Müşteri Bağlılığını Artıracak En İyi 7 Anneler Günü Kampanyası Fikri
Yayınlanan: 2022-06-04E-Ticaret tüccarları için Anneler Günü, yeni satışlar oluşturmak için harika bir fırsattır. 2019 yılında Anneler Günü hediyelerine yapılan harcamalar rekor kırarak yaklaşık 25 milyar dolara ulaştı.
Tatil aynı zamanda online alışveriş trendlerini de etkiliyor. 2019 Anneler Günü'nden önceki haftada Akamai, mobil cihazlarda perakendeci trafiğinin bir önceki yıla göre %12,7 arttığını bildirdi. Ayrıca, masaüstü ve tabletten alışveriş yapanlar için %2,5 ila %3,2 arasında güçlü dönüşüm oranları vardı.
Ayrıca, yakın tarihli bir Yotpo anketinde , ankete katılanların yaklaşık yarısı (%43.20) COVID-19'un neden olduğu aksaklıklar devam ederse daha fazla çevrimiçi alışveriş yapmayı planladıklarını söyledi . Gerçek müşteri deneyimlerine ışık tutarak bu zor zamanlarda etkileşimi ve dönüşümü artırın.
Kendi pazarlama faaliyetlerinize hazırlanmak için 2019 ve 2020'deki ilk beş Anneler Günü pazarlama kampanyamızı paylaşıyoruz. İlham almak için okumaya devam edin.
1) Google Ana Merkezi: #HeyMom!
Duygu, Anneler Günü reklam kampanyalarının en güçlü itici güçlerinden biridir.
Google'ın 2019 #HeyMom kampanyasında, her yaştan çocuğun yardım, tavsiye ve aradaki her şey için annelerine nasıl başvurduğunu görüyoruz. Bir annenin tavsiyesine güvenebileceğinizi bilmek, bir sorumuz olduğunda Google'a nasıl yöneldiğimize güzel bir paralellik sağlıyor.
Google, izleyicileri katılmaya teşvik ederek bunu bir adım daha ileri götürdü. Video reklamı Twitter'da paylaşarak takipçilerine "En sevdiğiniz #HeyMom hikayesi nedir?" diye sordular. ve hatta yorum bırakan bazılarına doğrudan yanıt vermek.
2) ADT: Kimse Anne Gibi Koruyamaz
Günümüzün müşterileri, reklamcılıkta giderek daha fazla özgünlük talep ediyor. Tüketiciler, kusursuz bir ciladan ziyade, ürünler ve hizmetler hakkında samimi bir şekilde konuşan gerçek insanlarla ilişki kurar.
ADT'nin 2019 Anneler Günü pazarlama kampanyasında şirket, şirketin Wichita'daki Müşteri Hizmetleri Merkezinde çalışan annelerin gerçek hikayelerini vurguladı.
ADT, “Kimse anne gibi koruyamaz” sloganını kullanarak, çalışanlarının yakınlığını ve insanlığını aktarmayı başarıyor ve potansiyel müşterilerin “Bunlar tam da evimi korumak isteyeceğim türden insanlar” düşüncesine yol açıyor.
3) Kay Jewlers:#LoveIsUnstoppable
COVID-19 zamanında aşk kolay değil. Anneler Günü için tam zamanında yayınlanan yakın tarihli bir Kay Jewlers kampanyası, birbirimizden fiziksel olarak uzak dururken umursadığımızı göstermenin birçok yolunu vurguluyor.
Video reklam, Kay'in daha büyük #LoveIsUnstoppable kampanyasının bir parçası. Instagram ve Twitter'da Kay, takipçilerinden aşk hikayelerini paylaşmalarını istemek için hashtag'i kullanıyor. Kay daha sonra en ilham verici hikayeleri topluluğunun geri kalanıyla yeniden paylaşırken, aynı anda izleyicilerinin birbirlerine vermeleri için "sanal sarılmalar" gibi dijital hediyeler de sunuyor.
4) Tesco:#HerAnne
İngiliz bakkal zinciri Tesco, Anneler Günü'nü, üvey anneler, koruyucu anneler, biyolojik anneler, evlat edinen anneler, teyzeler ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm farklı türlerdeki "annelerin" gerçek hikayelerini vurgulayan bir kampanyayla kutluyor.
Tesco'nun kampanyası, birçok ailenin gözden kaçırıldığını hissettiği bir tatilde kapsayıcılığı teşvik ederek ve aktörler yerine gerçek insanları kullanarak, izleyicilerin kalp atışlarını başarıyla çekerek rekabette öne çıkıyor.
