E-Ticaret Nakliye için Hindistan'daki En İyi 10 Lojistik Şirketi

Hindistan'daki Lojistik Şirketlerine Genel Bakış

Lojistik şirketleri katlanarak büyüyor ve büyüyor. 2025 yılına kadar tüm lojistik endüstrisinin gelirinin %30'una katkıda bulunmaya kararlılar. Hindistan'daki 3PL (3. Taraf) lojistik şirketleri, e-ticaret işinin önemli bir parçasıdır.

Çevrimiçi işletmeler için lojistik ve teslimat operasyonlarının çoğunu üstlenirler. Bir sipariş verildikten sonra, lojistik ortakları siparişin tezahürünü, AWB'nin (havayolu faturaları) oluşturulmasını, ardından siparişin teslim alınmasını ve müşteriye nakliyesini gerçekleştirir. İşletmeler ayrıca, hem sipariş verilmeden önce hem de nakliye sırasında envanterin depolanması için onlara güvenebilir.

İşletmeniz büyüdükçe, birden fazla lojistik sağlayıcıya veya işletmenizin faaliyet gösterdiği sektöre bağlı olarak daha niş hizmetler sunanlara güvenmeyi daha uygun bulabilirsiniz. Bu nedenle , Hindistan'daki en iyi lojistik şirketini ve bunun nasıl yapılacağını bilmek önemlidir. işiniz için doğru olanı seçin. Lojistik ortağı seçiminiz şirketinizi yapabilir veya bozabilir ve nasıl başarılı olacağınızı ve nasıl büyüyeceğinizi belirleyebilir.

Bu nedenle, ortak standartlara göre sektördeki en iyi köpeklerin kim olduğunun farkında olmak her zaman iyidir. E-ticaret lojistiği, ülkenin bir tarafındaki işletmeleri diğer taraftaki müşterilerle birleştiren güçlü bir güç haline geldi. 100 milyondan fazla Hintlinin çevrimiçi girişimlerden yararlandığı göz önüne alındığında, e-ticaret lojistik şirketleri oyunlarını geliştirmek ve sağladıkları hizmetlerin kalitesini ve çeşitliliğini artırmak zorunda kaldılar.

Mümkün olan her yerde daha ileri teknolojiyi kullanmaları ve başarılı sipariş tamamlamayı her şeyin üstünde tutmaları gerekiyor. Ayrıca, başarısız teslimatlar, iade ve RTO'ları azaltmak için daha büyük yönetim sistemlerini sürdürmek zorundalar. Ve tüm bunlar, maliyetleri düşük ve müşteri memnuniyetini yüksek tutarken.

E-Ticaret İşletmeleri için Hindistan'daki En İyi 10 Lojistik Şirketi [2022 Güncel Liste]

E-Ticaret işinizin boyutu ne olursa olsun, müşterilerinize hizmet vermek için Hindistan'daki bir e-Ticaret Lojistiği girişiminin veya şirketinin yardımına ihtiyacınız olacak. Lojistik şirketinin büyüklüğüne, sağladıkları hizmetlere ve sundukları kaynaklara dayanarak, bunların Hindistan'daki en iyi Lojistik Şirketleri olduğunu belirledik ve alfabetik sıraya göre listeledik.

1. Mavi Dart Lojistik Hizmetleri

BlueDart, Hindistan'da ve yurt dışında büyük bir kaynak ağına sahip başka bir küresel taşıyıcıdır. Müşterilere, planlanmış ve zaman aralığına dayalı teslimat yoluyla tercih ettikleri teslimat tarihini ve saatini seçme seçeneği sunmanıza olanak tanırlar. Blue Dart API, otomatik ve bilgisayarlı teslimat kanıtı güncellemeleri veya gönderiler için hava koşullarına dayanıklı paketleme gibi özel hizmetler de talep edebilir. Teslimat ödemeleri söz konusu olduğunda, kapıda ödeme, çevrimiçi ödeme (hem ön ödemeli hem de faturalı) ve çok sayıda cüzdan seçeneği sunarlar.

