Metaverse Sigorta İşletmeleri İçin Nasıl Yeni Fırsatlar Sunuyor?

Metaverse, sigortacılara müşterilerle etkileşime geçmelerine ve yeni iş stratejileri geliştirmelerine yardımcı olan sağlam bir teknoloji araç seti sunarak yeni bir dijital dönüşüm dalgası getirdi. Dijital ve fiziksel dünya arasındaki çizgi bulanıklaşmaya devam ederken, sigortacılar artık 'fiziksel' ortama girmeye ve potansiyelinin avantajlarından yararlanmaya hazırlanıyor.

Sigorta şirketleri, meta veri havuzuna yatırım yaparak operasyonlarını kolaylaştırabilir, müşteri deneyimini geliştirebilir ve yeni riskleri ele alabilir. Sigorta endüstrisindeki metaverse, eğitim ve müşteri desteği için dijital avatarların kullanılmasına, mülk yüklenimi için dijital ikizler yaratılmasına veya dijital varlıklar için kapsam sağlanmasına olanak tanıyan, kullanıcı deneyimi ve finansal risk kapsamındaki yeni sınırdır.

Bu nedenle metaverse sürekliliği, sigorta şirketlerinin müşterilerle sorunsuz iletişimi, mal ve deneyimlerinin yaratılması ve dağıtılması ve daha sorunsuz operasyon yönetimi standartlarını yükseltecektir. Şimdi metaverse sigorta piyasasının mevcut piyasa rakamlarını kontrol etmeye ve son trendleri ve etkiyi analiz etmeye geçelim.

Metaverse Sigorta Piyasası Etkisi: Sanal Gerçeklik Patlarken Riskler de Artıyor

Artırılmış Gerçeklik ve Sanal Gerçeklik gibi en son teknolojilerin yardımıyla Metaverse, gerçek dünyayı kopyalayabilir. İnternet ve sosyal medyanın yeni nesli olan metaverse, dünyanın her yerindeki şirketlere sayısız iş fırsatı sunuyor. Dünya çapındaki tüm BT şirketlerinin %17'sinden fazlası meta veri havuzuna yatırım yaptı. Ayrıca, 2023'ün sonunda, meta veri havuzunun birden çok sektörde yaygın olarak benimsenmesiyle birlikte, meta veri havuzu pazarının 2030 yılına kadar 82 milyar dolar ve 936,6 milyar dolar değerinde olacağı tahmin ediliyor.

Farklı sektörlerdeki kuruluşlar, sigorta sektörü de dahil olmak üzere önemli bir büyüme sağlamak için artık meta evrenin gücünden yararlanıyor. Metaverse'nin yaygınlaşması ve avatarlar aracılığıyla gerçekleştirilen sosyal ve ticari faaliyetlerin artması sonucunda yeni bir dizi müşteri ihtiyacı ortaya çıkacaktır. Bu ihtiyaçları karşılamak için sigorta şirketlerinin yeni stratejiler benimsemesi gerekecektir. Kiralamadan varlık yönetimine kadar idari süreçlerin dijitalleştirilmesi metaverse ile hızlandırılacak.

Bu teknoloji, aksama kapsamında önümüzdeki yıllarda sigortacılık sektöründe yaygın bir şekilde uygulanacaktır. Metaverse inovasyonu, daha yüksek gelir elde ederken ve maliyet etkinliğini artırırken sigorta sektörü üzerinde önemli bir etkiye sahip olacaktır. Metaverse, gelişmeye devam ederken sigorta endüstrisinin belirli alanlarını etkileyecek ve bu daha sonra avantaj sağlayacak. Bu, Metaverse'in sigorta sektörüne sunduğu fırsatları tartışacağımız bir sonraki bölümümüze geçmemizi sağlıyor.

Sigortacılıkta Metaverse Teknolojisinin Oyun Değiştiren Fırsatları

Sigorta işletmelerinde metaverse'nin benimsenmesi başlangıç ​​aşamasında olmakla birlikte, önümüzdeki yıllarda yaygın olarak benimsenmesi beklenmektedir. Bu ileri teknolojinin artan yaygınlığının metaverse sigorta alanında nasıl yeni finansal fırsatlar getireceğinin beklendiğine bakalım.

Sigorta Taleplerinin İşlenmesi

Metaverse'deki AI gibi sürükleyici teknolojiler, sigorta şirketlerini, hasar tespiti yoluyla kayıp ayarlayıcıları etkinleştirmelerine yardımcı olarak büyük ölçüde etkiler. Sigorta şirketleri, hasar öncesi görüntüler üzerinden güncel hasar detaylarını analiz ederek doğrudan hasar detaylarını doğrulayabilir. VR kulaklıkları, hasarlı mülkün uygun şekilde değerlendirilmesine yardımcı olur.

