Çatı Kaplama İşi Sahipleri İçin 7 Pazarlama İlkesi (+Kitap Fikirleri)

Yayınlanan: 2023-05-11

Pazarlama ve ticaretin el ele çalıştığı yaygın bir bilgidir. HubSpot'un Kurucu Ortağı Brian Halligan , "Ne sattığınız değil, nasıl sattığınız önemlidir" derken tam olarak bu noktadaydı .

Bugün yerel pazarınızdaki başarılı işletmeleri dikkatle gözlemlediğinizi varsayalım. Bu durumda, her birinin pazarlama stratejilerini formüle ederken bir dizi birinci sınıf pazarlama ilkesine sahip olduğunu göreceksiniz.

Pazarlama stratejiniz, sizinle potansiyel potansiyel müşteriler veya önceki müşteriler arasındaki alışverişi hızlandırmıyorsa, pazarlama ilkeleri anlayışınızı geliştirmelisiniz. Bu ilkelerden bazılarına bakalım.

İçindekiler

İlke 1: "Pazarlamanız Kimin İçin?"

Birçok çatı işi sahibinin zamanını, parasını ve çabasını yanlış hedef pazara yönelik şeylere harcadığını görüyoruz. Zamanlarını kendi yerel pazarlarından veya diğer çatı ustalarından ziyade işletmelere yatırıyorlar.

Kendilerine en önemli soruları sormaları gerekiyor.

  • Kimin için?
  • İDEAL MÜŞTERİLERİM nerede takılıyor?
  • Ne umurlarında?

Amerikalı Yazar Seth Godin, altMBA kursunda şöyle dedi: "Çoğu mucit ve pazarlamacı, sahip oldukları şeyle başlar ve 'kimin için' sorusuna doğru geriye doğru çalışır.

Diğer yöne gitmek çok daha mantıklı. Bir dizi korku, rüya ve tutum tanımlayın ve ardından bu kilide müşterileri memnun edecek şekilde ne tür bir hikayenin uyduğunu anlayın, sonra gidip onu inşa edin” .

Bu nedenle, müşterilerinizin en yüksek isteklerini belirleyin ve ardından durumun gerektirdiği şekilde onlara ürün, hizmet veya pazarlama deneyimi oluşturun. Tüketicilerinizin sorularını yanıtlamaya ve pazarlama yoluyla çözümler sunmaya çalışıyorsunuz.

Pazarlama ilkelerine yardımcı olacak Altmba atölyesi

2. İlke: Müşterileri Kahraman Hale Getirin

Bu pazarlama ilkesi için Donald Miller's'ı öneririz. Bir Hikaye Markası Oluşturmak . İnsan doğası hakkında küçük bir gerçek - hepimiz kendimize takıntılıyız ve müşterileriniz varsa, onlar her zaman "me FM" dedir.

Onları ikna etmeden önce o radyo istasyonunu dinlemezseniz, söylediğiniz veya yaptığınız herhangi bir şey yalnızca kafa karıştırıcı görünecek veya dikkatlerini dağıtacaktır. Ya öyle olur ya da diğer tüm çatı kaplama firmaları aynı şeyi yaptığı için arka plana karışırsınız.

İdeal yol, müşterinizin sorunu ve çözümü hakkında web sitenizdeki manşetlerde konuşmaktır. Üstesinden gelmeleri gereken zorluklar ve onları yenerlerse kim olacakları hakkında konuşun.

ONLARI KAHRAMAN YAPIN.

Bunu yaparak, bu başarı öyküsünü yaratıyor ve web sitenize "hikaye" öğeleri ekliyorsunuz.

Genel olarak amacınız, insanların ne kadar harika olduğunuzu söylemek yerine, insanların web sitenizde daha uzun süre kalmalarını ve web sitenizin içeriğini okumaktan keyif almalarını sağlayacak ilgi çekici unsurları artırmak olmalıdır (ki çoğu insan bunu doğal olarak yapar).

Donald Miller tarafından bir hikaye markası oluşturmak. Daha iyi pazarlama ilkeleri için ipuçları.