2. Delhivery e-Ticaret Lojistiği

Delhivery, bir Hint lojistik şirketidir ve operasyondaki en büyük ve en popüler şirketlerden biridir. Hindistan genelinde 7.500'den fazla e-ticaret işletmesinin lojistiğini yönetiyorlar. Planlanan teslimatların yanı sıra ertesi gün ve aynı gün teslimat hizmetleri de dahil olmak üzere talep üzerine teslimatlarıyla tanınırlar. Delhivery ayrıca COD hizmetlerinin yanı sıra ters ve değişim lojistiği de sağlar. Tehlikeli, yüksek değerli ve ağır eşyalar dahil olmak üzere çok çeşitli malları işlemek için donatılmıştır. Delhivery API entegrasyonu, siparişlerin toplama, paketleme, sevkiyat etiketi oluşturma ve teslimatını hızlandırır.

3. FedEx Lojistik Firması

FedEx, lojistik hizmetlerini e-Ticaret işletmelerine taşımadan önce küresel pazarda kendisine bir isim yaptı. FedEx, yüksek değerli ürünleri, ağır veya hafif ürünleri ve hatta kuru buz ve lityum piller gibi tehlikeli maddeleri işlemek için eğitimli personel ve birinci sınıf nakliye hizmetleriyle iyi bir donanıma sahiptir. Ayrıca sınır ötesi ve eyaletler arası gönderiler için gümrük işlemlerinin yapılmasına da yardımcı olurlar. FedEx API, müşterileri siparişlerinin canlı durumu hakkında güncel tutarken 200'den fazla ülkeye uluslararası teslimat sağlamak için iş sistemlerinizle entegre olabilir. FedEx API belgeleri, iade yönetimi, hızlandırılmış teslimat vb. gibi daha birçok harika özelliği içerir. FedEx API belgeleri, FedEx'i mevcut sistemlerinize ve yazılımınıza nasıl entegre edeceğinize dair mükemmel bir rehberdir.

4. Ekart Lojistik

Ekart, başlangıçta bir Flipkart girişimi olarak yaratıldı ve çok sayıda diğer e-ticaret kuruluşuna lojistik çözümler sağlamak için büyüdü. Düşük oranları nedeniyle özellikle popüler hale geldiler ve belirli bölgelerde ekspres teslimat sağlıyorlar. Ülke genelinde 13 şehirde aynı gün teslimat sağlanırken, 50 şehirde ertesi gün teslimat mevcuttur. Uçtan uca lojistik çözümler arayan e-ticaret işadamları için Ekart Takip API'si yardımcı olabilir. Ekart Takip API'si yalnızca otomatik gönderi etiketi yazdırmayı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda tüm gönderilerinizin teslimat yolculuğunda nerede olduğuna dair gerçek zamanlı veriler sağlar. Bu, e-ticaret girişimcilerinin SLA koşullarının korunması durumunda siparişlerinin kaçının geciktiğini ve çok daha fazlasını bilmelerini sağlar. Ekart Lojistik aynı zamanda sorunsuz tersine lojistik ve iade yönetimi sağlamaya da yardımcı olur.

5. DHL Lojistik Şirketi

DHL, Hindistan genelinde geniş çapta faaliyet gösteren bir başka yerleşik uluslararası lojistik şirketidir. Tedarik zinciri ve lojistik çözümlerini hem yurt içinde hem de küresel olarak optimize etmek için son derece geniş bir dağıtım ağına sahiptirler. DHL lojistik şirketi, depolama hizmetleri nedeniyle KOBİ'ler arasında oldukça beğenilmektedir. İyi bağlantılı ağları, teslimat sürecinde ortaya çıkan israf miktarını azaltmalarına ve çevre üzerindeki etkilerini optimize etmelerine yardımcı olur. DHL'in dünyaya dağılmış 800'den fazla sipariş karşılama merkezi vardır. Bu, siparişlerin müşterilere nerede yaşarlarsa yaşasınlar her zamankinden daha hızlı ulaşabilecekleri anlamına gelir. Müşterinin yakınında bulunan depolar ve dağıtım merkezleriyle DHL, çevrimiçi mağazaların lojistik maliyetlerini düşürmesine yardımcı olur.

6. Ecom Express Lojistik Hizmet Sağlayıcı

İşte Hindistan'daki bazı büyük çevrimiçi işletmeler için uçtan uca e-ticaret lojistik hizmetleri sağlayan başka bir lojistik şirketi. Ekstra güvenlik ve gözetim hizmetleri sundukları için mücevher gibi yüksek değerli ürünlerle uğraşan şirketler için büyük bir favoridir.

