Yarının pazarlama sektörü haberlerini kaçırmayın

CEO Mark Zuckerberg, 2023'teki "verimlilik yılı"nın ardından Meta'nın 2024'ün ana teması olarak yapay zekayı (AI) belirlediğini ve kullanıcılardan yaratıcılara, işletmelere ve geliştiricilere kadar işinin her yönüne dokunan teknolojiye agresif bir şekilde yatırım yaptığını belirtti. Şirketin son kazanç açıklaması.

Yapay zeka - özellikle üretken tür - Meta'nın reklam işinde 4. çeyrekte yıldan yıla %24'lük bir artışa yol açarak toplam 38,7 milyar dolara ulaştı. Meta yöneticileri yapay zekaya yönelik planlarını daha ayrıntılı olarak ele aldılar, reklamverenlerin ve ajansların bu yıl teknolojiden neler bekleyebileceklerini açıkladılar ve 7 Şubat'ta düzenlenen sanal bir yuvarlak masa toplantısında çeşitli başarı öykülerini paylaştılar.

Meta'nın küresel iş grubu başkan yardımcısı Alvin Bowles, "2023 bizim için açık bir dönüm noktasıydı ve 4. çeyrek kazançlarımız, Meta'nın araçlarımızı kullanan reklamverenler için gerçekten önemli olduğunu gösterdi" dedi. "Yapay zekaya yaptığımız yatırımlar karşılığını veriyor" hem reklamveren performansı hem de topluluğumuz için her zamankinden daha alakalı bir keşif motoruyla."

Artan reklam geliriyle birlikte Meta, son çeyrekte kullanıcılarda ve izlenme süresinde artışlar gördü; tüm video türlerinde günlük izlenme süresi yıldan yıla %25'in üzerinde arttı ve kullanıcılar Reels'i günde 3,5 milyar kez yeniden paylaştı. Meta, etkileşimdeki artışı, yıllardır işlerinin merkezinde yer alan ve artık karşılığını veren yapay zeka ve keşif motoruna yapılan yatırımlara bağlıyor.

---

"Yapay zeka yolculuğumuzun kesinlikle ortasındayız, başında değil."

Alvin Bowles

Başkan Yardımcısı, Küresel İş Grubu, Meta

---

Bowles, "Yapay zeka yolculuğumuzun kesinlikle ortasındayız, başlangıcında değil. Bu Meta için yeni bir şey değil; yaptığımız işin temel taşı" dedi. "Yapay zeka, reklam sistemimizin performansını kesinlikle geliştirdi ve insanların tüm uygulamalarımızda gördüğü kişiselleştirilmiş içeriğin arkasında yer alıyor... Yapay zeka, hem insanlara hem de işletmelere sunduğumuz deneyimlerin temel bir parçası."

Benzer şekilde, Meta'nın dijital reklam endüstrisindeki değişiklikleri ele almak için reklam ürünlerinde yaptığı makine öğrenimi, otomasyon ve yapay zekaya yönelik çok yıllık yatırımlar, reklamverenlerin başarısını artırıyor. Ancak şirket yüz milyonlarca kullanıcıdan geri bildirim alamasaydı bu yatırımların karşılığını tam olarak alamayabilirdi; bu da Meta'nın devasa küresel ölçeğinin bir avantajıydı.

Bowles, "Geri bildirimler, özellikle yeni kurallar etrafında yeniden tasarlamak zorunda kaldığımız Reels ve reklamlarda yapay zeka sistemlerimizi bu kadar hızlı geliştirmemizin büyük bir parçası." diye açıkladı. "Şu anda gördüğünüz şey, son yıllarda aldığımız stratejik kararların bir sonucudur ve artık neredeyse tüm reklamverenlerimiz, reklamlarını oluşturmaya ve hedeflemeye yardımcı olmak için halihazırda yapay zeka araçlarını kullanıyor."

Yapay zeka destekli bir tatil sezonu

Reklamlardaki yapay zeka ve otomasyon çalışmalarının büyük bir kısmı, birçok reklamverenin geçen yılın "Yapay Zeka destekli tatil sezonunda yaptığı gibi, kampanya oluşturmayı otomatikleştirebilen "kolay bir düğme" işlevi gören Advantage+ Alışveriş çözümü de dahil olmak üzere Meta'nın Advantage araç paketini geliştirdi. " Bowles'a göre.

Örneğin, tüketicilerin tutkuları doğrultusunda mücevher konusunda uzmanlaşmış küçük bir işletme olan Felicity, Şükran Günü'nün Siber Beşlisi döneminden Siber Pazartesi'ye kadar Advantage paketine yoğun bir şekilde yöneldi ve gelirinde %24'lük bir artış ve müşteri geri dönüş oranında %20'lik bir artış gördü. Bu arada İsviçreli spor giyim markası, Meta'nın Advantage+ Katalog reklamlarını ve ürün düzeyindeki video çözümünü test ederek reklam harcamalarından elde edilen gelirde %41'lik bir artış ve satın alma başına maliyette %45'lik bir düşüş elde etti. her zamanki gibi kampanyalara devam etmek.

Meta ayrıca reklam paketi genelinde metin varyasyonu ve görsel genişletme gibi üretken yapay zeka özelliklerini de kullanıma sunmaya başladı ve bu çeyreğin sonuna doğru arka plan görseli oluşturma olanağını genişletmeyi planlıyor.

Kozmetik markası Fresh, Cyber ​​Five sırasında, reklamları çeşitlendirmek ve performans için optimize etmek amacıyla Advantage+ Alışveriş Kampanyalarını ve üretken reklam metni varyasyonu özelliğini kullanarak, reklam harcamalarından 5 kat daha fazla getiri elde etti ve satın almalarda normal iş akışına kıyasla %42 oranında artış sağladı. kampanyalar. Benzer şekilde JC Penney, tatil döneminde dönüşüm oranlarını neredeyse 4 kat artıran özel bir hediye botu ile dijital-fiziksel uçurumu kapatmak için Messenger ve Instagram'ı kullandı.