Metaverse hayat sigortası, bu nedenle, üçüncü taraf uzman sağlayıcılara yardımcı olarak, hasarlı kısımlar veya alanlar hakkında talimat ve bilgileri yükseltmeye yardımcı olan mükemmel çözümler sunar. Uzmanlar, uzaktan rehberlik veya yardımlı uzaktan eğitim yoluyla onarım işlemlerini uzaktan gerçekleştirebilir ve bu da zaman ve maliyeti azaltır.

Yeni ürün geliştirme

Sigorta şirketleri her zaman yeni ürünler geliştirmeye veya geliştirmeye teşvik edilir. Müşterilerine daha iyi bir deneyim sunmayı hedefliyorlar. Bu nedenle, müşterilerinin beklentilerine ayak uydurmak için artık sigorta endüstrisindeki en iyi metaverse trendlerini takip ediyorlar.

Metaverse, sigorta ürünleri için ileri düzeyde satış ve dağıtım kanalı kurar. Modelleme tekniklerinin doğru kullanımıyla sigortacılar, pazar segmentine hitap eden kayıp ve riski inceleyebilir ve müşteriler, örneğin oyun veya sağlık gibi farklı sektörlerde çok sayıda metaverse varlığını deneyimleyebilir.

Örneğin, giderek daha fazla sağlık şirketi hastalara ve sağlık uzmanlarına sanal bir ortam aracılığıyla etkili ve sürükleyici bir deneyim sunmayı amaçladıkça, metaverse sağlık sigortasının gelecekte önemli bir büyüme görmesi bekleniyor.

Varlık ve Varlık Yönetimi

Metaverse'nin sigorta işletmelerine eklenmesiyle, varlıkların mülkiyeti, benimsenmesi ve işlemleri, kullanıcılar için gerçek dünya değeri üreten sanal bir ekonomi ile tamamen değişti. Örneğin, yatırımlar artık hem sanal hem de fiziksel dünyalarda gerçekleşeceğinden, meta veri havuzu risk yaklaşımını hafifletir.

Sigorta şirketleri artık kripto varlıkları yatırım aracı olarak değerlendiriyor ve yurtdışındaki alternatif varlıklara odaklanmaya başladı. Metaverse varlık yönetimi, sigortacılara yeni varlıklarla başa çıkmak için stratejik risk yönetimi yaklaşımları geliştirmenin yanı sıra dijital ve kripto varlıkları alanına girmeleri için birçok fırsat sunar.

Bonus Okuma - DeFi Sigortası Nedir? İş Fırsatlarını ve Kullanım Durumlarını Belirleme

Satış ve Dağıtımı Kolaylaştırır

Metaverse'nin gerçek bir satış kanalı olduğu açıktır ve fiziksel ve dijital dünyalar birleşeceği için sigortacıların odaklanmış bir stratejiye ihtiyacı vardır. Sigorta şirketleri, gerçek durumları hayata geçirecek ve satış veya pazarlama kampanyalarının duygusal çekiciliğini artıracak modelleri görselleştirmek için metaverse'yi kullanabilir.

Müşterilerin bir ürünün faydalarını, sınırlamalarını ve ödünleşimlerini anlamalarına yardımcı olmak için görsel olarak daha çekici yöntemler duyururken, bir temsilcinin satış deneyiminden gelen insan dokunuşunu ve güven duygusunu çoğaltmak. Bu, sigorta şirketlerinin dağıtım kanallarının marka değerini artırmasına yardımcı olabilir.

Sigortacılara Beceri Kazandırma ve Eğitim

Eğitim ortamı, AR ve VR teknolojileriyle işgücünün becerilerini artırarak daha gerçekçi hale getirilebilir. Bunun nedeni, sigorta şirketlerinin genellikle tazminat eksperleri tarafından gönderilen yüksek riskli, stresli taleplerle uğraşmasıdır. İşgücü eğitiminin uzaktan yapılabildiği sigortacılıktaki metaverse'nin sayısız uygulaması sayesinde.

Sigorta endüstrisindeki metaverse ile, eğitim senaryoları aslında yıkım alanına gerçek zamanlı ziyaretleri içermez. Bu simülasyonları etkin bir şekilde kullanma yeteneği, sigortacılar için oyunun kurallarını değiştirebilir ve donanımlı ve donanımsız bir iş gücü arasındaki farkı yaratabilir. Bu nedenle, metaverse yükselmeye devam ederken, daha fazla sigorta şirketinin kontrollü eğitim yoluyla işgücünü öne çıkaracağı tahmin edilebilir.

