Günümüz dünyasında, mobil uygulamaların işletmeleri müşterileriyle buluşturmada çok önemli bir rol oynadığı açıktır. Mobil e-Ticaret uygulamalarının, şirketlere, müşterilerini herhangi bir zamanda erişim sağlayarak daha iyi anlamalarına yardımcı olduğuna inanılmaktadır. Girişimciler, bir mobil e-ticaret uygulaması ile nerede ve ne zaman olurlarsa olsunlar müşterilerle bağlantı kurabilirler.

Böylece web tabanlı işletmeniz için e-Ticaret uygulama geliştirme hizmetlerini kullanarak bir akıllı telefon uygulaması geliştirmek, akıllı telefonların gün geçtikçe ön plana çıkmasıyla diğer tüm alternatiflerin yerini alacaktır. Mobil cihazlar yerini aldığından, kişisel bilgisayarlar artık web'e erişmenin birincil yolu değil. 2022'nin sonunda, dünya nüfusunun %83,40'ını temsil eden, dünya çapında akıllı telefon kullanan 6.648 milyar insanın olacağı tahmin ediliyor.

Daha fazla potansiyel müşteri akıllı telefonları kullandıkça, mevcut uygulama geliştirme şirketlerinin sayısı iki katına çıktı. Mobil cüzdanların ve nakit transfer hizmetlerinin popülaritesi nedeniyle, birçok kişi artık akıllı telefonlarıyla satın alıyor ve ödeme yapıyor.

E-ticaret trendleri gelişiyor ve sürekli genişliyor. Araştırmacılar, küresel e-ticaret satışlarının 2022'de 5 trilyon dolar ve 2024'te 6 trilyon dolar olacağını tahmin ediyor. Ayrıca, çevrimiçi işletme sahipleri, bir mobil uygulama aracılığıyla tüketicilerine işin kontrolünü vererek müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı artırmak istiyor.

Bu nedenle, bu gelişmelerden büyük ölçüde yararlanmayı uman bir başlangıç ​​işletme sahibiyseniz, en iyi bilinen ve güvenilir uygulamaları oluşturacak bir uygulama geliştirme şirketini işe almak iyi bir seçenek olabilir. Bu makale, e-Ticaret için mobil uygulamaların faydaları ve başlangıç ​​işiniz için bir e-Ticaret uygulaması oluşturmanın maliyetleri ile derinlemesine ilgilenmektedir.

Bir mobil uygulama, başlangıç ​​e-ticaret işiniz için neden çok önemlidir?

Çevrimiçi e-ticaret pazarında yer almak, şirketinizi genişletmek ve rekabet avantajını korumak için temel bir ön koşul haline geliyor.

Son yeniliklere rağmen, önemli sayıda küçük, orta ve büyük şirket, mobil uygulamaların neler yapabileceğini hala tam olarak anlamış değil. E-Ticaret girişimleri için mobil uygulamalar, pazarlama bütçenizi düşürürken müşteri tabanınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Geleneksel bir bilgisayar aracılığıyla sitelere göz atma deneyimini taklit eden ancak herhangi bir değerli bilgiyi korumayan dokunmatik ekranlar gibi son teknolojik gelişmeler, mobil ticaretin sürekli genişlemesine önemli ölçüde katkıda bulunmuştur.

Bir mobil e-Ticaret uygulamasının neden önemli olduğunu ve yeni firmanızın yeni başarı zirvelerine ulaşmasına nasıl yardımcı olacağını ayrıntılı olarak inceleyelim.

Web sitelerine kıyasla günümüzde tüketiciler mobil uygulamaları tercih ediyor

Tüketiciler, daha kolay erişilebilir oldukları için web siteleri yerine akıllı telefon uygulamalarını tercih ediyor. e-Ticaret mobil uygulamaları, bir çevrimiçi mağazaya gitmeye gerek kalmadan göz atmayı ve satın almayı kolaylaştırır. Ayrıca, çevrimiçi mağazaya erişmek için URL'yi ve hesap bilgilerinizi hatırlamanıza gerek yoktur. Ayrıca mobil uygulamalar web tarayıcılarından daha verimli ve güvenlidir.

