Eksiksiz Mobil Uygulama Pazarlama Kılavuzu | 2022
Yayınlanan: 2021-12-02Uygulama geliştirme ve uygulama tasarımı karmaşık süreçlerdir. Ancak, uygulamanızı başlatmak, sıkı çalışmanızın bittiği anlamına gelmez. Milyonlarca kullanıcı uygulama mağazasından indirebildiği için bir gecede büyüdüğünü hayal edebilirsiniz. Gerçek şu ki, pazar o kadar rekabetçi ki, uygulamanız uygun bir mobil uygulama pazarlama stratejisi olmadan unutulabilir ve tamamen görünmez olabilir.
Bu konuda ne yapabilirsin? Yapabileceğiniz tek şey, şansınızı artırmak için en iyi uygulama pazarlama stratejilerini uygulamak ve en iyi uygulama pazarlama araçlarını kullanmaktır. Başarı kimseye garanti edilmez, ancak kaliteli uygulama pazarlama stratejilerine sahip olanların öne çıkma ve başarılı olma şansları daha yüksektir.
Mobil Uygulama Pazarlama Rehberi nedir?
Mobil uygulama pazarlaması, birincil amacı genel yaşam boyu değerini artırmak olan uygulama kullanıcılarını çekmek, etkileşimde bulunmak ve elde tutmak için uygulanan taktik ve teknikler kümesini ifade eder.
Bu kılavuz, çok sayıda örnek ve başarı öyküsü ile uygulama pazarlama alanındaki dört ana konunun bir özetidir. Hepsi ayrı makaleler olarak daha ayrıntılı olarak yazılan bu kılavuzun ele alacağı konular şunlardır:
UYGULAMA PAZARLAMA ARAÇLARI
Uygulama büyüme stratejinizi oluştururken önemli adımları tanımlamanıza ve pazarlama yolculuğunuzun her adımı için araçlar önermenize yardımcı olacağız.
UYGULAMA PAZARLAMA ANALİZİ
Herhangi bir sonuca varmadan önce, ev ödevinizi iyi analiz ettiğinizden emin olun - size nasıl yapılacağını öğreteceğiz.
MUŞTERİ KAZANIMI
Kullanıcı edinme organik ve ücretli kanallarla yapılabilir - her ikisinin de temellerini ele aldık. Daha fazlasını bul.
MÜŞTERİ KATILIMI
Kullanıcılarınız ne kadar çok etkileşime girerse, uygulamanızı satın alma, iade etme ve paylaşma şansları o kadar yüksek olur. Dahili ve harici kullanıcı katılımıyla ilgili ipuçlarını paylaştık.
Bölüm 1 – Uygulama Pazarlama Araçları
Mobil pazarlamada başarılı olmak için ne gerektiğini biliyor musunuz? Cevap vermeden önce, aşağıdaki istatistiklere bakın.
Bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce, yalnızca Apple App Store'a 60.000'den fazla uygulama gönderildi. Rakip ekosistemdeki (Google Play, Amazon App Store vb.) uygulamaların sayısı hızla artmaya ve evrimi devam ediyor. Her pazarda rekabetçi kalabilmek için pazarlamacılar, uygulama yaratıcıları ve ürün sahiplerinin uygulama büyüme stratejilerini yeniden düşünmeleri gerekiyor.
Tabii ki, çok fazla zaman alacağı için her şeyi manuel olarak yapmak zorunda değilsiniz. Sayılar, çizelgeler ve diyagramlarla dolu sayısız e-tabloda yolunuzu bulmak, başarılı pazarlama analizi için anahtardır.
İşletmenizin ihtiyaçlarına göre, mobil pazarlama kampanyalarınızın kalitesini ve başarısını tahmin etmek için ilgili performans ölçümlerini ölçün. Sayısal verileri nasıl yorumlayacağınızı biliyorsanız, karar verme süreci daha kolay olacaktır. Ayrıca en iyi pazarlama uygulamalarını tahmin etme, mevcut veya gelecek trendleri takip etme ve sonuç veren yenilikçi pazarlama yaklaşımları oluşturma konusunda daha iyi olacaksınız.
Analitik araçlar
Analitik araçlar, web sitenizin performansını ve trafik verilerini gözlemlemenizi, izlemenizi ve analiz etmenizi sağlar. Veriler genellikle düz metinden daha çekici olduğu kanıtlanmış grafikler, görseller ve raporlar şeklinde sunulur. Örneğin, Facebook'ta görseller, yalnızca metin içeren gönderilerden yüzde 37 daha yüksek etkileşim oranı alıyor.
Kullanabileceğiniz araçların listesi uzundur. Google Analytics ve Tapstream, harika uygulama pazarlama araçlarına örnektir, bu nedenle bunları kontrol ettiğinizden emin olun.
Domino'nun pazarlama ekibi, zaman içindeki pazarlama performansını ölçmek için Google'ın araçlarını kullanmaya karar verdi. Müşteri davranışları hakkında daha fazla veri toplamaya karar verdiler.
DBi ile ortaklık kurdular ve Google Analytics 360'ı kullanmaya başladılar. Analytics 360 ile entegre cihazlar arası izleme, müşteri davranışına ilişkin yeni bilgiler ortaya çıkardı. Sonuç olarak, Domino's:
- Reklam sunma ve operasyon maliyetlerinde yıldan yıla %80 tasarruf sağladı
- Yeni Etiket Yöneticisi 360 ile günler içinde etiket oluşturmayı, incelemeyi ve yayınlamayı başardılar
- Aylık gelirde %6 artış sağlandı
- Pazarlama çabalarının müşterileri nasıl etkilediğini daha iyi anlayın
Sosyal medya araçları
İşletmenizin reklamını yapmanın en iyi yollarından biri şüphesiz sosyal medyadır . Kullanıcılar durmadan kaydırıyor, genellikle reklamları atlıyor, ancak zaman zaman reklamlar dikkat çekme eğiliminde.
Her pazarlama sosyal medya gönderisinin arkasında bir plan vardır. Her kelimenin bir amacı vardır. Gönderide kullanılan renkler de belirli bir mesaj gönderir. Mesajın sunulma şekli, gönderinin amacı hakkında daha fazla bilgi verir. Tüm bunlar, büyük planlama becerileri ve gelişmiş strateji gerektirir.
Neyse ki, sosyal medya performansını takip etmeye yardımcı olan ve ayrıntılı post planlama ve yönetim sağlayan özel sosyal medya araçları var.
