Bir Gönderi/Paket Takip Yazılımı Çözümünde Olması Gereken 8 Özellik
Yayınlanan: 2022-10-201. Giriş
İşletmeniz büyüdükçe, operasyonlarınızı düzene koyma gereksiniminiz de artar. Bunun büyük bir kısmı, ister şirket içinde ister transit halinde olsun, envanterinizi takip etmektir. İşte bu noktada bir gönderi/paket takip yazılımı çözümü devreye girer. Gönderilerinizi tam olarak nerede olduklarını bilmeniz için gönderilerinizi takip etmenize yardımcı olabilir.
Ancak soru şu ki, bir gönderi/paket takip yazılımı çözümünde hangi özellikleri aramalısınız? Size yardımcı olmak için, Bu blogda, iyi bir gönderi/paket takip yazılımı çözümünün sahip olması gereken sekiz olmazsa olmaz özelliği listeleyeceğiz.
2) Gönderi/Paket Takip Yazılımı Çözümü Nedir?
Bir gönderi/paket takip yazılımı çözümü, işletmelerin gönderilerini ve paketlerini takip etmelerine yardımcı olan bir araçtır. İşletmelerin her zaman gönderilerinin nerede olduğunu görmelerini sağlar, böylece buna göre plan yapabilir ve gecikmeleri veya sorunları önleyebilir.
Tüm gönderi/paket takip yazılım çözümlerinin eşit şekilde oluşturulmadığını belirtmek önemlidir. Bazıları diğerlerinden daha iyidir ve bazıları ihtiyacınız olmayan özelliklere bile sahip olabilir. Bu nedenle, bir gönderi/paket takip yazılımı çözümü seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğini bilmek önemlidir.
3) Bir Gönderi/Paket Takip Yazılımı Çözümünde Olması Gereken 8 Özellik
3.1) Kullanıcı dostu arayüz
Bir gönderi/paket takip yazılımı çözümünde aramanız gereken ilk ve en önemli şey kullanıcı dostu bir arayüzdür. Yazılımın nasıl kullanılacağını bulmaya çalışırken sıkışıp kalmak istemezsiniz, bu yüzden basit bir arayüze sahip olduğundan emin olun.
3.2) Gerçek zamanlı izleme
Bir gönderi/paket takip yazılımı çözümünde bulunması gereken bir diğer özellik de gerçek zamanlı takiptir. Bu, gönderilerinizin nerede olduğunu her zaman görebileceğiniz, buna göre plan yapabileceğiniz ve herhangi bir gecikme veya sorundan kaçınabileceğiniz anlamına gelir.
3.3) Doğru izleme
Elbette yazılımdan aldığınız takip bilgilerinin doğru olması gerekiyor. Gönderileriniz hakkında doğru bilgi veremezse, takip çözümünün hiçbir faydası yoktur.
3.4) Uyarılar ve bildirimler
Gönderinizin durumunda herhangi bir değişiklik veya güncelleme olduğunda yazılımın size uyarı ve bildirim gönderebilmesi de yararlıdır. Bu sayede her zaman her şeyin üstünde kalabilir ve olası sorunlara hazırlıklı olabilirsiniz.
3.5) Çoklu taşıyıcı ve iletişim protokolü desteği
İdeal olarak, yazılım birden fazla taşıyıcıyı ve iletişim protokolünü desteklemelidir. Bu şekilde, ihtiyaçlarınız için en iyi seçeneği seçme esnekliğine her zaman sahip olabilirsiniz. Ayrıca, ihtiyacınız olursa operatörleri değiştirmenizi de kolaylaştıracaktır.
3.6) Kullanım kolaylığı
Yazılımın kullanımı ve anlaşılması kolay olmalıdır. Gezinmesi kolay, kullanıcı dostu bir arayüze sahip olmalıdır. İstediğiniz son şey, yazılımı nasıl kullanacağınızı bulmaya çalışarak zaman kaybetmek.
3.7) Raporlama ve analitik
Raporlama ve analitik özellikleri de önemlidir. Gönderilerinizi takip edebilir ve zaman içinde nasıl performans gösterdiğini görebilirsiniz. Bu bilgiler, nakliye stratejiniz hakkında kararlar almak için faydalı olabilir.
3.8) Mevcut kurumsal sistemlerle entegrasyon
Bir diğer önemli husus, mevcut kurumsal sistemlerle entegrasyondur. Karmaşık bir tedarik zinciriniz varsa, diğer sistemlerinizle bütünleşmek için yazılıma ihtiyacınız olacaktır. Bu şekilde mükerrer veri girişini önleyebilir ve bilgilerinizin doğru olduğundan emin olabilirsiniz.
4) Gönderi/Paket Takip Yazılımı Çözümü hangi konularda yardımcı olabilir?
4.1) Gönderilerin durumunu izleme ve güncelleme sürecini otomatikleştirin
İşletmelerin karşılaştığı ana sorunlardan biri, gönderilerinin durumunu izleme ve güncelleme sürecidir. Bu, özellikle manuel olarak yapıldığında, zaman alıcı ve hataya açık bir süreç olabilir.
Bir gönderi/paket takip yazılımı çözümü ile işletmeler zamandan tasarruf etmek ve hatalardan kaçınmak için bu süreci otomatikleştirebilir.
4.2) Gönderilerin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler alın
İşletmelerin karşılaştığı bir diğer sorun, gönderilerinin durumu hakkında doğru ve güncel bilgi almaktır. Bu, planlama amaçları için önemlidir, böylece işletmeler gecikmeleri veya sorunları önleyebilir.
