Connecteam, İşletmeler için 1 Numaralı Mobil Dahili İletişim Aracıdır
Yayınlanan: 2021-05-30Etkili iletişim, günlük hayatımızda olduğu gibi çalışma ortamımızda da önemlidir. Çalışanlarınızın hepsi aynı ofis binasında veya ülke geneline dağılmış olsalar da, etkili iç iletişim şirketinizin başarısı üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir.
Aslında, iyi bir iç iletişimin neden bu kadar faydalı olduğuna dair bizimkiyle birlikte birçok çalışma yapılmıştır.
Etkili İç İletişimin Faydaları
- Daha yüksek üretkenlik
- Daha yüksek çalışan bağlılığı
- Hedeflere ulaşılma olasılığı daha yüksek
- Daha yüksek elde tutma oranları
- Daha iyi, etkili ve duyarlı bir müşteri hizmetleri ekibi
- Çalışanlar arasında daha az çatışma
- Mikro yönetim ihtiyacını azaltın
Etkili bir iç iletişim stratejiniz olduğunda, çalışanlarınız şirketin hedeflerini ve çalışmalarının şirketin hedeflerini nasıl etkileyeceğini daha iyi anlayabilir. Sonuç olarak, bu, daha yüksek çalışan bağlılığına ve şirketteki rollerine daha fazla bağlılığa yol açar.
Dijital bir dünyada yaşıyoruz ve şirketlerin önümüzdeki yıllarda başarılarını sağlamlaştırmak için dijital bir iletişim aracına geçmeleri gerekiyor. Örneğin, dijital iletişim uygulamalarının önde gelen tercihi olan Connecteam, işletmelere iç iletişimlerini ve diğer birçok günlük süreci tek bir uygulamada geliştirmek için araçlar ve teknoloji sağlar.
Connecteam'in Dahili İletişim Aracını Benzersiz Kılan Nedir?
En başından beri hedefimiz, bir şirketin ihtiyaç duyduğu tüm iletişim araçları için tek noktadan bir mağaza oluşturmaktı - bunun yalnızca özellikler eklemekten daha fazlası olduğunu biliyoruz, iş yerinde iletişimi etkili (ve eğlenceli) kılan tam paketi sağlıyor. !).
Aşağıdan yukarıya iletişim;
Aşağıdan yukarıya iletişim, çalışanlarınızın hareket halinde olsalar bile ihtiyaçduyduklarındasize ulaşmalarını sağlar. Örneğin, yeni fikirler için bir öneri kutusu, bir İK sorgulama formu vb.
Yukarıdan aşağıya iletişim;
Yukarıdan aşağıya iletişim, nerede olurlarsa olsunlar tüm çalışanlarınızla duyuruları, güncellemeleri ve aradaki her şeyi paylaşmanıza olanak tanır. Yöneticiler, mesajı gerçekten kimin görüntülediğini gerçek zamanlı olarak görebilir, belirli bir zamana kadar mesajı görüntülemeyenler için otomatik ve manuel hatırlatıcılar oluşturabilir, özel raporları dışa aktarabilir ve daha fazlasını yapabilir.
Hedefli iletişim;
Hedefli iletişim, doğru bilgileri yalnızca ilgili kişilere bir tıklamayla kolayca göndermenizi sağlar, böylece diğer çalışanları ilgisiz bilgilerle rahatsız etmezsiniz. Connecteam ile gruplara veya seçilen kullanıcılara hemen hemen her şeyi gönderebilir veya atayabilirsiniz.
"Ön Cephe Ekiplerinizle Etkileşim Kurmak İçin 10 İpucu" konulu ÜCRETSİZ kılavuzunuzu indirin
Yapılandırılmış veri iletişimi;
Yapılandırılmış veri iletişimi, raporlar veya biletleme gibi verileri doğrudan sahadan daha kolay almanızı sağlar. Örneğin, Masraf Geri Ödeme Formu, Yeni İşe Alma Kontrol Listesi, Potansiyel Tehlike Raporu, BT veya Bakım Bileti Açılış Formu ve çok daha fazlası.
Connecteam platformu, kategorilere göre düzenlenmiş zengin şablon kitaplıkları içerir, bu nedenle aradığınızı çok kısa sürede bulup eklemeniz kolaydır. Şablonlarımızdan bazılarını hemen şimdi buraya tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.
ölçülebilir iletişim;
Ölçülebilir iletişim size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söyler ve mesajınızı kimin alıp kimin okuduğunu ve kimin okumadığını bilirsiniz. Connecteam ile her şey ölçülebilir ve eyleme geçirilebilir bilgiler içerir, böylece istediğiniz zaman veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.
İletişim için tüm ortam türleri;
Bu, günlük iletişiminizdeki görsel varlıkları içerir ve günümüzde katılım gereklidir ve Connecteam'de hepsi var! Resimler, videolar, her türlü dosya, konum paylaşımı, GIF'ler, tepkiler ve daha fazlası.
