15 Mobil İstatistik: İhtiyacınız Olan Tek Kaynak

Mobil ticaret satışları 2020'de 3 milyona ulaştı. Doğal olarak, e-ticaret sektörleri artık mobil tabanlı çevrimiçi mağazaların optimize edilmesinin önemini göz ardı edecek durumda değil. Belki de bu, başarılı müşteri adayları toplamanın ve dönüşümler yaratmanın en etkili yoludur.

Bu, yeni dünyanın doğal olarak maksimum dijitalleşmeye yöneldiğini gösteren pandemiden sonra daha da anlamlı hale geldi. Ve ana araç? Bu bir cep telefonu.

Bu nedenle, tüketicilerin mobil zamanlarını nasıl kullandığını ve bunu işlemlere ve perakende satışlara nasıl dağıttığını net bir şekilde anlamamız gerekiyor.

Bu nedenle, mobil e-ticaretle ilgili her şeyi ve daha fazlasını planlamanıza yardımcı olabilecek bazı önemli mobil istatistikleri içeren bu kılavuzu oluşturduk. Genel olarak, hayatınız mobil kullanıcılar etrafında dönüyorsa, bu makale çok yardımcı olabilir.

Daha önce bilmediğiniz bazı önemli mobil istatistikleri kontrol edelim.

Kaç Akıllı Telefon Kullanıcısı ve Nerede?

Elbette cep telefonlarının baskın olduğunu biliyoruz. Soru şu ki, bu küçük gadget'lar tam olarak ne kadar baskın?

Şu anda dünyada 6,4 milyar kayıtlı akıllı telefon kullanıcısı var. Bize göre geriye kalan 1 milyar kişinin de öyle ya da böyle akıllı telefonlara erişimi olmalı .

Her iki durumda da, bu toplam insan nüfusunun %80'i kadardır. Sadece bu değil, akıllı telefon kullananların sayısı da bu yıllarda çok hızlı bir şekilde arttı.

Büyüme ne kadar hızlı oldu?

Kaynak

Oberlo ve Statista'ya göre büyüme, yaklaşık yarım on yılda %73,9 oldu. Bu, yaklaşık beş yıl önce 2016'da dünya genelinde yalnızca 3,7 milyar akıllı telefon kullanıcısı olduğu gerçeğiyle açıkça yansıtılıyor.

Farklı ülkelerdeki kullanıcılar ne olacak?

Kaynak

Artık dünyanın en kalabalık ülkesi ve aynı zamanda akıllı telefon üretimine de büyük oranda hakim olan Çin, doğal olarak en fazla akıllı telefon kullanıcısına sahip ülke olarak başı çekiyor. 953,55 milyon akıllı telefon kullanıcısı var.

Bunu 492,78 milyon kullanıcısı ile Hindistan, 273,76 milyon kullanıcısı ile Amerika Birleşik Devletleri ve 170,4 milyon kullanıcısı ile Endonezya izlemektedir. Şaşırtıcı bir şekilde, Birleşik Krallık sadece 54.45 milyon kullanıcı ile bu listede 14. sırada ve 20. sırayı 41.47 Milyon kullanıcı ile Tayland işgal ediyor.

İnsanlar Cep Telefonlarında Ne Kadar Zaman Harcıyor?

Şimdi, çok sayıda insan akıllı telefona sahip olduğu için, bu insanların akıllı telefonlarında da eşit miktarda zaman harcadıkları anlamına gelmez. Dürüst olmak gerekirse, insanlar aslında akıllı telefonlarında çok zaman harcıyorlar! 2019'a kadar ABD'li bir yetişkin, mobil cihazında 3 saat 10 dakikaya kadar harcıyordu.

Şimdi 2019 istatistiği önemli çünkü ilk kez mobil kullanım TV kullanım süresini aştı. O zamanlar TV kullanımı sadece 3 saat 35 dakikaydı.

Şubat 2021'e kadar ABD'deki çoğu yetişkin akıllı telefon kullanım süresini yaklaşık 5-6 saate çıkardı. Tahminler, bu 5 saatin aksine, 2022 yılına kadar bir yetişkinin televizyonda sadece 3 saat geçireceğini de ileri sürüyor.

Sosyal Medyada Ne Kadar Zaman Geçirildi?

2020'nin sonuna yaklaşıp 2021'e geldiğimizde ABD'deki kullanıcıların yalnızca sosyal medyada her gün toplam 37 dakikadan fazla zaman harcadıkları tespit edildi. Tabii ki, Facebook veya Instagram gibi geleneksel platformlar bu zamanın daha büyük bir kısmını işgal ediyor ve aynı zamanda daha büyük kitlelere hitap ediyor.

