışlarını yakalamak ve onları tutmak için yankı uyandıran içerik bulmakta zorlanıyor. Reach Agency'nin kurucu ortağı ve yönetici ortağı Gabe Gordon'un moderatörlüğünü yaptığı “Sosyal Stratejinin Değişen Denizleri” adlı panelde Liquid Death, Microsoft ve Nestle yöneticileri neyin işe yaradığını keşfetme yaklaşımlarını tartıştı.
Liquid Death'in zamansız yaklaşımına değinen Pearson, ekibinin, hayranlarının da aynı şeyi hissedeceği umuduyla kişisel olarak komik buldukları şeylere güvendiğini belirtti. Örneğin, Pearson, etkilenmemiş tüketiciler tarafından bırakılan olumsuz sosyal medya yorumlarını vurgulayan , aşağı yukarı her zaman yeşil kalan “İnsanlar Bizi İnternette Seviyor” dizisine işaret etti. Vurgulanan belirli bir örnekte Liquid Death, aynı kişiden tekrar tekrar gelen yorumlarla bir Instagram atlıkarıncasını yeniden yayınladı ve markayı “haftalar içinde iflas etti” ve “vazgeç” gibi ifadelerle “üzgün” olarak nitelendirdi. Pearson, bugüne kadar bu gönderilerin en yüksek katılım oranlarından bazılarını taşıdığını söyledi.
“Sıvı Ölümün en iyi yanı, şaka içinde dünyanın en büyük markası olduğunu düşünüyorum” dedi. "Çünkü alırsan anlarsın ve dışarıdakiler onu anlamayanlar anlamazlar."
Yönetici, konu sosyal medya olduğunda, Liquid Death'in katılım için ücretli yollara öncelik vermediğini ve bunun yerine "günü kazanma" ve birinin sosyal medyasında gördüğü en iyi şey olma hedefiyle eğlenceli, ilgi çekici içeriğe güvendiğini belirtti. günde bir kez besleyin. Bu nedenle, tipik olarak “büyük olma” zihniyetini takip eder - başlangıçta 700 milyon dolar değerinde olduğu için mantıklı . Pearson tarafından not edilen bir örnekte, marka, her gün ürünü içerken bir video yükleyen bir TikTok kullanıcısını takip etti. Videoda bir yıl işareti yaklaşırken, Liquid Death'in CEO'su , hayranının yüzüne bir dövme yaptırdı.
Yönetici, "Bir bakıma ayrıcalıklıyız çünkü biz suyuz - kim olduğumuzu açıklamak zorunda değiliz," diye devam etti yönetici. “Bir tür eğlenceli içerik oluşturabildiğimiz ve bunu dünyaya sunabildiğimiz ve kendimizi birçok yönden dijital pazarlamadan ziyade bir içerik paketi olarak gördüğümüz için şanslıyız.”
Koş, yürüme
Öte yandan, Microsoft'ta Xbox ve Xbox Game Pass'in küresel sosyal medya başkanı Meghan Myszkowski, hızlı geri dönüş ve zamanında içeriğe daha fazla önem verdi. Yani, kısa süre önce Maroon 5 grubundan müzisyen Adam Levine'i yutan aldatma skandalıyla ilgili bir yayına işaret etti. Skandalın başlangıcında, sanatçının uygunsuz doğrudan mesajları sızdırıldı ve Xbox dahil markalar hızlı davrandı. bağlamı yeniden yorumlamak. Marka, yeni bir başlık olan “Slime Rancher 2” ile oyun karakterlerinden birini aldı ve sızdırılan DM'ler setinde düzenledi - reklam öğesi hızla bu yıl markanın en çok ilgi gören gönderilerinden biri haline geldi, dedi. .
Zamanlama çok önemliydi, diye ekledi yönetici, ekibin bir gün sabah 9 civarında trendle ilgili beyin fırtınası yaptığını ve aynı gün saat 11'de çevrimiçi olarak yayınladıklarını ve markaların viral trendlere atlarken karşılaştıkları çaresizliğe seslendiğini hatırlattı. Myszkowski, paylaşım yapmak için doğru zamanı beklerken, benzer bir şey yayınlayıp yayınlamayacağını görmek için isimsiz bir markayı izlediğini hatırladı ve bunun gerçekleşmesinden 45 saniye sonra ekibi de aynı şeyi yaptı.
"Grafik hazırdı, biz sadece doğru anı bekliyorduk ve sonra ekibimdeki adamlardan biri 'Sanırım bu, sanırım şimdi yaparız ya da yapmayız' dedi" dedi. . "Bunu yapacağını biliyorsun dedim ve sonra derin bir nefes alıp liderlik ekibimden bir e-posta almamayı umuyorum ve neyse ki hepsi bunu çok komik buldu. ”
çizgiye ayak basmak
Panelin, markaların sosyal medya kullanıcılarına hitap etmek için almaya istekli oldukları riskleri vurgulayan bir konusu sırasında, Hot Pocket tarafından "Hayatınızın zor olduğunu mu düşünüyorsunuz? 7/24 etle dolmayı deneyin”, ekranda belirdi. Microsoft'tan Myszkowski'nin Adam Levine gönderisinden sonra hissettikleri gibi, Nestle'ye ait Hot Pockets marka pazarlama müdürü Bryan Waddell, markanın sosyal medya yöneticisinin daha eğlenceli, bazen düşündürücü bir içerik stili keşfederken açık fikirli olması hakkında şaka yaptı. Tweet 80.000'den fazla beğeni ve 12.000 retweet aldı.
Yeni taktikler ve stratejilerle sosyal medyayı dolaşmak, 40 yaşındaki markayı genç nesillere iletmeye çalıştığı için markanın odak noktası oldu, pazarlama etrafında dönen geleneksel çabalardan ebeveynlere bir pivot. Hayranların doğrudan mesajlarını göndermek veya mem kültürüne girmek gibi diğer trendlere atladıkça, her gönderi, çizginin nerede olduğu ve hala özgünlüğü kapsarken nasıl ilerleneceği hakkında konuşmalara kapı açmaya yardımcı olur.
Waddell, "... Marka anlayışı ve kişiliği açısından zeki ve uyumsuz kişilersek, bunu herhangi bir neslin görebileceği şekilde ifade etmemiz gerekiyor," dedi. "Bu kesinlikle bizim için çok riskli bir şeydi. Ama buna karşılık, iletişim kurabileceğimiz şeylerle gelecek yıl ve yıllar sonra bizim için büyük fırsatlara sahip olacağını düşünüyorum.”
Liquid Death ayrıca aldığı bazı risklere de dikkat çekti, yani yetişkin film yıldızı Cherie DeVille'in bir dakikalık bir reklam için yer aldığı bir kampanyayı çevreleyen ve geri dönüştürülebilir markanın Dünya Günü'ne kadar olan avantajlarını duygusal olarak vurgulayan bir kampanya. Bir Instagram gönderisinde yaklaşık 200.000 kişinin dikkatini çeken bu tür içeriklerde gezinirken Pearson, sınırın nerede olduğunu ve yaratıcı seçimlerin nasıl yedekleneceğini bilmenin önemli olduğunu söyledi.
“Kaç kişinin onu tanıdığının yanıtı bizi şaşırttı…” dedi. "Her zaman sadece bir şeyler yapmak ve mantığımızın gerçekten sağlam olduğundan emin olmakla ilgilidir, doğru, ki bu sadece beklenmedik birini kullanarak mümkün olan en çok insanı etkiliyordu."
Pearson, "Her zaman çok hesaplıdır," diye ekledi. “Yapmak istemediğimiz şeyleri biliyoruz.