Malezya e-Ticaret İstatistikleri ve 2022'deki Eğilimler

Yayınlanan: 2022-10-16

Modadan elektroniğe ve hatta gıdaya kadar Malezyalılar çevrimiçi alışverişi tutkuyla benimsedi. Malezya için Önemli Online Alışveriş İstatistikleri

COVID-19 pandemisi her zamankinden daha fazla tüketiciyi ürün ve hizmet satın almaya yönlendirirken ve ülke çapında artan bir internet penetrasyon oranına yol açan teknolojik gelişmelerle birlikte, Malezya'nın e-ticaret pazarı hiç bu kadar güçlü olmamıştı. Bu, ülkeyi hedefleyen yayıncılar ve bağlı pazarlamacılar için etkili bir içerik stratejisi belirlemek için Malezya e-ticaret istatistiklerine genel bir bakış anlamına gelir.

Malezya e-ticaret pazarı 2021'de yıllık %68 büyüdü (PDF indir) . 1 Aynı zamanda, Malezya'daki çevrimiçi alışveriş yapanların sayısı, 2022'nin başında 14,43 milyon çevrimiçi tüketim malları satın alarak yıllık %47 arttı. 2

Ve bu sadece başlangıç. Malezya e-ticaret pazarının durumunu anlamak için, 2022 için en son Malezya çevrimiçi alışveriş istatistikleri:

İçindekiler:

  • Malezya'daki Çevrimiçi Alışveriş Trendleri
  • Malezya'da e-ticaret ne kadar hızlı büyüyor?
  • Malezya'daki En Popüler e-Ticaret Web Siteleri
  • Malezya e-ticareti için sırada ne var? (2022-2025)
  • Malezya Piyasası İçgörü Raporu
  • Referanslar

Malezya'daki 5 Online Alışveriş Trendi

1. İnternet Kullanıcılarının %81'i Çevrimiçi Alışveriş Yaptı

Malezya, 2020'de pandeminin başlangıcı ile 2021'in ilk çeyreği arasında 3 milyon yeni dijital tüketici ekledi. Dahası, Malezya'nın tüm internet kullanıcıları arasında şu anda 10 kişiden 8'inden fazlası dijital tüketiciler.

Bu, Güneydoğu Asya'nın geri kalanıyla trend. Malezya %81 ile Singapur'u %97 ve Tayland'ı %90 ile takip ederken, Endonezya %80, Vietnam %71 ve Filipinler %68 ile lider konumdadır. 1

2. 10 Malezyalıdan 9'u Aktif İnternet Kullanıcısı

Ocak 2022'de Malezya'da 29,55 milyon internet kullanıcısı vardı. 32,98 milyonluk toplam nüfus içinde bu, Malezya'nın internet penetrasyon oranının 2022'nin başında %89,6 olduğu anlamına geliyor. 2

Pandemi sürecinde internet kullanımı arttı. 2021'de Malezya'daki tüm dijital tüketicilerin %11'i 2020'deki pandemi sırasında ve %4'ü 2021'in ilk çeyreğinde yeni dijital tüketiciler haline geldi.1

Malezyalılar, pandemi sırasında kişisel kullanım için çevrimiçi olarak daha fazla zaman harcadılar ve pandemi öncesinde günde 3,7 saatten, karantinaların zirvesinde 4,8 saate yükseldi. Bu, pandemi sonrası ortalama 4,2 saate düştü, ancak günlük internet kullanımı hala pandemi öncesi zamanlardan daha yüksek. 2

Pandemi ile birlikte, artan internet hızı, son yıllarda Malezya'da e-ticaret kullanımını artırmaya da yardımcı oldu.

Ookla'dan alınan veriler, Malezya'daki medyan mobil internet bağlantı hızının 8,23 Mbps (%50,4) arttığını, Malezya'daki sabit internet bağlantı hızlarının ise 22,92 Mbps (%44,1) arttığını ortaya koyuyor.

3. Pandemi Tüketicilerinin %94'ü Hala Dijital Hizmetleri Kullanıyor

COVID-19 pandemisi Malezya'da dijital benimseme ve tüketimde kalıcı bir değişime yol açtı ve pandemik tüketicilerin %94'ü 2021'de hizmetleri kullanmaya devam ederken %98'i gelecekte de devam etmeyi planlıyor. 1

Pandemi öncesi kullanıcılar (pandemi öncesi dijital servisleri kullananlar) için dijital tüketim de arttı. Pandemi başladığından beri ortalama 4,2 dijital hizmet daha kullandılar.

