E-posta Kampanyalarınızda Kişiselleştirmeyi Kullanmanın 5 Olağanüstü Yolu

E-posta pazarlaması, uzun süredir geniş kitleleri hedeflemek için kullanılmaktadır. Yeni müşteriler yaratmanın ve marka erişimini genişletmenin verimli bir yolu oldu. Kuruluşlar, markalarını ve hizmetlerini tanıtmak ve bu sayede müşterileri ikna etmek için e-posta pazarlama taktiklerini kullanır. Bir e-postanın tasarımı ve öğeleri, başarılı e-posta pazarlama kampanyalarının hedeflerine ulaşmak için çok önemlidir. E-postalara koyduğunuz içerik, kampanyanızın başarısını sağlayabilir veya bozabilir.

İçeriğe ek olarak, kişiselleştirme, bugünlerde sınıfının en iyisi e-postalar oluşturmada önemli bir bileşen haline geldi. Bu aynı zamanda bire bir pazarlama veya e-posta pazarlaması için bireylere pazarlama taktiği olarak da bilinir. Neyse ki, e-postaları hedef kitleye göre kişiselleştirebilir ve ilgi alanlarına uygun özel mesajlar gönderebilirsiniz. Bunu yaparak, pazarlama kampanyanız üzerinde daha fazla olumlu etkisi olacak daha iyi e-postalar oluşturabilirsiniz. Aşağıda, e-posta pazarlama çabalarınızı artıran beş etkili kişiselleştirme kullanımı bulunmaktadır.

1. Resimleri özelleştir

Tıklama oranlarını artırmanın harika yollarından biri, görüntüleri müşteriler için özelleştirmektir. Görselleri farklı müşteri profillerine ve verilere göre kişiselleştirebilirsiniz. Örneğin, konum verileriniz varsa, içeriği müşteriler için farklı konumlara göre özelleştirebilirsiniz. Görüntüleri kişiselleştirerek daha etkili ve sonuç odaklı e-postalar oluşturabilirsiniz.

2. İçeriği kişiselleştirin

E-posta mesajınızı oluştururken, kullandığınız kelimelere ve mesajın genel tonuna dikkat etmeniz gerekir. E-posta için oluşturduğunuz mesaj ilgi çekici olmalıdır. Daha iyi tıklama oranları sağlamak için e-postalarınızın konu satırlarını kişiselleştirebilirsiniz. Ne kadar iyi içerik yazarsanız o kadar çok yanıt alırsınız. İçeriği kişiselleştirerek içeriği daha çekici hale getirebilirsiniz.

3. Özel ürün önerileri

Hedef kitleniz, e-postalarda önerilen ürünlerle ilgilenebilir. Bununla birlikte, ürün önerileri kişisel tercihlere dayalı olmalı veya geçmiş satın alımlarıyla alakalı olmalıdır. Müşterinizin yakın zamanda gezinme veya satın alma geçmişini, e-posta hizmet sağlayıcısıyla işbirliği içinde e-posta pazarlamasına dahil edebilirsiniz.

4. Sepeti terk etme mesajlarını özelleştirin

Hiçbir işletme artan alışveriş sepeti terk etme oranına sahip olmak istemez. Ancak pazarlamacılar, kişiselleştirilmiş alışveriş sepetini terk etme e-postaları oluşturarak alışveriş sepetini terk etme oranını düşürmeye çalışabilirler. Bu e-postaları oluşturup göndermek, dönüşüm oranını artırabilir ve pazarlamacıların daha önce ayrılan müşterileri yeniden yakalamasına olanak sağlayabilir. Bu özel e-postalar, müşteriler için etkili bir hatırlatma görevi görür.

5. Kişiselleştirilmiş teklifler sağlayın

Ürün veya hizmetlerinizle ilgili teklifleri ve fırsatları kişiselleştirerek, e-postalarınızın tıklanma oranını artırabilirsiniz. Dönüşüm oranını artırır. Müşteriler teklifleri ve fırsatları sever ve bir ürün satın almak istediklerinde, her bir müşteriye göre doğru teklifleri ve fırsatları göstermek faydalı olabilir. Sizden ürün almalarını sağlayacaktır. Teklifleri kişiselleştirmek için sonsuz olasılık var.

