Dikkat Edilmesi Gereken Pazarlama Trendleri

Pazarlamacıların %60'ından fazlası, karşılaştıkları en büyük zorlukların trafik çekmek ve olası satışlar oluşturmak olduğunu söylüyor. Aslında, olası satışların %40 ila %70'i satın almaya hazır değil. Yeni olası satışların yaklaşık %80'i hiçbir zaman satışa dönüşmez.

En yeni dijital pazarlama trendlerini uygulamak, trafik, olası satışlar ve dönüşümler oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ardından, işletmenizi kalıcı büyüme için kurmak üzere yatırım getirinizi artırabilirsiniz.

Bununla birlikte, dijital pazarlama planınızın bir parçası olarak bu trendleri göz ardı etmek, markanızın zamanın gerisinde görünmesine neden olabilir.

Rakiplerinizin liderliği almasına izin vermeyin. Bunun yerine, bu trendlerden bazılarını dijital pazarlama stratejinize uygulayın.

Kişiselleştirme

Tüketiciler artık kişiselleştirilmiş deneyimler bekliyor.

Aslında, tüketicilerin %84'ü onlara bir insan gibi davranmanın işlerini kazanmalarına yardımcı olabileceğini söylüyor. İçeriğin ilgi alanlarına uymaması durumunda %74’ü daha rahatsız olacak. Sonuç olarak, tüketicilerin %52'si rakiplerinize geçebilir.

Aslında, Y kuşağının %50'si ve Z kuşağı, içeriği kişiselleştirmeyen şirketlerden gelen iletişimleri görmezden geliyor. Diğer bir %73 ise şirketlerin kendileriyle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını bekliyor.

Kişiselleştirilmiş içeriğin nasıl oluşturulacağını öğrenmek, müşterilerinizle daha derin bağlantılar kurmanıza yardımcı olabilir.

İlk olarak, daha geniş hedef kitlenizi daha küçük alıcı kişilere ayırın. Tüketicileri demografi ve psikografiye göre tanımlayabilirsiniz. Bunlar şunları içerebilir:

• Konum
• Yaş
• Cinsiyet
• Medeni hal
• Aylık maaş
• Satın alma davranışları
• Kariyer
• ilgi alanları
• Hobiler
• Acı noktaları
• Dil
• Eğitim

Ardından, müşterilerinizin çevrimiçiyken hangi soruları sorduğunu belirlemek için anahtar kelime araştırması yapın. İhtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre içerik oluşturmaya başlayın.

Kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmayı da deneyin. Örneğin, önceki web sitesi ziyaretçilerinin önünde yeniden görünmek için yeniden pazarlama reklamlarını kullanabilirsiniz. Bu reklamlar, tüketicinin markanızla daha önceki bir etkileşimi sırasında görüntülediği ürünü görüntüleyebilir.

Kişiselleştirilmiş deneyimler, daha fazla potansiyel müşteri ve satış oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Aslında kişiselleştirme, yatırım getirinizi sekiz kat ve satışları %10 veya daha fazla artırabilir. Tüketicilerin yaklaşık %80'inin, kişiselleştirmeyi kullandıktan sonra satın alma yapma olasılığı daha yüksektir.

İçeriğinizi, e-postalarınızı ve ürünlerinizi kişiselleştirmeye başlayın. Kişiselleştirme, müşteri deneyimlerinizi, ziyaretçi katılımınızı ve dönüşüm oranınızı iyileştirebilir. Aksi takdirde oluşturduğunuz genel mesajlar hedef kitlenize hitap etmeyebilir.

Konuşma Pazarlaması

İçeriğinizi kişiselleştirmenin yanı sıra, daha fazla konuşma pazarlaması kullanmayı deneyin.

Tüketiciler artık sorularına anında yanıt bekliyor. Konuşmalı pazarlama, müşterilerinizle anında, kişisel bağlantılar oluşturmanıza olanak tanır.

Aksi takdirde, bir gecikme yaşarsa tüketiciler hüsrana uğrayabilir. Bunun yerine yardım için rakiplerinize başvurabilirler.