Ecom Express, pazar günleri ve resmi tatil günlerinde bile çalışır ve ekspres teslimat siparişlerinin, siparişin açıklanmasından itibaren 72 saat içinde yerine getirileceğini garanti eder. Benzer şekilde, iade edilen ürünler ve tersine lojistik söz konusu olduğunda, ürünün 72 saat içinde iade edileceğine dair bir garantiye ek olarak kapı eşiği QC (kalite kontrolleri) hizmetini sunarlar.

7. E-ticaret Lojistik için Shadowfax Şirketi

Shadowfax, dünya çapında ve yurtiçinde yüzlerce markanın lojistiğini yönetmektedir. Teslimatın ilk kilometresinde ve son kilometresinde transit depolama seçeneklerinin yanı sıra hem pazar yeri hem de depodan teslim alma hizmeti sunarlar. Shadowfax, hiper yerel teslimat ve ekspres teslimat sunar ve hızlı teslimat hizmetleriyle tanınır. Ayrıca kapıda ödeme (COD) hizmetleri sunarlar ve kapı teslimleri için nakitsiz ödemeleri kabul ederler.

8. XpressBees Lojistik Şirketi

XpressBees, Shadowfax ile aynı zamanda ortaya çıktı ve lojistik oyununda bir rakip olmaya devam ediyor. Teslimatta verimliliği sağlamak için Hindistan genelinde 2800'den fazla ofisle koordineli 100'den fazla dağıtım merkezi kurdular. Lojistik çözümleri için XpressBees şirketi, belirli gönderi türleri için ekspres teslimat sağlar ve ilaçlardan makine gibi ağır ürünlere kadar çok çeşitli ürünlere hitap eder. Ayrıca, sınır ötesi teslimatlar için gümrük işlemlerinin tamamlanmasına yardımcı olacak donanıma sahiptirler.

9. Gati

Gati, lojistik dünyasına yaklaşık 40 yıl önce, 1989'da başladı. Merkezi Mumbai'dedir ve 17.000'den fazla pin koduyla Hindistan'da faaliyet gösteren en eski lojistik şirketlerinden biridir. Gati'yi seçerseniz, birçok paket arasından hangisini kullanmak istediğinizi de seçmeniz gerekecektir.

Çok çeşitli endüstrilere hitap etmek için farklı fiyatlı çeşitli hizmet paketleri sunulmaktadır. Gati hizmetlerinden bazıları; ekspres teslimat, otomatik teslimat kanıtı, planlı ve zamana dayalı teslimat, ağır gönderilerin teslimatı ve özelleştirilmiş hava koşullarına dayanıklı paketlemeyi içerir.

10. DTDC Lojistik Şirketi

DTDC, 1990 yılında Bangalore'de kurulan Hindistan'ın en iyi lojistik girişimleri arasındadır. Şu anda 17.500'den fazla pin koduyla 10.000'den fazla müşteriye hizmet vermektedir ve müşteri tabanının %75'i büyük e-ticaret işletmelerinden oluşmaktadır. DTDC, müşteriler için diğer kolay ve esnek ödeme seçeneklerinin yanı sıra hem depolama hem de COD (teslimatta nakit) hizmetleri sunar. DTDC İzleme API'si, aynı anda birden fazla sipariş için doğru izleme güncellemeleri sağlayabilir. Ayrıca Teslim Edilmedi Raporu (NDR) Yönetimine de yardımcı olur. DTDC API, kurye performansı hakkında da derinlemesine veri sağlayabilir.

Özellikle, ekspres teslimat, hiper yerel teslimat, planlı ve slot bazlı teslimat, aynı gün teslimat ve ertesi gün teslimatı içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan hızlı teslimat hizmetleri sağlamasıyla bilinir. DTDC'nin lojistik ortağının çok yönlülüğüne katkıda bulunan şey, yüksek değerli mallar, ağır mallar ve hatta tehlikeli veya tehlikeli maddeler (HAZMAT) dahil olmak üzere daha geniş bir ürün yelpazesini işleme yeteneğidir.

11. Dunzo

Yeni Delhi merkezli lojistik şirketi Dunzo ilk olarak 2014 yılında kuruldu ve uçtan uca lojistik alanında en üst sıralarda yer almaya devam ediyor. Titan EyePlus ve Zhivame gibi bazı büyük e-ticaret markaları arasında büyük bir favori. Siparişler, toplamda 27.000'den fazla pin kodunu kapsayan, ülke genelinde 3000'den az şehre gönderilebilir.

