Yıllık Pazarlama Stratejisi Toplantısı Nasıl Yürütülür (Gündem Dahil)

Bu yıl için bir pazarlama stratejisi oluşturuyor musunuz? Planınızı her çeyrekte uygularken sizi başarıya hazırlayacak ekibinizle bir oturuma ev sahipliği yapmak ister misiniz? Son 15 yılda Fortune 500 şirketlerinden gelecek vaat eden startuplara kadar herkesin pazarlama stratejilerini planlamasına yardımcı oldum. Bu yazıda, başarılı bir pazarlama planlama oturumunun temel bileşenlerini ve sizi başarıya hazırlamak için kullanılabilecek yıllık pazarlama toplantısı gündemini sizinle paylaşacağım.

Bu gündemde özetlenen temel ilkelerden bazıları, EOS ve Traction gibi programların organizasyonel planlama metodolojilerine dayanmaktadır. Pazarlama ilkelerinin kökleri, son 10 yılın en başarılı şirketlerinden bazılarının büyüme stratejilerine ve katlanarak büyüme sağlamak için kullandıkları stratejilere, kaldıraçlara ve büyüme kanallarına dayanmaktadır.

Bütün bunların amacı?

Pazarlama vizyonunuzu gerçeğe dönüştürmenize yardımcı olmak için.

Hemen konuya geçelim:

Pazarlama Vizyonu Nedir?

Bir pazarlama ekibi olarak bir pazarlama vizyonuna uyum sağlamak, sonuçları yönlendiren uyumlu ve etkili stratejiler sağlamak için çok önemlidir.

Birleşik bir vizyon, her kampanyaya, içerik parçasına ve hedef kitleyle etkileşime yön veren kuzey yıldızı görevi görür. Bu uyum olmazsa ekipler parçalanabilir, her üye veya alt grup farklı hedeflere yönelik çalışabilir, bu da karışık mesajlara ve kaynakların verimsiz kullanımına yol açabilir.

Paylaşılan bir vizyon, her ekip üyesinin daha büyük hedefi anlamasını, işbirliğini teşvik etmesini, yaratıcılığı geliştirmesini ve tüm çabaların ortak bir hedefe yönlendirilmesini sağlar. Sadece karar almayı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda motivasyonu sürdürmek ve uzun vadeli başarıya ulaşmak için hayati önem taşıyan bir amaç ve yön duygusu da aşılar.

İnsanlar Neden Pazarlamanın En Önemli Parçasıdır?

Bir pazarlama ekibindeki kişileri ve temel işlevleri anlamak, herhangi bir pazarlama çabasının başarısının temelini oluşturur. Pazarlama ekibinin her üyesi, kampanyaların yönünü ve sonuçlarını büyük ölçüde etkileyebilecek benzersiz beceriler, bakış açıları ve deneyimler getirir.

Bu bireysel güçlü yönlerin farkına varılması ve bunlardan yararlanılması, ekibin en yüksek potansiyelle çalışmasını sağlar. Ayrıca temel işlevleri (ABM, İçerik, SEO, sosyal medya, Talep Oluşturma, Ürün Pazarlama vb.) anlamak, roller, sorumluluklar ve süreçlerin akışı konusunda netlik sağladığı için çok önemlidir. Yıllık inceleme, ekibin yapısının ve işlevlerinin mevcut ortama uygun ve optimize edilmiş kalmasını sağlar.

Müşteri Geri Bildiriminin Önemi

Müşterilerden ve satış ekibinden gelen geri bildirimler, pazarlama ekipleri için stratejilerini ve planlarını oluştururken çok değerlidir. Bir yandan, bir ürün veya hizmetin son kullanıcıları olan müşteriler, neyin yankı uyandırdığı, neyin iyileştirilmesi gerektiği ve pazarda nerede boşluklar olabileceği konusunda doğrudan bilgiler sunar. Geri bildirimleri, pazarlama girişimleri için gerçek dünyada bir turnusol testi sağlıyor ve kampanyaların yalnızca yaratıcı değil aynı zamanda etkili ve alakalı olmasını da sağlıyor.

Öte yandan, iş operasyonlarının ön saflarında faaliyet gösteren satış ekibi, müşteri davranışları, itirazları ve ihtiyaçları konusunda benzersiz bir anlayışa sahiptir. Onların içgörüleri, pazarlama ekibinin hemen fark edemeyeceği potansiyel fırsatları veya zorlukları vurgulayabilir.

Yıllık Pazarlama Planlama Oturumu Nasıl Kolaylaştırılır?