7/24 müşteri desteği

Günümüz tüketicileri, diğer her şeye kıyasla akıllı telefonlarına daha fazla güveniyor. Bu nedenle, işletmelere yönelik mobil uygulamalar, verimli 7/24 kullanıcı iletişimini sürdürmek için bu olasılığın gücünden yararlanmalıdır. Müşteri odaklı hizmetleri ve özellikleri birleştirmek, işletmenizin tamamen büyümesine yardımcı olacaktır. Etkili müşteri desteği sağlamak için botları ve teknolojik atılımları kullanın.

Mobil uygulamalar sonuçta yanıt vermeyi hızlandırır

Mobil uygulamaların web sitelerine göre en büyük faydası bu. Mobil uygulamalar aracılığıyla veri çıkarma, web sitelerinden çok daha hızlıdır. Bir web sitesiyle karşılaştırıldığında, bir mobil uygulamanın bir işlemi tamamlaması önemli ölçüde daha kısa sürer. Sonuç olarak, tüketicinizin yavaş bir web sitesi ile hüsrana uğrama olasılığı artık yok.

Mobil uygulamalar müşterilerden veri toplamaya yardımcı olur

Bir şirket mobil uygulaması, müşteri alışkanlıklarını ve alışveriş davranışlarını daha iyi anlamanıza ve şirket operasyonlarınızı gerektiği gibi değiştirmenize olanak tanıyan kullanıcı bilgilerini almayı ve değerlendirmeyi kolaylaştırır. Ayrıca, ilgi alanlarına göre insanları en son teklifler, özel fırsatlar, kuponlar vb. hakkında bilgilendirebilirsiniz. Bu, aynı ziyaretçilerin dönüşümlerini %7-12'ye kadar artırmaya yardımcı olur.

Mobil uygulamalar, satışları artırmak için yerleşik araçları kullanır

Daha iyi performans sağlamanın bir başka yöntemi de mobil e-Ticaret uygulamalarınızı akıllı telefonun Küresel Konumlandırma Sistemi (GPS), planlayıcı, mikrofonlar ve kameralar gibi yerleşik yetenekleriyle birleştirmektir. Uygulamanızı kullanırken en modern bağlantı ve tatmin edici deneyim bu unsurlar tarafından kolaylaştırılır. Bir kullanıcının akıllı telefon takvimine erişilebilirlik, bir satış tarihi belirlemek için kullanılabilir.

Medya platformları aracılığıyla işletmenizin etkisini artırmak

Bir e-Ticaret mobil uygulaması yardımıyla, şirketinizin tüm iletişim biçimlerini entegre edebilir, tüketicilerinizin sorunsuz bir şekilde etkileşime girmesine veya sizinle iletişime geçmesine izin verebilirsiniz. Bir perakende asistanıyla karşılaştırıldığında, çevrimiçi iletişim işiniz için önemli ölçüde daha faydalıdır.

Mobil uygulamalar en güvenli ödeme seçeneklerini sunar

E-Ticaret uygulamalarının girişimlerde ödemeler açısından önemi eşsizdir. Mobil e-Ticaret uygulamaları, UPI, kredi kartları, banka kartları, Paypal, dijital cüzdanlar vb. gibi kesintisiz, korumalı ödeme hizmetleri entegrasyonu yoluyla ödeme yapmayı kolaylaştırır. Sitede aynı bilgileri düzenli olarak yazmanın aksine, bir tüketici için kesinlikle daha sorunsuzdur. mobil uygulamadaki tüm bankacılık ayrıntılarını saklamak için.

Ayrıca, ödemeyle ilgili bilgiler tamamen güvende tutulur ve uygun düzeyde veri güvenliği sunar. Ek olarak, Parmak İzi Sensör Teknolojisi, banka veya kredi kartınızın yetkisiz kullanımı riskini azaltmak için mobil uygulamaları güçlendirmiştir.

Artık e-ticaret girişiminiz için mobil uygulamaların önemini incelediğimize göre, e-ticaret uygulamaları geliştirmek için çok önemli olan özelliklere geçelim.