Tüm seçeneklerinizi karşılayamıyoruz, ancak Hootsuite veya BuzzSumo'yu sosyal medya aracı olanaklarınızdan bazıları olarak görüyoruz.
Playstation , sosyal medya gönderilerinden yararlanan bir şirkete harika bir örnektir. Gidecekleri sosyal medya, video oyunlarının reklamını ve tanıtımını yaptıkları Twitter'dır.
Öne çıkan ilk şey, yüksek kaliteli görüntüler. Araştırmalar, resimli tweet'lerin %313 daha fazla etkileşim aldığını ve bu tweet'lerin metin gönderilerinden %34 daha fazla retweet alma olasılığının olduğunu göstermiştir.
Playstation neredeyse her zaman gönderilerinde kullanıcıyı daha fazla bilgi içeren başka bir sayfaya yönlendiren bir bağlantı sağlar. Profesyonel ama aynı zamanda kelime oyunları ve mizahi çarpıtmalarla dolu yaratıcı metinlerle dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyorlar.
Neil Patel, izleyici katılımını artırmak için günde 1-5 kez Tweetlemeyi önerir. 1 Ağustos 2021'de Playstation 9 kez Tweetlendi! Tutarlılık ve yüksek kaliteli içerik, sosyal medyada başarının anahtarıdır .
Mesajlaşma ve Anında Bildirim Pazarlama Araçları
Müşterilerinizi ve kullanıcılarınızı günden güne hedefleyen bu kadar çok rekabet ve teklifle, onlarla iletişim halinde kalmanın bir yolunu bulmanız gerekiyor.
Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, onlara ihtiyaç ve tercihlerine yönelik kişiselleştirilmiş anında iletme bildirimleri göndermektir. Müşterilerinizle bağlantı için takdir göstermek, işinize istikrar kazandıracaktır. Rakiplerinizin müşterilerinizi kendi taraflarına çevirme girişimlerine rağmen müşterileriniz size sadık kalacaktır.
EZ Manifatura ve Airship, deneyebileceğiniz birçok mesajlaşma ve anında iletme bildirimi pazarlama aracından yalnızca ikisidir.
Jumia, müşterilerinin %65'inden fazlasının her gün çevrimiçi alışveriş yaptığı Afrika'da popüler bir mağazadır. Yönetim, günlük olarak terkedilmiş arabaların yaklaşık %25'ini fark etti. O zamana kadar müşterilerine e-posta ile hitap ettiler.
Bu strateji işe yaramadığından ve e-postaların çoğu spam olarak sonuçlandığından, anında iletme bildirim stratejisine geçtiler. Jumia'nın push bildirimleri stratejisini uyguladıktan sonra elde ettiği sonuçlar etkileyici.
- TO %38 arttı
- Klasik tetik e-posta tekniğine göre 9 kat daha fazla kurtarılmış sepet
Bu başarının nedeni, kullanıcıların akıllı telefon UX'in ayrılmaz bir parçası olduklarından ve genellikle resmi ve daha az ilgi çekici olarak kabul edilen e-postalardan daha etkileşimli olduklarından, kullanıcıların push bildirimlerine alışkın olmalarıdır.
A/B test araçları
Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını test etmek her işin bir parçasıdır. Bazen denemeniz ve kullanıcılara karar verme gücü vermeniz gerekir. Sonuçta daha fazla müşteri çekecek tasarım veya özellikleri kullanmanız sizin yararınızadır.
A/B test araçlarının kullanışlı olduğu yer burasıdır. İki veya daha fazla seçeneği tercih edebilir ve gerçek kullanıcılarla elde ettikleri sonuçları ölçebilirsiniz . Örneğin, denemek istediğiniz iki farklı uygulama logonuz varsa A/B araçları sizin için doğru seçimdir. Önemli bulduğunuz etkileşimi, elde tutma oranını ve diğer pazarlama ölçümlerini ölçebilirsiniz.
StoreMaven ve SplitMetrics'e göz atın ve A/B testi çalışmalarınız için bu tür araçları kullanıp kullanamayacağınıza bakın.
Ubisoft Entertainment , önde gelen Fransız video oyun şirketlerinden biridir. En çok For Honor, Tom Clancy's, Assassin's Creed, Just Dance vb. gibi birçok ünlü video oyunu serisi için oyunlar yayınlaması ve unutulmaz oyun deneyimleri sunmasıyla bilinir.
Satın alma adımlarını birkaç ekrandan yalnızca tek bir ekrana taşımaktan basitleştirerek, satışlardaki ani artış görünürden daha fazlaydı.
Testi yaklaşık üç ay çalıştırdıktan sonra Ubisoft, varyasyonun şirkete kontrolden daha fazla dönüşüm getirdiğini gördü. Dönüşümler %38'den %50'ye yükseldi ve toplam olası satış üretimi %12 arttı .
Arama motoru optimizasyonu (SEO)
Google algoritmasını anlamak bir zorunluluktur. Bu bilgi olmadan, uygulamanız ne kadar olağanüstü olursa olsun, neredeyse hiç rekabet edemezsiniz.
Bu araçlarla ilgili iyi bir şey, rakiplerinizi gözetlemenize izin vermeleridir. Yalnızca trafik numaralarını ve sıralamalarını görmekle kalmaz, aynı zamanda geri bağlantılarının nereden geldiğini ve içeriklerinin platformlar arasında nasıl performans gösterdiğini de belirleyebilirsiniz.
SEO araçları ile rakiplerinizin hangi yeni ve mevcut anahtar kelimeler için sıralandığını görebilirsiniz. Ardından bu terimleri listenize ekleyebilir, ilgili anahtar kelimeleri belirlemek için araçları kullanabilir ve hatta yeni pazarlara açılmayı düşünebilirsiniz.
Amaç, SERP'in ilk sayfasına tercihen ilk etapta ulaşmaktır. Ne kadar yüksek, o kadar iyi. Bunu başarırsanız, etkileşimde, TO'da ve umarım dönüşümlerde ani bir artış bekleyebilirsiniz.
SemRush ve Sensor Tower gibi araçlar, uygulamanızın veya web sitenizin optimizasyonu için harika SEO araçları olarak bilinir.
Wastecycle , toplam geri dönüşüm ve atık yönetimi hizmeti sunan sürdürülebilir bir atık yönetim şirketidir.