Aşağıdakileri kullanarak dijital pazarlama stratejinize konuşma mesajı ekleyebilirsiniz:

• Kişiselleştirilmiş e-postalar
• Sanal satış asistanları
• sohbet robotları
• Kişiselleştirilmiş videolar
• SMS

Bu pazarlama biçimi, farklı pazarlama kanallarında kullanılabilir. Tüketiciler için daha çok kanallı bir deneyim oluşturmanıza yardımcı olabilir. Tüketicilere kullandıkları farklı platformlara ve cihazlara göre de yardımcı olabilirsiniz.

Konuşmalı pazarlama, katılımı, marka sadakatini ve satışları artırmanıza yardımcı olacaktır.

Görsel ve Sesli Arama

Arama motoru optimizasyonu (SEO) stratejinizin bir parçası olarak görsel ve sesli aramaları ihmal etmeyin.

Tüketiciler artık ihtiyaç duydukları bilgileri bulmak için aramaya bir resim yükleyebilir.

Örneğin tüketiciler, görsel bir arama aracı olan Pinterest Lens'i kullanabilir. Tüketiciler, çevrimiçi olarak satın almak istedikleri bir ürünün fotoğrafını Lens'e yükleyebilirler. Ardından, ilgili öğelerin panolarını görüntüleyebilir ve benzer ürünleri bulabilirler.

Pinterest Lens'i kullanmak, daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir. Pin kodlarını, Fikir Pinlerini ve AR Denemesini de kullanabilirsiniz.

SEO stratejinizin bir parçası olarak Google Lens kullanın. Google'ın görsel arama motoru, kamera uygulaması aracılığıyla önemli noktaları ve nesneleri tanıyabilir.

Tüketiciler benzer ürünleri bulabilir, nereden satın alacaklarını belirleyebilir veya bilgi bulmak için barkodları tarayabilir.

İçeriğinizi öne çıkan snippet'ler için optimize etmeye odaklanın. Unutmayın, öne çıkan snippet'ler SERP'lerin en üstünde görünür. Bir arama sayfasının en üstünde yer almak, tüketicilerin önce içeriğinizi görmesini sağlar.

Öne çıkan snippet'ler için görünmek, sesli aramalarda görünmenize yardımcı olabilir. Aslında, tüm sesli arama yanıtlarının yaklaşık %41'i öne çıkan bir snippet'ten geliyor. Sesli arama sonuçlarının yaklaşık %75'i bir sorgu için ilk üçte yer alır.

Zaten tüketicilerin %48'i genel web aramaları için sesli asistan kullanıyor.

Daha uzun anahtar kelimelere odaklanarak daha fazla sesli aramada görünmeye başlayabilirsiniz. Soru olarak ifade edilen anahtar kelimeleri arayın. Bir blog gönderisinin başında, tüketicinin sorusuna özet bir cevap verin.

Cevap, sesli arama sonucu olarak görünebilir.

Aksi takdirde, daha fazla öne çıkan snippet için içeriğinizi biçimlendirmeye başlamak için Şema İşaretleme'yi kullanmaya başlayın. Başlamak için bir SEO uzmanıyla da çalışabilirsiniz.

İzlenecek birkaç Google Arama Algoritması güncellemesi daha var.

Tahmine Dayalı Analitik

Analitiği gözden geçirmek, dijital pazarlama stratejinizde bilinçli değişiklikler yapmanıza yardımcı olabilir. Tahmine dayalı analitik, veri madenciliği ve makine öğrenimini içerir. Artık kalıpları belirleyebilir ve gelecekteki tüketici davranışlarını tahmin edebilirsiniz.

Tahmine dayalı analitik, kişiselleştirme, müşteri segmentasyonu ve müşteri adayı puanlama konusunda yardımcı olabilir.

Yatırım getirinizi ve müşterinin çevrimiçi deneyimlerini iyileştirmenin yeni yollarını bulabilirsiniz.

Sosyal Medya Trendleri

Pazarlamacıların basitçe göz ardı edemeyecekleri bir yönü sosyal medyadır. Herkes, yani herkes, bir tür sosyal medyada. Ulaşmak için elinizden gelen her şeyi yapmıyorsanız, gerçekten kendinize bir kötülük yapıyorsunuz.

Ancak her şeyde olduğu gibi sosyal medyayı kullanarak pazarlamanın da bir doğru ve bir yanlış yolu vardır. İşte birçok pazarlamacının kullandığı güncel trendlerden bazıları.

Canlı Alışveriş

Pandemi sırasında fiziksel mağazalar mevcut olmadığında, daha fazla tüketici canlı akışlı alışverişe yöneldi.