E-Ticaret mobil uygulamanız için olmazsa olmaz özellikler

Neredeyse tüm insan faaliyetlerinin artık akıllı telefonlarda gerçekleştiği göz önüne alındığında, geliştirme, bir e-Ticaret uygulaması kullanılarak bir satın alma yapıldığında her türlü konforun sunulmasını sağlamalıdır.

Nihai uygulama yapısı, düzeni ve uygulama geliştirme maliyetlerinin tümü, sahip olunması gereken özellikler listesinin yardımıyla belirlenebilir. Bir e-Ticaret uygulamasının önemli özelliklerinden bazıları aşağıda verilmiştir:

Kolay kayıt işlemi

Kayıt hızlı ve basitse uygulama daha kullanıcı dostu ve erişilebilirdir. Müşteriler, bir e-Ticaret uygulamasının özelliklerinden yararlanmak için çok fazla bilgi girmeleri gerekmediğinden daha memnun.

Güvenli ödeme yöntemi

Müşteriler, e-Ticaret uygulaması aracılığıyla çeşitli ödeme seçeneklerine sahip olmalıdır. Müşteriler yalnızca iyi bilinen sistemlere ve uygulama özelliklerine inanacaktır çünkü ödeme prosedürü hassas banka bilgilerinin verilmesini gerektirir.

Kullanıcılara hızlı ve güvenli bir ödeme seçeneği sunarsanız, satın alma işlemini tamamlama ve size geri dönme olasılığı daha yüksektir. Ek olarak, tek tıklamayla güvenli ödemenin uygulanmasıyla sıklık ve harcama modelleri artar.

Uygulama içi bildirimler

Bildirimler, tüketicilerinizle etkileşim kurmak, maksimum katılımı garanti etmek ve genel tüketici deneyimini artıran onlarla etkili etkileşim sağlamak için harika bir yaklaşımdır. Anında iletme uyarıları, e-Ticaret uygulamanız hakkında kalıcı hatırlatıcılar görevi görür.

Kullanıcıları yeni ürünler, fiyatlar, satışlar, teslimat güncellemeleri ve özel, kişiselleştirilmiş veya zaman sınırlı teşvikler hakkında bilgilendirirler. İnsanların e-ticaret uygulamanızı ziyaret etme olasılığı, akıllı telefonlarında güncellemeler aldıklarında artar. Ayrıca, gelir yaratmaya ve dönüşüm oranı optimizasyonuna yardımcı olur.

Ürün kataloğu

Bir ürünün tam açıklaması, fiyatı ve görselleri ürün detay sayfasında yer almalıdır. Ek olarak, mükemmel bir UI/UX arayüzü ve kullanım kolaylığı sağlamak çok önemlidir. Ürün portföyü, tüketicilerin bir ürünü çeşitli açılardan değerlendirmelerine ve seçimleri konusunda kendilerini daha rahat hissetmelerine olanak tanır.

Arttırılmış gerçeklik

Alışveriş deneyimleri, 2022 yılında mobil e-ticarete hakim olan artırılmış gerçeklik ile şekilleniyor. Müşteriler bu sayede ürün/marka ile mobil cihazlarının ekranından etkileşim kurabiliyor. Kullanıcılar, artırılmış gerçeklik teknolojisi ile ürünleri görüntüleyebilir ve gerçek hayatta nasıl görüneceklerini görebilir.

IKEA gibi şirketler, mobil e-ticaret uygulamalarına AR'yi dahil etti. AR uygulamaları oluşturmak, mobil uygulama geliştirmede özel bilgi gerektirse de, yatırım kesinlikle karşılığını verecektir.

Ödeme sepeti

Bir değerlendirme çağrısının son aşamalarında, alışveriş sepeti müşterilere para tasarrufu konusunda yardımcı olur ve kolaylık ve çok yönlülük sağlar. Verimliliği artırırken, zamandan tasarruf ederken ve satın alma sürecini daha basit hale getirirken harika bir müşteri deneyimi sağlar.

Teslimat durumu izleme

Müşteriler, hızlı ve hassas izleme çözümlerini kullanarak tam varış saatini ve tarihini belirleyebilir ve satın alma işlemlerini tamamladıktan sonra dahi olağanüstü hizmet almaya devam edebilirler.