4. Cep Telefonu Penetrasyon 2021'de %84,2'ye Çıktı

İnternet penetrasyonunun yanı sıra, daha yüksek bir cep telefonu penetrasyonu da Malezya'nın e-ticarete geçişini sağlıyor. 2021 yılında ülkede cep telefonu penetrasyonu %84,2'ye ulaştı . 3

GSMA Intelligence'den alınan veriler, 2022'nin başında Malezya'da 42,11 milyon hücresel mobil bağlantı olduğunu ve ülkedeki mobil bağlantı sayısının 2021 ile 2022 arasında 1,6 milyon (% 4 ) arttığını gösteriyor.

Malezya'da e-ticaret işlemlerinin %55,9'unun bir mobil cihazda tamamlandığı düşünüldüğünde, artan akıllı telefon penetrasyonu, daha fazla kişinin çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih edeceği anlamına geliyor. 2

Malezya'da e-ticaret ne kadar hızlı büyüyor?

Malezya'nın e-Ticaret Geliri 2021'de 1 trilyon MYR'yi geçti

2021'de Malezya'nın toplam e-ticaret geliri, 2020'ye göre yaklaşık % 22 artarak ilk kez 1 trilyon MYR sınırını geçti.5

Yalnızca 2021'in üçüncü çeyreğinde, Malezya'nın işletmelerden elde ettiği e-ticaret geliri , yıllık %17,1 artışla 279 milyar MYR kaydetti. 6

E-ticaretin Malezya gayri safi yurtiçi hasılasına (GSYİH) katkısı 2019'da sadece %8,5 iken 2021'de %11.5 oldu.

COVID Hızlandırılmış e-Ticaret Büyümesi

E-ticaret harcamaları, COVID pandemisinin ilk kez 2020'de ortaya çıkmasından bu yana patladı ve şimdi Malezya'da norm haline geldi.

E-ticaret büyümesinin hızlanması, doğal olarak, kilitlenmeler sırasında fiziksel mağazaların geçici olarak kapanmasını izledi ve hükümet teşvikleri ekstra bir itici güç sağladı. Malezya'daki toplam dijital hizmet tüketicilerinin %36'sı yeni dijital tüketicilerdi (PDF indirme) . 7

Pandemi sırasında dijital tüketim hızlanırken, artık çoğu Malezyalı için bir yaşam biçimi haline geldi. Yeni dijital hizmet tüketicilerinin %92'si pandemi sonrasında en az bir dijital hizmet kullanmaya devam edeceklerini söyledi.

Malezya hükümeti, Haziran 2020'de "Go eCommerce" adlı bir kampanyayla e-ticaretin benimsenmesini artırma çabalarına da öncelik verdi. Hükümet , 140 milyon MYR'lik bir bütçeyi küçük tüccarlar arasında e-ticareti benimsemeye teşvik etmeye ve bunların Malezya'daki erişimini genişletmeye yardımcı olmaya ayırdı. 8

Daha Fazla Malezyalı 2021'de Çevrimiçi Tüketim Malları Satın Aldı

İnternet üzerinden tüketim malları satın alan Malezyalıların sayısı 2020'ye göre 1,3 milyon artarak 2021 sonunda 14,43 milyona yükseldi. 2 Bu %10,2'lik bir büyüme oranı.

Çevrimiçi Tüketici Ürünleri Harcamaları %40,4 Arttı

Malezyalılar 2021'de yıllık 2,4 milyar ABD doları artarak toplam 8,17 milyar ABD doları harcadı. Tüketim ürünleri için çevrimiçi alışveriş yapan kişi başına yıllık ortalama gelir, yıllık %24,7 artışla 566 ABD Dolarına ulaştı.

Malezyalıların %33,9'u Geçen Yıl Çevrimiçi Alışveriş Yaptı

15 yaşın üzerindeki Malezyalıların üçte birinden fazlası, 2022 Ocak ayına kadar olan 12 ayda çevrimiçi alışveriş yaptı.

Toplam internet kullanıcılarının üçte ikisi çevrimiçi alışveriş yaptı.