Yenilikçi bir çevrimiçi sipariş verme hizmetini tanıttılar ve daha fazla atlamadan kiralama satışı sağlama hedeflerini gerçekleştirmek için bir dijital pazarlama ortağına ihtiyaçları vardı. SEO kampanyası şunları içeriyordu:
- Rakipler hakkında kapsamlı araştırma
- Anahtar kelime araştırması ve analizi
- Google My Business'ta Atık Döngüsü'nün görünürlüğünü optimize etme
- Sayfa içi yerel optimizasyon ile web sitesini iyileştirme
- Yüksek kaliteli bağlantılar oluşturma
Sonuçlar şaşırtıcı olmaktan başka bir şey değildi.
- Hedef yerel şehirlerde bulunan organik ziyaretçilerde %87 artış
- "Kiralamayı atla" ana ifadesi için tıklamalarda %150 artış
- Google sıralamasında ilk sayfaya ulaşan 297 anahtar kelime
Uygulama mağazası optimizasyonu (ASO)
App Store optimizasyon araçları, uygulamanızın uygulama mağazalarında öne çıkmasını sağlayacak en iyi uygulamaları gösterir. Kullanıcıların uygulamanızı uygulama mağazasında bulabilmesi için uygulamanızı algoritma için optimize etmek sizin işinizdir.
Uygulamanızı uygulama mağazası için optimize etmek, uygulamanızın görünürlüğü ve aranabilirliği konusunda size yardımcı olacaktır.
Doğru anahtar kelimeleri ve uygun bir uygulama başlığını bulmak, ilgi çekici bir açıklama yazmak ve uygulamanız için doğru ekran görüntülerini seçmek çok önemlidir.
Mobil pazarlama stratejinizi geliştirmek ve ASO stratejinizle ilgili bilinçli kararlar almak için AppAnnie veya AppFollow gibi araçları seçmek.
Fitness Coach, pandemi döneminde gelişmeye başlayan bir fitness uygulamasıdır. Uygulama için stratejik ad ve anahtar kelimeler, uygulamanın uygulama mağazasında üst sıralarda yer almasına yardımcı oldu. İlk başta, anahtar kelimelerinin rekabet gücü seviyesi, uygulama mağazasındaki maksimum rekabet gücü puanı olan 100 olduğu için uygulama zorlandı .
Detaylı bir anahtar kelime analizi, ekran görüntüleri revizyonu ve tasarımın ardından uygulama giderek daha fazla fark edilmeye başlandı. İndirme sayısı ASO'dan iki ay sonra zirve yaptı. Ayda 5 bin ila 50 bin indirme, bu etkileyici.
Uygulama, Sağlık ve Fitness kategorisinde 400 sıra atlayarak 8 Nisan'a kadar 1. sıraya ulaştı.
Uygulamanızın büyümesi üzerinde çalışmaya başlamaya hazır mısınız? – Pazarlama çabalarınızı en üst düzeye çıkarmak için verileri nasıl analiz edeceğinizi göstereceğimiz bir sonraki bölüme gidelim.
Bölüm 2 – Uygulama Pazarlama Analitiği
Doğru sonuçlar ve kararlar almak için doğru verilere ihtiyacınız var.
Uygulama analitiği, web ve mobil etkinliğin kümülatif veri analizidir. HP'nin eski CEO'su Carly Fiorina, “ Amaç, veriyi bilgiye, bilgiyi de içgörüye dönüştürmek ” diyor.
Veri analitiğinin nasıl yorumlanacağını bilmek, müşterilerinizin yolculuğunu anlamak ve uygulamanızı nasıl iyileştirip optimize edeceğinize dair bilinçli kararlar vermek için kullanılabilir. Kayıp oranı, elde tutma oranı, dönüşümler, katılım ve indirmeler gibi metrikler, konuyla ilgili daha derin içgörülere ışık tutmak için ölçülebilir.
Uygulama performansı, uygulama analitiğinin yanı sıra uygulama içinde veya dışında oluşabilecek sorunlar gözlemlenerek belirlenir.
2021'in ilk çeyreği itibarıyla Android kullanıcıları 3,48 milyon uygulama arasından seçim yapabildi ve Google Play'i mevcut en fazla uygulamaya sahip uygulama mağazası yaptı. Apple App Store, iOS için yaklaşık 2,22 milyon kullanılabilir uygulamaya sahip ikinci en büyük uygulama mağazasıydı. Mobil uygulama geliştirmedeki rakamların ancak önümüzdeki dönemde artması bekleniyor.
Böyle doymuş bir pazarda başarılı olmak zordur. Kaynaklarınızı, yeni müşteriler, artan indirme sayısı, gelişmiş UX veya diğer herhangi bir uygulama büyüme parametresi ile sonunda finansal olarak ödeyecek doğru hunilere itmek ve yatırım yapmak istiyorsunuz.
Pazarlama analitiği sürecine nasıl başlanır?
Rakamlar ve analitik güçlü noktanız değilse, başlamak bunaltıcı ve hatta korkutucu olabilir. Neyse ki, bazı temel iş analizlerini yürütmek için uzman olmanıza gerek yok. İşte pazarlama analitiği sürecini başlatmak için atılması gereken birkaç adım.
Hepiniz bir sonraki bölüme dalmaya ve uygulamanız için kullanıcıları nasıl çekeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmeye hazırsınız!
- Neyi ölçmek istediğinizi anlayın
Bunu yapmış olmak için ölçmek ve analiz etmek sizi uzağa götürmez. Analizleri çalıştırma nedeninizin ve motivasyonunuzun ne olduğunu ve size nasıl yardımcı olabileceklerini bilmelisiniz. İşletmenizin hangi yönünü ölçmek istiyorsunuz?
Çözmeye çalıştığınız sorunu veya verilerinizi analiz etmeye başladığınızda elde etmeye çalıştığınız içgörüleri anlayın.
- Kıyaslama ve net hedefler belirleyin
Analitiğinizin amacı nedir? Örneğin, amaç marka bilinirliğini artırmaksa, başarı ölçütü, çevrimiçi bir tıklama veya gösterim yerine müşteri panelinde gösterilen artan marka sadakati yüzdesi olabilir.
Analiziniz konusunda şeffaf olun ve yeni sonuçları eski sonuçlarla karşılaştırın. Herhangi bir farklılık olup olmadığına, bunlara neyin sebep olduğuna ve işi nasıl etkilediğine bakın.
Sizin için en önemli olan soruları özetleyin ve bu kilit soruları yanıtlamak için ihtiyacınız olan her şeyi takip ettiğinizden emin olun.
