Sıhhi Tesisat, Daha Fazla Üretmek İçin Kanıtlanmış 10 Stratejiye Önem Verir
Yayınlanan: 2022-02-16Herhangi bir işletmenin nihai iş hedefi, işletmenin geleceği için yolu belirleyen olası satış yaratmaktır. İşletmelerin tüketicilerine nasıl yaklaştıklarını planlamaları ve markalarını dünyaya tanıtmaları gerekiyor. Bu süreç çok önemlidir ve tüm işletme türlerini kapsar.
Bu blog, bir sıhhi tesisat işinin nasıl özel tesisat müşteri adayları üretebileceğini araştırıyor. Süreci anlamak için blog, bir sıhhi tesisat işletmesi için dijital pazarlamanın nasıl çalıştığını, etkili bir dijital pazarlama stratejisinin önemini ve tesisatçı adayları elde etmek için kanıtlanmış en iyi 10 stratejiyi sunmak için olası satış yaratmayı tartışacak.
Nitelikli müşteri adaylarını güvence altına almak için bir sıhhi tesisat şirketi için hangi stratejilerin en iyi uygulandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
Tesisatçılar için Dijital Pazarlama Nedir?
Bir sıhhi tesisat işinin başarılı olması için, müşterilerinin acı noktalarını ve sıhhi tesisat hizmetleri aracılığıyla bu endişeleri nasıl giderebileceklerini anlamak önemlidir. Dijital pazarlama, başlangıçta minimum maliyet ve kaynaklarla çok sayıda kişiye ulaşmak için tesisat işinizi paylaşmaya başlamanın basit bir yoludur. Doğru dijital stratejileri uygularsanız, çevrimiçi tesisatçı adayları arayan kişiler işletmenizi kolayca bulabilir.
İster tıkanmış bir tuvalet ister patlamış bir borunun onarımı olsun, tesisat ipuçlarını ve arama niyetlerini araştırmak ve hizmetlerinizi onların ihtiyaçlarına göre tanıttığınızdan emin olmak, bir tesisat şirketi için dijital pazarlamanın nasıl işlediğidir.
Sıhhi tesisat rekabetçi bir endüstridir ve müşteri tabanınız çoğunlukla yerleşik olduğundan, sıhhi tesisat potansiyellerini artırma çabalarınız hizmet alanınıza özel insanlara ulaşmaya odaklanmalıdır. El ilanları göndermek gibi geleneksel yöntemler işe yarasa da dijital çağ, çevrimiçi çözümler arayan daha fazla tüketiciye tanık oluyor.
Etkili Bir Dijital Pazarlama Stratejisinin Önemi
Yeni nesiller, günlük kaygılarına çözümler bulmak için sıklıkla sosyal medyayı kullanır veya bir arama motorunda ürün veya hizmetleri arar. İşletmelerin ve tüketicilerin dijital çağa geçişinin sunduğu fırsatları en üst düzeye çıkarmak için etkili bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmak için bu bilgiyi kullanmalısınız.
Sıhhi tesisat işinizi etkin bir şekilde kurmak için sektörünüzde rekabet gücünü korurken hem mevcut hem de yeni müşterilere hitap eden dijital pazarlama kampanyaları oluşturmanız gerekir.
Etkili bir dijital pazarlama stratejisi, hedef kitlenizi analiz edecek, onların ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler geliştirmenize yardımcı olacak ve takip etmek istediğiniz net metrikleri belirterek işletmenizin performansını değerlendirmenize yardımcı olacaktır.
Bu metrikler, olası satış başına maliyet değerlendirmelerinden, farklı stratejiler uyguladıktan sonra tesisat işletmenizin kaç satış yaptığına kadar değişebilir. Bu, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek ve işinizi büyütmek için dijital pazarlama maliyetlerinizin kullanıldığından emin olmanıza yardımcı olur.
Kurşun Üretimi nedir?
İşletmenin potansiyel bir müşteriyi ödeme yapan bir müşteriye nasıl dönüştürdüğü sürecinde tesisat şirketleri için olası satış yaratma. Müşteri adayı, bir şirketin ürün veya hizmetiyle ilgilenen kişidir. İnsanların çeşitli seçenekleri ve gereksinimleri olduğundan, her bireyi bir lider olarak göremezsiniz. Yalnızca potansiyel müşteri yaratma yoluyla hedef demografinizi ele alarak markanızın uygun müşterilerle iyi bir şekilde eşleşmesini sağlayabilirsiniz.