Bunu bir adım öteye taşıdık ve bilgi tabanı, özelleştirilebilir formlar ve iş akışları gibi özellikler ekledik. Amacımız, çalışma şeklinize ve özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlayabilmeniz için tüm işletme boyutları için uygun fiyatlı bir ürün yaratmaktı.
Connecteam, aşağıdakiler gibi özellikler ve yetenekler içerir:
- Hedeflenen gruplara gönderilen güncellemeler
- Push bildirimleri
- bire bir sohbet
- Çalışan dizini
- Öneri Kutusu
- Özel anketler
- Canlı anketler
- iş akışları
- Bilgi Merkezi
- Tehlike ve olay raporlama
Çözümümüz, iletişimi kolaylaştırmanıza, gereksiz telefon görüşmelerini sınırlamanıza ve çalışan üretkenliğini artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
200'den fazla çalışanı olan bir saha hizmeti şirketinin Connecteam'i günlük iç iletişim ve katılım için nasıl kullandığını dinleyin!
Connecteam'den Yararlanma ve İşinizi İleriye Taşıma
Daha az karşılıklı telefon görüşmesiyle üretkenliği artırın
Çoğu şirket, çalışanlarına ulaşmak için hala telefon görüşmelerini kullanıyor, ancak bununla ilgili bir sorun var. Yeni başlayanlar için, telefon görüşmeleri kesintiye uğruyor, cevapsız aramalar çok yaygın ve üretkenliğe zarar veriyor, arama yoluyla resim gönderilemiyor, birden fazla bilgi paylaşımı ve alımı dağınık, bilgi alırken bir yapı yok, öncelikler yok ve var. görüşmede söylenenlerin geçmişi yok. Sonuç olarak, telefon görüşmeleri cevap değil.
Yöneticiler, Connecteam iletişim aracıyla güncellemeleri anında ve ilgili ekibe veya konuma gönderebilir ve mesajı kimin açıp okuduğunu takip ederek herkesin uyum içinde olmasını sağlayabilir. Bir kaza, olası bir tehlike, yeni protokol prosedürleri hakkında telefonla vakit kaybetmek yerine mesaj gönderin, bir şirket etkinliğini koordine edin, çalışanların başarı hikayelerini kutlayın ve çok daha fazlasını yapın.
Dahili iletişim ile verimliliği artırın
Connecteam gibi dahili iletişim uygulamalarının kullanımı söz konusu olduğunda push bildirimleri çok önemlidir. Tüm çalışanlarınıza veya belirli gruplara anında uyarılar ve planlanmış mesajlar göndermeyi kolaylaştırıyoruz; belirli bir yer veya departman gibi. Bunun da ötesinde, çalışanların anında iletme bildirimleri yoluyla mesajları neredeyse %90 oranında daha hızlı açıp yanıtladıklarını gördük!
Ek olarak, mesajınızı kimlerin açtığını ve okuduğunu takip edin, böylece herkesin aynı sayfada olduğundan emin olabilirsiniz.
Bağlılığı ve savunuculuğu artırın
Connecteam'in dahili iletişim aracını kullanmak, çalışanlarınıza söz hakkı vermenin harika bir yoludur. Bir müşteri parlak bir yorum yaptıysa, fotoğraf ve video paylaşarak deneyimlerini paylaşmalarını sağlayın. Ekibinizin satış yapmak için ipuçları paylaşmak gibi bilgileri paylaşmasına izin verin.
Ve Connecteam, çalışanlarınızın yaptığı işle bağlılığı artırmayı ve mutluluk oluşturmayı kolaylaştırır. Tüm bunları birleştirdiğinizde sadakati ve marka savunuculuğunu teşvik edebilirsiniz. Memnun çalışanların, özellikle başarılarının kutlandığını ve seslerinin duyulduğunu hissedenlerin daha çok çalışan çalışanlar olduğunu unutmamak önemlidir.
Geri bildirimi bir rutin haline getirin
Düzenli olarak, çalışanlarınızın ne durumda olduğunu görmek için kontrol ettiğinizden emin olun. Özel bir anket gönderin veya kendi anketinizi oluşturun ve sonuçları geldikçe izleyin. Eğitimin veya alışmanın nasıl gittiğini, bir çalışanın en son şirket gezisi hakkındaki duygularını ve ileriye dönük fikirlerini öğrenmek için anketler gönderin.
Connecteam'deki öneri kutusunu açın, böylece çalışanlar uygun olduklarında düşüncelerini ve fikirlerini gönderebilirler. Ancak, geri bildirimi çöpe atmak yerine ona göre hareket ettiğinizden emin olun. Aldığınız tüm fikirlerin eyleme dönüştürülebilir olmadığı kabul edilir, ancak bazıları kullanıma hazır ve tam olarak aradığınız şey olabilir! Bu nedenle, geri bildirimleri gözden geçirin ve değerli olan fikirlere göre hareket edin.