- Hedeflerinizi bilgilendirmek için sektör karşılaştırmalarını kullanın
Bir önceki noktanın açılımı olarak, rakiplerinize göre nerede durduğunuzu bilmek gerekir. Adjust'ın küresel karşılaştırmaları, yükleme ve uygulama etkileşimi metriklerinden önce kullanıcı davranışı hakkında fikir verir. Bu, dikey, bölge, platform ve satın alma türüne göre filtrelenebilir.
- Yeteneklerinizi değerlendirin
İşletmenizin güçlü ve zayıf yönleri nelerdir? Sınırlarınızı ve yeteneklerinizi bilmek, sizi zorlu veya sürdürülemez projelere yatırım yapmaktan kaçınmanız ve odağınızı büyümeye ve ulaşılabilir fırsatlardan yararlanmaya kaydırmanız için doğru yöne götürecektir.
- Bir pazarlama analizi aracı seçin ve dağıtın
Neyse ki, yalnızca pazarlama analitiğinden geçmek zorunda değilsiniz. Pazarlama analitiği araçları günü kurtarmak için burada. Bu tür araçlarla analiz yapmak, verileri hızlı ve verimli bir şekilde işleyerek size zaman kazandıracaktır.
Uygulama analizi için hangi metrikler önemlidir?
Daha önce de belirttiğimiz gibi, neyi analiz ettiğinizi ve neden analizinizin ana hatlarını belirlediğinizi bilmek. KPI'larınızı ve hangi metriklere odaklanacağınızı belirlemek, yolda kalmanıza yardımcı olacaktır.
Ayrıca bilgilendirici olması için farklı metriklerin birlikte nasıl kullanılabileceğini de düşünmeniz gerekecektir. Başlamak için, temel metriklere ve bunların müşteri edinme ve müşteri katılımını optimize etmede nasıl yararlı olduklarına ilişkin örnekleri burada bulabilirsiniz. Her iki konu da bu kılavuzda daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır.
Kullanıcı edinme metrikleri
Uygulamanızı başlattıktan sonra, uygulama mağazası trafiğinizin istediğiniz kadar yüksek olmadığını fark edebilirsiniz. Bu nedenle, ona daha alakalı trafik getirmeniz gerekir. Yeni kullanıcıları çekmek ve onları dönüştürmek zor ve yavaş bir süreç olabilir. Buna rağmen, kullanıcı edinme metriklerini ölçmek, mevcut müşterilerin uygulamanızı nasıl öğrendiğini ve uygulamanızı nasıl kullandıklarını anlamanıza yardımcı olabilir.
uygulama ilişkilendirmesi
Uygulama ilişkilendirmesi, ister ücretli pazarlama ister organik arama yoluyla olsun, kullanıcılarınızın nasıl edinildiğini gösterir.
- Ücretli pazarlama edinme , video reklamları, sosyal medya reklamcılığını ve arama ağı reklamlarını içerir
- Organik satın alma , kullanıcı incelemelerini, sosyal medyayı, kullanıcı tavsiyelerini, içerik pazarlamasını, etkileyici pazarlamayı, SEO ve ASO stratejilerini içerir.
Uygulamanıza nasıl, ne zaman ve kimin geldiğini bilmek, yaratıcı varlıklarınızı optimize etmenize ve sonuç vermeyen başarısız stratejilerden kurtulmanıza olanak tanır.
Ayrıca, kullanıcıların uygulamanızda nasıl ilerlediğini ve yolculuklarını farklı bir kaynaktan gelen başka biriyle nasıl karşılaştırabileceğinizi anlamanıza yardımcı olur.
Uygulama ilişkilendirmesi ile en iyi performans gösteren kampanyaları belirleyebilir ve uygun pazarlama stratejileriyle bunları daha da geliştirebilirsiniz. Belirli kullanıcı gruplarını hedefleyerek pazarlama kampanyalarınızı iyileştirebileceksiniz.
edinme başına maliyet (EBM)
Bu size her bir kullanıcıyı edinmek için ne kadar harcandığını söyleyecektir. Bir kampanyanın toplam maliyetinin, bunun sonucunda kaç kullanıcı kazanıldığına bölünmesiyle hesaplanabilir. Bu, yatırım getirisini hesaplamanıza ve yeni kullanıcılar edinmenin en uygun maliyetli yolunu belirlemenize olanak tanıyan kritik bir ölçümdür.
İşletmeniz veya uygulamanız ne kadar gelir elde ederse etsin, reklamlardan elde ettiğiniz reklam sonuçlarınızı ölçmek, gelirinizin verimli bir şekilde üretilip üretilmediğini gösterecektir.
Edinme başına maliyet, onu diğer tüm ölçümlerden farklı kılan finansal bir ölçümdür. Gelir ile pazarlama kampanyalarının geliri nasıl etkilediği arasında doğrudan bir bağlantı oluşturur. Edinme başına "ideal" maliyet için bir kıyaslama yoktur. Her işletme farklı ürünler, hizmetler sunar, farklı fiyatlar gerektirir ve farklı giderleri vardır.
kullanıcı başına ortalama gelir (arpu)
Kullanıcı başına ortalama geliri ölçmek, gelir hedeflerinizle doğru yolda olup olmadığınızı tahmin eder. Toplam gelirin müşteri veya abone sayısına bölünmesini yansıtır.
ARPU, telekomünikasyon sektöründe Verizon veya AT&T gibi şirketler tarafından cep telefonu kullanıcısı başına elde edilen gelir miktarını izlemek için kullanılmaktadır.
Bu metrik aynı zamanda LTV (ömür boyu değer) hesaplamalarının önemli bir bileşenidir. Ancak, reklam verilerinin ARPU'nuzu yanıltıcı hale getirebileceğini unutmamak önemlidir. Bazı kullanıcılar etkin olmayabilir ancak yine de hesaplamalara dahil edilebilir.
yaşam boyu değer (LTV)
Yaşam boyu değer , tek bir müşterinin gelecekteki satın alımlarını içeren toplam gelirini anlar. İşletmeniz için müşteri sadakatini ölçmek için en önemli metriklerden biridir.
LTV, son derece değerli müşteri segmentlerini tanımlar ve müşteriyle olan ilişkiye odaklanır. Ayrıca satış, pazarlama, ürün geliştirme ve müşteri desteği ile ilgili karar vermede oldukça faydalıdır.
LTV, belirli bir süre boyunca bireysel bir müşterinin olası gelirini varsaydığı için tahmin edici özelliklere sahiptir.