Müşteriler, teslimat sırasında nakit ödeme, vadesiz ödeme ve belirli dijital ödeme biçimleri de dahil olmak üzere çeşitli ödemeler yapmalarına olanak tanıyan, teslimatta tahsilat hizmetinden yararlanabilir. Dunzo, orta-ağır ağırlıktaki gönderiler için daha yüksek bir güvenlik standardı sunar ve ayrıca iade edilecek siparişler için kapı eşiğinde QC (kalite kontrolleri) sağlar.

12. Hindistan Postası

India Post, 1854'ten beri lider bir küresel lojistik hizmet sağlayıcısıdır. BT, Hindistan'ın devlet tarafından işletilen posta hizmetidir ve 100'den fazla ülkeye hizmet vermektedir. India Post, bireysel müşterilerin lojistik ihtiyaçlarını karşılamak için uzun süredir devam eden bir kurumdur, ancak e-ticaretteki patlama ile India Post da e-Ticaret lojistik devriminin bir parçası haline geldi. Uluslararası üne sahip bir taşıyıcı olarak India Post, müşterilerinin ithalat ve ihracat için gümrük izinlerinde gezinmelerine yardımcı olabilir.

India Post lojistik şirketi , ilaçtan havacılığa kadar çok çeşitli sektörlere hizmet vermektedir ve bu nedenle makine gibi ağır öğeleri, mücevher gibi öğeleri ve hatta lityum piller veya kuru buz gibi HAZMAT'ı işlemek için donatılmıştır. Bu, India Post'u daha niş veya belirli bir ürün yelpazesi satan işletmeler için büyük bir favori haline getiriyor. Hindistan Postanesi API'si, e-ticaret işletmenizin nakliye etiketlerini kolaylıkla yazdırmasına, müşterilere alışveriş yaptıklarında tahmini teslimat tarihleri ​​sağlamasına ve iade yönetimi konusunda size yardımcı olmasına olanak tanır.

13. Safexpress Lojistik Firması

Safexpress, son birkaç yılda işletmelere, özellikle e-ticaret işletmelerine lojistik hizmet sağlama konusunda 2 yılı aşkın deneyime sahip eski bir Hintli taşıyıcıdır. Safexpress, Hindistan'da 1000'den fazla farklı yere teslimat yapıyor ve tüm teslimatlar için gerçek zamanlı izlemenin mevcut olduğundan emin olmak için GPRS özellikli akıllı cihazlar kullanıyor. Bu aynı zamanda, sınır ötesi gönderiler söz konusu olduğunda en uygun ve doğru rotaları takip etmelerini sağlar. Ayrıca, öğeyi teslim ettikten hemen sonra teslimat kanıtının toplanmasıyla sonuçlanan güvenli teslimat hizmetleri de sunarlar.

14. WoW Ekspres Lojistik Şirketi

WoW Express, 2015'ten beri faaliyet gösteren ve dünyanın her yerinde niş dağıtım hizmetleri sunan Hindistan merkezli bir lojistik sağlayıcıdır. Ekspres ihracat ve ithalat dahil olmak üzere hem ulusal hem de uluslararası gönderiler için ekspres teslimat hizmetleri sunarlar. Buna ek olarak, WoW Express ayrıca sipariş takibi, sipariş paketleme, COD ve birlikte paketleme gibi temel lojistik hizmetleri de sunar. WoW Express, Nykaa, Myntra, Amazon ve Flipkart gibi en büyük e-ticaret devlerinden bazıları tarafından güvenilmektedir. Sağlık lojistiği için özel bir hizmeti vardır. WoW Express, işletmenizin tüm depolama ve envanter yönetimi yönüyle ilgilenebilir. Hindistan genelinde 70'in üzerinde dağıtım merkezine sahiptir.

15. Rivigo

Rivigo, e-Ticaret lojistik sektörüne yolculuğuna 2014 yılında başladı ancak bu kısa sürede en güvenilir lojistik ortaklarından biri haline geldi. 29000'den fazla pin koduna erişim ile Hindistan genelinde 4000'den fazla şehre lojistik hizmetler sağlamak için 15.000'den fazla teslimat ortağı istihdam etmektedir. Rivigo, Maruti Suzuki, Hero MotoCorp, ITC, Flipkart, vb. gibi bazı tanınmış e-ticaret şirketlerine hizmet vermektedir.

