10 En İyi Döngü Rakipleri ve Alternatifleri Getiriyor

1) İade Yönetimi için En İyi Döngü İadesi Alternatiflerine Genel Bakış

Loop Returns, verimli e-ticaret iade yönetimi için harika bir iade aracıdır. Ancak e-ticaret işletmeleri büyüdükçe, müşterilere mümkün olan en iyi satış sonrası deneyimi sunmanın karmaşıklığı da artıyor. Aslında, çevrimiçi satın alınan tüm ürünlerin yaklaşık %25'inin iade edildiği tahmin edilmektedir. Depoya dönüş yolunda bir sürü ürün var!

Bu durumun ışığında, birçok çevrimiçi mağaza daha hızlı, daha ucuz ve daha iyi tersine lojistik sağlayan Döngü İadeleri alternatifleri aramaktadır. Böyle bir e-ticaret şirketi iseniz, o zaman bu yazı tam size göre. Aşağıda Loop Returns'ün en iyi 10 rakibini keşfediyor ve işiniz için doğru olanı nasıl seçeceğiniz konusunda size ayrıntılı ipuçları veriyoruz. Okumaya devam et!

2) E-Ticaret İşletmeleri için En İyi 10 Döngü Getiri Rakipleri ve Alternatifleri

3) Döngü Getirilerinin En İyi 10 Alternatifi ve Rakiplerinin Ayrıntılı İncelemesi

3.1) ClickPost İade Artı

ClickPost , e-ticaret işlemlerini sorunsuz hale getiren bir gönderi ve iade yönetimi yazılımıdır. Bu zengin özelliklere sahip iade yazılımı, ürünü müşterinin kapısına teslim etmek veya oradan almak için en iyi nakliye şirketini seçmek için otomatik nakliye şirketi tahsisini kullanır. NDR yönetim aracı (nakliye istisna yönetimi), başarısız teslimat veya teslim alma durumlarını önler.

ClickPost, Shopify mağazasından indirilebilen ClickPost Returns Plus adlı Shopify için tam teşekküllü bir iade yönetimi uygulamasına sahiptir. Bu self servis iade portalı, Shopify mağazalarının iade edilemeyen ürünler, iade pencereleri vb. gibi önceden tanımlanmış iade kurallarıyla iadeleri otomatikleştirmesini sağlar. İşletmeler, her bir RMA'nın (İade Ürün Yetkilendirmesi) durumunu doğrudan kendi kontrol panellerinden takip edebilir. Mağaza sahipleri, müşterilere e-posta, SMS ve WhatsApp aracılığıyla özelleştirilmiş iade izleme onayı ve güncellemeleri bile gönderebilir.

Uygulama ayrıca markalı bir iade izleme sayfası gibi marka bilinci oluşturma özellikleri de sağlar. Markalı bir takip sayfası, müşterileri yalnızca siparişlerinin nerede olduğu konusunda gerçek zamanlı olarak bilgilendirmekle kalmaz, aynı zamanda satış için yeni fırsatlar da sağlar. Dahası, ClickPost İade Plus'ı her ay 20 iadeye kadar kullanmak tamamen ücretsizdir!

3.2) Gemi Sonrası İade Merkezi

Aftership Returns Center, dünyanın her yerindeki e-ticaret işletmeleri için özel olarak hazırlanmış iade çözümleri sunar. WooCommerce, Shopify, BigCommerce ve 900'den fazla nakliye şirketi gibi çoğu platform ve satış kanalıyla kolayca entegre olur.

İade sürecini optimize etmek için markalı takip ve iade portalı, otomatik gönderi etiketi oluşturma ve gelişmiş rota planlama özellikleri sunar. Üstün analitik raporları ve satın alma sonrası müşteri deneyimi açısından harika bir Döngü İadesi alternatifi olabilir. Ayrıca Shopify uygulama mağazasında aynı adı taşıyan bir iade yönetimi uygulamasına sahiptir.

3.3) Geri dönüş

Tersine lojistiğinizi yumuşatmak ve geri dönüş oranını azaltmak istiyorsanız Returnly, Loop Returns'e mükemmel bir alternatiftir. Amiral gemisi değişim özelliği, e-ticaret girişimcilerinin yanlış/değiştirilmiş ürün orijinal depoya ulaşmadan doğru ürünü teslim etmelerini sağlar. Bu sizi yerden kaldırmazsa, neyin olacağını bilmiyoruz.

Returnly ayrıca, müşterilerin gönderileri mağazada iade etmeyi seçebilecekleri karma bir e-ticaret modeli de sunar. Global pazara bakan bir çevrimiçi mağazaysanız endişelenmeyin, çünkü Returnly uluslararası getirileri de basitleştirir.