Kullanıcı etkileşimi metrikleri
Müşterinizin uygulamanızla etkileşimini gözlemlemek, onların kullanıcı deneyimi, uygulamanızla nasıl etkileşimde bulundukları ve ne sıklıkta etkileşimde bulundukları hakkında size bilgi verir.
Etkileşim düzeyi yüksek kullanıcılar, etkinliklerinin satın alma, kaydolma, abonelik veya tıklama gibi değerli sonuçlara bağlı olması koşuluyla genellikle daha kârlıdır. Ek olarak, yüksek düzeyde etkileşime sahip kullanıcıların, tanıdıkları kişilere ürün veya hizmetler satın alma, iade etme ve önerilerde bulunma olasılıkları daha yüksektir.
Her etkileşim türü aynı değildir. Sadece web sitesine girmek, aynı web sitesinden bir şey satın almak kadar değerli değildir. Bununla birlikte, her bir katılım düzeyi farklı amaçlarla ayrı ayrı izlenmektedir.
Öte yandan, aboneliği sonlandırma, bir uygulamayı silme veya anında iletme bildirimlerini devre dışı bırakma gibi olumsuz etkileşimleri izlemek, olası sorunlara veya kullanıcıların bir uygulamayla ilgili yaşayabileceği sorunlara işaret edecektir. Varsayımlarınızı daha fazla doğrulamak için inceleme veya geri bildirim araçlarını veya müşteri referanslarını kullanın.
Pazarlama verileri analizinin zorlukları
Pazarlama analitiği, birçok sorunun yanıtını içerdiğinden başarılı kampanyalar için kritik öneme sahiptir. Pazarlamacıların elindeki veri miktarı çok büyük, bu nedenle iyi organizasyon bir öncelik olmalıdır.
Ancak, en iyi pazarlama analitiği uygulamalarından ve sonuçlarından yararlanma yolunda, birçok şirketi maksimum potansiyellerine ulaşmaktan alıkoyan çeşitli engeller vardır.
- veri miktarı
Pazarlama ekipleri, aşılmaz miktarda veriye kadar kullanıcının her eylemini izleyebilir. Ancak, bu veriler iyi kategorize edilmedikçe ve yorumlanmadıkça ilgisizdir. Organize etmek bazen veri analizinin kendisinden daha fazla zaman alır.
- veri kalitesi
Forrester'a göre, ankete katılanların medya bütçelerinin %21'i düşük veri kalitesi nedeniyle boşa gitti. Orta ölçekli bir şirket için yaklaşık 1,2 milyon dolar ve kurumsal şirketler için 16,5 milyon dolar. Veri kalitesini korumak, doğru iş kararlarını vermek için güvenilir ve doğru bilgilere sahip olmanın tek yoludur.
- od veri uzmanları eksikliği
Bazen veri analiz araçları tek başına yeterli olmaz ve ekibinizde bir veri bilimcisi veya veri analisti olmasını istersiniz. CMO tarafından yapılan ankete göre, şirketlerin yalnızca %1,9'u pazarlama analitiğinden tam anlamıyla yararlanabilecek son derece profesyonel çalışanlara sahip olduklarına inanıyor.
Uygulamanın işlevine bağlı olarak kullanıcı davranışı farklı olacağından, sektöre göre sektör karşılaştırmalarına bakmak önemlidir.
Bölüm 3 – Müşteri Edinme
Yeni müşteriler edinmek, herhangi bir işletme için zorlu bir görev olabilir. Sürekli çalışmayı gerektirir ve ayrıntılara dikkat etmeyi ve piyasadaki iş performansını analiz etmeyi gerektirir. Diğer işletmeler için işe yarayan şey sizin için çalışmayabilir, bu nedenle yeni müşterileri nasıl çekeceğinizi arıyorsanız popüler pazarlama modellerini ayarlamak akıllıca bir seçenek olabilir.
Müşteri edinme stratejiniz dört ana ilke üzerine inşa edilmelidir:
- Sürdürülebilirlik
- Esneklik
- hedefleme
- Çeşitlilik
Onları daha ayrıntılı olarak ele alalım.
- Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilir bir müşteri edinme stratejisi uzun vadede işe yarar. Yaptığınız tüm yatırımlar oldukça uzun bir süre için desteklenebilir. Sürdürülebilir bir müşteri edinme stratejisinin bir örneği blog yazmak olabilir. İçerik üretimi, yayınların ilk yayınlandıktan sonra aylarca trafik getirmesini sağlamak için optimize edilmiş ve düzenli olmalıdır.
Gelen pazarlamanın etkili olmasının nedeni budur. Sürdürülebilir trafik ve dolayısıyla sürdürülebilir bir yeni müşteri kaynağı yaratır.
- Esneklik
Esneklik önemlidir çünkü pazar eğilimleri sık sık değişir. Geçen yıl kullanılan teknikler ve stratejiler artık eskisi kadar etkili olmayabilir.
Geçmişte satış görevlileri, ürünle ilgili tüm bilgilerin bekçisi olan şirketin temsilcileriydi. Günümüzde tüketiciler, bir markanın reklamlardaki iddialarına şüpheyle yaklaşmakta ve bunun gerçeklerden çok yeni müşteri kazanmak için bir pazarlama taktiği olduğunu düşünmektedir.
Son derece rekabetçi ve doymuş bir pazar, öne çıkmak için her türlü yöntemin kullanılmasıyla sonuçlandı ve sonuç olarak markanın güvenilirliğini ve güvenini baltaladı.
HubSpot araştırması, tüketicilerin %81'inin işletmeler yerine referans pazarlamaya güvendiğini buldu. Pazar eğilimlerine yanıt olarak yaklaşımınızı ve pazarlama stratejilerinizi değiştirin.
- hedefleme
Doğru müşterileri elde etmeye çalışmak, uzun vadede mümkün olduğunca çok müşteri edinmekten daha fazlasını kazandırabilir. Her müşteri işinize eşit şekilde yatırım yapmayacaktır, o halde neden kaynakları iyiliğin karşılığını almayacak müşterilere harcayasınız.
Hedefli bir müşteri edinme stratejisi, bir adım geri atmayı ve işiniz, kaynaklarınız ve hedef kitleniz için en iyisinin ne olduğunu bulmayı gerektirir. Örneğin, Z kuşağını hedefleyen bir işletme, 15-25 yaş arasındaki genç yetişkinlerin %77'sinin YouTube kullandığı göz önüne alındığında, müşteri edinme stratejisi olarak video pazarlamayı kullanmayı düşünebilir.
