Los Altos Danışmanları Mailshake'i Zaman Kazanmak İçin Nasıl Kullanıyor?

Sujan Patel

• 25 Mayıs 2023

Bu, e-posta numaralarını umursamayan Kesirli İş Geliştirme Başkan Yardımcısı John Heltzel'in hikayesidir.

John, Silikon Vadisi girişimleriyle çalıştığı Los Altos Danışmanlarını yönetiyor. İlk müşterilerinden ve ortaklarından bazılarını paketleyerek işletmelerin yerden kalkmasına yardımcı olur. John, insanlara ulaşmak için büyük ölçüde e-postaya güveniyor.

Ama neden açma ve cevaplama oranlarının ne olduğunu umursamıyor? Mailshake'i neden bu kadar çok seviyor?

Ne keşfettiğimizi öğrenmek için okumaya devam edin!

Mailshake ile Los Altos Danışmanları Yolculuğu

Yani, ilk önce ilk şeyler. John, Mailshake'i Silikon Vadisi'ndeki yatırımcılar gibi insanlara ulaşmak ve onları birlikte çalıştığı en son girişimler hakkında bilgilendirmek için kullandığını söyledi.

John'un iş dünyasındaki birçok insanla iyi bağlantıları var ama onların bugünlerde onun neyin peşinde olduğunun pek farkında olmadıklarını kabul ediyor. Bu yüzden ilişkilerini geliştirmeye, iş adamlarına ulaşmaya ve birlikte çalıştığı girişime yardım edip edemeyeceklerini görmeye çalışıyor.

Çoğu müşterilerimizin aksine John'un Mailshake'i "soğuk" e-posta göndermek için kullanmadığını belirtmek ilginçtir. Bunun nedeni, aracımızı kullanarak e-posta gönderdiği neredeyse herkesin onu kişisel olarak tanımasıdır - bu nedenle, ısınması gereken gerçekten soğuk müşteri adayları değildir.

Bu nedenle John'a çok değer veriyoruz - Mailshake'in yalnızca soğuk bir sosyal yardım aracı değil, aynı zamanda zaten tanıdığınız insanlara muazzam değer katabilecek bir platform olduğunun canlı bir örneği.

John, Mailshake'i kullanmadan önce manuel olarak yüzlerce e-posta yazıp göndereceğini açıkladı. Ve tahmin edebileceğiniz gibi, bu çok zaman aldı (ve yazmak). Artı, bu e-postaların sonunda bir "aboneliği iptal et" düğmesi vardı, bu da onları bir Silikon Vadisi satıcısından gelen spam içerikli, promosyon mesajları gibi gösteriyordu.

Öte yandan Mailshake, John'un mesajlarını daha "insani" yaptığına inandığı "aboneliği iptal et" düğmesi olmadan e-postalar gönderdi. Ve çok küçük olmasına rağmen, bu değişiklik aslında John'un yanıt oranlarını iyileştirmeye yardımcı oldu.

Ancak John'un sevdiği tek Mailshake özelliği bu değil. Bize sevdiği diğer Mailshake özelliklerinin şunları içerdiğini söyledi:

• Kullanım kolaylığı : Başarısız olan çevrimiçi işletmelerin %70'e varan bir oranı, kullanımı zor olduğu için bunu yapıyor. Bu nedenle, Mailshake'in günlük iş akışınıza mümkün olduğunca sorunsuz bir şekilde dahil edilmesini sağlamaya çalışıyoruz. John kadar meşgul biri için, bunun Mailshake için nasıl büyük bir satış noktası haline geldiğini hayal etmek kolay.

• E-posta kişiselleştirme : John zaten bir şekilde tanıdığı kişilere ulaşmak için Mailshake'i kullanıyor. Bu yüzden ilişkilerini riske atmadan gerçekten robotik e-postalar gönderemiyor. Mailshake'in, listesindeki her potansiyel müşteri için aynı e-postayı kişiselleştirmesini sağlayan adres mektup birleştirme özelliğine girin. Experian, kişiselleştirilmiş e-postaların 6 kat daha yüksek işlem oranları sağladığını öne sürüyor ve John bunu biliyor!

