Lojistik Merkezleri Tedarik Zinciri Hakkındaki Düşünce Şeklimizde Nasıl Devrim Yaratıyor?

Lojistik, genellikle tedarik zinciri içinde malları verimli bir şekilde edinme, depolama, yönetme ve taşıma süreci olarak kabul edilir. Lojistik planlama süreci, tedarikçilerin, üreticilerin, distribütörlerin ve nakliye şirketlerinin tanımlanmasını içerir. Bu olayların her birinde düğüm noktası lojistik merkezdir. Lojistik merkezi olmayan lojistik bu nedenle sakattır.

Uygun fiyatlı depolama, sipariş karşılama ve nakliyeye yönelik küresel talep göz önüne alındığında, FedEx, DHL, ShipBob gibi 3PL'ler ve Amazon gibi küresel e-ticaret şirketlerinin kendi lojistik merkezleri var. Burada, lojistik merkezler ve bunların tedarik zinciri yönetimindeki rolü hakkında bilmeniz gereken her şeyi tartışıyoruz.

1) Lojistik Merkez: Fiziksel Dağıtımın Temel Taşı

Lojistik merkezleri, ek sipariş karşılama ve sevk hizmetleri ile birlikte öncelikle depolama alanı sunan tesislerdir.

Bunlar, bir e-Ticaret şirketinin fiziksel dağıtım ağının önemli bir bileşenidir. Bu tesisler, malları alıp doğal hallerini koruyacak, sevkiyatları hazırlayacak ve dağıtacak donanıma sahiptir.

Yıllar geçtikçe, lojistik merkezler modernize edilmiş altyapılar haline geldi. Verimli depolama için sağlam endüstriyel zemin, yükleme rampaları, raf sistemleri ve paletlerle donatılmıştır. İthalat ve ihracata yönelik birçok lojistik merkez inşa edilmekte ve bu sayede multimodal taşımacılık kanalları ile entegre hale getirilmektedir.

Bir lojistik merkezin en yaygın biçimi bir depodur. Aslında, dünyada 150.000 depo olduğu tahmin ediliyor ve bu sayının 2025 yılına kadar 180.000'e ulaşması bekleniyor. Depoların en büyük oranının ABD'de olması, ülkenin küresel bir ticaret merkezi olarak öne çıktığını gösteriyor.

E-Ticaret mağazalarının hızlı genişlemesi sayesinde, başka bir lojistik merkez kategorisi de ilgi çekici merkezler kazandı. Birçok e-ticaret şirketi, çevrimiçi siparişleri sıralamak, hazırlamak, paketlemek ve müşterilere göndermek için bunları kullanır. Özellikle e-ticarette ürün iadelerini ve değişimlerini ele almaları gerekmektedir.

2) E-Ticarette 6 Farklı Lojistik Merkezinin Listesi

Tüm lojistik merkezler depolama hizmeti sunsa da bu tek işlevle sınırlı değildir. Bu merkezlerden bazıları sipariş karşılama konusunda uzmanlaşmıştır. Bazıları ürünleri toptancılardan veya tedarikçilerden perakendecilere transfer ederken ve diğerleri soğuk hava depolarında. Bu bölümde, en sık kabul edilen lojistik merkez kategorilerini tartışıyoruz:

2.1) Dağıtım Merkezleri

Bölge bazında envanteri depolama ve yönetme konusunda uzmanlaşan ve bunları hedeflenen varış noktasına nakleden depolar, dağıtım merkezleridir. Çoğu dağıtım merkezi malları alır ve bunları büyük kutularda, paletlerde, kartonlarda, kutularda ve intermodal konteynerlerde depolar.

Bir dağıtım merkezinin ana işlevlerinden biri, bölünmüş envanter yönetimini kolaylaştırmaktır, yani sık talep olan bölgelerde daha fazla envanter tutmaktır. Bu nedenle, bir şirketin tedarik zinciri boyunca envanter tahsisi için geçiş merkezleri haline gelirler. Bu sayede ürünler her zaman müşterilere kolayca gönderilebilecekleri lokasyonlarda bulunur.