- Çeşitlilik
Çeşitli satın alma stratejileri uygulamak, farklı tüketici profillerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca, bir edinme yönteminin sonuç vermediğini fark ederseniz, odağınızı ve kaynaklarınızı daha iyi performans gösteren bir yönteme kaydırabilirsiniz.
Müşteri edinme stratejileri
Bazı şirketler, bu stratejilerden bazılarını kullanarak ivme ve büyük müşteri kazanım oranları elde etmeyi başardı. Bakalım hangi stratejileri uygulamışlar. Belki bunlardan bazıları iş fikirleriniz ve fırsatlarınızla rezonansa girer.
ortak pazarlama stratejisi
Çapraz tanıtım faaliyetleri müşteri kazanımı için faydalıdır. Aşağıdakilerden birine sahip bir şirket istediğinizi göz önünde bulundurarak, ortak olacağınız bir şirket düşünmeye çalışın:
- Sizinkini tamamlayan ama onunla rekabet etmeyen bir ürüne sahip
- Şirketiniz ile benzer bir müşteri profilini hedefler
Markanız, marka bilinirliği ve yol açan yeni bir kitleye maruz kalır ve müşteri edinme maliyetiniz yarı yarıya azalır.
Ne teklif edebilirsin? Kaliteli içerik olmadan, ortağınız ortaklığınızdan ve işbirliğinizden pek fayda sağlayamaz.
İçeriğinizi daha geniş bir kitleye sunmanın farklı yaklaşımlarını ve biçimlerini dahil edin. Bu, web seminerlerini, e-Kitapları, veri raporlarını, podcast'leri, videoları ve daha fazlasını içerebilir.
Örnek: Airbnb ve Flipboard'dan Ortak Pazarlama
Airbnb, bir ortak pazarlama kampanyası için Flipboard, haber ve güncel içerik toplayıcı uygulaması ile ortaklık kurdu.
Ortaklık sonucunda Airbnb, web sitesine 39 milyonun üzerinde gösterim ve 38.000 yeni ziyaretçi aldı. Kampanyadan önce Airbnb'nin Flipboard'da takipçisi yoktu. Kampanyadan sonra:
- Airbnb'nin Flipboard'da neredeyse 30.000 takipçisi vardı
- Flipboard, hizmetlerini kullanmayı bırakan kullanıcıları yeni bir şeyle yeniden meşgul etmeyi başardı
Ortaklık, hem şirketler hem de kazanılan yeni veya elde tutulan eski müşteriler için başarılı oldu.
cta optimizasyonu
Humboldt County web sitesi, standart kare CTA düğmesinden uzaklaşmaya karar verdi. Sadece arka plandaki görüntünün dikkat çekici olması değil, aynı zamanda CTA bu ortamda çok daha fazla öne çıkıyor. Üzerine tıklamaya direnmek zor, değil mi?
açılmamış e-postaları yeniden gönderme
Hayatınızın bazı noktalarında e-postaları kesinlikle görmezden geldiniz. Bazen bunun nedeni onlara ayıracak zamanınızın olmaması veya sizin önceliğiniz olmaması olabilir. Her iki durumda da, e-postalar açılmadan kalır ve gelen kutunuzun derinliklerinde gömülü kalır.
Kampanyaları ilk kez açmamış olanlara tekrar göndererek açılma oranlarını artırabilirsiniz. İşte bunu nasıl yapacağınız.
Mesajınızı oluşturun ve daha önce diğer tüm kampanyalarda olduğu gibi e-posta gönderin. Birkaç gün sonra, açılmamış e-postaların sayısını gözlemleyin.
Şimdi mesajınızı yeniden yazın veya başka bir posta konusu yazın. Temelde ilk e-postayı açmamış kişilere aynı içeriği tekrar gönderiyorsunuz ama şimdi üslubunuzu ve yaklaşımınızı değiştirdiniz.
Bazı insanlar mesajların oluşturulma şekliyle rezonansa girmez. Konu satırına farklı bir açıdan yaklaşın ve açılma oranınızda önemli bir artış görmelisiniz.
Örnek: SendPulse Müşterisi E-posta Kampanyasını Yeniden Gönderiyor
SendPulse, bu müşteri edinme stratejisini test eden bir müşteriden bir vaka çalışmasını paylaştı. İlk parti e-postaların açık oranı %13,08'dir. Yeniden gönderme kampanyasının açılma oranı %6,96 idi. Kümülatif olarak, e-posta kampanyası toplam açık oranı %20,04'e ulaştı.
etkileyici tavsiye pazarlaması
Etkileyenlerin görünürlüğünden yararlanmak, herhangi bir işletme için harikalar yaratabilir. Milyonlarca olmasa da binlerce takipçisi olan bir etkileyicinin gücünden yararlanmak mantıklıdır.
Etkileyici bir kişiden destekçiniz olmasını istemeye karar verirseniz, kampanyalarınız hakkında bir fikir geliştirmeniz beklenir. İçerik, grafikler ve fotoğraflar dahil olmak üzere deneyimin yaratıcı yönünü tasarlamak için onlarla birlikte çalışın. Daha da kolay tanıtım için markalı bir hashtag geliştirin.
Öte yandan, yaratıcı tarafı influencer'a bırakabilirsiniz, ancak o zaman markanızın nasıl sunulacağını ve bunun markanızın değerlerine ve marka kişiliğine uygun olup olmadığını bilemezsiniz.
Örnek: Travel Influencer ile ortak olun
Doğru etkileyiciyi seçer ve harika bir kampanya oluşturursanız, her paylaşıldığında açılış sayfanıza yüzlerce veya binlerce ziyaret görmeniz ve bunun sonucunda yeni müşteriler kazanmanız gerekir.
Müşteri edinme maliyetinizi bütçeniz dahilinde tutarken etkileyici için karlı bir anlaşma yapmanız gerekecek. Ancak, markanızın binlerce potansiyel müşteriye tanıtıldığını hayal edin. Sadık müşteriler olmasa da bazıları kesinlikle müşteriniz olacak.
Bildirimlerinizi olabildiğince az metin, akılda kalıcı ifadeler ve ilgi çekici görsellerle tasarlayın. Amacınız, müşterinizin bildirime tıklayıp açma merakını uyandıracak davetkar ve inandırıcı bir tasarım oluşturmaktır .
Bölüm 4 – Müşteri Katılımı
Herkes yüksek elde tutma oranlarının hayalini kurar, ancak pazar oldukça doymuş hale geldi. Müşterilerin birçok seçeneği vardır, bu nedenle birinin dikkatini çekmek gerçekten zordur.