Canlı akış alışverişi ile markalar akışlarında bir ürünü öne çıkarabilir. Canlı görüntüleyenleri bir sohbet kutusu kullanarak alışveriş yapmaya veya etkileşimde bulunmaya da teşvik edebilirsiniz. Bu eğilim, müşterilerinizi bilgilendirmenize ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olabilir.

Canlı alışveriş, markaların müşterileri için kişiselleştirilmiş atmosferler oluşturmasına yardımcı olur. Evden alışveriş yapan tüketicilerle bağlantı kurabilirsiniz.

Daha fazla insanı markanızla etkileşime geçmeye teşvik etmek, tüketicilerin akıllarında ilk sırada kalmanıza da yardımcı olabilir.

Canlı akışla alışverişi, alışveriş yapılabilir içerik gibi diğer sosyal medya pazarlama trendleriyle birleştirebilirsiniz.

Yaratıcı Ekonomi

İçerik oluşturucular sosyal medya pazarlamasını devralıyor.

Bugün TikTok, Instagram, Snapchat ve YouTube, içerik oluşturucu fonlarına yatırım yaptı. Büyük medya şirketleri artık çevrimiçi içerik oluşturmaktan tek başına sorumlu değil. Sıradan insanlar artık kendi içeriklerini yazıyor, çekiyor ve fotoğraflıyor.

İçerik oluşturucu içeriği şunları içerir:

• bilgi grafikleri
• Videolar
• Nasıl yapılır kılavuzları
• Podcast'ler
• Slayt gösterileri
• Aletler
• Web seminerleri
• notlar
• Dersler
• Fotoğraflar
• İllüstrasyonlar
• e-Kitaplar
• Canlı videolar
• Bültenler
• Bloglar

Aynı zamanda, para kazanmanın yeni yolları büyüdü ve sürecin daha yönetilebilir hale gelmesine izin verdi. Yaratıcıların para kazanabilmeleri için, insanların yarattıklarından haberdar olmalarını sağlamaları gerekir. Daha fazla insan, içeriklerini tanıtmak için sosyal medyayı kullanıyor.

Bu içerik oluşturucuların çoğu etkileyici olarak ikiye katlanıyor.

Influencer’lar satın alma kararlarını etkileme gücüne sahiptir. Bir niş içinde oldukça büyük bir takip ve otoriteye sahipler.

Kendi sosyal medya pazarlama stratejinizi güçlendirmek için bu içerik oluşturucular ve etkileyicilerle birlikte çalışabilirsiniz.

Hedef kitlenize zaten ulaşan içerik oluşturucuları arayın. Ardından, ürününüzü, hizmetinizi veya markanızı tanıtmaları için onları teşvik edin. Tüketiciler muhtemelen zaten güvendikleri birinden gelen bir tavsiyeyi dinlerler.

Mevcut marka güveninden yararlanmak, yeni alışveriş yapanların markanıza güvenmesine yardımcı olabilir.

Bir influencer ile çalışmak, daha yüksek katılım ve dönüşüm oranları elde etmenize yardımcı olabilir. Markanızın çevrimiçi görünürlüğünü de artırmak için etkileyicilerle ortak olabilirsiniz.

Kısa Form Videoları

İçeriğin kral olduğunu söylemek artık doğru değil. Aksine, video içeriği artık sosyal medya pazarlamasını yönetiyor.

Video içeriği, COVID-19 ışığında pazarlama için giderek daha popüler hale geldi. Videolar, sosyal mesafe kurallarına rağmen markaların tüketicilerle bağlantı kurmasını kolaylaştırdı. Artık videolar, markaların izleyicilerle güçlü, duygusal bağlantılar kurmasına izin veriyor.

Aslında, Amerikalıların yaklaşık %81'i YouTube kullanıyor (2019'da %73'ten).

Yine de, tüketicilerinize hitap etmek için uzun videolar oluşturmanız gerekmez. Bunun yerine, daha kısa biçimli içerik oluşturmayı düşünün. Daha kısa videolar, tüketicinin dikkatini çekmenize yardımcı olacaktır.