Ancak TikTok lansmanından sonra bu payın çoğunu aldı ve ABD'deki genç insanlar ve kesimler tarafından tercih edildiği görüldü. Artık sosyal medya endüstrisi, görsel-işitsel işbirlikleriyle video tabanlı içeriği açıkça tercih ediyor. Bu nedenle Snapchat ve TikTok gibi yerler kesinlikle hızlı bir yükselişe geçecek. Özellikle yakında dünya pazarını ele geçirecek olan Z kuşağı arasında.

Mobilde En Hakim Sosyal Medya

Nisan 2021'de Facebook'un 180 milyon kullanıcısı vardı. Böylece cep telefonları dahil tüm cihazlarda en popüler dijital platform olma konumunu korumuştur.

• Instagram ikinci sırada geliyor ve 119 milyon kullanıcıya sahip.
• Ardından, platforma aktif katılım sağlayan 91 milyon kullanıcı içeren Pinterest var.
• Bunu takiben ABD'de 78,7 milyon kullanıcısı olan TikTok'umuz var.

İnsanlar mobil reklamlar hakkında ne düşünüyor?

Mobil analizler, mobil aboneliklerin artmasına rağmen, reklam-mobil reklamlara maruz kalmanın azaltılmasının hala çok belirgin olduğunu gösteriyor. Nitekim, mobil reklam, ABD'li pazarlamacılara göre en popüler para kazanma yöntemidir.

2021'e kadar, Eylül ayında, 10 kullanıcıdan 3'ü reklamlı mobil uygulamalara sahip olmayı ve ardından indirmeler için ödeme yapmayı tercih edeceğini iddia etti. Ayrıca, %32'si mobil reklama dayalı olarak belirli bir ürünü kontrol etmek için reklamın web sitesini takip edeceklerini kabul etti.

Bir adım daha ileri gidersek, %11 kadarı bu huni aracılığıyla satın alma yapacaktır. Uygulama indirmeleri söz konusu olduğunda, insanların %16'sı mobil reklamlara dayalı bir uygulama indirebileceklerini iddia etti.

Ürün Araştırması İçin Cep Telefonlarını Kaç Kişi Kullanıyor?

Şimdi, bu mobil istatistikler, ürün araştırmalarında cep telefonlarının oynadığı rol hakkında bilgi edinmek isteyenler içindir. Tüketici alışkanlıkları, pazardaki büyük dijitalleşme nedeniyle gerçekten değişti. Ürün araştırması bunda önemli bir rol oynadığından, aynı zamanda oldukça sanal hale geldi. Tahmin edebileceğiniz gibi, cep telefonları doğal olarak burada çok önemli bir rol oynamaya başlıyor.

ABD'deki her 10 internet kullanıcısından 7'sinin bir ürünün ne hakkında olduğunu anlamak için sıklıkla cep telefonlarını kullandığı görülmüştür. Bu, ürün ayrıntılarına, incelemelere, önerilere vb. bakmayı içerir. Aynı zamanda, belirli bir ürünü araştırmak, cep telefonlarının tek kullanımı değildir. Bu kullanıcıların %58'i de çoğunlukla cep telefonları aracılığıyla rakip ürün veya alternatifleri kontrol etmek için cep telefonlarını kullanıyor. %55'i ürün özelliklerini kontrol etmek için cep telefonu kullanıyor.

Bu cep telefonu istatistikleri, müşteri etkileşimi stratejilerinizi geliştirmenize büyük ölçüde yardımcı olabilir.

Mobilden Perakende ve Alışveriş

Daha önce de belirtildiği gibi, insanlar cep telefonlarını sadece ürün aramak ve araştırmak için değil, aynı zamanda alışveriş yapmak için de kullanıyorlar. Veri portalından alınan en son güvenilir mobil istatistikler, müşterilerin çevrimiçi alışverişe son derece bağımlı hale geldiğini göstermiştir.

Bu çoğunlukla mobil cihazları aracılığıyla yapılır ve daha büyük bir kısmı uygulamalar aracılığıyla gerçekleşir. İnternetteki kullanıcıların %55,4'ü internetten ürün satın almak için cep telefonlarını kullanıyor. On kişiden yedisi, alışveriş uygulamalarını mobil cihazlarında kullandığını iddia etti. Bunlar hem telefonları hem de tabletleri içerir.

Demografi ne olacak?

Tüm internet kullanıcıları arasında en çok alışveriş yapmak için 16-24 yaş arası erkekler cep telefonu kullanıyor. Nüfusun bu kısmının %63'ü geçen ay içinde cep telefonları aracılığıyla alışveriş yapmak için alışveriş uygulamalarını veya web sitelerini zaten kullanmıştı .