Ödeme seçenekleri açısından, bu lojistik hizmet sağlayıcı, müşterilerinizin ön ödemeli siparişler, teslimatta nakit ödeme ve teslimatta UPI ödemesi arasında seçim yapmalarını sağlar. Rivigo API, süper hızlı teslimat konusunda bir üne sahiptir ve hem hiper yerel hem de ekspres teslimat sunar. Ayrıca, e-Ticaret nakliye maliyetlerini azaltmak için rota optimizasyonu ve kitle kaynak kullanımı için mekanizmalar sunar.

E-Ticaret için Hindistan'daki En İyi Lojistik Şirketi Nasıl Seçilir?

Artık seçim yapmanız gereken farklı en iyi Lojistik Şirketlerinin farkında olduğunuza göre, yine de ortak olmak istediklerinizi seçmeniz gerekiyor. Bu, hafifçe yapılabilecek bir seçim değil. Bir e-ticaret işletmesinin bir lojistik hizmet sağlayıcısı ile bağlantı kurmadan önce dikkate alması gereken çok sayıda şey vardır. Bu karara dahil edilebilecek sektöre özel birçok şey de var. Hindistan'da e-ticaret için en iyi lojistik şirketini seçerken herhangi bir işletmenin düşünmesi gereken en önemli 4 unsuru tartışacağız.

1) Nakliye Maliyeti

En ucuz fiyatlara sahip lojistik şirketini aramak cazip gelse de, düşük fiyatlar nakliye maliyetlerinizi mutlaka düşük tutmaz. Gerçekten aradığınız şey, doğru hizmetler için doğru fiyattır. Genel e-Ticaret Lojistik Maliyetleri , genellikle teslimat siparişlerinde nakit ödeme veya farklı katma değerli hizmetler veya ağırlık farklılıkları gibi gizli maliyetlerin aniden ortaya çıkması nedeniyle, nakliye ücreti düşük olsa bile yüksek olabilir.

Bu nedenle, tam olarak hangi hizmetlere ihtiyacınız olduğunu ve tüm bu hizmetlerin kapsanması gereken ideal bütçenin ne olacağını bilmek önemlidir. Hangi lojistik ortağının sizin için en uygun maliyetli olacağını belirleyebilirsiniz.

2) Pin Kodu Erişimi

Bir ortağın pin kodu erişimi, ilk önce kontrol edilmesi gereken en önemli şeylerden biridir. Ancak maliyetlerde olduğu gibi, daha fazla sayıda pin kodu, ihtiyaçlarınızı karşılayacağı anlamına gelmez. Öncelikle ülke genelinde tam olarak hangi lokasyonlardan ve pin kodlarından sipariş aldığınızı bilmeniz gerekir. Bu, çoğu lojistik ortağı tarafından ulaşılamayan 2. ve 3. kademe şehirlerdeki uzak konumları bile içerebilir.

3) İzleme Görünürlüğü

Müşteri için iyi bir satın alma sonrası yolculuk sağlamanız için sipariş takibinin görünürlüğü çok önemlidir. Onlara düzenli ve gerçek zamanlı güncellemeler gönderebilmek isteyebilirsiniz, böylece siparişlerinin geçtiği her teslimat dönüm noktasından haberdar olurlar. Bu, siparişlerini almak için heyecanlı kalmalarını sağlar. GPRS özellikli izleme gibi daha iyi teknik özelliklere sahip bir lojistik ortağı, müşterilerinizin güncel kalmasını sağlamanıza yardımcı olabilir ve siparişleri takip etmede şeffaflığı korumanıza olanak tanır.

4) Hizmet Şartları

Geniş lojistik terimi kapsamında kapsanan çok sayıda farklı hizmet türü vardır. Bu, ekspres teslimat ve kapıda ödeme gibi temel teslimat hizmetlerini içerebilir. Bu aynı zamanda hiper yerel teslimat, slot tabanlı teslimat, özelleştirilmiş paketleme ve toplu sipariş gönderileri gibi daha özel hizmetleri de içerebilir.

