Google İşletme Profili API'sinin Gücüyle Çevrimiçi Varlığınızı ve Erişiminizi En Üst Düzeye Çıkarın

Yayınlanan: 2023-03-03

Google arama

Her kurumsal markanın yerel pazarlama stratejisinde, manuel konum listeleme yönetimini ve hatta bazen bazı görevler için toplu yüklemeleri geride bıraktığınız bir an gelir. Google'ın İşletme Profili Uygulama Programlama Arayüzü (API), geniş ölçekte basitleştirilmiş konum yönetimi için çok konumlu markalar ve kuruluşlar için özel olarak oluşturulmuştur.

Bu, pazarlama ekibinizin yığınlarına ekleyebileceği başka bir araç veya pano değildir. Bunun yerine, Google İşletme Profili (GBP) API'si, geliştiricilerin kurumsal ve çok konumlu markaların Google yerel listelemelerini güncel tutmasını çok daha kolay, hızlı ve daha az kaynak yoğun hale getiren uygulamalar yazmasına olanak tanır. Ek olarak, Rio SEO gibi iş ortakları sizin adınıza API üzerinden veri dağıtımını yönetebilir.

Peki, GBP API'si neleri kapsıyor? Ve ondan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz? Bu kapsamlı kılavuz, bu soruların ve daha fazlasının yanıtlarını içerir.

Google İşletme Profili API'sı nedir?

GBP API, büyük şirketleri, franchise'ları ve çok konumlu markaları temsil eden geliştiricilerin Google İşletme Profili girişleriyle doğrudan etkileşim kuran uygulamalar oluşturmasına olanak tanıyan bir programlama arayüzüdür.

Bu, şirketin pazarlama ekibinin konum bilgilerini düzenlemesine, raporlama analizlerini görüntülemesine, Google Gönderileri oluşturmasına ve güncellemesine, menüyü ve ürün ayrıntılarını güncellemesine, yerel incelemeleri okuyup yanıtlamasına ve başka şekilde her bir konumun girişini birden çok konum için ölçekte yönetmesine ve optimize etmesine olanak tanır.

Küresel bir çok lokasyonlu marka için bu, doğrudan yılda yüzlerce adam-saat tasarruf anlamına gelir.

Google İşletme Profili API'sı için durum oluşturma

Markanız, GBP API kullanarak yönetilebilir bir program oluşturmak için bir programcıya kaynak tahsis etmeyi planlıyorsa, bu programın genel pazarlama yaklaşımı üzerindeki etkisini anlaması gerekecektir.

Öncelikle bir şeyi belirleyelim: Yerel bir marka, bugün Google İşletme Profillerini kullanmamayı göze alamaz. Küresel nüfusun önemli bir yüzdesi yerel "yakınımda" aramaları için Google'ı kullandığından, bu trafikten yararlanmak için her mağazanın yerel paketinde görünmek çok önemlidir.

Bunu her yerde yapmanız gerekiyorsa, mümkün olduğunda neden uygun ve verimli hale getirmeyesiniz?

Dikkate alınması gereken başka bir şey, çeşitli konumlarda standardizasyondur. Mağaza çalışma saatleri, hizmetleri veya iletişim bilgileri hakkında yanlış bilgi verirse, yerel pazara olan güveninizi kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Bu bilgileri tek bir arayüzden yöneterek, daha iyi bir kontrol ve denge sistemi oluşturursunuz.

Son olarak, müşteri destek departmanı üzerindeki etkiyi göz önünde bulundurmalısınız. Her mağazanın bilgileri doğru ayarlanmışsa, müşterilerinizin herhangi bir şeyi açıklığa kavuşturmak için mağazayı aramasına gerek yoktur. Ürünlerinize/hizmetlerinize göz atabilir, rezervasyon yapabilir ve fotoğraflarınızı ve referanslarınızı kontrol edebilirler - bunların hepsini tek bir yerde ek destek olmadan yapabilirler.

Google yerel listeleme örneği

Google yerel listeleme örnekleri

Bilmeniz gereken Google İşletme Profili API özellikleri

GBP'yi dünya çapındaki işletmeler için büyük bir varlık haline getiren özelliklerinden bazıları şunlardır:

  • GBP API, arama motoruna ve müşterilerinize herhangi bir işletme konumu değişikliğini bildirmenin hızlı ve kolay bir yolunu sunar.
  • Platform tamamen otomatikleştirilebildiği için insan hatası olasılığı büyük ölçüde azaltılabilir.
  • API, birkaç farklı iş verisi türünü tek seferde değiştirmenize olanak tanır. Buna şirket adı, iletişim bilgileri, iş durumu, çalışma saatleri, videolar ve fotoğraflar gibi önemli iş verileri dahildir. Bunu tek bir yerden birden çok konum için yapabilirsiniz.
  • Yeni işletme profilleri oluşturmak veya girişlerinizi yönetmek için herhangi birinin hesabınıza erişmesine izin vermenize olanak tanır. Bu nedenle, çalışanlarınıza, kilit yöneticilerinize ve hatta harici bir SEO ajansına farklı düzeylerde erişim vermek kolaydır.