Müşteri servisi

Çevrimiçi alışveriş, geleneksel fiziksel mağaza satın alma işleminden çok farklıdır çünkü müşterilerinizle kişisel olarak etkileşim kuramazsınız. Sohbet penceresi, posta veya yardım hatları aracılığıyla e-Ticaret müşteri hizmetleri sunarsanız, tüketicilerinizle etkileşime geçmek ve zorluklarını çevrimiçi olarak çözmek daha kolaydır.

Bu, müşterilerinizin yanıtsız kalmayacaklarından emin olmalarını sağlar. Müşteri hizmetleri, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlar ve tüketicilere sizinle alışveriş yaparken rahatlık verir.

E-Ticaret başlangıcı için bir mobil uygulama nasıl geliştirilir?

Yeni başlayan e-ticaret şirketiniz için sıfırdan bir mobil çözüm oluşturmak zor olabilir. Görevi düzgün bir şekilde bitirmek için belirli aşamalara bağlı kalmalısınız. E-Ticaret firmanız için mobil çözümünüzü planlamak ve geliştirmek için temel yapısal unsurlar bu kılavuzda verilmektedir.

Uygulamanın amacını belirleyin

Bir e-Ticaret uygulamasının hedeflerine ulaşmadaki etkinliği, başarısını belirleyecektir. Uygulamanın geliştirilmesi her zaman başarısız olur ve ulaşılması gereken hedefler net değilse hiçbir değere hizmet etmez.

Geliştirilmesi gereken belirli özellikleri entegre etmeyi planlamak için, belirlenen hedefleri tanımlarken spesifik olun. İşi geliştirmek ve kaliteli ürün ve hizmetler sunmak için fikir, uygulama aracılığıyla ilgili ayrıntıları toplamak olmalıdır.

Kitlenizi belirleyin

E-Ticaret girişiminizin başarısı nihayetinde kullanıcılara bağlı olacaktır. Kullanıcı tabanını, ilgi alanlarını, alışkanlıklarını, hobilerini ve uygulamayla ilgili görüşlerini anlamak çok önemlidir. Uygulama kullanıcılarının doğasını ve gereksinimlerini anlayarak, kullanıcı yolculuğunda kalıcı bir etkisi olacak uygulamalar oluşturmak daha kolay hale gelir ve böylece kullanıcıların uygulamaya geri dönmeye devam etmesini sağlar. Uygulamanın hedef kitlesini ve ilgi alanlarını belirleme sürecinde, uygulamanın nişi de belirlenir. Bu, birçok yönden e-ticaret uygulamalarının oluşturulmasına yardımcı olur.

Uygun uygulama türünü seçme

Bir sonraki aşama, geliştirilmekte olan uygulamanın kullanıcılarının ve yeteneklerinin farkında olduğumuza göre ne tür bir uygulamanın gerekli olduğunu belirlemektir. E-Ticaret için kullanılan iki ideal tür, PWA'lar ve Yerel uygulamalardır.

• PWA'lar veya aşamalı web uygulamaları, mobil uygulamalar gibi çalışan ve çalışan dinamik web siteleridir.
• Yerel uygulamalar, iOS ve Android gibi mobil platformlar için özel olarak tasarlanmış ve Play Store'dan yüklenmesi gereken tipik uygulamalardır.

Hem ürünleri hem de hizmetleri geliştirmek için kullanılabilecek müşteri davranışı ve satın alma geçmişiyle ilgili çok sayıda verinin depolanmasına izin verirken, e-ticaret mağazasının çekiciliğini artırırlar.

Gereksinimleri ve özellikleri belirleyin

Şimdi, neyi, kimin için ve nasıl oluşturacağınızı belirledikten sonra, e-Ticaret uygulamasının sahip olması gereken özellikleri düşünmeye başlamanın zamanı geldi. Bu makale, bir e-Ticaret uygulamasının sahip olması gereken temel özellikleri zaten özetledi.

Bütçeleme ve planlama

E-Ticaret uygulamasına hangi özelliklerin ve işlevlerin dahil edileceğine karar vermek oldukça fazla düşünmeyi gerektirir, ancak ihtiyaçlar ve mevcut fonlar arasında bir denge olması gerektiğini akılda tutmak çok önemlidir.