3.4) Mutlu İadeler

Happy Returns, müşterilere çeşitli yerlerde ürünleri iade etme veya değiştirme seçeneği sunan, türünün tek örneği bir iade işleme yazılımıdır. Optimum iade deneyimi için 3 seçenek sunar.

İlk olarak, alışveriş yapanlar markalı bir iade portalı aracılığıyla iade veya değişim talebinde bulunabilirler. İkinci olarak, ürünlerini herhangi bir ambalaj veya etiket olmadan iade etmek için en yakın Mutlu İade İade Barına gitmeyi seçebilirler. Üçüncüsü, satıcının mağazasını ziyaret edebilir ve ürünü doğrudan iade edebilirler.

Tersine lojistiğe yönelik bu çok kanallı yaklaşım, onu listedeki favori Loop Returns alternatiflerimizden biri haline getiriyor.

3.5) Clicksit İade Yönetimi

Sorted'ın sahibi olduğu Clicksit, dünya çapındaki e-ticaret işletmeleri için otomatik bir iade çözümü sağlayıcısıdır. Clicksit ile müşteriler sadece birkaç tıklamayla USPS, UPS, FedEx ve daha fazlasının iade etiketlerini yazdırabilir. Ayrıca gönderilerini iade etmek için 1000'den fazla teslimat noktası arasından seçim yapabilirler.

Clicksit, ürün iadeleri hakkında otomatik bildirimler sağlar ve en iyi iade deneyimini sunmak için geri bildirimleri analiz eder. Ayrıca, tüm Shopify satıcıları için ücretsiz olarak yüklenen Clicksit Return Centre adlı bir Shopify uygulamasına sahiptir.

3.6) Asal İade

Return Prime, hakkında konuşmaktan heyecan duyduğumuz başka bir Loop Returns rakibi. Mağaza sahibi olarak siz diğer önemli şeylere odaklanmaya devam edebilmeniz için çevrimiçi işinizin ürün iadeleri tarafını ele alır. 50'den fazla ülkeye hızlı iade sağlamak için 25'ten fazla lojistik ortağı kullanır.

Sorguları kolaylaştırmak için mükemmel müşteri ve sohbet desteği sunar. E-ticaret şirketleri, tüm müşteri bilgilerine ve canlı verilere tek bir birleşik gösterge panosundan erişebilir. Return Prime, Shopify mağazanıza kolayca bağlanabilir. Ayda 5 gönderi için deneyebileceğiniz ücretsiz bir fiyatlandırma planı vardır.

3.7) Zengin Getiriler

Rich Commerce tarafından desteklenen Rich Returns, Shopify ve Shopify Plus tüccarları için bir iade ve değişim platformu uygulamasıdır. Platform, mağaza sahiplerinin kolay RMA'lar için çevrimiçi mağazalarına yerleştirebilecekleri basit bir eklenti kullanır.

Dünyanın her yerindeki müşteriler için çoklu dil desteği sunar ve envanteri otomatik olarak belirlenmiş bir iade penceresinin altına yerleştirir. İşletme sahipleri ayrıca kategoriye, varış noktasına ve daha fazlasına bağlı olarak belirli ürünler için iade kurallarını özelleştirebilir. Ayrıca canlı envanterden anında değişim sunabilirler. Loop Returns rakiplerini arıyorsanız, Rich Returns kesinlikle değerlendirmeye değer.

3.8) DönüşMantığı

ReturnLogic, hızlı bir şekilde ölçek büyütmenize yardımcı olan otomatik iadeler aracılığıyla modern Shopify markalarının zamandan ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olan Shopify için bir iade yönetimi uygulamasıdır. Duyarlı müşteri destek ekibi aracılığıyla destek biletlerinin azaltılmasına yardımcı olur. Bu, güveni ve müşteri yaşam boyu değerini artırır.

Mağazalar herhangi bir veri kaybı olmadan tüm e-ticaret platformlarına bağlanabilir. ReturnLogic'in hızlı API'leri, daha hızlı geri ödeme işleme sürelerini garanti eder. İşletmelerin envanterlerindeki tüm kalemlere iade kurallarını otomatik olarak uygulamak için iade politikalarını sisteme girmeleri yeterlidir. Kolayca en iyi Loop Returns rakiplerinden biridir.

3.9) Optik

Optoro, müşterilere self servis iade portalları sağlayarak iade teslimat sürecini hızlandırır. İadelerin yeniden satın alınması için gerçek zamanlı geri ödeme takibi ve daha hızlı sipariş işleme sunar. Karbon ayak izini sınırlamayı amaçlar, bunun için yeşil ve minimum sevkiyat ambalajı kullanır.