Örneğin Nike, ürünlerini doğrudan toptancılara, perakendecilere ve müşterilere satmak için dünya çapında 50 dağıtım merkezine sahiptir. Dağıtım merkezleri, malları toplama, paketleme ve nakliye amaçlarıyla bazen 'standart lojistik merkezler' olarak kabul edilir.

2.2) Karşılama merkezleri

Bir sipariş karşılama merkezi, genellikle bir üçüncü taraf lojistik şirketi (3PL) tarafından denetlenen büyük bir depodur. Temel işlevleri, çevrimiçi perakendeciler için siparişleri yerine getirmektir. Böylece bir ikmal merkezi, depolama ve nakliye rejimi altında çalışır.

Yapı olarak bir depodan daha büyüktürler. Sipariş karşılama merkezleri, RFID sistemleri, otomatik yönlendirmeli araçlar ve otomatikleştirilmiş depolama gibi en son teknolojilerle donatılmıştır.

İkmal merkezindeki tipik iş akışı, stok tutmayı, çevrimiçi siparişleri işleme koymayı, bunları toplayıp paketlemeyi ve bir nakliye şirketiyle göndermeyi içerir. Ek olarak, kit oluşturma ve demetleme gibi gerçek zamanlı ve özelleştirilmiş paketlemede envanter yönetimi sağlar.

E-Ticaret markaları için siparişleri zamanında göndermede ve aynı gün, bir gün ve iki günde gönderim gibi gönderim hizmetleri sunmada şarkı söyleyen bir rol oynuyorlar. ABD'deki 100 sipariş karşılama merkezinden oluşan geniş ağı sayesinde, Amazon satıcıları uygun bir şekilde zamanında sevkiyat sunabilir.

2.3) Lojistik Bölgeler ve Merkezler

Lojistik bölgeler ve merkezler, nakliye, mal depolama ve dağıtım ve yük taşımacılığı gibi lojistik hizmetlere tahsis edilmiş devasa endüstriyel alanlardır.

Bunlar, şehir merkezlerinin veya havaalanları gibi toplu taşıma iletişim merkezlerinin yakınındaki değerli konumlardır. Üretim merkezleri ve dağıtım merkezleriyle senkronize olarak, birden çok taşıma moduyla büyük ölçekli nakliye operasyonlarını gerçekleştirmeye adanmışlardır. Ayrıca gümrük işlemleri, toplu nakliye, mal girişi ve iade edilen envanter kontrolü ile donatılmıştır.

2.4) Lojistik Nakliye Köyleri ve Endüstri Parkları

Bir lojistik nakliye köyü, ağır nakliye ve kentsel dağıtım için bir merkez üssüdür. Bunlar, kargo yanaşma, yükleme ve boşaltma ve navlun danışmanlığı hizmetleri dahil olmak üzere, öncelikle kargo taşımacılığı için tasarlanmıştır.

Yük köyleri karayolları, demiryolları ve hava yolu terminalleri arasındaki düğüm noktalarıdır. Karayolu ve demiryolu arasında intermodal taşımacılık için kargo depolamak, işlemek ve hazırlamakla görevlidirler.

Lojistik parklar olarak da bilinen endüstriyel parklar, bir nakliye köyüne benzer şekilde, bir dizi depo ve dağıtım merkezi içeren bölgesel bölgelerdir. Depolama tesisi, alanı kiralayan birçok şirket tarafından paylaşılmaktadır. İdeal olarak, bu parklar endüstriyel bantların, tersanelerin ve havaalanlarının yakınında bulunur.

Devasa altyapısı, soğuk depolama özellikleri, yüksek teknolojili depolama, çoklu aktarma terminalleri ve endüstriyel makinelerle sağlanır.

Hammaddelerin üretim için elleçlenmesinden bölgesel veya uluslararası dağıtım merkezlerine navlun nakliyesine kadar, hem navlun köyleri hem de lojistik parklar, tedarik zincirlerinin sorunsuz işleyişinin merkezinde yer alır.

2.5) Transfer Merkezi

Transfer merkezi, yalnızca çapraz sevkiyattan sorumlu olan bir depodur. Daha sonra sınıflandırılan ve hemen bir sonraki konuma gönderilen malları alır.