Videolarınızın özgün ve ilgi çekici olduğundan emin olun. Büyük bir video prodüksiyonu planlamanıza da gerek yok. TikTok ve Stories videolarının düşük üretim yapısı, tüketicilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal Ticaret

Markalar artık ürünlerini doğrudan Instagram gibi sosyal medya platformlarından satabiliyor. Sosyal ticareti kullanmak, kullanıcının çevrimiçi deneyimini iyileştirmeye yardımcı olabilir. Tüketicilerin alışverişe başlamak için bir uygulamadan web sitenize geçmesi gerekmeyecek.

Bu eğilimin büyümesi, planlama uygulamalarını Shopify ve Facebook Mağazaları ile özel entegrasyonlar oluşturmaya teşvik etti. Artık markalar, gönderileri önceden planlarken mağazalarındaki ürünleri etiketleyebilir.

Bu işlem, gönderiyi ileriye doğru otomatikleştirirken zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Bazı tüketicilerin marka aşinalığı nedeniyle bir sosyal medya platformundan alışveriş yapma olasılığı daha yüksektir. Tüketiciler artık ürünleri sosyal ticaret yoluyla şu yollarla keşfediyor:

• Feed içi reklamlar
• Keşif sayfaları
• Hikaye reklamları
• Hashtag'ler
• Canlı video beslemeleri
• İçerik oluşturuculardan/etkileyicilerden gelen gönderiler

Bu altı formatı kullanarak ürünlerinizi tanıtarak sosyal medya pazarlama planınızı çeşitlendirmeyi deneyin. Favori uygulamalarını kullanırken farklı tercihlere sahip tüketicilere ulaşmak daha kolay olabilir.

Bu sosyal medya pazarlama trendlerini uygulamak, tüketicilere davranışlarına göre hitap etmenize yardımcı olabilir.

Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için zaman ayırın. Sosyal ticaret yoluyla ürünleri zaten nasıl keşfettiklerini düşünün. Ardından, satışlarınızı ve yatırım getirinizi artırmak için ürünlerinizi tanıtmaya başlayın.

TikTok Büyümeye Devam Ediyor

TikTok'un devam eden büyümesi yakın zamanda durmuyor. Eylül 2021'de TikTok, aylık 1 milyar aktif kullanıcıya ulaştı. Sonuç olarak, daha fazla işletme sosyal medya pazarlama planlarına TikTok'u ekliyor.

TikTok şu anda reklam platformunu geliştirmeye daha fazla zaman ayırıyor. Sonuç olarak TikTok, markaların uygulamada bir sosyal medya varlığı geliştirmesini kolaylaştırıyor.

TikTok'u sosyal medya pazarlama stratejinize eklemeden önce kitle araştırması yapın.

TikTok pazarlaması aracılığıyla daha genç kitlelere (Z Kuşağı ve Y kuşağı) ulaşmak daha kolay olacak.

İlk olarak, yaş, cinsiyet ve konum gibi demografik bilgileri temel alarak müşterilerinizin kim olduğunu belirleyin. Ardından satın alma davranışlarını, ilgi alanlarını, hobilerini ve acı noktalarını göz önünde bulundurun. Hedef kitlenizi daha küçük alıcı kişilere ayırın.

Çevrimiçi davranışlarını da araştırın. İdeal müşterileriniz TikTok'u her gün kullanıyor mu?

Öyleyse, TikTok içeriği oluşturmak için daha fazla zaman harcamayı faydalı bulabilirsiniz.

TikTok videoları oluşturmaya başladığınızda, çapraz tanıtım yaptığınızdan emin olun! TikTok içeriğinizi Instagram gibi diğer platformlarda paylaşabilirsiniz. Mevcut Instagram takipçilerinizin videolarınızı bulmasına yardımcı olmak için Makaraları ve çıkartmaları kullanın.

Ardından, platformda takipçilerinizi geliştirmek için bu takipçileri TikTok hesabınıza yönlendirin.

TikTok Trendleri

TikTok'u kullanmaya başladığınızda, uygulamaya özel algoritma değişikliklerini ve trendleri takip ettiğinizden emin olun.

Örneğin, iş videolarının en yaygın biçimleri arasında ürün demoları, nasıl yapılır ve açıklayıcılar bulunur. Eğitim içeriğinizi tanıtmak için #LearnonTikTok hashtagini kullanabilirsiniz. Takipçileriniz yeni bir şeyler öğrenmekten heyecan duyabilir!