• E-posta listesi temizleyici : Mailshake'in veya e-posta doğrulama özelliği, e-posta teslim araçlarının bir parçasıdır. Listenizdeki her e-postayı geri dönme riskine göre sınıflandırır ve kabul edilemeyecek kadar yüksek riskli olanları kaldırır. Bu, itibarınızı korur ve e-postalarınızı spam klasöründen uzak tutar. John, bu yeteneğin doğrudan Mailshake'te yerleşik olması gerçeğine bayılıyor, bu nedenle bunun için ayrı bir araç kullanması gerekmiyor. Yine, her şey işleri kolaylaştırmakla ilgili.

John ayrıca, Mailshake'in her kampanya için açık ve yanıt oranları gibi anlaşılması kolay istatistikleri gösterme şeklini beğendiğinden bahsetti. Bu, e-postalarının nasıl performans gösterdiğini kuş bakışı görmesini sağlar (takibi kapatmaya karar verdiği güne kadar).

John'un numaraları ve neden onları umursamadığı

Peki, John'un sayıları neye benziyor? İzlemeyi kapatmadan önce, %60 ile %70 arasında açılma oranlarına ulaşırken, yanıt oranları %15 - %20 arasında geziniyordu. Bu size etkileyici gelmeyebilir, ancak John'un ulaştığı insan türlerini hatırlamak önemlidir - Silikon Vadisi'ndeki aşırı meşgul iş profesyonelleri.

İlginç bir şekilde, John bazı ortaklar için %100 açık orana sahipti. Yine bunun nedeni, onu tanımaları, onunla iyi bir ilişkileri olması ve en azından söyleyeceklerini okumak istemeleridir.

Bu nedenle John, e-posta oyununun tamamen itibarla ilgili olduğuna inanıyor. Ayrıca e-posta numaralarını umursamamasının nedeni de bu; iyi ilişkileri olan insanlara ulaşıyor ve onlara değer katıyor. Silikon Vadisi'nde iyi bir üne sahip olduğu sürece, çok sayıda e-posta göndermeye ve mikro izleme açma ve yanıtlama oranlarına güvenmek yerine, bundan yararlanmaya devam edebilir.

Aynı zamanda yeni pazarlamacılar için harika bir öğrenme noktası. Çok sayıda kişiye e-posta bombaları göndermek yerine, önce itibarınızı kullanıp kullanamayacağınıza bakın ve işleri yoluna koymak için kendi ağınızdan yararlanın. Henüz kendinize ait bir itibarınız yoksa, her zaman başka birinin (CEO'nuz gibi) itibarından yararlanabilirsiniz.

Acele e-postalar için John'dan ipuçları

Bu vaka incelemesini John'dan 3 altın e-posta ipucu ile bitireceğiz:

1. Sorunuzun kolay olduğundan emin olun : John'un CTA'sı, potansiyel müşterilerin onunla bir toplantı ayarlamak için kullanabileceği bir Calendly bağlantısıdır. Bu, potansiyel müşterilerin müsait olduğu zaman aralıklarını kolayca görmelerini ve bir tane ayırtmalarını sağlar. Buluşmak için en iyi zaman hakkında ileri geri yok.

2. E-postalarınızı kısa tutun : Muhtemelen bunu daha önce milyonlarca kez duymuşsunuzdur. Çünkü işe yarıyor! John e-postalarını "kısa ve tatlı" tutmayı seviyor çünkü potansiyel müşterilerinin tüm hikayeleri okumaya vakti yok.

3. Bazen takip etmemek sorun değil : John'un potansiyel müşterileri e-postalarına cevap vermezse, ilgilenmedikleri gerçeğine saygı duyar ve yoluna devam eder. Ama yine de, bunun nedeni tanıdıklara ulaşmasıdır (soğuk ipuçlarına değil). İşiniz soğuk sosyal yardımlara bağlıysa, takip etmenizi öneririz (ve bunu yapmayı kolaylaştırın).

Götürmek

Unutmayın, %100 açık oranın sırrı mevcut ilişkilerden yararlanmaktır. Tabii ki, bu her zaman mümkün değildir, ancak akılda tutulması gereken bir şeydir. Umarız bu eğlenceli bir okuma olmuştur ve John'un Mailshake deneyiminden bir iki şey öğrenmişsinizdir.