2024'ü Kazanmak: Göz ardı edemeyeceğiniz 3 Pazarlama Esası
Yayınlanan: 2023-12-22Jane Austen'ın bir zamanlar söylediği gibi, 2024 iş hedeflerine sahip bir pazarlamacının sektördeki yüzlerce beklenmedik gelişmeyle karşı karşıya olması gerektiği evrensel olarak kabul edilen bir gerçektir.
Tamam, belki başka kelimelerle ifade ediyoruz ancak yapay zeka ve veri gizliliği kısıtlamaları gibi yeni gelişmelerin pazarlamacılara sürekli darbe vurduğu günümüz pazarlama sektöründe kesintilerin sürekli olduğunu biliyoruz.
Siz 2024 planlarınızı tamamlarken uzmanlarımız, gelecekte sürdürülebilir (ve kârlı) iş büyümesini sağlayacak üç pazarlama esasına öncelik vererek stratejinizi yeniden canlandırarak markanızın bir sonraki adıma hazır olduğundan emin olmak istiyor: gelişmiş ölçüm, otomasyon ve yaratıcı optimizasyon.
Temel Bir: Pazarlama etkisine odaklanan dönüşüm hunisinin tamamını kapsayan bir ölçüm çerçevesi oluşturun
İşinin ehli her pazarlamacı müşteri yolculuğunun doğrusal bir yol olmadığını bilir. Tüketiciler yeni şirketleri nadiren yalnızca bir Google marka tıklamasıyla keşfederler; bunun yerine dönüşüm hunisinin tamamındaki çeşitli temas noktaları, hedef kitlenizin nihayet bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önceki yolculuğunu şekillendirir.
Bu nedenle son tıklama ilişkilendirmesi, markalara pazarlamalarının nasıl çalıştığına dair tam resmi asla veremez. Bu model yalnızca tıklamaya dayalı medyayı dikkate aldığından, bir kullanıcının satın alma veya potansiyel müşteri olma gibi istenen bir işlemi tamamlamadan önce etkileşimde bulunduğu son temas noktalarını yalnızca görebiliriz. TV reklamları veya etkileyici gönderiler gibi kullanıcıyı süreç boyunca etkilemiş olabilecek diğer temas noktaları dikkate alınmaz.
Bu yeterince kötü değilse, veri gizliliği düzenlemelerinde yapılan son değişiklikler, birçok son tıklama ilişkilendirme türünü daha az güvenilir hale getirdi. Kullanıcı izlemenin azalması, son tıklamanın yetersiz raporlanmasına neden oldu ve izleme sınırlamaları nedeniyle çoklu dokunmayla ilişkilendirme bile doğruluğunun bir kısmını kaybetti.
Müşteri yolculuğunun daha net bir resmini elde etmek için markanızın, sınırlı son tıklama ilişkilendirme modelinin ötesinde gelişmiş ölçüm yöntemlerine ihtiyacı vardır. Reklamverenler, dönüşüm hunisinin en üstündeki hedef kitleyi belirlemek de dahil olmak üzere tüm tüketici yolculuğunun önemini kabul eden kapsamlı bir yaklaşımı benimseyerek daha bilinçli kararlar alabilir, bütçeleri optimize edebilir ve sonuçta daha iyi sonuçlar elde edebilir.
Başlamak için marka ölçümünü dahil etmeniz ve bunu dönüşüm performansına bağlamanız gerekir. Marka medyası tarafından yönlendirilen marka sağlığı ölçümlerindeki (yani bilinirlik, üzerinde düşünme, tercih edilirlik) artımlı artışı anlamak için eşleşen bir pazar testi yapılandırabilir ve ardından bunu, test hücrelerinde gözlemlenen sonraki artımlı dönüşüm hacmi artışına bağlayabilirsiniz.
Bunu yapmak için kullanabileceğiniz iki temel araç vardır: artımlılık testi ve medya karışımı modelleme (MMM). MMM, hem medya karması optimizasyonuna hem de bütçe tahminlerine bilgi sağlamak için kullanabileceğiniz, tüm pazarlama çalışmaları genelinde kanallar arası yükselişi belirleyebilen bütünsel bir ölçüm yaklaşımıdır.
Wpromote'un Büyüme Planlayıcısı gibi ideal bir MMM, model yapısına girdi olarak marka ölçümlerini (örneğin, destekli farkındalık) içerir; böylece marka performansının sonraki dönüşüm hacmi üzerindeki etkisini ölçebilirsiniz.
İkinci Temel: Bir adım önde olmak için yapay zeka ve otomasyona yönelmeye başlayın
Kampanyalarınızı desteklemek için muhtemelen otomasyonu ve yapay zekayı zaten kullanıyorsunuz. eMarketer'a göre, akıllı teklifler vermekten en etkili reklam yerleşimini bulmaya ve doğru reklam türünü seçmeye kadar, pazarlamacıların yapay zekayı en çok kullandığı alan ücretli reklamdır.