Bu hizmetlerin her birinin tipik olarak kendi maliyeti vardır, bu nedenle bu hizmetlerin e-Ticaret Gönderi Maliyetlerini Azaltmak için nasıl paketlenebileceğini önceden belirlemek. Ayrıca, maksimum sayıda sahte teslimat veya RTO'lar gibi belirli temel hedefler için hangi üst sınırların ötesinde bir ceza uygulanacağı konusunda önceden anlaşabilirsiniz.

5) Teslimat Hızı

E-ticaret sektörü büyüyüp alışveriş için en popüler mekanizmalardan biri haline geldikçe müşteri talepleri de arttı. Ve çoğu müşteri hızlı teslimatı tercih eder. Bu nedenle, müşterilere düşük fiyatlarda hızlı teslimat seçenekleri sunabilmek istersiniz. Bu hızlı teslimat hizmetlerini lojistik ortaklarınızdan da makul fiyatlara almak isteyebilirsiniz.

Buna göre lojistik şirketlerini öncelikle ekspres teslimat, planlı teslimat veya hiper yerel teslimat gibi çeşitli hızlı teslimat hizmetleri sunanlara göre daraltabilirsiniz. Ardından, ücretlendirilen oranlara göre bu listeyi daha da daraltabilirsiniz. Bu çeşitli daha hızlı teslimat hizmetlerinin nasıl sağlanacağının ve yukarıda belirtilen hizmet şartlarında hangi oranda, ideal olarak bir SLA (hizmet düzeyi sözleşmesi) biçiminde sağlanacağından emin olmak da önemlidir.

6) RTO Yüzdesi

Yüksek bir RTO (Menşee Dönüş) yüzdesi , çoğu e-ticaret kuruluşunun, hatta dünyanın en büyük markalarının bile karşılaştığı dostça olmayan ve hoş karşılanmayan bir zorluktur.

Ancak büyüdükçe, maksimum sipariş karşılama hedefinize ulaşabilmeniz için bu sayıyı düşürmeye odaklanmak için daha fazla enerjiye ihtiyaç duyarsınız. Bazı lojistik şirketleri, gecikmeli teslimatlar, başarısız teslimatlar ve takılı kalmış gönderiler gibi RTO'lara neden olan farklı teslimat istisnaları türleriyle başa çıkmanıza yardımcı olacak donanıma sahiptir.

Bunlar, ClickPost gibi lojistik istihbarat yazılımları da dahil olmak üzere üçüncü taraf lojistik araçlarını kullanarak bu istisnaların ele alınmasını sağlamak için aktif olarak çalışan en yüksek puan alan e-ticaret lojistik şirketleridir. Özellikle daha büyük E-ticaret işletmeleri için bu lojistik şirketleri harika ortaklar oluşturur.

7) Özel Nakliye Hizmetleri

Bu kulağa biraz mantıksız gelebilir, ancak belirli özel hizmetlere biraz daha fazla para ayırarak lojistik maliyetlerinizi gerçekten azaltabilirsiniz. Sıcaklık kontrollü nakliye ve hava koşullarına dayanıklı paketleme, nakliye sırasında daha az siparişin hasar görmesini sağlayabilir. Güvenli teslimat hizmetleri de burada ek destek sunar. Sigorta hizmetleri, hasarlı siparişler için olası kayıpları kurtarmanıza yardımcı olabilir.

Daha hızlı COD havalesi, herhangi bir acil ihtiyaç durumunda bankada paranızın olmasını sağlayabilir. Bu özel hizmetlerin doğru permütasyon ve kombinasyonu, doğru maliyetle işletmeniz için büyük bir destek olabilir. Bu nedenle, sundukları özel hizmetlere dayalı olarak hangi lojistik ortakların sizin için doğru olduğunu hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz.

8) Optimum İade Yönetimi

Müşterilerin bir siparişi iptal etmelerini veya iade etmelerini engellemek kesinlikle imkansızdır. Bir E-ticaret işletmesi olarak işiniz, müşterilerin geri gelmeleri için bu süreçleri mümkün olduğunca kolaylaştırmaktır. Ve bir sipariş iptal edildiğinde veya iade edildiğinde, müşteriler bunun hakkında iki kez düşünmezler. Ancak bu, işinizin sahip olduğu bir lüks değil.

Geri dönüş yolculuğunda siparişler hasar görebilir, takılabilir ve hatta yolda kaybolabilir. Geri dönen siparişleri işlemek ve izlemek için modern bir sisteme sahip olmayan bir lojistik şirketi için bunun olma olasılığı çok daha yüksektir. İleri lojistik mekanizmalarını sürdürdüğü kadar tersine lojistik mekanizmalarını da etkin bir şekilde sürdüren bir lojistik şirketi, potansiyel olarak iyi bir ortaktır.