Ortalama bir haftada, Malezyalıların %34,7'si bir çevrimiçi mağaza aracılığıyla yiyecek sipariş ederken, %12,9'u çevrimiçi olarak ikinci el bir ürün satın aldı ve %8,4'ü çevrimiçi alışveriş yaparken Şimdi Al Sonra Öde (BNPL) hizmetini kullandı.

Elektronikte Çevrimiçi Harcama %36,5 Arttı

Malezyalılar, 2020'den 2021'e kadar e-ticaret kategorisine yapılan yıllık harcamadaki %36.5'lik büyük büyümenin gösterdiği gibi çevrimiçi mağazalardan elektronik satın almayı seviyor. Malezyalılar, 2021'de bir önceki yıla göre 729 milyon dolar artarak toplam 2,73 milyar dolar harcadı.

Online Moda Harcamaları %49,5 Arttı

Malezyalılar e-ticaret modasına 842 milyon ABD Doları veya %49.5 artışla 2.54 milyar ABD Doları harcadı.

Online Mobilya Harcamaları %32,8 Arttı

Çevrimiçi harcamaların arttığı bir diğer alışveriş kategorisi ise mobilya. Malezyalılar, çevrimiçi mağazalarda mobilyaya her yıl %32.8 veya 183 milyon ABD doları artarak 741 milyon ABD doları harcadı.

Oyuncak, Hobi ve Kendin Yap için Çevrimiçi Harcama %50,3 arttı

Oyuncaklar, hobi ve kendin yap segmentiyle yapılan e-ticaret harcamaları, 2021'de yıllık %50,3 veya 208 milyon ABD doları artarak 620.9 milyon ABD dolarına yükseldi.

Çevrimiçi Gıda Harcamaları %78 Arttı

COVID-19 karantinaları, gıda alışverişinde %78 artışla 151,7 milyon ABD Dolarına ulaşan harcamalarla birlikte, yiyecek satın almak için internete giren Malezyalı tüketicilerin sayısının artmasına neden oldu.

Aynı zamanda, içeceklere yapılan çevrimiçi harcamalar %68,1 artarak 42,79 milyon ABD$'a ulaştı - yıllık 17 milyon$ artış.

Malezya'daki En İyi 10 e-Ticaret Web Sitesi

Shopee, 2021'in ikinci çeyreği itibarıyla ülkedeki en çok tıklanan e-ticaret sitesi olarak Malezya e-ticaret pazarına öncülük etti.9

Yaklaşık 54 milyon tıklamayla Shopee, yalnızca Malezya'da değil, Güneydoğu Asya'nın tamamında lider çevrimiçi alışveriş platformuydu.

Pandemiden önce, Çinli teknoloji devi Tencent Holdings'in sahibi olduğu çevrimiçi pazaryeri, 2019'un dördüncü çeyreğinde 28,9 milyon aylık ziyarete sahipti. 10 2021'in son çeyreğine kadar bu sayı 56,2 milyona fırladı.

Kasım 2021'e ait aylık verilere göre Shopee en çok ziyaret edilen yedinci web sitesi olurken, en yakın rakibi Lazada 12. 2 oldu.

Singapur merkezli Lazada, aynı dönemde aylık ziyaretlerinin Ekim-Aralık 2019'da 18,9 milyondan 2021'in son üç ayında 14,2 milyona düştüğünü gördü.

Bununla birlikte, bu kayıpların bir kısmı, çevrimiçi alışveriş pazarı PG Mall'un pandemi öncesinde 864.000 aylık ziyaretle altıncı sıradan, 2021 sonunda yaklaşık 9,8 milyon ziyaretle üçüncü sıraya hızlı yükselişine bağlanabilir.

Gerçekten de, PG Mall, 2022'nin ilk çeyreğinde Lazada'yı geçerek 22,15 milyon aylık ziyaretle en çok ziyaret edilen ikinci e-ticaret sitesi oldu.

Şaşırtıcı bir şekilde, dünyanın en popüler e-ticaret platformu için Amazon, Malezya'daki çevrimiçi alışveriş şirketleri listesinin başında değil.