Envanter depolama sunmuyorlar. Bunun yerine envanteri, bir depoya veya dağıtım merkezine sevk edilene kadar kısa bir süre tutarlar.

Şirketler, dahili transferler veya gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarının stoklarını yenilemek için bir transfer merkezi kullanabilir. Bu nedenle, bir transfer merkezi yalnızca malları aktarmak için en iyi şekilde kullanılır.

2.6) İsteğe Bağlı Depolama

İsteğe bağlı depolama, lojistikte oldukça yeni bir gelişmedir. Bir şirket, envanteri geçici olarak depolamak için bir depo veya bir yerine getirme merkezi kullanır. Uzun vadeli sözleşmeler yoktur ve stokların nedeni, depolarda fazladan boş alan bulunmasıdır.

İsteğe bağlı depolamada, yerine getirme süreci, talep ile depo arzını eşleştirerek gerçekleştirilir. Genellikle birinci sınıf ancak kısa vadeli SLA anlaşmaları olan esnek bir depolama çözümü olarak belirtilir.

Bu modeli kullanmanın yararı, ölçeklenebilirliğidir. Karşılama operasyonları, mevsimsel talep ve stok mevcudiyetine göre değişiklik gösterebilir. Bu, dijital olarak yerel markaların ve D2C şirketlerinin yeni pazarları test etmelerine ve büyük kurulum ücretleri ödemeden operasyonları kolayca değiştirmelerine yardımcı olur.

3) Lojistik Merkezlerin Tedarik Zincirindeki Rolü

Artık farklı lojistik merkez türleri hakkında adil bir anlayışa sahip olduğumuza göre, bu bölümde bir tanesiyle çalışmanın faydalarını vurguluyoruz:

3.1) Tedarik ve mal kabulünü kolaylaştırın

Lojistik merkezleri, malzeme nakliyesini koordine eder ve malzeme tedarikinin bir parçasıdır. Perakende şirketleri, bir bölgedeki fabrikalardan depolara ürün sevk etmek için transfer merkezlerini aracı olarak kullanabilirler.

Alternatif olarak, birçok marka tedarikçilerden alınan malzemeleri organize etmek ve kargo sevkiyatını düzenlemek için dağıtım merkezlerini kullanır.

Benzer şekilde, bir lojistik merkezi, siparişlerin işlenmesinden bilgi analizine kadar mal akışını yönetmekten sorumludur. Taşıma terminallerinden envanter alma ve bunları uygun SKU'lara (Stok Tutma Birimleri) ayırma konusunda merkezi aracılardır.

3.2) Gelen navlunu idare edin

Navlun taşımacılığı, gelen ve giden yük gönderilerini yöneten bir lojistik merkezler grubudur. Genellikle üreticilerden veya tedarikçilerden FTL (tam kamyon yükü) ve LTL (kamyon yükünden az) gönderileri olarak gelirler. Bu kargoyu taşımak için forkliftler, palet kılıfları ve motorlu el arabaları gibi ağır ekipmanlar gerekir. Bir de lojistik merkez bunlarla donatıldı.

3.3) Depolama ve soğuk lojistiği yönetin

Bir lojistik merkezin amaçlarından biri, bir ürün müşteriye teslim edilene kadar stok depolama hizmeti sunmaktır. Çoğu durumda, e-ticaret mağazaları, ürünleri için gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağaza gibi fiziksel bir satış noktasından yoksundur. Bu nedenle, ürünlerini merkezi bir konumda tutmak için bir ikmal merkezi veya bir dağıtım merkezi gibi bir lojistik merkeze sahip olmak zorunlu hale gelir.

Lineage Logistics ve Americold Logistics gibi bazı lojistik merkezler soğuk lojistik konusunda uzmanlaşmıştır. Sıcaklığa duyarlı ürünleri stoklarlar. Bu tesisler, hızlı tüketim ürünleri ile çikolata ve kozmetik gibi tüketim mallarının doğal koşullarını koruyor.

