Shopify için Organik Sosyal Pazarlama
Yayınlanan: 2023-02-24Bir Shopify işletme sahibi olarak, sosyal medya hesaplarınızı henüz kontrol ettiğiniz ve üç haftayı aşkın bir süredir hedef kitlenizle hiçbir şey paylaşmadığınızı fark ettiğiniz için kendinizi bir Perşembe akşamı hızlı bir şekilde bazı sosyal gönderileri bir araya getirmek için uğraşırken buldunuz mu?
Her gün aynı şeyi burada burada birkaç beğeni için, hatta şanslıysanız birkaç web sitesi tıklaması için yayınlayarak kendinizi bitkin hissettiğiniz oldu mu?
Kendinizi gönderecek yeni veya farklı bir şey bulmaya çalışırken buluyor ve sosyal kanallarınıza dönüp bilinçsizce aynı türden metin satırlarını aynı türden görüntülerle defalarca tekrarladığınızı görüyor musunuz?
Yalnız değilsin.
Demek istediğim, işletmeniz için organik sosyal medyada paylaşım yapmak kolay olmalı, değil mi? Ne de olsa, hemen hemen herkesin kendi sosyal varlığı vardır ve hayatlarıyla ilgili içeriği bariz bir kolaylıkla düzenli olarak paylaşır. Muhtemelen sen de kendin yapıyorsun.
Birçok Shopify işletme sahibi, sosyal kanallarını açarken genellikle "İşimle ilgili birkaç gönderi yayınlamak gerçekten ne kadar zor olabilir?" diye düşünür. Cevap, hiç de zor değil.
Pek çok insanın unutma eğiliminde olduğu ana şey, burada mağazanızın ürünleri ve işi hakkında birkaç gönderi yayınlamanın kolayca yapılabileceğidir... ANCAK kurs boyunca büyümeyi beslemek, ilgilendirmek ve yönlendirmek için tasarlanmış iyi oluşturulmuş bir strateji oluşturmak yıl, aslında oldukça zor.
Çaba gerektirir. Yaratıcılık gerektirir. Adaptasyon gerektirir. Odaklanma gerektirir. O zaman alır. çok zaman
Bunlardan bazıları için yeterli kapasiteniz yoksa (ve özellikle Shopify işletme sahipleri olarak çoğu kişinin asıl sorunu zamandır), bu blog gönderisinin en altına atlayabilir ve size nasıl destek olabileceğimizi öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. organik sosyal çabalar
Bununla birlikte, yukarıda listelenen kapasiteye ve niteliklere sahipseniz, ancak bir başlangıç noktası için biraz ilhama ihtiyacınız varsa, okumaya devam edin.
Shopify Mağazaları için Organik Sosyal Medya Stratejisi
Peki, organik sosyal pazarlama gönderilerinizi iyi düşünülmüş bir stratejiye nasıl dönüştürebilirsiniz?
Pek çok Shopify sahibinin (pek çok pazarlamacıyla birlikte) karşılaştığı ana sorun, planlı bir sosyal stratejiyle çalışmamak ve her gönderinin veya tüm gönderilerin bir araya getirilerek elde etmek üzere tasarlandığı şey için çok fazla plan veya yön olmadan gönderi yayınlamaktır.
Organik sosyal gönderilerinizle ilgili ilk soru her zaman 'ne' olmalıdır, ancak çoğu insan 'ne göndermeliyim?' sorusunu atlar. 'Sosyal medya bana ne kazandırmalı?'
Çoğu ücretli pazarlama kanalının aksine, sosyal medya hedefiniz mutlaka işletmeniz için daha fazla satış sağlamaya odaklanmamalıdır. Bu kesinlikle zamanla gerçekleşebilir (özellikle yıllar içinde tıklanabilir bağlantıların ve sosyal mağazaların kullanıma sunulmasıyla birlikte), ancak sosyal medya için odaklanmanız gereken temel husus, mevcut Shopify mağazanızın hedef kitlesini beslemek, farkındalığı artırmak ve yeni hayranlar çekmek olmalıdır: büyüme.