Artık sigorta işletmelerinde meta evrenin fırsatlarının farkında olsanız da, risklere de dikkat etmelisiniz.

Metaverse'in Sigorta Sektöründeki Gizli Tehditleri

Metaverse, sigorta sektörü için pek çok fırsatı beraberinde getirirken aynı zamanda ilgili riskleri ve zorlukları da beraberinde getiriyor. Onlara bir göz atalım:

Gerçek Dünya Haklarının Kasıtsız İhlalleri

NFT işlemleri, 2021'den beri büyük ilgi topladı. NFT teknolojisiyle, işlem geçmişi verileri, her işlemin öğesi, katılımcıları ve tutarıyla birlikte bir blok zincirinde saklanır. Ancak, bu teknolojinin yasal durumunu çevreleyen netlik olmaması nedeniyle, fikri mülkiyet (IP) haklarıyla ilgili anlaşmazlıklar ortaya çıkmıştır.

Bu nedenle sigortacılar, gerçek dünyadaki hakları ihlal edebilecek sanal alanlarda gerçekleştirilen eylemlerin meşruiyeti gibi yasal pozisyonları açıklığa kavuşturmak zorundadır.

Dijital Varlıklara Yönelik Riskler

Metaverse, işletmeler için heyecan verici olanaklar sunar, ancak bu ortamda dijital varlıklar için de tehlikeler vardır. Bilgisayar korsanlığı, dolandırıcılık, değer kaybı ve merkezileştirme, meta veri deposundaki dijital varlıkları etkileyen endişelerden birkaçıdır. Metaverse'deki dijital varlıklara yönelik tehlikeler gerçek dünyadaki tehlikelerle karşılaştırılabilir olduğundan, genel olarak kullanıcılar varlıklarını güvence altına almak için gerekli önlemleri almalıdır.

Güçlü parolalar kullanmak, iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek ve parayı güvenli cüzdanlarda tutmak, bunun nasıl yapılacağına dair birkaç örnektir. Metaverse içinde ticaret ve iletişim için güvenilir platformları kullanmak ve olası dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmak da çok önemlidir.

Veri Koruma ve Siber Güvenlik Riskleri

Başa takılan cihazlar, yüz verileri gibi biyometrik verileri veya kredi kartı numaraları ve hesap parolaları gibi finansal verileri paylaşmak için çoğunlukla uzak sunucularla iletişim kurar. Ev sahibi, turistik yerler, davranışsal veriler, alışveriş eğilimleri ve diğer özel bilgiler dahil olmak üzere zaman içinde kapsamlı bir müşteri davranışları veritabanı geliştirir.

Bu müşteri bilgileri altın madeni, bilgisayar korsanlarının veya siber suçluların dikkatini çekiyor. Daha fazla insan bu cihazları kullandıkça, saldırı yüzeyi önemli ölçüde büyür ve onları potansiyel siber risklere maruz bırakır. Kuruluşlar, bilgileri güvence altına almak için eninde sonunda sigorta ve siber korumaya ihtiyaç duyacaktır.

Sunucu Kesintileri ve Glitch Riski

Beklenmedik sunucu kesintileri sanal varlıklara ve verilere zarar verebilir çünkü hiçbir teknoloji hatasız değildir. Sigorta şirketleri, müşterilerin öngörülemeyen kayıplar için dava açması durumunda, finansal kayıp olasılığına karşı kendilerini korumalı ve şifrelemelidir.

Kullanıcı İhmalinden Kaynaklanan Beklenmeyen Hasar

VR gözlüklerinin yardımıyla, kullanıcılar tamamen sürükleyici bir deneyimin keyfini çıkarabilir. Bu, dış dünyadaki risklerin tam olarak farkında olmamaları ve sonuç olarak kendilerine veya başkalarına zarar vermeleri veya çevredeki belirli nesnelere zarar vermeleri olasılığını artırır.

Benzer şekilde, sanal ortamda yanlışlıkla özel bilgileri sızdıran kullanıcılar, ortaya çıkan zarar veya siber riskten sorumlu tutulabilir.

Appinventiv, Sigorta Sektöründe Yeni Metaverse Olanaklarının Kilidini Açmanıza Nasıl Yardımcı Olabilir?