İlke 3: Satış Süreci Sorularını Cevaplayın

Müşteriler sorduğunda genellikle "Neden daha pahalısınız?" gibi sorulardan kaçınırız. Satış süreci boyunca öncelikle sizden gelen soruları yanıtlamanızı istiyoruz. Bu soruları içerikle yanıtlayın veya soran insanlara karşı açık sözlü olun. Yapabileceklerinden ve sunamayacaklarından çekinme. Ona yaslan.

Korkutucu çünkü cevabı orada alırlarsa satış sürecine girmeyecekler. Ancak, sorun değil, özellikle müşteri adayı yaratma konusunda ısrarcıysanız. Bu ilke, birden fazla akışı kapsadığınızdan emin olmak için müşteri adayı oluşturma konusunda sıkı çalışmayla en iyi şekilde eşleştirilir.

Bunu halletmek için en sevdiğimiz yöntem bir elektronik tablo yapmaktır; her ortak soruyu ve itirazı e-tabloya ekliyoruz. Daha sonra bu soruları yanıtlamak için video içerikleri oluşturuyoruz.

Genellikle, her e-tablo yaklaşık bir aylık soru değerindedir. Bu videoların süslü olması gerekmediğini unutmayın. Onlar Soruyor , Siz Cevaplıyorsunuz Bu pazarlama ilkesini daha da kanıtlamak için Marcus Sheridan tarafından .

sana soruyorlar cevapla marcus sheridan

4. İlke: Pazarlama Çabalarınızı "Kapanmış Anlaşmalar" Yoluyla Kıyaslayın

Pazarlamaya para ve zaman yatırdığınızda nasıl bir his olduğunu hayal edin ve satış görevlisi " Ah, bu olası satışlar o kadar iyi değil " diyor. Bazıları için bir motivasyon katili olabilir.

Pazarlama çalışmalarımızı verimli bir şekilde sıralamak için satış ekibimizle birlikte tamamlanmış anlaşmalarımızı düzenli olarak analiz ederiz. Diyelim ki geçen hafta yaklaşık beş anlaşmamız oldu; her birini yakından inceliyoruz ve her birinin nereden geldiğini öğreniyoruz - YouTube'dan, yönlendirmelerden veya olası satış sağlayan diğer kaynaklardan.

Sonuçlarınız ne olursa olsun, bu konuda güncel kalmak ve sizin için en iyi olanı zorlamak için standart ölçümlere sahip olmak istersiniz.

Geçen ay veya haftalarda tüm kapalı anlaşmalarınızın nereden geldiğine bakar ve çabalarınızı bu alanlara yönlendirirseniz, pazarlamanız çok daha etkili olacaktır. Grant Cardone'un 10X Kuralı , ilgileniyorsanız bunu daha derinlemesine ve daha yüksek bir düzeyde açıklıyor.

İlke 5: Eşsiz Olmak Sizi Unutulmaz Kılır

Diğer işletme sahiplerinden görsel olarak ” ne kadar farklı olabilirsiniz? Ve başkalarının söylediklerinden tamamen farklı bir şeyi " mesaj açısından " nasıl söyleyebilirsiniz? Bunun için Purple Cow'a göz atmalısınız. Seth Godin tarafından .

Pazarlama ajansları veya çatı ustaları olarak, genellikle çevremizdeki insanlara bakarız, ne yaptıklarına bakarız ve sonra "Onların yaptıklarını yapacağım çünkü haklı olmaları gerekir " deriz. Bazı çatı ustaları bu tavırla kazanır. Ancak görsel olarak farklı ve EŞSİZ olmak çok daha etkilidir.