Sosyal medya kanalları, Shopify markanız etrafında bir topluluk oluşturmak ve daha sonra işinizi ağızdan ağza (tabii ki çevrimiçi ağızdan ağza) aracılığıyla sergileyecek sadık takipçiler ve savunucular oluşturmak için en etkili yerlerdir.
Bir topluluk oluşturmak, etkili topluluk yönetimi, iyi bir hashtag stratejisi kullanmak ve güçlü bir etkileyici ortaklığı geliştirmek gibi birçok yoldan yapılabilir.
Ancak, paylaştıklarınıza ilgi duyan insanlardan oluşan sadık bir takipçi kitlesi oluşturmanın ilk adımı, Shopify işletmenizle satın alma yolculuklarının her seviyesindeki insanlarla tanışmak için tasarlanmış, üzerinde düşünülmüş bir içerik stratejisidir.
Peki, 'bazı sosyal gönderileri' tamamen tasarlanmış bir içerik stratejisine nasıl dönüştürebilirsiniz? İçeriğinizi planlamak için Eastside Co SCALE sistemini kullanabilirsiniz.
SCALE, Shopify İşletmelerinin Sosyal Medya Stratejilerinden Nasıl Yarar Sağlar?
SCALE çerçevesi, Eastside Co tarafından genel pazarlama için 'ideal bir müşteri yolculuğu' olarak tasarlandı.
Aramak, Düşünmek, Eyleme Geçmek, Sevmek ve Müjdelemek anlamına gelir.
Bunlar, müşterinin ideal olarak ilerlediği adımlardır:
- bir markadan habersiz olup bir soruna 'çözüm' aramak
- Düşünme aşamasında marka hakkında bilgi edinme yolculuğuna çıkmak
- Yasa aşamasında bir e-posta listesine kaydolmak gibi başka bir şekilde satın alma veya taahhütte bulunma
- Markayı sevmek ve halka duyurmak. marka elçisi olarak.
SCALE sisteminin, dijital kanallarda yayınlanabilecek içerik için bir yol ve tüketicilerinizi yolculuklarının her noktasında desteklemeye yardımcı olan bir içerik stratejisi planlamanın etkili bir yolu olarak iyi çalıştığını gördük.
Arayın ve Düşünün - değer katın, eğitin ve sohbetler oluşturun
Ara ve Düşün, yeni müşterileri markanızın sosyal ağlarına ve nihayetinde web sitenize çekmek için tasarlanan ilk iki unsurdur. Dönüşüm hunisinin o tepesine ulaşmak için yayınlanan içerik, tüketicinin aradığı şeyle uyumlu olmalı ve Shopify markanızla ilgilenmelerini veya sizden satın almayı düşünmelerini sağlama rolünü yerine getirecek kadar alakalı olmalıdır.
Bu, markanızın iletmek istediği bir mesajı ve değer sunan, ilgi uyandıran, eğitici ve sohbetleri yönlendiren içerik parçalarını taşıyan dinamik videolar ve diğer gönderiler yayınlamak için mükemmel bir fırsattır.
Sosyal Medya Çıktısı İçin İçerik Düzenleme
Facebook'ta tipik olarak çok iyi çalışan ek bir "Ara ve Düşün" içerik türü, başka bir kaynaktan veya web sitesinden alınan içerik olan derlenmiş içeriği kullanmak ve paylaşmaktır. Bu, etkili bir içerik stratejisi ve izleyicileriniz için ilginç bir konuşma oluşturucu olabilir. Gönderilerde sohbet oluşturmak genellikle daha fazla yoruma, daha ilgili bir topluluğa ve sonuç olarak daha fazla organik erişime yol açar.
Uyumlu içerik oluşturuculardan veya sektör dergilerinden gelen içerikler gibi uyumlu markaların (işletmenizle tam olarak aynı ürünleri sunmayan, ancak işletmenizin uyduğu alanı başka şekillerde paylaşan markalar) kullanılmasını öneririz. Shopify markanızın da ilgilenmesi muhtemeldir.