Ürün kalitesini ve çabuk bozulan ürünlerin uzun ömürlü olmasını sağlamak için bu merkezler soğutma sıvıları, kompresörler ve kondansatörlerle donatılmıştır. Bazı durumlarda, büyük ölçekli soğuk lojistik depo sağlayıcıları, çabuk bozulan ürünleri uzun mesafelere taşımak için şirket içi buzdolabı özellikli araçlara sahiptir.

3.4) Sevkiyat için siparişleri hazırlayın

Siparişleri sevkiyata hazırlamak, lojistik merkezleri gibi lojistik tesislerin yüksek talep görmesinin birçok nedeninden biridir. Bir lojistik merkezi, paketlerin daha sonra zamanında gönderilmeye hazır olması için toplama ve paketlemeyi optimize eder. Her büyüklükteki siparişi yerine getirmekte ustadırlar.

Bölge toplama ve toplu toplama gibi şirket içi toplamada eksik olan çoklu stratejilere başvuran sipariş toplama uzmanlığına sahiptirler. Ayrıca farklı hava yastığı, düz nakliye ambalajı, markalı kutulama ve çevre dostu ambalaj ile ambalaj özelleştirmelerinin sorumluluğunu üstlenirler. Bunun yanı sıra, bir lojistik merkezi ürün kitleme hizmetleri de sunabilir.

3.5) Gönderi dağıtımını ve giden lojistiği optimize edin

Lojistik merkezlerin önemli bir rolü, envanteri dağıtmak ve giden nakliye sürecini ele almaktır. Dağıtım merkezleri ve dağıtım merkezleri, her şekil ve boyutta yük ve envanteri tutmak için merkezi konumlardır.

Buradan, kargo gönderileri daha küçük miktarlara bölünür. Daha sonra, son mil içinde son sipariş teslimatı için derhal toptancılara, transfer merkezlerine, perakendecilere veya diğer herhangi bir lojistik merkeze gönderilirler.

Bir şirketin son mil nakliyesini yönetmede birçok faktör devreye girer. Bunlardan bazıları ücretsiz kargo, aynı gün kargo, taşıyıcı tarafından teslim alma oranı, en iyi rotayı belirleme vb.

Bir lojistik merkeziyle ortaklık, bu sorunların çoğunu çözebilir. Bir e-ticaret şirketi aynı gün teslimat seçeneği sunmaya karar verdiğinde, bir sipariş karşılama merkezi veya bir dağıtım merkezi ile ortaklık kurabilir. Seçilen tesis, envanteri başarılı bir şekilde paketleyip en yakın müşteri konumuna dağıtarak aynı gün teslimatlar için siparişleri hazırlayabilir.

Benzer şekilde, birçok 3PL liderliğindeki lojistik merkezi, nakliye ücretlerini müzakere etme kapasitesine sahiptir. İşletmelerin indirim almasına ve böylece nakliye maliyetlerinin düşmesine yardımcı olabilirler. Aynı zamanda, teslimat süresini ve masrafını optimize etmek için en iyi rotaları haritalayabilir.

3.6) Toplu nakliye ve kalite güvencesine yardımcı olun

Çoğu lojistik merkezinde, yüksek hacimli malları içeren toplu nakliyeyi ele almak için özel bir departman bulunur. Bir şirketin hacimli ürünleri için raf alanını yönetir ve paletleri ve kartonları boşaltır. Örneğin, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi mobilya veya elektronik eşyaların depolanmasını ve paketlenmesini yönetmek.

Benzer şekilde, ürünlerin bir sonraki yere veya müşteriye gönderilmeden önce kalitesini kontrol etme ve sağlama araçlarına da sahiptir. Bu merkezlerin herhangi birindeki lojistik ekibi, ürün standartlarını doğrulamak ve müşteri gereksinimlerini karşılamak için malları periyodik olarak denetler. Bu, müşterilere gönderilen kusurlu mallardan kaçınmak için çok önemli bir görevdir.

3.7) İhracat operasyonlarını ve süreçlerini yönetin

Bazı lojistik merkezlere, uluslararası nakliyeyi kolaylaştırıcı olarak mal ihracatını yönetme sorumluluğu verilmiştir. İhracat genellikle depolamadan paketlemeye, doğru nakliye etiketlerinin alınmasına ve gümrükleme için gümrük belgelerine kadar ayrı bir faaliyet alanı gerektirir.