Kaynak: eMarketer
Bunun iyi bir nedeni var; Google'ın Maksimum Performans ve Meta'nın Avantajı+ gibi yapay zeka destekli kampanyalar, reklamverenlere herhangi bir insanın yapabileceğinden daha fazla reklam sürümünü test etme fırsatı veriyor.
Pazarlama stratejinizde henüz yapay zekaya yönelmediyseniz, 2024'te bundan nasıl yararlanabileceğiniz konusunda ciddi düşünmenin zamanı geldi. Bunun gibi tamamen yeni bir teknolojiyi uygulama fikri biraz korkutucu olsa da, bunu yapmanız gerekir. Halihazırda bu araçları denemekte olan rakiplerinizle mücadele etmek için hemen harekete geçin.
İş hedeflerinize bağlı olarak test etmek için farklı yapay zeka türlerini seçebilirsiniz, ancak başlamak için birkaç iyi nokta arasında PMax ve Advantage+ gibi kampanyaları medya planınıza dahil etmek yer alır; ekibinizin beyin fırtınasına yardımcı olması için ChatGPT veya Midjourney gibi üretken programları kullanmak; veya sohbet robotları veya e-posta otomasyonu gibi yaygın işlemler için basit görev otomasyonu ayarlama.
Markanız için işe yarayan bazı yapay zeka araçları bulduğunuzda, ekibinizin manuel görevlere harcadığı zamanı ayırabilir ve bunu bir büyüme stratejisine yeniden yatırabilirsiniz.
Yapay zekayı nasıl kullanırsanız kullanın, tutarlı insan gözetimi için bir plan yapmayı unutmayın. Yapay zeka araçları hata yapabilir, bu nedenle potansiyel sorunlardan kaçınmak için çıktıları gözleyen bir insanın olması çok önemlidir. Ayrıca yapay zeka piyasada çok yeni olduğu için büyük ölçüde yeterince düzenlenmiyor ve her an yeni yasalar ortaya çıkabilir.
Üç Temel Nokta: Performans kazanımlarının kilidini açmak için uygun bir yaratıcı stratejiyi uygulamaya koyun
ABD'li yetişkinlerin günde 13 saatten fazla medyaya dalmış halde vakit geçirmeleri ve içerik tüketmek için neredeyse sonsuz seçeneklere sahip olmaları nedeniyle gürültüden kurtulmak her zamankinden daha zor. Markanızın öne çıkması için hedef kitlenizde yankı uyandıran güçlü yaratıcı deneyimler sunmanız gerekir.
Optimum medya performansına ulaşmak için, farklı temalar ve reklam formatları da dahil olmak üzere, performansa dayalı çok çeşitli yaratıcı yinelemelere ihtiyacınız vardır. Bu, özellikle hedef kitle hedefleme yeteneklerinin ortadan kalktığı verinin kullanımdan kaldırıldığı çağda geçerlidir; Artık yaratıcı, geniş kitlelere yönelik yeni hedefleme işlevi görüyor.
Her platformun belirli gereksinimleri olduğundan (içerik oluşturucu içeriğinin TikTok gibi platformlardaki markalı varlıklar üzerindeki başarısının gösterdiği gibi), stratejiniz farklı medya ortamları için özel olarak tasarlanmış yaratıcı yaklaşımları içermelidir.
Mevcut yaratıcı stratejinizi denetleyerek başlamanız gerekir. Varlıklarınız ve mesajlarınız hedef kitlenize ulaşıyor mu? Farklı bir şey yapıyor olabilir misin? Mevcut kampanyalarınızdan neler öğrenebilirsiniz? Yeni temaları ve açıları düşünün, ardından yaratıcı hacminize bir göz atın.
Yapay zeka destekli kampanyaların başarıya ulaşması, performans pazarlamacılarının alışık olduğundan çok daha fazla yaratıcılığa ihtiyaç duyuyor. Yatırım seviyenizi destekleyecek yeterli yaratıcılığa sahip değilseniz, hedef kitlenizde yaratıcı yorgunluk gelişebilir ve performansınız düşebilir.
Daha fazlasına ihtiyacınız varsa, verimli bir şekilde ölçeklendirmenize yardımcı olacak seçenekler vardır: Daha hızlı bir şekilde daha fazla varlık oluşturmak için yapay zeka çözümlerini deneyebilir ve farklı seçenekleri birbirlerine göre test edebilir veya daha fazla içerik (ve daha çeşitli varlıklar) oluşturmak için yaratıcılarla işbirliği yapabilirsiniz.