Ancak, şirketin Ocak ayında, platformla sınır ötesi e-ticaret işlerini başlatan yeni Malezyalı satıcıların sayısının yıllık %130 arttığını bildirdiği 2022'de bu durum değişebilir. 11

Malezya'daki e-ticaret pazarının büyümesi, büyüme fırsatlarından yararlanmak isteyen yeni oyuncuları çekmeye devam ediyor. Örneğin, e-ticaret web sitesi Shoppymore 2021'de tanıtıldı ve 2022'de 1.000 satıcı çekmek istiyor.

Malezya e-ticareti için sırada ne var? (2022-2025)

Malezya, dijitalleşme ve büyüme açısından izlenmesi gereken e-ticaret pazarıdır. İnsanlar başlangıçta e-ticaretin pandemiden sonra daralacağını düşünürken, veriler durumun böyle olmadığını gösteriyor.

Uzmanlar, önümüzdeki birkaç yıl içinde Malezya e-Ticaret alanında büyüme öngörüyorlar.

Malezya'daki e-ticaret ödemelerinin 2021'de 7,1 milyar ABD dolarından 2025'te 13,8 milyar ABD dolarına çıkması bekleniyor. 13

Aslında, 2018-2023 dönemi için Malezya'nın %35 ile ASEAN'daki toplam e-ticaret faaliyetleri için en yüksek büyüme oranını yaşaması, Endonezya'nın %26,9 ve Tayland'ın %17,9'a öncülük etmesi bekleniyor.

Güneydoğu Asya e-ticaret ekonomisinin 2025 yılına kadar 234 milyar ABD Dolarına , Malezya e-ticaret pazarının ise 2025 yılına kadar 30 milyar ABD Dolarına ulaşması bekleniyor.8

Artan mobil ve internet penetrasyonu gibi halihazırda tartışılan teknolojik gelişmelere ek olarak, bu büyüme Malezya'nın yükselen eğitim seviyeleri ve tüketime dayalı bir orta sınıf tarafından destekleniyor.

Dünya Bankası Grubu, ülkenin 2024 ile 2028 arasında yüksek gelirli bir ekonomi haline geleceğini tahmin ediyor (PDF indir) . 14

Bu, Malezya e-ticaret alanına girmeye ve hızla büyüyen bu pazardan büyüme elde etmeye hazır olan markalar için umut verici bir haber.

Malezya Piyasası İçgörü Raporu

İstatistikler, Malezya'nın e-ticaret sektörü söz konusu olduğunda çok ihtiyaç duyulan büyük bir resmin yaratılmasına yardımcı oluyor ve bu, dünyanın en hızlı büyüyen ekonomilerinden birinde ilerlemek isteyen işletmeler için temel bir bakış açısı.

Bununla birlikte, aynı zamanda, Malezya'nın alışveriş alışkanlıkları, bir dizi kültürel, teknolojik ve mevsimsel etkiye yanıt olarak sürekli olarak gelişmektedir. Bu benzersiz ve karmaşık pazardaki markalar için eğilimleri ve gelecekteki büyüme fırsatlarını anlamak için Malezyalı tüketici satın alma davranışını daha derinlemesine inceleyin.

Ücretsiz 2022 Malezya Piyasası Öngörü Raporumuzu indirin


 Referanslar

  1. e-Konomi SEA 2021 - Bain
  2. Dijital 2022: Malezya — DataReportal – Global Digital Insights
  3. Malezya - e-Ticaret - ITA
  4. GSMA İstihbaratı
  5. Ülkenin e-Ticaret geliri 1 trilyon RM'yi aştı | Yıldız
  6. Malezya e-ticaret geliri 2021'in üçüncü çeyreğinde yüzde 17,1 artarak 279,0 milyar RM'ye yükseldi
  7. e-Konomi SEA 2020 - Bain
  8. GlobalData, COVID-19'un Malezya'daki e-ticaret büyümesini hızlandırdığını söylüyor
  9. Malezya: En iyi 10 e-ticaret sitesi 2020 | istatistikçi
  10. Malezya'da E-ticaret Haritası - iPrice
  11. Amazon.com'daki Malezyalı satıcılar yıllık %130 arttı
  12. Shoppymore, 2022'de platformuna 1.000 satıcı çekmeyi hedefliyor
  13. GlobalData, Malezya e-ticaret pazarının 2021'de %10,6 büyüyeceğini açıkladı
  14. Yüksek Hedefleme - Dünya Bankası