Godin'in buna verdiği örnek mor bir inekti. Mor bir inekle yollarınızın kesiştiğini hayal edin! Daha önce yüzlerce inek görmüş olsanız bile, yine de dikkat edeceksiniz. Bahsettiğimiz görsel farkın seviyesi budur. Sizinle aynı şeyleri yapan insanlardan kendinizi ayırın.

seth godin tarafından mor inek pazarlama ilkeleri

İlke 6: Kullanılmayan Alanları Bulun ve Onlara Sahip Çıkın

Bu pazarlama ilkesi için Renee Mauborgne ve W. Chan Kim'in Mavi Okyanus Stratejisini öneriyoruz . Pazarlama ile ilgili olarak, işletme sahipleri genellikle çoğunluğu takip etmeyi tercih eder. Bir çatı ustası olarak sizin için akıllı hareket, müşterinin olmak istediği veya var olduğu tamamen farklı oyun alanlarını belirlemek olacaktır. Ardından, sizin için en uygun stratejiler etrafında pazarlama çabalarıyla bu alanlara saldırın.

Her yerde köpekbalıklarının olduğu kırmızı okyanusları örnek olarak alın. Vızıltı aktivitesinden dolayı oraya gitmen gerektiğini düşünüyorsun, ama kanlı kırmızı, yani acele edersen katledilebilirsin!

Mesele şu ki, herkes Facebook'taysa YouTube'a veya Instagram'a gidebilirsiniz. Tüm rakipleriniz bir alanda ise diğer alana gidebilirsiniz. ÖZGÜN ve FARKLI olmaya çalışın .

pazarlamada mavi okyanus stratejisi

7. İlke: Müşterilerin Kapatması İçin Adımları En Aza İndirin

Beni Düşündürme (Web Kullanılabilirliğine Sağduyulu Bir Yaklaşım), Steve Krug tarafından bu pazarlama ilkesinin kitabıdır.

Birçok çatı ustası, web sitenizdeki bir forma eklediğiniz her alan için, birinin sizinle iş yapma olasılığını yüzde iki oranında azalttığınızı fark etmelidir. Deneyimlerimize dayanarak, tarayıcıların web sitenizinkine normal alan formunu tercih ettiğini öğrendik. Müşterinizin size vermeyi umduğundan fazlasını talep ederek, onların dikkatini ve satışını kaybetme riskini alırsınız.

Müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin bir arama planlamak için web sitesine gitmelerini sağlamak. Liderinize yapacak çok iş veriyorsunuz ve buradaki amaç, onlardan çok fazla şey istemeden toplayabildiğiniz kadar çok bilgi toplamaktır.

Bir çatı işi sahibi olarak hedeflerinizden biri süreçleri hızlandırmaktır . Onlara programa bir Calendly bağlantısı gönderebilir ve bir teklifiniz olduğunda, işareti her zaman en üste koyun. Ayrıca, müşterinizin size hızlı bir şekilde ödeme yapması için fırsatlar yaratın.

Olası satışlarla uğraşırken, yaptığınız her şey " satın alma " mesafesini kısaltmalıdır . Birinin ilgilenmesiyle satın alması arasındaki mesafeyi kısaltmanız gerekir. Çünkü aksi halde tüm süreç siz ve satış ekibiniz için zaman alıcı olacaktır.

Sonuç olarak

Pazarlama ilkelerini incelerken, alıcıdan satıcıya iletişimin hayati önem taşıdığını unutmayın . Müşterinizin ne istediğini gözlemleyin, ardından bunun üzerine inşa edin, durulayın ve tekrarlayın. Müşterinin daha fazlası için geri dönmek istemesi için içeriğinizi taze, ilgi çekici ve benzersiz tutun.

Genel olarak, müşteriler sunduğunuz üründe değer görmek istedikleri kadar, sürecin ve çözümün de kolay olmasını isterler. Kendinize şu soruyu sorun: " Benimle çalışmanın sürtüşmesini azaltmak için satış sürecimdeki önemli adımları nasıl olabildiğince basit hale getirebilirim?"

Eğer zaten bilmiyorsan, Hook Agency'de sunduğumuz yardım budur . Kanıtlanmış Tamamen Özel Web Siteleri, PPC odaklı reklamlar ve web sitenizin tüm içeriği için SEO optimizasyonu yoluyla çatı kaplama işiniz için daha fazla potansiyel müşteri getirmenin yollarını üretirken, müşteri ilişkisini kolaylaştıracak ve geliştirecek yetenekli ekibe ve araçlara sahibiz. Daha fazla bilgi edinmek için bugün bizimle bir görüşme planlayın!