Kadın nüfusu söz konusu olduğunda, çevrimiçi mobil satışlara en çok 24 ila 35 yaş arasındaki kadınlar katkıda bulunuyor. Bunlar, belirli demografikleri içinde %58,1'e kadar katkıda bulunur. Bununla karşılaştırıldığında, 55-64 yaş arasındaki kadın nüfusun sadece yaklaşık %35,8'i cep telefonları aracılığıyla çevrimiçi perakendeciliği kullanmıştır.

Ayrıca, kullanıcıların bir çevrimiçi alışveriş sitesinde bir kez kötü bir deneyim yaşadıklarında, o yeri bir daha asla ziyaret etmeyecekleri gösterildiğinden, e-ticaret tabanlı işletmeler dikkatli olmalıdır.

İnsanlar Mobil Satın Alma İşlemlerini Nasıl Hissediyor?

Mobil cihazlar çok yaygın hale geldiğinden ve çevrimiçi alışverişin kolaylığı çoğu topluluk tarafından oldukça iyi kabul edildiğinden, çoğu insan markalarını veya iyi ürünler içeren mağazalarını çevrimiçi bulamadıklarında büyük hayal kırıklığına uğradıklarını iddia ediyor.

İfade yeterince ikna edici değilse, o zaman google istatistiklerinin söylediklerinden bir şeyler öğrenmiş olabilirsiniz. Başlangıç ​​olarak, istatistiklere göre, 7 alışverişçiden 6'sı, hangi markayı/perakendeciyi satın alacaklarını seçerken çevrimiçi kullanılabilirliği dikkate aldıklarını iddia ediyor. Bilmek isteyebileceğiniz diğer veriler şunları içerir:

• Akıllı telefon kullanıcılarının %60'ının bir işletmeyle yalnızca arama sonuçları aracılığıyla doğrudan iletişim kurduğu bildiriliyor. Örneğin, aramak için tıklayın seçenekleri vb.
• Anahtar kelime "satın almak için en iyi yer" de dahil olmak üzere mobil aramalar da son iki yılda %70'ten fazla arttı.
• Dizüstü bilgisayar sektöründe “satın alınacak en iyi yerler” arasında kayda değer bir büyüme oldu. Son birkaç yılda dizüstü bilgisayar satın almak için en iyi yerleri arayanların sayısında %100'den fazla artış oldu.
• Belki de maksimum büyüme, çevrimiçi olarak kulaklık arayan kişiler arasında görülmüştür. "En iyi kulaklık başlıkları" diyen mobil aramalar iki yıl içinde %130 arttı.
• Ayrıca alternatif ürün ve marka aramalarında da %70'in üzerinde bir artış oldu.

İpuçları

Bir çevrimiçi mağaza üzerinde çalışıyorsanız, kesinlikle mobil uyumlu bir portal oluşturmaya odaklanın. Bu, mağaza öğelerinizi optimize ettiğiniz anlamına gelir. Bunlar, harekete geçirici mesaj düğmeleri, düzen, resimler, çevrimiçi katalog vb. gibi özellikleri içerir. Ayrıca, yükleme süresinin kısa olduğundan ve ödeme sürecinin olabildiğince sorunsuz olduğundan emin olun.

Peki Mobil Trafik?

Şimdiye kadar, çoğunlukla mobil ticaret vb. ile ilgili olan mobil istatistikleri tartışıyorduk. Şimdi, son on yılda mobil trafik ve web trafiğindeki artan eğilimleri yansıtan genel mobil istatistiklere bir göz atacağız.

2015 yılının başında, toplam küresel web trafiğinin yalnızca %31,6'sı doğrudan cep telefonlarından geliyordu. Ancak sadece 6 yıl gibi kısa bir sürede -örneğin 2021'in başında- bu oranın kat kat artarak %54,8'e ulaştığı görüldü. Bu, mobil web trafiği oluşturucularının miktarında %75,9'a varan bir artış sağlar.

2019'un ikinci çeyreğinin ardından, mobil trafiğin sürekli olarak dünya genelindeki toplam web trafiğinin yarısından fazlasını sağladığını belirtmek şaşırtıcı olabilir. Ve şimdi 5G devralmak üzere, daha hızlı internet hızları ve daha da kusursuz web deneyimleri, yalnızca bu miktarda mobil trafiği artıracaktır.

Uzmanlar, günlük verilerdeki ortalama akıllı telefon kullanımının 10 GB'den (2020 itibariyle) 2027 yılına kadar 35 GB'a çıkacağını bile tahmin ediyor.

Dijital Medyaya İlişkin Mobil Zaman

Şimdi, yukarıdaki cep telefonu istatistiklerinden de görülebileceği gibi, web trafiği açıkça çok yüksek. Şimdi, bu kadar geniş web trafiğinin oluşturulduğu farklı ortamların genel bir dökümünü yapacağız.

