Pazarlamacılar, gelişmekte olan sanal dünyalarda Gen Z ile nasıl bağlantı kurabilir?
Yayınlanan: 2022-10-07Söyleme girdikten bir yıl sonra ve değişim, metaverse, Z kuşağına ulaşmak isteyen markalar için olmazsa olmaz bir şey gibi görünüyor. Yeni girenlerin acelesi içinde sürüden sıyrılmak zor, yani pazarlamacıların kendilerine özel sanal dünyalar inşa etme konusunda bilinçli olmaları gerekiyor. reklamlara karşı açık bir isteksizlik ifade eden ancak çevrimiçi topluluk ve kendini ifade etme tercihlerine hitap eden şirketleri ödüllendirebilecek bir grup.
Publicis Sapient'te veri stratejisi grup başkan yardımcısı AJ Dalal , metaverse'e katılan markalar hakkında “Uzun bir oyun oynuyorlar, inanıyorum” dedi. "Bir marka oluşturmak, öğretmek ve bu genç tüketicilerle bağlantı kurmak için Z Kuşağı açısından bu alana giriyorlar."
Evangelistler, metaverse'i internetin Web3 olarak adlandırılan bir sonraki evriminin önemli bir parçası olarak konumlandırıyor ve tüketiciler çevrimiçi varlıklarını kişiselleştirmek için sanal ürünler ve hatta mülk satın aldıkça kanalın sonunda ciddi bir gelir üreticisi haline geleceğine inanıyorlar. Bu hayal gerçekleşmekten çok uzak, ancak grup harcama güçlerinin daha sağlam teknoloji entegrasyonları ve hızlandırılmış Web3 benimsenmesi ile paralel olarak arttığını gördüğünden, markalar Z kuşağının çıkarlarını araştırmaya devam etmeli.
Wunderman Thompson Intelligence anket verilerine göre, meta veriyi duyan Z kuşağının yaklaşık üçte ikisi (%62), bunun e-ticaretin geleceği olacağına inanıyor. Bu, bu yollar daha kolay kullanılabilir hale geldiğinde meta veri tabanında işlem yapmaya açık olacaklarını gösteriyor.
Metaverse'in Wunderman Thompson Intelligence'ın küresel direktörü Emma Chiu, “Çok fazla deney var ve herhangi bir para kazanmaya daha fazla ilerlemeden önce nasıl kullanıldığını anlamamız gerekiyor” dedi . “Eninde sonunda para kazanacak ve eğer meşgullerse dolarlarını o şirketle harcayacak olan daha genç bir kitleyle etkileşim kurmanın yolunu çiziyor.”
kalıcı boşluklar
Blockchain gibi merkezi olmayan teknolojiyi uygulayan gerçek Web3 aktivasyonları nadirdir ve erken benimseyenler ile sınırlıdır. Gerçekte, metaverse ile ilgili pazarlama çabalarının çoğu, Fortnite ve Roblox gibi yıllardır var olan çok oyunculu video oyunlarına odaklanan Web2 tanımlarına kolayca uyacaktır.
Bununla birlikte, oyun ve meta veri el ele gider ve pazarlamacılar, oyun platformlarını geleceğe yönelik deneyler için bir test alanı olarak görmekten çekinmemelidir. Yerleşik video oyunları ayrıca, Roblox'un günlük 52 milyon aktif kullanıcıya komuta etmesiyle bir kitleye ulaşmanın en kesin yoludur.
Chiu, "Geleneksel reklamlar aynı şekilde görülmüyor ve sosyal medya söz konusu olduğunda çok daha fazla yaş kısıtlaması var " dedi. "Genç nesil oyun oynuyorsa, muhtemelen diğer çevrimiçi kanallara kıyasla bu oyun içinde bir markaya rastlayabilirler."
Oyuna girişin önündeki düşük engel, son aylarda çok azı kalıcı bir izlenim yaratan yüksek hacimli metaverse aktivasyonlarına neden oldu . Dalal'a göre, başarılar arasında ortak bir tema, tüketiciler için somut beklentiler belirleyen ve onları uzun vadede kancalayan uzun vadeli bir yol haritasının paylaşılmasıdır.