Uygulama başlatma ve kalite testi

Gelişim süreci ne kadar kapsamlı ve bireyler ne kadar yetkin olursa olsun, planlamanın arkasında her zaman boşluklar olacaktır. Standart uygulama geliştirme süreçleri, trafik, istikrarsızlık, platform, hız, güvenilirlik ve çekicilik için kapsamlı bir test stratejisi içermelidir.

Uygulamayı pazarlamak

E-Ticaret şirketini ve e-Ticaret işletmesi için uygulamayı tanıtmak, uygulama başlatıldığı ve indirilip kullanıma hazır olduğu için potansiyel olarak potansiyel müşteriler ve satışlar yaratacaktır. SEO tekniklerini ve bloglama, medya platformları ve promosyon teklifleri dahil olmak üzere çeşitli promosyon stratejilerini kullanarak e-ticaret işinin farkındalığını yaymak çok önemlidir. Uygulama henüz geliştirilirken pazarlama stratejilerinin dahil edilmesi tercih edilir.

Bir e-ticaret mobil uygulaması oluşturmanın maliyeti nedir?

E-Ticaret uygulamalarını kullanan kişi sayısı 600 milyonu aştı ve 2025 yılına kadar bu uygulamaların 24,3 trilyon dolar kazanacağı tahmin ediliyor. Sonuç olarak, e-ticarete yatırım yapmak, günümüz toplumunda mal ve hizmet alışverişinde yaygın bir yöntem haline geldi.

Online alışveriş fikri zaman içinde önemli ölçüde büyüdü ve günlük hayatımıza yerleşti. Ayrıca, sosyal medya platformlarından sonra e-ticaret uygulamaları, sosyal etkileşim için en önemli ikinci nokta olarak kabul edilmektedir. Artık gelinliğinizi satın almaktan market alışverişinizi yapmaya kadar her şey için e-ticaretimiz var.

Bir e-ticaret uygulaması geliştirmenin tüm maliyeti genellikle 30.000 ile 170.000 dolar arasında değişir. Bir uygulama geliştirmenin maliyeti çoğunlukla uygulamanın türü, geliştirmenin karmaşıklığı ve tasarımın uyarlanabilirliği ile belirlenir.

Yeni girişiminiz için bir e-ticaret uygulaması geliştirmenin birkaç maliyeti vardır. E-Ticaret uygulamanızın maliyetini tahmin etmek için aşağıdakileri dikkate almalısınız:

Geliştirme maliyeti

• Proje liderleri, stratejistler, Yazılım geliştiriciler ve programcılar için ödeme yapın
• altyapı
• Web sitesi hizmetleri
• Sosyal medya entegrasyonu

Ek ücretler

• Bakım onarım
• reklam
• Pazarlama
• Güncellemeler

Ek olarak, fiyat geliştirme platformundan etkilenir. Farklı platformlar için uygulama geliştirmek için gereken süre karşılaştırıldığında, Android uygulamalarının en uzun sürdüğüne inanılıyor. Bu tutarsızlık kötü bir şekilde "Android vergisi" olarak bilinir.

iOS uygulamaları daha hızlı oluşturulur ve bu nedenle Android uygulamalarından daha az maliyetlidir. Android uygulamaları oluşturmak daha maliyetlidir ve daha uzun sürer.

Programın karmaşıklığı da dikkate alınmalıdır. Basit bir iOS uygulamasının tasarımı 1.000 ABD Dolarına mal olurken, daha karmaşık uygulamaların maliyeti 150.000 ABD Doları veya daha fazla olabilir.

Appinventiv'in e-Ticaret uygulama geliştirme hizmetleri, işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabilir?

Mobil uygulamalar, bir işletmeyi başlatmak ve yürütmek için çok önemli bir araç olabilir. Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, temel hedef her zaman mobil uygulamalarınızı oluşturmak ve başlatmak olmalıdır. Bu süreçleri ele almak ve markanızı yansıtan özgün bir uygulama oluşturmak için e-ticaret başlangıç ​​mobil uygulamanız için en iyi uygulama geliştiricilerini seçtiğinizden emin olun.