Tüm bu özellikler, markanızın tüm pazarlarda çevrimiçi görünürlüğünü artırmanıza nasıl yardımcı olabilir? Hadi dalalım.

Google İşletme Profili, küresel kurumsal markalara hangi değeri sunuyor?

GBP API, öncelikle işletmelerin pazarlama çabalarına yardımcı olur. Aracı etkili bir şekilde kullanan kuruluşlar, sundukları bir hizmeti/ürünü aktif olarak arayan yerel bir kitlenin önünde benzersiz bir görünürlüğe sahip olur. En iyi yanı, çoğu yerel aramanın doğası gereği işlemsel olmasıdır - yani kişi, şu anda sahip olduğu sorunlara aktif olarak çözüm arıyor demektir. Kendi araştırmamıza göre , tüketicilerin %50'den fazlası iş türüne bağlı olarak 3 gün içinde alışveriş yapmak istiyor (%54 hizmet markaları, %59 restoranlar, %63 sağlık hizmetleri, %67 perakende).

Bu "yakınımda" türü aramalarda markanızın konumu çıktığında, doğrudan marka bilinirliği, yaya trafiği ve satışlarda artışla sonuçlanabilir.

Bunu göz önünde bulundurarak, platformu değerli bulabileceğiniz farklı yolları burada bulabilirsiniz.

Bilgi doğruluğu

Muhtemelen bir işletmenin açılış saatlerine baktınız ve hala açık olduklarını ve yine de atlayabileceğinizi fark ederek rahatladınız - ancak daha sonra hayal kırıklığına uğramak için.

Tipik olarak Google, kullanıcıların bu tür ayrıntıları web sitelerinde de sağlamalarına izin verir - ancak web sitesi, bu tür bilgileri birden çok konum için hızlı bir şekilde güncellemek için uygun değildir.

Örneğin, yalnızca A şehrindeki mağazanız belirli bir günde daha kısa çalışma saatlerine sahipse, tüm web sitesinin çalışma saatlerini güncellemenize gerek yoktur. Ayrıca, muhtemelen web geliştiricinizi dahil etmeniz gerekeceğinden, daha yoğun kaynak gerektiren bir girişimdir. Öte yandan, GBP size bu tür ayrıntıları yerel olarak yönetme konusunda kontrol ve bunu saniyeler içinde yapma olanağı verir.

GBP'ye tatil saatleri, duyurular ve hatta etkinlikler eklemek hızlı ve zahmetsizdir. Bunu herkes yapabilir - sadece oturum açmaları ve doğru saatleri seçmeleri gerekir.Bitti!

Gelişmiş arama görünürlüğü

Google, her gün dünya çapında milyarlarca aramayı kaydeder. Bilgi, alışveriş veya yardım için platforma dönüyoruz. Ve şimdi site, potansiyel müşterilerin size doğrudan ulaşmasını sağlıyor. Bu güçlü arama motorunu kullanarak ve onu müşteriler için çok daha erişilebilir hale getirerek ne kadar değer kazanacağınızı hayal edin.

Entegrasyonlar, yüksek değerli hizmet sağlamaya yardımcı olur

GBP API'yi mevcut mesajlaşma çözümünüzle hızlı bir şekilde entegre edebilirsiniz. Sonuç olarak, iletişiminizi otomatikleştirebilir ve müşterilerle daha hızlı ve daha verimli bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz.

API ayrıca kişiselleştirilmiş talep üzerine destek sunmak için sohbet robotları, akıllı yanıtlar, döngüler veya sesli robotlarla birleştirilebilir.

İncelemeler yoluyla müşteri katılımını etkinleştirin

Google tartışmasız dünyanın önde gelen inceleme sitesidir ve GBP bunu kendi avantajınıza kullanmanıza olanak tanır.

Bu platformda hem inceleme toplamak hem de bırakmak çocuk oyuncağıdır ve aynı zamanda müşterilerinizi araştırmanın baş ağrısından kurtarır. Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı ve ayrıca ne kadar güvenilir ve saygın olduğunuzu tek bir listede görebilirler.