Optoro, tüm tersine lojistik yolculuğunu otomatikleştirir ve işçilik maliyetlerini ve operasyonel verimsizlikleri azaltır. Ayrıca, e-ticaret işletmelerine, geliri en üst düzeye çıkarmak için ikincil pazarlarda veya Optoro'nun kendi pazarı BULQ'da iade edilen envanteri satma fırsatı sunar.

3.10)

Ordoro, en iyi Loop Returns rakipleri arasında ve iyi bir sebeple. Bu yazılım, nakliye işlemlerini optimize etmek için otomatik iş akışlarını kullanır. Ek olarak, stoksuz satış, envanter yönetimi, sevkiyat etiketi oluşturma, takım oluşturma ve tedarik zinciri yönetimi gibi harika hizmetler sunar.

E-ticaret nakliyesi ile ilgili her şey için tek duraklı bir çözümdür. Ordoro'yu hem ileri hem de iade teslimatınız için kullanıyorsanız, orijinal siparişteki RMA'ları doğrudan işleyebilir ve iade etiketlerini doğrudan onlara e-posta ile gönderebilirsiniz. Ordoro, tüm paketlerde nakliye sigortası sunar.

4) Online Mağazanız için En İyi Döngü İade Rakipleri ve Alternatifleri Nasıl Seçilir

En iyi iade nakliye çözümünü mü arıyorsunuz? E-ticaret mağazanız için en uygun olanı nasıl bulacağınızı bilmiyor musunuz? Şanslısın. Her iade çözümünün dikkate değer olması için sunması gereken özelliklerin bir listesini yaptık. Okumaya devam etmek.

4.1) İade Uygulamasının/Yazılımının Fiyatı

İadelerle uğraşmak bir güçlük ve maliyet olabilir. Ancak bir iade uygulaması bu maliyetleri yönetmenize, iade oranlarını düşürmenize ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Bu birçok sorunu çözer. Ve bu, seçtiğiniz iade uygulaması için ödediğiniz bedeldir. Sunulan çözümün fiyatını işletmenize sağlayacağı faydalarla tartın. Bu, işletmeniz için en iyi Döngü İadesi alternatifini seçme konusunda sunabileceğimiz en değerli önerilerden biridir.

4.2) İade Yönetim Yazılımının Teslimat Aralığı

Müşterilerinizin sizden satın aldıkları ürünleri kolayca iade edebilmelerini sağlamak her zaman kolay değildir - özellikle de bu ürünlerin size geri gönderilmesi söz konusu olduğunda.

İade teslimat kapsamı yazılımının devreye girdiği yer burasıdır. Yukarıdaki listedeki birçok yazılım, müşterilerin ister bir UPS mağazası, ister FedEx ofisi veya başka bir posta noktası olsun, ürünlerini iade etmek için en yakın teslimat yerini bulmalarına olanak tanır. Bu nedenle, müşterileriniz için iadeleri kolaylaştırmanın bir yolunu arıyorsanız, iade yazılımı teslimat aralığı kesinlikle dikkate değerdir.

4.3) Daha Hızlı Geri Ödeme İşlem Süreleri

Geri ödemeleri işlerken, ne kadar hızlı olursa o kadar iyi. Doğru? Sonuçta, geri ödemeleri ne kadar hızlı işlenir ve müşterilerin ellerine para geri dönerse, o kadar çabuk tekrar harcamaya başlayabilirler. Ve bu hem siz hem de müşterileriniz için iyi bir haber. Ancak optimize edilmiş geri ödemeleri nasıl sağlıyorsunuz? İyi bir eşleşme olup olmadığını öğrenmek için yazılım satıcınızla sipariş işleme süreleri hakkında konuşun.

4.4) Self Servis Markalı İade Portalı

Çoğu e-ticaret işletmesi, müşterilerine bir tür iade politikası sunar. Ancak, bir ürünü iade etme süreci genellikle kafa karıştırıcı ve sinir bozucu olabilir. Çoğu durumda, ürünü işletmeye geri göndermekten müşteri sorumludur. Bu, gereksiz gecikmelere ve ek maliyetlere yol açabilir.

Kendi kendine hizmet veren markalı bir iade portalı, maliyetleri düşürerek, kafa karışıklığını en aza indirerek ve çapraz satış ve yukarı satış fırsatları sağlayarak burada son derece yararlı olabilir. Ayrıca, müşteri geri bildirimi ve gerçek zamanlı izleme sayfaları olarak da hizmet verebilir.

4.5) Platform ve Mağaza Entegrasyonları

E-ticaret işletmeleri, satışları artırmak ve daha fazla müşteriye ulaşmak için her zaman yeni ve yenilikçi yollar arıyor. Bunu yapmanın bir yolu, işletmenizi diğer mağaza ve platformlarla entegre etmektir.