Shopify Social Media için Etkileyenler
Odaklanılması gereken ve organik sosyal kanallarınız için daha tanımlanmış bir plan/strateji geliştirmeye başlamanıza yardımcı olabilecek başka bir içerik türü, kitlenizin ünlülerin kültürüyle ilgili güncel bilgileri almasına yardımcı olmaktır - yalnızca çok alakalı olduğunda. Genellikle ünlülerden daha ilgili ve sadık bir kitleye sahip olduklarından, bunu Shopify işletmenizin faaliyet gösterdiği alanlarda önemli olan etkileyicilere genişletmek de önemlidir. Bu, takipçileriyle daha yakın ve daha otantik bir ilişki kurma kapasitelerinden kaynaklanmaktadır.
Bu, sektörünüze bağlı olarak alışılmadık bir öneri olarak görülebilir, ancak ünlülerin kültürü, çoğu yaş demografisi ile oldukça popülerdir ve bu konulardaki içerik, genellikle, yayınlanan konular etrafında katılım ve tartışmalar oluşturmada iyi performans gösterir. Ayrıca, türünüze uygun noktalarda ana akım ünlülerin yanı sıra odaklanılacak sektöre özgü ünlüler de olacak.
İçeriğin hala alakalı olduğundan ve bundan işletmeniz için otantik bir şekilde bahsedebildiğinizden emin olmak için Shopify markanız için "doğru türde bir ünlüye/ana" odaklanmak elbette önemli olacaktır, aksi takdirde hissedilebilir. sosyal kanallarınızda zorla ve yersiz görünün.
Sosyal Medya Tatilleri
Devam eden içerikler için bir diğer fikir de 'sosyal medya tatilleri' ile iletişim halinde olmak. Bunlar eskisinden daha az popüler, ancak yine de belirli noktalarda izleyicilerin katılımını sağlamada iyi olabilirler. Seçilen günlerin markanızla alakalı olduğundan ve sunduğunuz ürünle güzel bir şekilde uyumlu olduğundan emin olmak önemlidir, aksi takdirde günlerin kullanımı kullanıcının özet akışında sarsıcı olabilir.
Markanızla uyumlu sosyal medya tatillerine odaklanmak, örneğin belirli bir tatil ve Shopify mağazanızda sattığınız ürünlere dayalı bir yarışma düzenlemek gibi, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) artırmanın iyi bir yolu olabilir.
Yasa - iş/ürün promosyonu ve satışı
Ardından, ürün tanıtım gönderileri veya satışları olan 'Act' türü içerikler gelir. Her iki içerik türü de satışları doğrudan teşvik eder ve yeni edinilen kitle üyelerini alışveriş yapmak üzere Shopify web sitenize çekmeye çalışır. Bu içerik genellikle sosyal ağlarda ürün etiketleme ile desteklenir ve müşterilerin beğenebilecekleri belirli bir parçayı kolayca bulmaları için ekstra bir yol eklenir. Yasa türü içerik, yeni ürünleri, yeni serileri, Shopify markanızın oluşturma sürecini, yaşam tarzı ürün resimlerini sergilemeli ve tümü satışları artırmak için tasarlanmış, metinde USP'leriniz (benzersiz satış noktaları) gibi önemli hususlara odaklanan etkileyici içeriği içerebilir.
Love and Evangelise - olumlu yorumları, mevcut sadık takipçilerinizi sergileyin ve markanızın etrafındaki topluluğu sergileyin
Son tür, Sevgi ve Müjde türü içeriktir; Bu kategori altında müşteri incelemeleri, referanslar ve UGC içeriği gibi şeyler yer alır. UGC içeriği, ("sahip olunan" veya "ücretli" medya yerine) "kazanılmış medya" kategorisine girdiği için özellikle önemlidir. UGC, işletmeniz için 'ağızdan ağza' internet biçimi olduğundan, tipik olarak diğer izleyici üyelerinizden en yüksek düzeyde güven oluşturur.