Onlarla konuşmadan bile güvenlerini etkileme şansınız var ve onlar da dakikalar içinde en güvenilir hizmet sağlayıcıyı bulma fırsatına sahipler. Bu bir kazan-kazan durumu.

Müşteri içgörüleri

Bir şeyi ölçemezseniz, iyileştiremezsiniz. İyi haber şu ki, GBP her ikisini de yapmanıza izin veriyor.

Hizmet, markanızı tanıtmanın yanı sıra size niş pazarınıza dair bir fikir de verir .Platform, kararlarınıza ve stratejilerinize rehberlik etmek için kullanılabilecek değerli yerel içgörüler sağlamak için güçlü yapay zekayı kullanır. Bu tür ayrıntılar aşağıdakileri içerir:

  • Görüntülemeler – Platform, şirket profilinizin, gönderilerinizin ve resimlerinizin aldığı görüntülemeleri gösterir.Bu, kampanyalarınızın etkinliğini ve büyümesini doğrulamanıza yardımcı olabilir. Daha fazla görüntüleme, doğrudan daha fazla görünürlüğe karşılık gelir — dolayısıyla bu, izlenmesi gereken harika bir ölçümdür.
  • Arama sorguları – Müşterilerin sizi nerede buldukları, nasıl arama yaptıkları ve kullandıkları anahtar kelimelerle ilgili kapsamlı bir rapor alırsınız.GBP ve yerel SEO stratejinizi bilgilendirmek için kullanabilirsiniz.
  • Web sitesi bağlantısı tıklamaları – Son olarak GBP, site bağlantınıza yapılan tıklamaların sayısını bildirebilir, böylece ne kadar platformlar arası trafik aldığınızı görebilirsiniz.

Yerel Listeleme Masaüstü örneği

Google İşletme Profili API'sine kimin ihtiyacı var?

Birden çok Google İşletme Profilini yöneten ayrı pazarlama kaynaklarına sahip tüm yerel işletme işletmeleri, API'yi dahil etmekten yararlanabilir.

Google İşletme Profili API'nizi nasıl kurarsınız?

API, büyük kurumsal markalar içindir ve işletme profillerine tipik GBP'den daha fazla bilgi eklemek için seçenekler sunar. Bu nedenle, markanızın API üzerinde oluşturmaya başlamak için gerekli ön koşulları karşılaması gerekir.

API'ye erişim izni aldıktan sonra, API'yi API Kitaplığı'nda manuel olarak etkinleştirmeniz gerekir .

Sekiz API, GBP ile ilişkilidir ve tümü Google'ın kendi Google API Konsolunda etkinleştirilebilir.

Kurulum, ön koşullar ve GBP API'yi kullanmaya başlamak için gereken tam adımlar hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz .

GBP API'sini doğru şekilde ayarlamak için ipuçları

İşletme profilinizin GBP API'sine bağlı olmadığına dikkat etmek önemlidir.Bunun yerine API, şirketinizin GBP hesabınızdan farklı olan resmi adı gibidir.

Bir yerel yöneticinin veya franchise sahibinin kendi mağazasının profil bilgilerini yönetmesine izin verirken aynı zamanda CMO'nun veya kurumsal pazarlama ekibinin tüm mağazaların profillerini tek bir yerde görüntülemesine izin vermek istiyorsanız, hem bir GBP hesabına hem de GBP API'sine ihtiyacınız vardır. Yerel yönetici söz konusu mağaza için GBP'yi kullanırken CMO'nun ekibi API'yi kullanabilir.

Tüm işletme profillerini API programında birleştirmeye çalışıyorsanız, öncelikle hiçbir konumun kendi GBP hesabının eksik olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Yinelemelerden de kaçınmak istersiniz, bu nedenle yeni bir hesap oluşturmadan önce mevcut hesapları kontrol edin.

Ek olarak, Rio SEO'nun Yerel Listelemeleri gibi bir yerel listeleme yönetimi çözümünden de yararlanarak varsayımları ve çabayı sizin yerinize kaldırabilirsiniz. Yerel giriş yönetimi, işi sizin yerinize ortadan kaldırır ve işletmenizin, müşterilerin aktif olarak sizi aradığı geniş bir popüler listeleme siteleri ağında işletme listelerinizi geniş ölçekte sorunsuz bir şekilde güncellemesine olanak tanır.

Daha fazla yardımcı kaynak:

  • Google Benim İşletmem Ürün Onay Süreci Nasıl İşler?
  • Görünürlüğü Artırmak İçin Google İşletme Fotoğrafları Nasıl Optimize Edilir?
  • Kurumsal Markalar için Google İşletme Profili Mesajlaşma 101