Bir gönderi/paket takip yazılımı çözümü ile işletmeler gönderilerinin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler alabilir ve böylece neler olup bittiğinin her zaman farkında olabilirler.
4.3) Müşterilerin gönderilerini takip etmelerini sağlayın
Gönderi/paket takip yazılımının bir diğer harika özelliği de müşterilerin gönderilerini takip etmelerini sağlayabilmesidir. Bu harika müşteri hizmetleri aracı, müşterilerin daha bilgili ve yetkilendirilmiş olmasını sağlar.
Bu özellik sayesinde işletmeler, gönderilerinin durumunu her zaman takip edebileceklerini bilerek müşterilerine gönül rahatlığı sağlayabilirler.
4.4) Birden fazla taşıyıcı ve iletişim protokolünü destekleyin
Gönderi/paket takip yazılımının en güzel yanlarından biri, birden fazla taşıyıcıyı ve iletişim protokolünü destekleyebilmesidir. Bu, işletmelerin yazılımı, çeşitli farklı iletişim protokollerini kullanarak çeşitli farklı taşıyıcılardan gelen gönderileri izlemek için kullanabileceği anlamına gelir.
Bu esneklik, işletmelerin kullandıkları herhangi bir taşıyıcıdan gelen gönderileri takip etmek için yazılımı kullanmalarına izin verdiği için işletmeler için büyük bir avantajdır.
4.5) Diğer iş sistemleriyle entegrasyon
Gönderi/paket takip yazılımının bir başka harika özelliği de diğer iş sistemleriyle entegrasyonudur. Bu entegrasyon, işletmelerin gönderilerini takip etmelerini ve envanterlerini yönetmelerini kolaylaştırabilir.
Bu özellik sayesinde işletmeler, sevkiyat takip sistemlerini envanter yönetim sistemlerine entegre ederek zamandan ve paradan tasarruf edebilirler. Bu sayede bir gönderi teslim edildiğinde envanterlerini otomatik olarak güncelleyebilirler.
5) Clickpost neden sizin için doğru seçim?
Yukarıda bahsedilen tüm özelliklere sahip, kullanımı kolay bir gönderi takip yazılımı arıyorsanız, Clickpost sizin için doğru seçimdir. Yazılımımızı satın almadan önce deneyebilmeniz için ücretsiz deneme sürümü sunuyoruz.
Clickpost, kullanımı kolay ve işletmenizin gönderilerini takip etmek için ihtiyaç duyduğu tüm özelliklere sahip gönderi takip yazılımı sunar . Clickpost, gerçek zamanlı takipten otomatik envanter güncellemelerine kadar, gönderilerinizin zamanında ve sağlam bir şekilde ulaşmasını sağlamak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.
6. Sonuç
Herhangi bir e-ticaret işletmesi için, başarı için bir gönderi takip sistemine sahip olmak çok önemlidir. İşletmeniz için bir takip sistemi seçmeden önce, kullanımının kolay olduğundan, ihtiyacınız olan tüm özellikleri sunduğundan ve ücretsiz deneme sürümüyle birlikte geldiğinden emin olun. Clickpost, gönderilerinizin zamanında ve sağlam bir şekilde ulaşmasını sağlamak için ihtiyacınız olan her şeyi içeren gönderi takip yazılımı sunar. Yazılımımızı bugün deneyin ve işinize nasıl fayda sağlayabileceğini görün.
7) SSS
7.1) E-Ticaret işletmeleri için izleme neden önemlidir?
Takip, e-ticaret işletmeleri için çok önemlidir çünkü işletmelerin gönderilerinin her zaman nerede olduğunu görmelerini sağlar. Bu bilgiler, gönderilerin zamanında ulaşmasını ve kaybolmamasını veya çalınmamasını sağlamak için kullanılabilir.
7.2) İzleme, işletmelerin tasarruf etmesine nasıl yardımcı olabilir?
Takip, müşteri hizmetleri temsilcilerinin gönderileri manuel olarak izleme ihtiyacını azaltarak işletmelerin tasarruf etmesine yardımcı olabilir. Bu, işletmenin başka bir yerinde kullanılan zamanı ve kaynakları serbest bırakabilir. Ek olarak, izleme verileri, nakliye rotalarını iyileştirmek ve paradan tasarruf edebilecek diğer operasyonel değişiklikleri yapmak için kullanılabilir.
3) İzlemenin diğer yararlarından bazıları nelerdir?
Daha önce bahsedilen avantajlara ek olarak, izleme, işletmelerin düzenlemelere uyumlu kalmasına ve müşteri hizmetlerini iyileştirmesine yardımcı olabilir. İzleme verileri, bir işletmenin nakliye açısından ne kadar iyi performans gösterdiğini gösteren raporlar oluşturmak için kullanılabilir. Bu bilgiler, uyumluluğu ve müşteri memnuniyetini artıran değişiklikler yapmak için kullanılabilir.
4) İzlemenin bazı zorlukları nelerdir?
İzlemenin ana zorluklarından biri, verilerin doğru olmasını sağlamaktır. Gönderim sürecinde birden fazla adım varsa veya gönderiler farklı yerlere gidiyorsa bu zor olabilir. Ayrıca, izleme verileri hassas olabilir ve işletmeler bunları rakiplerle paylaşmak istemeyebilir. Son olarak, bazı izleme sistemlerinin kurulumu ve bakımı pahalı olabilir.