Başlangıç ​​olarak akıllı telefonlar şu anda tüm dijital medya süresinin %70'ini oluşturuyor . Bu artış, dijital medya zamanının yalnızca %57'sinin telefonlardan geldiği 2017 yılına göre yaklaşık %22,8'dir.

Web trafiği söz konusu olduğunda, insanların basit web sitelerinde harcadıkları zaman ile iyi yapılandırılmış uygulamalar arasında büyük bir fark vardır. Mobil web'de geçirilen süre şimdi bile 2017'dekiyle aynı olsa da - yaklaşık %7, ABD'li tüketiciler toplam zamanlarının yaklaşık %63'ünü yalnızca mobil uygulamalar aracılığıyla medyada harcıyorlar.

Bu, 2017'den bu yana %13'lük bir artış. Ayrıca, web trafiğinin artık yalnızca %23'ü dizüstü ve masaüstü bilgisayarlardan geldiği, tabletler aracılığıyla ise bu sayının daha da az olduğu ve %7'ye ulaştığı belirtiliyor.

Mobil Dijital Reklam Harcaması Ne Kadar?

Elbette pazarlamacılar da istedikleri hedef kitleye ulaşabilmek için hızla mobil reklamlara yöneldiler. Bu nedenle, belirli medya aracılığıyla tüketicilere ulaşabilen çeşitli dijital reklam biçimlerine büyük miktarda para harcanmaktadır. 2019 itibariyle, geleneksel reklamlara harcanan para miktarı, dijital veya mobil reklamlara harcanan para miktarının çok gerisindeydi.

En son pazarlama istatistikleri, bu değişikliği dikkatle kaydedilmiş mobil istatistikler aracılığıyla yansıtmıştır. ABD'nin kendi içinde, dijital reklam harcamaları %19,1 artarak 129,34 milyar dolara ulaştı ve geleneksel reklam harcamalarını 20 milyar dolar aştı.

2021'de dijital reklam harcamaları %35 artarak 162,4 milyar dolara ulaştı. Magna ayrıca dijital medya aramasının 98,6 milyar dolarlık reklam harcamasına neden olacağını ve bu miktarın 58,8 milyar dolarını sosyal medyanın oluşturduğunu bildirdi.

Analistlere göre, 2023 yılına kadar dijital reklamlara verilen toplam para, reklamcıların bugün geleneksel ve dijital medyaya harcadıkları miktarın 2/3'ünden fazla olacak.

Mobilde Perakende Dönüşüm Oranları

Mobil alışveriş, masaüstü alışverişten çok daha popüler olmasına rağmen, e-ticaret dönüşüm oranı, masaüstü bilgisayarların dönüşüm oranının hala biraz gerisindedir. İstatistiklere göre, cep telefonlarının küresel perakende dönüşüm oranı yalnızca %1,82'dir.

Ancak bu sayı tabletler için önemli ölçüde artmakta ve %3,49'a çıkmaktadır. Ancak sonunda, masaüstü bilgisayarlar hakimdir ve %3,90'lık dönüşüm oranları sağlar.

Mobil Sesli Arama Ne Kadar Popüler?

Satış veya daha fazlası için mobil optimizasyon söz konusu olduğunda, insanların sesli aramanın potansiyelini ortaya çıkarmaya başlama zamanının geldiğini düşünüyoruz. Toplam dijital nüfusun dörtte birinden fazlası halihazırda sesli arama yoluyla mobil arama özelliklerini kullanıyor. Cep telefonu kullanıcılarının yaklaşık yüzde 60'ı son 12 ayda en az bir kez sesli arama kullandığını bildirdi.

Diğer önemli istatistikler şunları içerir:

• Küresel sesli arama satışları, 2020 yılında 150 milyon adet ile tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştı.
• 2024 yılına kadar küresel sesli arama kullanıcı satışları 30 milyarı aşacak.
• 2022 yılına kadar tüm evlerin %55 kadarı akıllı hoparlör cihazlarına sahip olacak.
• Sesli yardımcı cihazlarına sahip olmayan kişilerin %34'ü zaten bir tane edinmekle ilgileniyor.

Çözüm

Cep telefonu istatistikleri bugün her zamankinden daha fazla aranıyor. İnsanlar, özellikle mobil kullanıcılar için dijital platformları optimize etmenin ne kadar önemli hale geldiğinin farkına varmışlardır. En büyük izleyici kitlesi orada mevcuttur ve neredeyse hiç kimsenin onsuz bir şey yapamayacağı bir cihazdır.

Yukarıda verilen mobil istatistiklerin, ihtiyacınıza mükemmel şekilde uyan bir pazar stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacağından eminiz. Bir marka, şirket, servis sağlayıcı olabilirsiniz ya da sadece mobil kullanımı merak ediyor olabilirsiniz. Yukarıda verilen rakamlar, küresel mobil trendlerin çok iyi bir yansımasıdır.