Çoğu durumda, 3PL liderliğindeki sipariş karşılama ve dağıtım merkezleri, ihracat süreçlerini yönetme rolünü üstlenir. Gönderiyi doğru konteynere almak için gerekli belgeleri hazırlar, doğru etiketlemeyi sağlar ve uygun şeritleri emniyete alırlar.

3.8) Güvenli tersine lojistik işlemler

Bir sipariş karşılama merkezi veya depo, ürün iade süreçlerini yönetme konusunda doğrudan bir sorumluluğa sahiptir. Bazı durumlarda müşteriler yanlış ürün, ayıplı ürün veya hasarlı ürün nedeniyle ürün iadesi talep etmektedir. Bu gibi durumlarda ürünleri depoya iade edilir.

Depo ekibi, ürün kalite kontrolleri yapmalı ve ürünü yeniden stoklamalı veya imha etmelidir. Ayrıca, doğru ürünü toplama, paketleme ve gönderme modelini izleyerek değişim taleplerini yerine getirmek zorundadırlar.

4) Yalın Tedarik Zincirinde Belirleyici Faktör Olarak Lojistik Merkezi Hareketi

İsrafın azaltıldığı, verimliliğin artırıldığı yalın tedarik zinciri yolculuğunda, ücretlendirmede belirleyici unsur lojistik merkezlerdir. Yalın bir tedarik zinciri, lojistik merkezlerin artık sistemlerine adapte ettiği yapay zeka, robotik ve IoT gibi teknolojilerin kullanımına büyük ölçüde bağlıdır.

Bu teknolojiler envanter yenileme, sevkiyat takibi ve depo toplama gibi lojistik süreçleri mekanikleştirir ve otomatikleştirir. Bununla hem lojistik merkezi personeli hem de e-Ticaret şirketi zamandan, paradan ve kaynaklardan tasarruf edebilir.

Yıllar geçtikçe, birçok lojistik merkezi toplama ve depolama için akıllı teknolojiler uygulamıştır. SKU'ların stoklanmasında forkliftlerden daha iyi bir yükseklik avantajı elde etmek için AS/RS (Otomatik Depolama ve Geri Alma Sistemleri) buna bir örnektir. Diğerleri, talep tahmini, stok tükenmesini tahmin etme ve nakliye etiketi oluşturma işlemlerini otomatikleştirme için Makine Öğrenimi ile yapılan yapay zeka algoritmalarını içerir.

5. Sonuç

Bir lojistik merkezin çoklu kullanımları göz önüne alındığında, bir şirketin tedarik zincirinin vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Envanter yönetimini ve sipariş karşılamayı yürüten ana aracılardır. Aynı zamanda herhangi bir fiziksel dağıtım zincirinde ana lojistik bileşenlerdir.

Bu makale ile e-Ticaret şirketlerinin tedarik zinciri verimlilikleri için lojistik merkezlerin faydasını ve işlevlerini anlayabileceğini umuyoruz.

6) SSS

6.1) Lojistik merkezi ne yapar?

Bir lojistik merkezi, e-ticaret ve perakende şirketleri için çeşitli tedarik zinciri yönetimi hizmetleri sağlar. Envanter sayımını ve stok seviyelerini yönetirler ve gönderileri son teslimat için toplayıp paketledikten sonra gönderirler. Bir lojistik merkez, tedarik zincirinde malzemelerin bir tesisten diğerine taşındığı bir merkez görevi görür.

6.2) Dağıtım merkezleri nasıl çalışır?

Bir dağıtım merkezi, uzun süreli depolama için tedarikçilerden ve üreticilerden envanter veya kargo alarak çalışır. Bir dağıtım merkezinin ana görevleri, daha küçük sevkiyat partilerini dağıtım için perakendecilere, toptancılara iletmek ve sevkiyatı son müşterilere teslimat için göndermektir. Ürünlerin tedarikçilere, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalara ve nakliye şirketlerine gidip geldiği ara noktalardır.