E-posta kişiselleştirme için en iyi uygulamalar

En iyi uygulamaları izleyerek elde edilebilecek birçok kişiselleştirme avantajı vardır. Aşağıda, e-posta pazarlamasını kişiselleştirmek için en iyi uygulamalardan bazıları verilmiştir.

İlgili ayrıntıları toplayın

E-postaları doğru bir şekilde kişiselleştirmek için öncelikle müşterilerinizi daha iyi anlamalısınız. Müşterileriniz hakkında ilgili bilgileri edinin ve tercihlerini anlayın. Müşterinizin kim olduğunu ve onlara nasıl etkili bir şekilde hizmet edebileceğinizi bilin. Anket yapabilir ve insanlardan onları anlamak için sorular sorabilirsiniz. Ancak, dinleyicileri tonlarca soruyla boğmamalısınız, sadece belirli sorular sorun.

Kitleyi segmentlere ayırın

Hedef kitlenizi konuma, demografiye, müşteri türüne vb. göre farklı alt gruplara ayırabilirsiniz. Bir giyim perakende mağazanız varsa, hedef kitlenizi cinsiyete göre bölümlere ayırabilir ve e-postaya kıyafet giyen kişilerin resimlerini ekleyebilirsiniz.

Daha fazla öğe ekle

Kişiselleştirme söz konusu olduğunda, pazarlamacılar genellikle alıcının adını dahil etmeyi düşünür. İyi bir yön ve harika bir başlangıç ​​olsa da, kişiselleştirmenin yalnızca bir unsurudur. Bu nedenle, alıcılarınızın tercihlerine ve zevklerine göre e-postaya özel içerik ekleyerek onu daha da uyarlamanız gerekir.

davranışı anlamak

Alıcılarınızın davranışlarına bakarak, etkili e-postalar oluşturmak için hangi faktörlerin dahil edilip edilmeyeceğini anlayabilirsiniz. E-posta gönderdiğinizde, bazı müşteriler ilgi göstermeyebilir, diğerleri ilgi gösterebilir ve bazıları e-postalarınızı ilgi çekici bulabilir. Alıcıların davranışını tespit edin ve ardından buna göre e-posta gönderin.

miktara dikkat

Kitlenizi farklı segmentlere ayırırken dikkatli olmalısınız, çünkü bunların çoğunu yönetmek zor olabilir. Geniş bir segmentasyon yapın ve ayrıca belirli hedef kitleye ne tür e-postalar göndereceğinize karar verin. Yönetilemeyecek sayıda segment varsa gönderebileceğiniz çok fazla e-posta ile alıcılarınızı boğmaktan hoşlanmayacaksınız. E-posta pazarlamasının farklı aşamalarında, alıcılarınızın hangi e-postalara ve segmentlere en iyi yanıt verdiğini belirlemeye çalışabilir ve ardından buna göre e-postalar gönderebilirsiniz.

olumsuzluk yaratmayın

Genellikle alıcılar, “Aradığınızı gördük…” gibi konu satırları olan ürünleri gördükten hemen sonra promosyon e-postaları alırlar, mahremiyetine tecavüz edilmiş gibi hisseden alıcıların zihninde bir olumsuzluk yaratır. Ürün görüntüleme ile olumlu bir konu satırı içeren e-postanın alınması arasında biraz zaman olmalıdır.

Kapatıyorum!

E-posta pazarlaması, yeni müşteriler yaratmanın ve geniş bir kitleye ulaşmanın etkili bir yolu olsa da. Artık kişiselleştirme, pazarlamacıların her alıcı için kişisel bir dokunuş eklemesine izin vererek e-postaları daha çekici ve çekici hale getiriyor. Pazarlamacılar özel içerik oluşturarak, özel görseller ekleyerek ve başka özelleştirmeler yaparak e-postaları daha ikna edici hale getirebilir ve tıklama oranlarını iyileştirebilir. Kişiselleştirmenin gücüyle pazarlamacılar, her bir alıcının ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine göre uyarlanmış, onlara harika bir deneyim ve zevk sağlayan e-postalar tasarlayabilir. Pazarlamacılar, kişiselleştirme yoluyla bireysel müşterilerin gereksinimlerine göre uyarlanmış teklifler ve fırsatlar içerebilir.