Bir e-ticaret uygulama geliştirme hizmetleri sağlayıcısı olan Appinventiv, sektör liderinin bilgi birikimi, uzmanlığı ve teknolojik bilgi birikimiyle, girişiminiz için özel bir e-ticaret mobil uygulaması oluşturmanıza olanak tanır. En iyi e-ticaret teknolojisi sağlayıcısı olarak, zor sorunlara yenilikçi, basit çözümler yaratarak dünyanın her yerindeki müşterilere hizmet sunuyoruz.

Dünya çapında en tanınmış spor giyim markalarından biri olan Adidas, mobil e-ticaret uygulamasının geliştirilmesinde Appinventiv'den yardım istedi. E-Ticaret uzmanlarımız, Adidas uygulamasının geliştirilmesi üzerinde başından sonuna kadar çalıştı.
İlginç bir satın alma deneyimi yaratmak için arka uç yapılarını ve iş dünyasından iyi bilinen teknolojileri entegre ettik. Şirketin 2 milyon indirme ile 500 bin yeni kullanıcı kazandığı sonuçlar övgüye değer.

Benzer şekilde, Edamama için, 100.000'den fazla hamile ve yeni anneye ürün teslimatlarıyla hizmet verirken 5 milyon dolarlık fon toplamalarına yardımcı olan kapsamlı bir e-ticaret çözümü oluşturduk.

Bu nedenle müşteri deneyimini bekleyip geciktirmeyin ve iş fırsatlarını rakiplerinize kaptırmayın. Bugün uzmanlarımızla iletişime geçin!

SSS

S. Bir e-ticaret uygulaması nedir?

A. Çevrimiçi alışveriş özelliklerine sahip mobil cihazlara yönelik bir uygulama, e-Ticaret uygulaması olarak bilinir. Çeşitli biçimlerde gelir. Örneğin:

• Kullanıcıları, Walmart veya eBay gibi bir şirket tarafından işletilen bir çevrimiçi pazaryerine veya platforma bağlayan bir akıllı telefon uygulaması.
• Web sitesi olmayan ve müşteriler için ürün veya hizmet satın alma aracı olarak yalnızca uygulama olmadan bağımsız bir işletme olarak çalışan bir mobil ticaret uygulaması. Bu tür uygulamaların çok iyi bir örneği Uber'dir.
• Çevrimiçi öğretim, isteğe bağlı evde bakım, araç ve mobilya kiralama, yemek ve teslimat hizmetleri ve daha fazlasını içeren e-ticaret pazarının boyutu nedeniyle çok çeşitli sektörler için bir e-ticaret uygulaması geliştirilebilir.

S. Yeni başlayanlar için e-ticaret mobil uygulamalarının faydaları nelerdir?

A. Bir e-Ticaret mobil uygulaması, kullanıcı verilerini toplamayı ve analiz etmeyi kolaylaştırdığından, böylece tüketicilerin tercihlerini ve satın alma davranışlarını anlamanıza ve şirketinizi buna göre yönlendirmenize olanak tanıdığından, bir startup için gereklidir. Ayrıca, kullanıcılarınıza kişisel tercihlerine göre en son güncellemeler, özel teklifler ve kuponlar hakkında bilgi göndermenizi sağlar.

S. E-Ticaret başlangıç ​​uygulaması geliştirmenin maliyeti nedir?

A. Bir e-Ticaret uygulamasının toplam geliştirme maliyeti genellikle 30.000 ila 170.000 ABD Doları arasındadır. Uygulama türü, programlamanın karmaşıklığı ve yerleşim düzeninin çok yönlülüğü, bir e-Ticaret uygulaması geliştirmenin maliyeti üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

S. E-Ticaret girişiminiz için en iyi mobil uygulama geliştirme şirketini nasıl seçersiniz?

C. Bir e-ticaret başlangıç ​​geliştirme şirketi için uygulama geliştiricileri seçerken güvenilirlik, bağlılık, sıkı çalışma ve diğer faktörler gibi birkaç unsur dikkate alınmalıdır.