Sigorta işinin temelleri ve süreçleri metaverse'den etkilenmeyecek, ancak sigortacılar ve sigortalılar arasındaki ilişki neredeyse kesinlikle değişecek. Güçlü dijital koçluk, hiper kişiselleştirilmiş sigorta avantaj seçimi ve yeni ürünler sunarak metaverse kullanıcılarının kapsam gereksinimlerini karşılamak için teknoloji geliştikçe sigorta şirketleri daha iyi bir konumda olacak.

Metaverse'nin sigorta işletmelerinde uygulanmasıyla yeni gelir akışları oluşturulabilir. Sigorta şirketlerinin rekabetçi kalabilmeleri için pazardaki gelişmelere ayak uydurmaları ve kendilerini metaverse ve diğer ileri teknolojilerden yararlanmaya yerleştirmeleri gerekiyor.

Appinventiv'in güçlü metaverse geliştirme hizmetleri, sigorta şirketlerinin işlerini sanal dünyada sorunsuz bir şekilde yürütmelerini sağlar. Kullanıcı merkezli ve çevik geliştirme yaklaşımımızla, birincil iş hedeflerinizi ilerletebilir ve rekabet eğrisinin bir adım önünde kalabilirsiniz.

En son metaverse teknolojisinin şirketinizin hedeflerine nasıl uyduğunu öğrenmek için metaverse uygulama geliştirme uzmanlarımızla konuşun.

SSS

S. Sigortacılar için metaverse ne anlama geliyor?

A. Sigorta endüstrisindeki metaverse, hem yeni sigorta kapsamı hem de operasyon ihtiyaçları açısından çok sayıda fırsatla birlikte gelir. En önemlisi, sigorta şirketlerinin müşterilerle yakın ilişki kurmasına, yeni risk azaltma stratejileri geliştirmesine ve yenilikçi ürünler ve teminatlar sunmasına yardımcı olur. Sigortacılar metaverse'i günlük iş operasyonlarında kullanabilir, böylece operasyonel verimliliği artırabilir ve maliyeti azaltabilir.

S. Sigortacılıkta metaverse uygulaması nedir?

A. Sigorta prosedürlerinde bir meta veri deposunun kullanılabileceği ana yollardan bazıları şunlardır:

1. Sigorta talepleri: Yeni hasar bilgilerinin önceki hasar görüntülerinin üzerine bindirilmesiyle, emlak değerlendirmeleri yapmak ve iddia kanıtını desteklemek için bir metaverse ortamı kullanılabilir. Mülkiyet ve kaza sigortacıları, mevcut olmadan kaynakları değerlendirmek için yeni teknolojiyi kullanabilir, bu da maliyetleri düşürür.
2. Komisyoncular: Komisyoncular, müşterilerin ihtiyaçlarını ve risk profilini değerlendirmek için bir müşterinin binasını sanal olarak yorumlayabilir. Bu bilgileri, daha sonra gerçek sitelerde uygulayabilecekleri risk yönetimi stratejileri geliştirmek için kullanabilirler.
3. Sigorta ürünleri yaratıcıları: Belirli gruplara odaklanan yenilikçi sigorta poliçesi yaratıcıları, sigorta şirketlerine yeni bir müşteri pazarına ulaşmada yardımcı olabilir.

S. Metaverse sigorta sektörünü nasıl etkiler?

A. Teknoloji henüz emekleme aşamasında olduğundan, metaverse sigorta etkisi hakkında çok fazla konuşulmadığı biliniyor. Bununla birlikte, meta veri tabanının sigorta sektörü üzerindeki birkaç olası etkisi aşağıda belirtilmiştir:

• Yeni sigorta ürünlerinin geliştirilmesi
• Artan risk farkındalığı
• verilerin toplanması ve analizi
• Sanal talep yönetimi

S. Metaverse sigortası kullanım örneklerinden bazıları nelerdir?

A. En iyi metaverse sigortası kullanım örneklerinden bazılarına göz atın:

1. Oyun: Metaverse teknolojisinin ilk yatırımcılarından biri olan oyun endüstrisi, metaverse'i çeşitli uygulamalarda başarıyla uygulamıştır. Oyunda meta evrenin bazı popüler örnekleri veya kullanım durumları arasında Sorare, The Sandbox ve Axie Infinity bulunur.
2. Seyahat ve turizm: Seyahat ve turizm işinde bir metaverse'nin çok iyi bilinen bir kullanım durumu, Thomas Cook'un potansiyel turistlerin istedikleri yerlere sanal olarak seyahat etmelerini sağlayan “Uçmadan Önce Deneyin” Sanal Gerçeklik Tatilini tanıtmasıdır.

Metaverse sigortası kullanım durumları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu ayrıntılı bloga göz atın.