Shopify Sosyal Medya Çıktısı İçin UGC
UGC içeriği, bir Shopify markasının, başta ilk poster olmak üzere hedef kitle üyelerinizle doğrudan etkileşim kurma yeteneği oluşturmak için de harikadır, ancak diğer hedef kitle üyeleri, çevrelerindeki topluluğu daha net görebilir ve bilinçli veya bilinçsiz olarak bir şirket olarak kendinizin önemsediğini anlayabilir. markanızla olan etkileşimlerine değer vererek gelecekte sizinle etkileşim kurma olasılıklarını artırın - bu yine etkileşimleri, yorumları ve profillerinize erişimi artırır.
UGC içeriğini paylaşmanın yanı sıra, markanıza olan güveni sürekli olarak artırmanın diğer yolları olarak video referansları ve şirket veya ürün incelemeleri de yayınlayabilirsiniz.
Beslemeleri hedef kitle üyeleriniz için ilginç kıldığından, ilgili tüm platformlar dahil olmak üzere sosyal kanallarınızda yayınlanan içerikte çeşitliliğe sahip olmak her zaman önemlidir. İçeriği, SCALE çerçevesinin tüm alanlarında yukarıda önerilen farklı fikirleri kapsayacak şekilde düzenli olarak uyarlamak, Shopify markanız için sosyal içerik planlarınızın taze ve ilgi çekici kalmasını sağlamalıdır.
Shopify Markaları için Devam Eden Organik İçerik Planı Önerileri
Bugün, organik sosyal içeriğinizi 10 yıl, 5 yıl ve hatta 1 yıl sonra tam olarak nasıl planlayacağınız konusunda tavsiye veremiyoruz, ancak yeni izleyici üyelerini çekmeye nasıl devam edeceğiniz ve bunun nasıl olacağı konusunda son bir tavsiye verebiliriz. onları satın alma noktasına kadar beslemeye devam etmek ve ardından Shopify işinizin sosyal medyada sadık savunucuları olmak.
SCALE çerçevesi güçlü bir kavramdır ve bunu organik sosyal içerik planlamasına uygulamak sağlamdır.
Ancak, tüm platformların ve bir bütün olarak sosyal medyanın sürekli değişen bir manzaraya sahip olduğunu unutmamalısınız. Bu, hem platformların çalışma ve içerik dağıtma şeklini etkileyen platform değişiklikleri/güncellemeleri için hem de tüketicilerin bir bütün olarak sosyal medyaya karşı değişen tutumları ve yayınlanan içerikle nasıl etkileşim kurdukları göz önünde bulundurulduğunda geçerlidir.
Sürekli olarak güçlü bir sosyal medya stratejisi/takvimi oluşturmanın anahtarı:
- esneklik ihtiyacını anlamak
- sosyal medyanın sürekli değişen alanının farkında olun
- İçerik planlamanız, eğrinin bir adım önünde olmanızı sağlamak için zaman içinde değişebilir ve değişmelidir.
Bunun daha güncel örneklerinden bazıları, tüketicilerden yerel/otantik türde içerik isteğindeki istikrarlı artış ve son birkaç yılda katlanarak artan bu tür içerikle diğerlerinden daha fazla etkileşim kurmayı tercih etmeleridir.
Sosyal Medya İçin Video İçeriği
Başka bir örnek, TikTok'un bir platform olarak tanıtılmasının ardından Meta platformlarında video içeriği için yapılan baskı ve bunun sonucunda Meta platformlarının video içeriğinin kullanıcılara sunulmasına öncelik verme algoritmasını nasıl değiştirdiğidir.
Shopify markanız için güçlü bir sosyal strateji sunmanıza nasıl yardımcı olabileceğimiz konusunda sosyal ekibimizle konuşmak isterseniz, sohbet için iletişime geçin.