Bowles, "Bunların hepsi olağanüstü deneyimler ve küçük ve büyük işletme örneklerinden de görebileceğiniz gibi, gerçekten her büyüklükteki işletmeye odaklanıyoruz" dedi. "İnsanları önemsedikleri işletmelerle buluşturan ve işletmelerin büyümesine yardımcı olan yapay zeka destekli ürünler ve hizmetler oluşturmak, şirket olarak bizim için en önemli hedef olmaya devam edecek."

Harcamayı hızlandırmak

Doğrudan tüketiciye yönelik kozmetik markası Jones Road Beauty, Meta'nın yapay zeka araçlarının ve Advantage+ Alışveriş Kampanyaları çözümünün ilk test-ve-öğrenme ortağı oldu. Yuvarlak masa toplantısında CMO Cody Plofker, Meta'nın araçlarının markanın, başlangıçta tüketici harcama ortamına ilişkin endişeler nedeniyle ihtiyatlı bir şekilde işaretlenen 4. çeyrekte ilerlemesine nasıl yardımcı olduğundan övgüyle söz etti.

Yönetici, "[Advantage+]'ı seviyorum çünkü gerçekten sadece yaratıcılığa odaklanabiliyoruz, gerçekten genel strateji ve konsept oluşturmaya odaklanabiliyoruz, ancak platform medya satın alma işlemine çok fazla zaman harcamamıza gerek yok" dedi. "Mağaza reklamları... karışıma dahil edilmesi gerçekten harika bir şey daha oldu... Yeni insanlara ulaşmanın bir başka harika yolu oldu."

Plofker ve Jones Road Beauty, değişen iş hedeflerine ulaşmak için reklam ve yaratıcı stratejiler oluşturmak üzere Meta ile birlikte çalışıyor ve yeni taktikleri test edip öğrenmek için Meta'nın kendi araçları konusundaki uzmanlığından yararlanıyor. Marka, mağaza reklamlarına yatırım yapmanın yanı sıra teklif üst sınırı kampanyaları yürütüyor ve reklam harcamalarından elde edilen geliri artırmak için yeni teklif stratejilerini test ediyor; bu da platformdaki harcama düzeyini artırma konusunda kendisine daha fazla güven duymasını sağlıyor.

"Kara Cuma sırasında, performans orada olduğu için AmEx'i arayıp bir kredi limiti istemek zorunda kaldığımız bazı rekor günler geçirdik. Ancak performans olmasaydı bu kadar yüksek bir rakamı harcamaktan kesinlikle rahat olmazdım. orada," diye açıkladı Plofker. "Yeterince kendime güvenmem ve yalnızca bu kadar harcayacağımızı bilmem gerçeği. Meta performansın orada olacağından emin olsaydı, bu bütçemizden en iyi şekilde yararlanmamıza ve harcamamıza olanak tanıyan gerçekten büyük bir şeydi." Bizim için en uygun zamanlarda."

2024'te neler beklenmeli?

Meta, ajanslara ve reklamverenlere yapay zeka ve ötesiyle ilgili ipuçları vermek için yuvarlak masa toplantısını kullandı. Meta'nın ürün pazarlama, reklamlar ve iş ürünlerinden sorumlu başkan yardımcısı Göksu Nebol-Perlman'a göre bunlar şunları içeriyor:

• Performans kazanımları elde etmek için yaratıcı hıza yönelik yatırımları hızlandırın
• Küratörlük, üretken yapay zekanın bu yeni çağında en önemli beceridir
• Bir markanın kimliğini, sesini ve stilini daha iyi yansıtan reklam öğeleri oluşturmak için yapay zeka modelleriyle daha fazla marka içgörüsü paylaşmak gerekiyor
• Pazarlama organizasyonlarındaki üretken yapay zeka rollerinin karşısına personel sayısını koymanın zamanı geldi

Üretken yapay zeka, Google'ın üçüncü taraf çerezlerini kullanımdan kaldırmaya devam etmesi ve reklam endüstrisinin kampanya analizlerini iyileştirerek ilgi alanına dayalı hedeflemeden olasılığa dayalı hedeflemeye geçmesi nedeniyle reklamverenlerin karşılaşacakları sinyal kaybının üstesinden gelmesine de yardımcı olabilir.

Nebol-Perlman, "Gen AI, içgörüleri sürekli olarak yinelememiz için bize bir fırsat sunuyor" dedi. "Her şeyin varyasyonlarını ne kadar çok oluşturabilirseniz ve test ne kadar hızlı olursa, içgörüler de o kadar fazla olur. İşte bu noktada çok öndeyiz: Yapay zekayı, işletmelere sürekli olarak test etmeleri ve geliştirmeleri için daha fazla içgörü sağlama fırsatı olarak kullanmak." öğrenecekler ve bunu yaparak daha iyi sonuçlar veren daha iyi kampanyalar yürütecekler."

Devam eden sinyal kaybı ve yapay zekaya olan güçlü genel ilgi nedeniyle reklamverenler harekete geçiyor ve Meta'nın yıllardır yatırım yaptığı yeteneklerden yararlanıyor. Bowles, bu yeteneklerin kullanıcılarının reklamcılık iş akışına ne kadar katkı sağlayabileceklerini gördüklerini söyledi.

Yönetici, "Bunu ne kadar çok insan kullanırsa, o kadar başarılı oluyorlar" dedi. "Bu yaratıcı özetlerle gerçekten ilgili olan şeylere odaklanmak için kasalarına geri konan zamanı buluyorlar."