5) Kraft: Anneler Günü Dışarıda
2019 Anneler Günü için 50.000 dolarlık bir bütçeyle çalışan Kraft, Anneler Günü'nde ara vermek isteyen annelere bebek bakıcısı ücretini geri ödeme sözü verdi.
Kampanya, yalnızca yaşamdan daha büyük bir hediye için değil, aynı zamanda dürüst mesajı için medyada geniş yer aldı. Kraft, çocuk bezi veya makarna kolyelerinden oluşan bir ürün bağı oluşturmak yerine, daha derin bir gerçeği gün ışığına çıkarmaya yardımcı olurken, aynı zamanda topluluklarıyla devam eden bir sohbetin yolunu açtı.
6) Keşif Doğa: Anneler günün kutlu olsun
Her anne insan değildir. Ancak tüm anneler kutlanmayı hak eder ve Discovery Nature'ın yaptığı da tam olarak budur. Küresel kanal, farklı türlerde anneliği kutlayan, dişi aslanları, geyikleri, Kuala ayılarını ve daha fazlasını sergileyerek, annelerin en iyi yaptığı şeyi, yani bebeklerine bakmayı gösteren bir video yayınladı (inanılmaz 6,5 milyon izlenmeye sahip).
Bu videonun ürünlerle ve hatta e-ticaretle hiçbir ilgisi olmasa da, annelik duygusunun evrensel olduğunu hatırlatıyor. Markalar, müşterilerle anlamlı ve duygusal bağlar kurarak bu evrensel duygudan yararlanmalıdır.
7) İKONİK: Anne Olanlara
Son birkaç yıl herkes için zordu ve anneler oyunlarını dünyanın her yerinde hızlandırıyorlardı. Avustralyalı marka THE ICONIC, gerçek annelerle dolu, sadece ellerinden gelenin en iyisini yapan güzel bir videoda annelerin "annelik etme" biçimlerini vurgulamaya karar verdi.
Sonuç, dışarıdaki tüm anneleri kutlayan inanılmaz, gerçekten hareketli bir video. Bu videonun en güzel yanı herhangi bir ürünü zorlamaya çalışmıyor olması. Özellikle böylesine karmaşık bir zamanda, sadece sağlıklı bir annelik kutlamasıydı.
Anneler Günü kampanyası için profesyonel ipuçları
Anneler Günü tamamen bağlarla ilgilidir. Duygularını güçlendirerek müşteri tabanınızla daha yakın bağlar kurun.
- Müşterilerinize SMS yoluyla ulaşın ve Anneler Günü'nün geldiğini hatırladıklarından emin olun ve mükemmel hediyeyi seçmelerine yardımcı olun.
- Sohbet başlatmak için hashtag kampanyalarını kullanarak müşterilerinize ne sunduğunuzu bildirin. Hayranlar, sevdikleri e-ticaret markalarıyla bağlantı kurmak istiyor ve marka bu konuşmayı başlattığında, kalıcı marka bağlılığına ve hatta daha fazla müşteri katılımına ilham veriyor.
- Müşterileri sadakat puanları için Anneler Günü özel ürünlerini satın almaya teşvik edin. Müşterilerin %84'ü, değerlerini paylaşan bir markaya sadık kalma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. Müşterilerinizi Monther Günü için veya bir şey satın aldıklarında ödüllendirerek bu duygusal sadakatten yararlanın.
- Gerçek insanları ve gerçek hikayeleri sergileyerek müşterilerinizle çok daha gerçek bir duygusal bağ kurma yeteneğine sahipsiniz. Tam olarak bu tür özgün içerikten yararlanmak için kullanıcı tarafından oluşturulan videoları yerinde toplayın ve görüntüleyin
- Müşterileriniz telefonlarında her zamankinden daha fazla zaman harcıyor. Sosyal medya satın alma sürecini olabildiğince sorunsuz hale getirmenin zamanı geldi . Yolculuklarının kusursuz bir parçası olun ve doğrudan sosyal medya platformlarından satın almalarını kolaylaştırın.
- İzleyicilerinize neler yaşadıklarını anladığınızı gösterin. Sıradan alışveriş yapanları uzun vadeli marka sadıklarına dönüştürmek için ürünlerinizin dışında zamanında ve alakalı değer sunun
2022'de nelerle karşılaşacaksınız? Belki de önümüzdeki yılın en iyilerinde sizi ön plana çıkaracağız!