9) Güvenli Teslimat

Özel hizmetlerden daha önce bahsetmiştik, ancak bunlar genellikle E-ticaret işletmenizin faaliyet gösterdiği sektöre ve iş yaptığınız ürünlere bağlı olabilir. Güvenli teslimat ve sigortalı teslimat, ürün veya pin kodundan bağımsız olarak herhangi bir e-ticaret girişimi için faydalı olabilecek iki hizmettir. ulaşmak. Güvenli teslimat hizmetleri, siparişlerinizi taşırken azami özenin gösterildiğini bilmenin rahatlığını yaşamanızı sağlar. Ve oluşabilecek her türlü hasarın sigorta hizmetleri tarafından karşılanacağını bilerek daha rahat nefes alabilirsiniz.

Bu hizmetleri sağlayan doğru lojistik ortağını belirlemenin anahtarı, öncelikle bunu nasıl yaptıklarını anlamaktır. Örneğin Safe Express, filosundaki her araca bağlı GPRS özellikli akıllı cihazlar yardımıyla güvenli teslimat sağlar, böylece sadece sipariş değil, onu taşıyan araç da takip edilir. Ek olarak, maliyet, kaçınılan kayıpların toplamından fazla olmaması gerektiğinden, zaman içinde maliyeti de kontrol etmeniz gerekir.

10) Parça Kaydı

Bunu hizmetlere ve maliyetlere ne kadar ayırırsanız ayırın, bir lojistik ortağının gerçek değeri, genel performansındadır. Bir lojistik şirketi, ihtiyacınız olan tüm hizmetleri sunabilir, ancak eski bir kullanıcıyla yapacağınız kısa bir görüşme, hangilerini en verimli şekilde sağladığını size söyleyecektir. Çoğu lojistik şirketi en az birkaç yıldır ve bazılarının durumunda birkaç on yıldır var.

Bir lojistik şirketinin geçmişini görüntülemek, bazen büyük platformlardaki ve E-ticarete özel forumlardaki incelemeleri kontrol etmek kadar basit olabilir. Bu size, yukarıda listelenen kriterleri kullanarak oluşturduğunuz nakliye stratejisine hangi lojistik şirketinin uyduğu konusunda en net fikri verecektir.

Çözüm

Çalışılacak en iyi lojistik şirketlerini seçmek kolay bir karar değil, ancak önce Hindistan'daki en iyi lojistik hizmet sağlayıcılarını daraltarak çok daha basit hale getirilebilir. Artık 120+ yerine sadece en iyi lojistik şirketleri arasından seçim yapmanız gerekiyor. Bundan sonra, hangi lojistik ortaklarının size en geniş pin kodu erişimini ve siparişlerimizi takip etme konusunda en fazla görünürlüğü sağlayabileceğini belirleme meselesidir. Operasyonel verimliliğinizi en üst düzeye çıkararak maliyetleri proaktif olarak azaltabilmek için hangi hizmetlere ihtiyacınız olduğunun farkında olduğunuzdan emin olun.

Teslimatla ilgilenecek en iyi lojistik şirketleri olmadan, e-ticaret işletmeleri, maliyetli ve zaman alıcı bir süreç olan siparişlerin teslimi için kendi altyapılarını oluşturmak ve yönetmek zorunda kalacaktı. Bu aynı zamanda, e-ticaret şirketlerinin siparişlerini takip etmek ve müşterileri teslimat süreci hakkında bilgilendirmek için lojistik şirketlerine büyük ölçüde bağımlı olduğu anlamına gelir.

Lojistik çözümlerinizi optimize etmek, bazen sizinle birlikte çalışacak doğru lojistik ortaklarını seçmek kadar basit olabilir. Şu anda tüm Hindistan'da faaliyet gösteren 150'den fazla lojistik şirketi ile sizin için doğru olanı bulmak imkansız bir görev gibi görünebilir. Bununla birlikte, bunu yapmanın en iyi yolu, iş ihtiyaçlarınıza ve ihtiyaç duyduğunuz belirli hizmetlere göre lojistik hizmet sağlayıcılarına yaklaşmaktır.