Yıllık pazarlama planlama oturumuna ev sahipliği yapmaya hazırlanırken bu sekiz bileşene odaklanın:

1. Toplantı Öncesi Hazırlık

Başarılı olmak için gerçek toplantıdan önce biraz çalışma yapmanız gerekir. Planlama toplantınıza ev sahipliği yapmadan önce dikkate almanız ve uygulamanız gereken birkaç önemli nokta şunlardır:

1.1. Maksimum katılımı sağlamak için en az iki ay önceden bir tarih belirleyin.

1.2. Gerekli teknolojiyle (projektörler, mikrofonlar vb.) donatıldığından emin olarak uygun bir mekan ayırtın.

1.3. Tarih, saat, mekan ve toplantının hedeflerine kısa bir genel bakış içeren takvim davetleri gönderin.

1.4. Her gündem maddesi için sunum materyallerini hazırlayacak bir ekip görevlendirin.

1.5. Toplantı sırasında tartışılacak ön verileri, geri bildirimleri veya raporları toplayın.

1.6. Toplantıdan en az iki hafta önce kesinleşmiş gündemi tüm katılımcılara gönderin.

2. Toplantı Başlangıcı

Toplantı başladıktan sonra, birkaç temel kural ve ayrıntıyla işleri başlatmanız gerekir.

2.1. Toplantının önemini vurgulayan kısa bir hoş geldin notuyla başlayın.

2.2. Günün programına genel bir bakış sağlayın.

2.3. Toplantı için temel kurallar belirleyin (örneğin, her seferinde bir konuşmacı, tüm görüşlere saygı gösterin, vb.).

3. Gündem Maddelerinin Kolaylaştırılması

Oturumun büyük bir kısmı sizin tarafınızdan veya bu tür faaliyetlerde uzmanlaşmış bir pazarlama danışmanı tarafından kolaylaştırılacaktır.

3.1. Vizyon Bileşeni ile başlayın. Sunucunun liderlik etmesine izin verin ancak tartışmaların yolunda gitmesini sağlayın.

3.2. Her bileşen için belirli zaman dilimleri ayırın ve bunlara bağlı kalın. Tartışmalar zamanla uzarsa konuyu not edin ve konuyu sondaki "açık tartışma" bölümüne taşıyın.

3.3. Farklı bakış açılarının duyulmasını sağlayarak tüm ekip üyelerinin katılımını teşvik edin.

3.4. Her gündem maddesine ilişkin önemli kararları, eylem öğelerini ve sorumlulukları belgeleyin.

4. Molalar ve Ağ Oluşturma

Gün boyunca sosyal zaman geçirmek ve bir şeyler içmek için molalar vererek herkesi zinde tutun.

4.1. Ekibin tazelenmesini sağlamak için zamanında molalar verin.

4.2. Ekip üyelerini, molalar sırasında gayri resmi olarak ağ kurmaya ve tartışmaya teşvik ederek ekip uyumunu ve işlevler arası işbirliğini teşvik edin.

5. Geribildirim Toplama

Oturum boyunca önemli notları ve belgeleri saklayın.

5.1. Geri Bildirim Döngüsünü tartıştıktan sonra geri bildirim formlarını dağıtın veya Mentimeter veya Miro gibi araçları kullanarak canlı bir geri bildirim oturumu gerçekleştirin.

5.2. Geri bildirimin spesifik, uygulanabilir ve pazarlama çalışmalarıyla ilgili olduğundan emin olun.

6. Satışla İşbirliği

Müşterilerin sorunları ve sıkıntıları hakkında daha iyi bilgi edinmek için ekibinizin yalnızca pazarlama departmanı dışındaki üyeleriyle de etkileşime geçin.

6.1. İçgörü ve geri bildirim sağlamak için satış ekibinin önemli üyelerini davet edin.

6.2. Stratejiler ve hedeflerde uyum sağlamak için pazarlama ve satış arasında ortak bir tartışmayı kolaylaştırın.

7. Toplantının Kapanışı

Toplantıyı tüm ekip genelinde net bir şekilde ve temel çabaları destekleyecek şekilde sonlandırın.

7.1. Temel kararları, eylem öğelerini ve sorumlulukları özetleyin.

7.2. Sonraki adımları ve takip toplantılarını veya görevlerini tartışın.

7.3. Katılımlarından ve katkılarından dolayı katılımcılara teşekkür ederiz.

8. Toplantı Sonrası Eylemler

Toplantı bittikten sonra sonraki adımların tamamını takip etmek ve insanların yapacaklarına söz verdikleri şeylerden sorumlu tutulmalarını sağlamak önemlidir.

8.1. Kararları, eylem öğelerini ve sorumlulukları içeren toplantı tutanaklarını bir hafta içinde tüm katılımcılara dağıtın.