Bu, daha fazla müşteriye ulaşmanın ve işinizi büyütmenin harika bir yolu olabilir. İade lojistiği yazılımınız, Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, FedEx, UPS, vb. gibi vitrinler, satış kanalları ve nakliye şirketleri ile hızlı entegrasyon sağlamalıdır.

4.6) Analitik Raporları Getirir

İşletmeniz için iade analizlerini anlayarak, en sık hangi ürünlerin iade edildiğine, neden iade edildiğine ve bu ürünleri ürün hattınızdan nasıl azaltabileceğinize veya tamamen ortadan kaldırabileceğinize dair fikir edinebilirsiniz.

Ayrıca size genel nakliye operasyonlarınız hakkında daha derin bir fikir verebilir. Çoğu iade yönetimi yazılımı veya Döngü İadeleri alternatifleri, herhangi bir belirli iş yönü hakkında bir sekmede kalabilmeniz için özelleştirme seçenekleri de sağlayacaktır.

4.7) Nakliye Taşıyıcılarının Sayısı

Tercih ettiğiniz Loop Returns rakibiniz ne kadar çok nakliye şirketiyle bağlantı kurarsa, mağazanız için o kadar iyi olur. Daha fazla taşıyıcı, daha iyi servis kolaylığı ve daha geniş erişim anlamına gelir.

Bu, yalnızca yeni hedef kitle tabanlarına erişme kapsamınızı genişletmekle kalmaz, aynı zamanda bir taşıyıcı teklif sistemi aracılığıyla nakliye maliyetlerini de azaltır. Ayrıca, operatörler arasında geçiş yapmak isterseniz bunu kolayca yapabilirsiniz. Ayrıca müşterilerinize daha hızlı geri dönüş sağlamak için güçlü yönlerinden yararlanabilirsiniz.

4.8) Mağaza İçi İadeler ve Teslimat Durumu

Mağaza içi iade ve teslim konumlarının mevcudiyeti, tersine yönetim çözümü için mutlak bir gereklilik olmasa da, zarar veremez. Müşterilerin kendi zamanlarına ve müsaitlik durumuna göre bir iade yeri seçmelerine izin vermek, müşteri deneyimi ve uzun vadeli müşteri sadakati oluşturmak için harikadır. E-ticaret iadelerine yönelik bu çok kanallı yaklaşım, müşterilere daha iyi bir memnuniyet duygusu sağlar ve daha fazla satışa yol açar.

4.9) Müşteri Hizmetleri

Günümüzün dijital çağında, müşteriler kendi evlerinin rahatlığında kolayca ürün satın alabilirler. Ancak bu aynı zamanda müşterilerin memnun olmadıkları ürünleri hızlı bir şekilde iade etmeleri anlamına gelir. E-ticaret işletmeleri için, iadeleri verimli bir şekilde yönetmek için mükemmel müşteri hizmetleri sağlamak çok önemlidir. Bunu yaparak, müşterilerinizin mutlu olmasını ve daha fazlası için geri dönmesini sağlayabilirsiniz.

5) Nihai Sonuç

İade yönetimi yazılımı çeşitli şekil ve boyutlarda gelir. Hizmetleri birbirlerinden büyük ölçüde farklılık gösterebilir. Bu nedenle, hangi iade uygulamasının veya yazılımın işletmeniz için en uygun olacağını söylemek neredeyse imkansızdır. Ancak, tüm harika iade yazılımlarına eşlik etmesi gereken fiyat noktası, erişilebilirlik, teslimat aralığı vb. gibi birkaç şey kaldı.

Bize göre en iyi Loop Returns alternatifleri veya rakipleri her noktada kişiselleştirme sunanlardır. Yukarıda listelenen iade yönetimi çözümleri hakkında kapsamlı bir araştırma yapmanızı öneririz. Bu derlenmiş listeye güvenle kefil olabiliriz ve bunun çevrimiçi işiniz için mükemmel iade ortağını bulma yolculuğunuzda size yardımcı olacağını umarız.

6) Döngü İadesi Rakipleri Hakkında SSS

6.1) Shopify için Döngü İadeleri alternatifleri nelerdir?

Cevap: Shopify mağazaları için en iyi Loop Returns alternatiflerinden bazıları ClickPost, AfterShip, Rich Returns ve Return Prime'dır.

6.2) İade Yönetimi Yazılımı E-Ticaret İşletmeleri İçin Neden Önemlidir?

Cevap: İade yönetimi yazılımı veya uygulamaları, ürün iade oranını düşürmeye, kayıpları azaltmaya ve iade/değişim ve geri ödeme sürecini hızlandırmaya yardımcı oldukları için e-ticaret işletmeleri için çok önemlidir. Yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak önemlidir.