Değerinizi kanıtlayarak ve müşterilerinize yeterli bilgiyi vererek markanızı güvenilir ve şeffaf olarak sunmuş olursunuz. Müşterilerinizin size güvenmesini istediğiniz için etkileşim oranını yüksek tutmanız mı gerekiyor?
Nasıl olduğunu merak ediyorsanız, cevap müşteri katılımı pazarlama stratejilerinde yatmaktadır. Müşteri deneyimine odaklanın ve müşterilerinize samimi bir ilgi gösterin .
Müşterileri bilgilendiren ve ilham veren alakalı içerik sağlayabilen markaların, adınızı bir e-postada zar zor anlayan markalardan daha iyi büyümenin keyfini çıkaracağını unutmayın.
Yeni bir müşteri edinmenin maliyeti, geri dönen bir müşteriyi dönüştürmenin maliyetinden çok daha yüksektir. İşletmenize bağlı olarak 5-25 kat daha pahalı gibi. Bu önemli bir fark.
Mevcut katılım oranlarınızı iyileştirmek için en iyi müşteri bağlılığı pazarlama stratejilerinden bazılarını nasıl uygulayacağınızı görelim.
Müşteri katılımı için net bir hedef belirleyin
Net bir hedef olmadan, uygulama pazarlama çabalarınız boşuna olabilir. Neden daha yüksek müşteri katılımına ihtiyacınız olduğunu düşünün. Sadece “daha yüksek, daha iyi”ye odaklanmayın. Artan müşteri katılımıyla tam olarak neyi başarmak istediğinizi bilin.
Ayrıca, müşterinin meşgul olmaktan ne elde edebileceğini düşünün. “Neden?” Sorusunu bulmak ve cevaplamak. etkileşim kampanyalarınızı doğru yolda tutacaktır. Ayrıca ekip üyelerine görevler atamak ve bütçe kaynaklarınızı buna göre dağıtmak daha kolay olacaktır.
Yalnızca müşteri etkileşimi kampanyalarınız için değil, her türden pazarlama kampanyası için SMART amaç ve hedeflerini uygulayın . SMART, Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili, Zamana Bağlı anlamına gelir.
- Spesifik hedefler, neyi başarmak istediğinizi ve hangi kaynakları kullanacağınızı başarılı bir şekilde belirlemenizi sağlayacaktır. Belirsiz hedeflerin sizi yanlış yöne götürebileceğini veya kaynakları israf edebileceğini unutmayın.
- M easurable goals help you evaluate achievement and progress. Without them, you wouldn't be able to tell to what extent you have succeeded in achieving your initial plans.
- A ttainable goals should be challenging, yet reasonable to achieve. Outline the steps you need to take and spot potential barriers or red flags that might come up along the way. Be ready to tackle those obstacles and have a plan ready when and if they come.
- R elevant goals determine if what you are doing is in alignment with your brand and company's values. Is your app needed in your industry and are customers willing to pay or download it? Relevant goals answer the question “Why?”.
- T ime-bound goals are defined by predetermined deadlines that should be set to motivate you to achieve your goals on time. However, be realistic to set the deadlines according to your needs and abilities.
Incoporate team collaboration
Customer engagement is not one department's worry. All departments within the company can contribute to maximum customer satisfaction which will ultimately increase customer engagement.
Developers and designers must aim at producing an exceptional product with a stunning app design and simple navigation. Remember, functional features with appropriate design and inviting app layout will significantly increase customer experience, and hence, customer engagement.
The support team should be there for any inconveniences regarding the app's functionality , customers' experience, or general questions the customers may have. Customer support should help the users get back on track if they have issues or concerns about using the app further. It is their responsibility to provide means to resolve issues and encourage further engagement.
The marketing and sales team are at the top of this team pyramid. By using efficient marketing strategies they should attract new customers, keep the existing ones, and lead them successfully through the customer funnel.
Engage the customers in various ways:
- Lead them through your website
- Navigate them to read content on your blog
- Introduce social media engagement
- Encourage them to share their experiences with others through testimonials
- Start the communication through push notifications or e-mail
- Reward the regular customers and show them your appreciation
- Be at your customers' disposal after the purchase or download
Not only it is easier to spread the workload across departments, but your strategies will also be more comprehensive and will serve the customers in the long run.
Gather feedback from your customers
It is in your best interest to pay attention to the comments your customers make about your business . They are the end-users of your app so listen carefully to their input.
A good idea is not to get carried away in the development phase. Developing an MVP first will help you iterate any issues before investing further resources in the project. Test the app with the real users and they will tell you what works and what doesn't.
Once your campaign is live, review the goals from the beginning. Track metrics that align with those goals to see how successful you are. After analyzing results, listen to the feedback for potential improvements. See if there is a mismatch between your idea and the results at hand.
If the feedback you receive is positive, you know that you are on the right track. Customers who are satisfied with the app will engage with it more. Listening to early feedback gives you room for improvisation and changes while those are not as costly and time-consuming.
Build a brand voice
Customers want to engage with a brand that has personality. If customers can identify with and relate to your brand, the chances of them starting to engage more increase.
Using a unique brand voice will differentiate you from others and make you more memorable on the market. By accepting a brand voice as a component of your brand's personality, you build trust and reliability . Over 80% of customers claim that they need to trust the brands to buy from them.
Customers trust consistent and transparent businesses. Having a unique but consistent brand voice does exactly that. Position yourself as an expert in your vertical and you will see results.
Incorporate your brand voice in the brand logo, advertising, and all marketing materials. Remember that your brand voice should reflect your brand values and brand personality. That way you build on consistency and customers can identify with your brand more easily.
Track customer purchase history
Feedback surveys can help you create and share content based on what customers have purchased in the past. Having an insight into the customers' purchase history allows you to see what customers buy and use.
Furthermore, user experience is increased as well. One way to do it is by sending personalized push notifications to each customer according to their past purchases and behavior. If you offer, the bigger the chances they will buy more.
An example of a brand that tracks customer history is Spotify – the music streaming service and radio app. With the Discover Weekly feature, customers get recommended tracks generated by the algorithm based on the previous streams.
This campaign is a unique offering that shows how Spotify is helping users discover more music they might enjoy. From week to week customers are introduced to new artists and songs they can add to their playlists.
The software recognizes the customer's activity and adapts it to meet their preferences. It is a perfect example of leveraging data collected over time. It only takes a good business initiative to recognize such opportunities.