8.2. Toplantı sırasında alınan kararlara göre takip toplantıları veya görevler ayarlayın.

8.3. Tüm sunum materyallerini ve notlarını ekibin erişebileceği merkezi bir konumda arşivleyin.

Yıllık Pazarlama Planlama Oturumunun Gündemi

Aşağıda yıllık pazarlama planlama oturumu için örnek bir gündem yer almaktadır:

1. Gün: Vizyon, İnsanlar ve Veriler

8:30 – 9:00: Kahvaltı ve Ağ Kurma

09:00 – 09:15: Açılış Konuşmaları

09:15 – 10:15: Görüş Bileşeni

• Amaç: 2024'teki pazarlama çabalarının temel amacını tanımlamak
• Niş: Hedef kitleyi veya endüstri segmentini belirleyin
• Uzun Vadeli Hedefler: 1. Çeyrek, 2. Çeyrek, 3. Çeyrek, 4. Çeyrek için hedefler belirleyin
• Vizyon: Y2 ve Y3 Hedefleri

10:15 – 10:30: Mola

10:30 – 11:30: İnsanlar Bileşeni

• Doğru İnsanlar: Şirket değerlerine uygun bir ekip oluşturun
• Doğru Koltuklar: Güçlü yönlerle rol uyumu
• Doğru Teknoloji: Ekip için teknik araçlar
• Doğru Tedarikçiler: Ekibin beceri setlerini geliştirin

11:30 – 12:30: Veri Bileşeni

• Puan Kartı: Temel metriklere genel bakış
• Ölçülebilir Öğeler: Temel içerik pazarlama ölçümleri

12:30 – 13:30: Öğle Yemeği Tatili

13:30 – 14:30: Sorunlar Bileşeni

• Sorun Listesi: Zorlukları tartışın
• Sorunları Çözün: “Belirleyin, Tartışın, Çözün” (IDS) süreci

14:30 – 15:30: Süreç Bileşeni

• Temel Süreçler: Pazarlama ve satıştaki temel süreçler
• Belgelenmiş ve Basitleştirilmiş: İletişim ve sözleşme arasındaki süreç

15.30 – 15.45: Mola

15:45 – 17:00: Çekiş Bileşeni

• Rocks: 90 günlük öncelikler
• Toplantı Nabzı: Düzenli ekip toplantıları
• Üç Aylık Darbe: 90 günlük inceleme ve sıfırlama

2. Gün: İlgi Kanalları, İçerik Stratejisi, Geri Bildirim ve İşbirliği

8:30 – 9:00: Kahvaltı ve Ağ Kurma

09:00 – 10:00: Çekiş Kanalları (Weinberg ve Mares'ten)

• İçerik Pazarlama, E-posta Pazarlama, Hedefli Reklamlar, SEO, Sosyal ve Görüntülü Reklamlar, Satış Ortaklığı Programları, Mevcut Platformlar, Ticari Fuarlar

10:00 – 10:15: Mola

10:15 – 11:15: İçerik Stratejisi

• İçerik Türleri: Hedef kitlede yankı uyandıran şeyler
• Dağıtım Kanalları: Hedef kitlenin olduğu yer
• Katılım: Potansiyel müşterileri geliştirmeye yönelik stratejiler

11:15 – 12:15: Geri Bildirim Döngüsü

• Müşteri Geri Bildirimi: İçerik stratejisini iyileştirin
• Tekrarla: Sürekli iyileştirme
• İnceleme Siteleri: G2, Capterra, Clutch, TrustRadius tartışması

12:15 – 13:15: Öğle Yemeği Tatili

13:15 – 14:15: Satış Ekibiyle İşbirliği

• Müşteri Adayı Yeterliliği: Nitelikli bir müşteri adayı tanımlayın
• Satışa Yönelik İçerik: Satış sürecine yardımcı olun

14:15 – 15:15: Sürekli Öğrenme

• Eğitim: Ekibi trendlerle güncelleyin
• Rakip Analizi: Analiz edin ve uyarlayın

15.15 – 15.30: Mola

15:30 – 16:30: Açık Tartışma ve Soru-Cevap

16:30 – 17:00: Kapanış Konuşmaları ve Sonraki Adımlar

Buradan Ne Yapmanız Gerekir?

Bu gündemi ve pazarlama planlaması çalışmalarını eyleme dönüştürmenin zamanı geldi. Bu tür bir toplantıyı düzenlemekten rahatsızlık duyuyorsanız, Foundation'daki ekibimizle iletişime geçin; böylece size ve ekibinize, pazarlama karmanız için en iyi yönü belirleme konusunda destek olabiliriz.

Unutmayın; yıllık pazarlama toplantısını optimize ettiğinizden emin olmak, daha önce açıklanan pazarlama vizyonuna ulaşmada başarı için çok önemlidir. Yukarıdaki gündem ve görevlerle pazarlamacılar gündemlerinin ve planlama çabalarının sorunsuz ve verimli bir şekilde ilerlemesini sağlayabilirler. Trendleri takip edebilecek, satış ekipleriyle işbirliği yapabilecek ve bilinçli kararlar vermek için müşterilerden geri bildirim toplayabileceksiniz.

Ve bu bilinçli kararlar daha iyi sonuçlara ve iş sonuçlarına yol açacaktır. Git onları al.