Connecteam'i Bugün Deneyin
Küçük işletmeler için en iyi mobil iç iletişim aracı!
Önce güvenlik iletişim zihniyeti
Sektörünüz ne olursa olsun, güvenlikle ilgili güncellemeleri ve protokolleri dağıtmak ve iletmek önemlidir. Geniş, anında erişime ihtiyaç duyduğunuz ve çalışanlarınızın her birine ulaştığınızdan emin olmak istediğiniz için güvenlikle ilgili bilgileri iletmek zor bir iştir. Connecteam ile bu sadece yapılabilir değil, aynı zamanda kolaylaştırılmıştır. Örneğin, olay bulma raporları, prosedürel güncellemeler, kapalı bir yol veya sert hava koşulları gibi risk faktörlerine ilişkin gerçek zamanlı bildirimlerin tümü sadece birkaç tık uzaklıktadır.
Uygulama içi dizinden yararlanın
İş için kişileri manuel olarak eklemek, düzenlemek ve silmek, özellikle kişisel bir telefonda olduğunda sıkıcı bir iştir. Connecteam ile tüm iletişim bilgileri uygulamada saklanır ve çalışanlar her zaman en son sürüme sahip olur. Siz ve çalışanlarınız artık kişileri kişisel telefonunuzda depolamak ve kişi artık şirkette değilse daha sonra silmek zorunda değilsiniz. Kişileri aramak kolaydır, doğrudan uygulamada bir ad, konum, departman, iş unvanı veya alakalı başka herhangi bir şeye bakmanız yeterlidir.
Çalışan bağlılığını artırın
Connecteam ile çalışan katılımını artırmaya yardımcı olacak sosyal işlevleri etkinleştirebilirsiniz. Mesaja bağlı olarak, çalışanların dahil olabilmesi için beğenileri ve yorumları etkinleştirmeyi seçin. Ayın çalışanı, kişisel kilometre taşlarını kutlamak (doğum günü, birinin evlenmesi veya bebeği olması vb.), iyi yapılmış bir iş için bir not (bir şirket hedefini tutturmak veya aşmak), olumlu müşteri yorumları iletmek ve daha fazlası. Connecteam uygulamasındaki tüm mevcut özellikler.
Ayrı hayat ve iş
Gün boyu vızıldayan, sizin ve çalışanlarınızın özel hayatı ile iş hayatınızın arasına karışan sonu gelmeyen Whatsapp gruplarına son verin. Hassas mesajların yanlışlıkla yanlış kişiye gönderilmesini veya grup sohbeti aracılığıyla uygunsuz mesajların gönderilmesini önleyin. Sağlam, bakım gerektirmeyen (gruplara kullanıcı eklemeye veya gruptan kullanıcı çıkarmaya gerek olmadığı için) ve favori özel mesajlaşma uygulamanızdan tamamen ayrı olan bir sohbet özelliğine güvenin.
Tüm veriler anında eyleme geçirilebilir
Connecteam, tüm verileri görsel ve işlem yapılabilir durumda tutar, böylece aylarca beklemek yerine geri bildirimlere göre gerçek zamanlı olarak harekete geçebilirsiniz. Yeterli sayıda çalışan eğitim materyallerini veya testlerini bitirmedi mi? Onlara bir hatırlatma olarak bir push bildirimi gönderin. Büyük miktarda tehlike kullanılıyor mu? Yaralanmaları önlemek için bunun nedenini araştırın.
Artık Etkili İç İletişim Konusunda Güncel Bilgilere Sahip Olduğunuza Göre…
Çalışanlarınızla yapıcı bir şekilde iletişim kurmak için doğru araçları ve teknolojiyi kullanmak, küçük veya büyük tüm şirketler için önemlidir. Connecteam ile önemli bilgilerin gözden kaçmasına izin vermeyi bırakabilir ve tüm ekibinizin işlerini başarıyla ve sorunsuz bir şekilde yapmak için bilmeleri gereken her şeyi öğrenmesini sağlayabilirsiniz!
Connecteam'in sunduğu tüm avantajlarla etkili bir . Ayrıca, size bir kol ve bir bacağa mal olmayacak! Connecteam'in fiyatlandırması, 30 kullanıcıya kadar ayda yalnızca 29 ABD dolarından başlar ve başlamanız için ücretsiz bir plan vardır.
Saniyeler içinde herkese ulaşın
Connecteam, işletmeler ve ekipler için grup sohbeti, çalışan dizini, anında güncellemeler ve sosyal gönderiler gibi etkili ve özelleştirilebilir iletişim araçlarını tek bir yerde sunar!