TikTok da daha erişilebilir hale geliyor. Uygulama içinde alt kültürlere ulaşmak için belirli hashtag'leri de kullanabilirsiniz. Örneğin, finans kuruluşları #MoneyTok'ta paylaşımda bulunabilir.

Markanıza uygun bir alt kültür bulmak, ideal müşterilere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Eğlenceli, yaratıcı videolar oluşturarak benzer düşünen insanlarla bağlantı kurabilirsiniz.

Bir alt kültür topluluğuyla bağlantı kurarken, markanıza özgün içerik oluşturduğunuzdan emin olun. Tüketiciler size güvenmeye daha meyilli olabilirler. Alt kültürle ilgili şakaları ve memleri takip edin.

TikTok aynı zamanda içerik oluşturucu ekonomisini de besliyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) paylaşabilir ve tüketicileri markanızı tanıtmaya teşvik edebilirsiniz. #TikTokMadeMeBuyIt etiketini kullanmaları rekor satışlara ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Marka güveni oluşturmak istiyorsanız, özgün ve şeffaf kalın. Bu yıl daha fazla sahne arkası içerik yayınlamayı deneyin.

İşinizi insanlaştırmak için markanızın arkasındaki insanları gösterin.

Aksi takdirde, hedef kitlenizle bağlantı kurmak için güvenlik açığını kullanın. Bu videolar, içerik oluşturucuların kendilerine karşı dürüst olduklarını gösterir. Orijinal, gerçek içerik markanızı daha da insancıllaştırabilir.

TikTok ve Shopify kataloglarınızı da birleştirmeyi unutmayın.

Müşteri Bağlantıları

Bu sosyal medya pazarlama trendlerini uygularken, müşterilerle bağlantı kurmanın gücünü ihmal etmeyin. Kitlenizle nasıl daha güçlü bağlantılar kuracağınızı öğrenmek, sadık müşterilere yol açabilir. Artan marka sadakati, tekrarlanan satışlara yol açarak yatırım getirinizi artırabilir.

Müşterilerinizle bağlantı kurmak için onların farklı istek ve ihtiyaçlarını anladığınızdan emin olun. Yaşadıkları acı noktalarını da göz önünde bulundurun.

Yine de müşterilerinizin kim olduğu hakkında varsayımlarda bulunmayın.

Tüketiciler artık genel içeriği bir çıkış yolu olarak görüyor. Aslında, içerik kendi ilgi alanlarına uymadığında %74'ü hüsrana uğruyor. Bugün, bir şirket iletişimi kişiselleştirmeyi başaramazsa, %52'si marka değiştirecek.

Tüketiciler artık kişiselleştirilmiş deneyimler istiyor ve bekliyor. Markalar kişisel olarak alakalı içerik sağlama konusunda iyi bir iş çıkarsa, yaklaşık %50'si daha fazla ödeyecek. Markalar da deneyimleri kişiselleştirdiğinde, diğer %80'lik bir satın alma olasılığı daha yüksektir.

Kişiselleştirmeyi kullanmanın bir sonucu olarak, pazarlamacıların %90'ı iş sonuçlarında ölçülebilir bir artış kaydetti. Pazarlamacıların yaklaşık %60'ı artışın %10'un üzerinde olduğunu söylüyor.

Pazarlamacıların yaklaşık %98'i kişiselleştirmenin müşteri ilişkilerini geliştirdiğini belirtiyor. Aslında, %70'i etkinin "güçlü" veya "son derece güçlü" olduğunu söylüyor.

Sosyal medya pazarlama planınıza kişiselleştirme eklemek, yatırım getirinizi sekiz kat ve satışlarınızı %10 oranında artırabilir.

Sosyal Kalın: Planınıza Uygulanacak Etkili Pazarlama Trendleri

Mevcut pazarlama stratejinizin bayatlamasına izin vermeyin. Bunun yerine, bu trendlerden bazılarını kendi yararınıza kullanmayı deneyin. Bu eğilimleri uygulamak, markanızın çevrimiçi ortamda alakalı kalmasına yardımcı olabilir.

Ayrıca, müşterilerle kalıcı ilişkiler kurarak tüketicilerle bağlantı kurmanın yeni yollarını keşfetmenize yardımcı olabilir.

İşinizi büyütmek için daha fazla yol mu arıyorsunuz? Yardım etmek için buradayız.

Başlamak için bugün ücretsiz bir dijital pazarlama incelemesi isteyin.