Tekrar ziyaretler için teşvikler, oyun içi etkinlikler yoluyla ödüller kazanmayı, sınırlı sayıda sanal ürünler almayı veya gerçek dünyadaki avantajlara erişim kazanmayı içerebilir. Nike, Nikeland dünyasını geçen Kasım ayında Roblox'ta tanıttı ve en başından beri alanın zamanla değişeceğini söyledi. Nikeland bugüne kadar 21 milyondan fazla oyuncu çekti .
Dalal, “Altı ay, bir yıl, iki yıl boyunca elde etmeye çalıştığınız şeyi onlarla paylaşmak önemlidir” dedi. “Onlara bu ifadeleri bir kez yaptığınızda, tüketici tabanınız için gerçek oluyorsunuz ve daha sonra bunu yetkin bir şekilde değerlendirebilirler.”
Pazarlamacılar, koleksiyon ürünleri dağıtmanın ve bağımlılık yapan mini oyunlar tasarlamanın ötesinde, metaverse'i deneyimsel bir kanal olarak düşünmelidir. Pandemi, on milyonlarca insanın oyun platformlarında performans göstereceğini kanıtladı , bu fikir markalarının üzerine bahse girmeye devam ediyor. Walmart bugün (6 Ekim) Roblox'taki yeni Electric Island deneyiminde Z kuşağı oyuncuları Madison Beer, Kane Brown ve Yungblud tarafından yönetilen bir müzik festivali düzenliyor.
GWI'de tüketici trendleri yöneticisi Laura Connell, "Son birkaç yıla bakın: Bu büyük kültürel anlar, sanal alanlarda gerçekleşti" dedi.
Topluluk ve oluşturma
Metaverse pazarlamanın tek seferlik bir oyun olmaması gerektiği gibi, tek kanallı bir taktik de değildir. Z kuşağının oyunlara bağlı kalmasının ana nedenlerinden biri yoldaşlık duygusudur, ancak pazarlamacılar genellikle kampanyalarını Discord ve Twitter gibi uygulamalar aracılığıyla dış tartışmayı teşvik etmek için artırmazlar.
Dalal, “Discord, Z kuşağının gerçekten bağlantı kurduğu ana platform oldu ” dedi. "Gerçekten çok fazla markanın bir metaverse deneyimi başlattığını ve bunu otantik tartışmalara ve iletişime izin vermek için bir tür sosyal kanalla tamamladığını görmedim."
Meta veri tabanı platformlarında markalar, Gen Z'nin kendini ifade etme duygusuna değer verdiğini ve olgunluğa erişen en çeşitli nesil olduğunu unutmamalıdır . Yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, grubun ankete katılan üyelerinin yarısından fazlası (%57) kendilerini oyunlarda gerçek hayatta olduğundan daha özgürce ifade edebildiklerini söyledi.
Chiu, "Arkadaşlarıyla takılabilecekleri güvenli bir alana sahip olmak istiyorlar" dedi. “Ayrıca kimliği daha fazla keşfetmek ve belki de yeni arkadaşlar edinmek için kendilerini rahat hissettikleri bir yere sahip olmak istiyorlar.”
Aynı zamanda, güveni korumak her şeyden önemlidir. Roblox gibi siteler, pazarlama iletişimlerinde şeffaflık eksikliği nedeniyle endüstri gözlemcilerinin incelemesine girdi ve şimdi bu şekilde daha açık bir şekilde etiketlenen reklam biçimleri sunuyor. GWI'nin bulgularına göre, meta veri tabanıyla ilgilenmeyen dört tüketiciden biri gizlilik endişelerini bir engel olarak görüyor.
Connell, "Gizlilik ve güvenlik endişeleri kesinlikle markalar için bir öncelik olmalıdır" dedi.
Süregelen şüpheciliğe ve başarısızlık olasılıklarına rağmen , meta veri tabanı tartışmalara hükmetmeye ve giderek daha fazla bağlantılı hale gelen bir dünyada bütçelerin daha büyük bir bölümünü almaya devam ederse, pazarlamacılar şaşırmamalı.
Chiu, “Teknoloji bu şekilde gelişiyor” dedi. "Bunun önlenebilir bir şey olduğunu düşünmüyorum."