Personalize customer experience
One way to get more information about your customers is to ask them to write more about themselves during or after the profile creation process.
Once you know what your customers prefer, you can send them personalized recommendations. The research has shown that 61% of shoppers said they will return to a brand if they are shown personalized product recommendations .
Personalizing just to include a user's first name won't cut it — nowadays, 64% of customers expect tailored customer engagements that are specifically based on past interactions.
Beauty and Healthcare company Birchbox is a great example of using personalization for higher customer engagement. They ask customers what their skin and hair types are, which helps the company personalize products in their monthly subscription boxes.
This way, you can obtain customer feedback at the beginning of the experience, then delight the customer from there. If customers are satisfied, there is a possibility they will leave a positive review, recommend it to a friend, or buy it in the future.
Leverage social media space
One of the easiest ways to encourage customers to engage with your content is to announce a reward for the lucky winner. Contest posts on social media gain massive engagement rates. Often, those engagement rates are short-term and numbers decrease with time.
To tackle this and retain some of the engagement, have a comprehensive plan for your social media engagement campaign that gives each customer a place to land long-term.
For example, if you have a new product, think about promoting it on long-term platforms such as YouTube. Use your social media giveaway to drive engagement on your YouTube channel by asking customers to subscribe and watch videos about your new offerings.
Cross-promotion is used between two or more brands to increase awareness and drive sales . These strategic partnerships are usually made between companies who are not direct competitors but share industry and have the same target audience.
Advertising on social media can increase customer engagement as well. Retarget customers to your website by posting ads on social media. Emphasize the irresistible offer on social media and watch how your engagement increases. Remember, be crafty with words and design cause you want to catch users' attention and stop them from scrolling. You will have less than a second to do that, so make it count!
Case study: increase customer engagement
To encourage customer engagement and brand adoption of a new product, Coca-Cola decided to run a campaign offering free 500ml bottles of Coca-Cola Zero. To measure the effectiveness of promotional campaigns, Coca-Cola monitored the performance of individual media distribution channels.
The campaign was promoted on several channels such as Twitter, Facebook, Coke Zone, and mobile gaming apps. From there, customers were redirected to the Coca-Cola microsite. There, they had to input basic personal information to receive the redemption code for their free bottle of Coca-Cola Zero.
Coca-Cola Zero kampanyası, 2.500'den fazla yerde 370.000'den fazla kupon kullanımı ile %25'in üzerinde bir geri ödeme oranına sahipti. Kampanyanın popülaritesine ve başarısına katkıda bulunan faktör, viral sosyal medya kanalı ve çevrimiçi yanıttı.
Coca-Cola Zero kampanyasının başarıları:
- Viral sosyal medya kampanyasıyla artan marka bilinirliği
- Daha yüksek müşteri katılımı ve müşteri memnuniyeti
- Yeni ürünün başarılı tanıtımı
- Hızlı ve sorunsuz kullanıcı deneyimi
Götürmek
Uygulamanızın başarısı büyük ölçüde uygulama pazarlama stratejilerinize bağlıdır. En iyi pazarlama araçlarını uygulayarak görevlerinizi daha kolay tamamlayacak ve iş akışınız hakkında daha derin bilgiler edineceksiniz.
Veri analizi, performansınız hakkında size somut rakamlar verir. Şu anda nerede olduğunuzu ve nasıl daha da geliştirebileceğinizi görmek için bunları düzenli olarak takip edin.
Müşteri edinme ve elde tutma stratejileri, size sadakatleri ile işletmenizi destekleyecek yeni ve kalıcı müşteriler kazandıracaktır.
Uygun müşteri katılımı olmadan, işletmeniz büyümeyecektir. İşletmenizi tanıtmak ve ziyaretçileri ürününüze dikkat etmeye ve onları müşterilere dönüştürmeye motive etmek için en iyi müşteri etkileşimi uygulamalarını kullanın.
Almak için çok ama zaman ayırın. Uygulama geliştirme bir süreçtir ve nadiren bir gecede gelir. Sabırlı olun ve sahip olduğunuz en iyi uygulama pazarlama stratejisini bir araya getirmeden önce seçeneklerinizi keşfedin.
Bu kılavuzu, uygulama büyüme pazarlamanız üzerinde çalışmaya başlamadan önce bilmeniz gereken önemli adımları ve kanalları paylaşmak için yazdık. Umarız bahsettiğimiz vaka çalışmaları size ek fikirler verir ve rakipleriniz ne kadar iyi olursa olsun sizi hedeflerinize doğru ilerlemeye teşvik eder.
Daha fazla bilgiye veya yardıma ihtiyacınız varsa, Shoutem sizin çözümünüzdür.
Shoutem ile Uygulama Pazarlama Çözümleri
İşletmenizin pazarlama sektöründe tanıtıma ihtiyacı varsa, Shoutem'in profesyonel ekipleri size yardımcı olabilir!
Shoutem'in geliştirici ekibi, yeni uygulamanızın maksimum verimliliği için yalnızca en iyi çözümleri uygulayacaktır. Ayrıca, uygulamanızı kendiniz oluşturmayı denemek istiyorsanız, kodsuz hareket her şeyi kolaylaştıracaktır. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgiler için bir uygulamanın nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Geliştirme, herkesin en güçlü becerisi değildir, bu nedenle durumu elimize alıp sıfırdan başlamaktan memnuniyet duyuyoruz. Shoutem PRO ile uzmanlarımız, iOS ve Android Uygulama Oluşturucumuzda özel bir uygulama geliştirecekler. Geliştirme ve tasarım açısından tüm ihtiyaçlarınızı karşılayacağız ve kısa sürede olağanüstü sonuçlar vaat edeceğiz.
Ama hepsi bu değil!
Daha da ileriye taşıyoruz. Yayın süreciyle de ilgileneceğiz. Destek ekibimiz, Shoutem v5'i kullanarak yolculuğunuz boyunca size her zaman yardımcı olacaktır. Büyüme uzmanlarımız, Google Play Store'un Apple App Store'unda maksimum görünürlük için uygulamanızı optimize edecek.
Tek yapmanız gereken, işleri harekete geçirmek için uzmanlarımızla bir telefon görüşmesi yapmak. Ve tahmin et ne oldu! Bu görüşme de ücretsizdir çünkü sizi bu adımı atmaya ve vizyonunuzu bizimle paylaşmaya teşvik etmek istiyoruz. Sizin fikriniz ve bizim uygulamamız mutlaka sonuç getirecektir.