Yüksek kaliteli müşteri adaylarına odaklanarak edinilen yeni müşteri sayısını artırmak, yeni müşteri edinme hızını artırma potansiyeline sahiptir. Çok sayıda yeni müşteriye sahip olmak, hızlı bir şekilde sadık bir müşteri tabanı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Bu, uzun vadede yatırım getirinizi de artırabilir, çünkü müşterinizi ne kadar hızlı büyütürseniz, potansiyel ve mevcut müşterileri o kadar çabuk yeniden hedefleyebilirsiniz.
Tesisatçılar için müşteri adaylarını nasıl güvence altına alabileceğinizi bilmek ister misiniz? Aşağıda, tesisatçılar için sıhhi tesisat ipuçlarını alabilecek 10 mükemmel strateji bulunmaktadır.
Daha Fazla Tesisat Adayı Almak için Kanıtlanmış 10 Strateji
2019 Yerel Tüketici İnceleme Anketi, müşterilerin en az %90'ının bir önceki yıl yerel bir işletme keşfetmek için web'e eriştiğini ve %33'ünün bunu günlük olarak yaptığını gösterdi. Potansiyel müşterilere çevrimiçi olarak ulaşmak için bu büyük fırsatı göz önünde bulundurarak, bir sıhhi tesisat işletmesinin özel tesisat fırsatları yaratması için 10 mükemmel stratejiyi bir araya getirdik.
#1 Web Sitenizi Yenileyin ve Optimize Edin
Web siteniz, işletmenizin önemli bir bileşenidir. Mobil uyumlu olmalı ve herhangi bir mobil cihaza, masaüstü bilgisayara, dizüstü bilgisayara vb. kolayca sığabilmesi için duyarlı bir tasarım sunmalıdır, ayrıca Google, müşterilerin arama sonuçları sayfalarında daha üst sıralarda gezinmesi daha kolay olan web sitelerini sıralar!
Optimize edilmiş bir web sitesi, 7/24 harika bir sorgulama kurulumu, kişiselleştirilmiş bir sıhhi tesisat iş hikayesi ve işin insani dokunuşunu artıran mesajı, memnun ve mutlu müşterilerin çevrimiçi incelemeleri, arama motorları için optimize edilmiş web sitesi içeriği ile kolayca erişilebilen iletişim bilgilerini içerecektir. , ve harika promosyon teklifleri ve özel sıhhi tesisat müşterileri olan web sitesi ziyaretçilerini getiren doğrudan harekete geçirici mesajlar (CTA'lar).
#2 Çevrimiçi Reklamcılıktan Yararlanın
Yeni potansiyel müşterileri çekmek ve eski potansiyel müşterilere yeniden pazarlama yapmak için tesisat hizmetlerinizi tanıtmak için en üst düzeye çıkarılabilecek çok sayıda çevrimiçi reklam aracı vardır. Başarılı çevrimiçi reklamcılığın anahtarı, müşterilerinizin sizden ne beklediğini ve olası sıkıntılarını bilmek ve bu içeriği reklam kampanyalarınızda kullanmaktır.
Çevrimiçi reklamcılık yöntemleri, sosyal ağ sitelerinizde, özellikle de yerel topluluğunuzdaki kişilerin ağırlıklı olarak kullandığı sosyal medya sitelerinde ücretli reklam kampanyaları yürütmekten, web sitenizde tesisat hizmetinizin reklamını yapmaya kadar uzanır.
İpucu: Geleneksel reklamcılık yöntemlerinden vazgeçmeyin ve yerel ağ etkinliklerinizde tesisat hizmetlerinizi tanıtma fırsatını her zaman kullanın ve kartvizitinizi yanınızda taşıyın. Bu yöntemlerden kaynaklanan genel tesisat kurşun üretimi azaltılmış olsa da, yine de önemli miktarda geçerli tesisat kabloları toplar.
#3 Usta Yerel SEO
Sıhhi tesisat işi her zaman müşterilerin gerçek zamanlı olarak istedikleri acil bir gerekliliktir, çünkü onlar da kendilerine yakın bir tesisat müteahhidi isterler. Bu nedenle, müşteriler "yakınımdaki tesisatçılar" veya "sızdıran boru onarımları" için arama yaptığında, tesisat şirketinizin görünmesi için yerel SEO'da (arama motoru optimizasyonu) uzmanlaşmak çok önemlidir.
Web sitelerinden sosyal medyaya kadar tüm iş platformlarınızda nişiniz ve konumunuzla ilgili anahtar kelimeleri araştırmanız ve bunlara yer vermeniz gerekir ki platformlarınız arama sonuçlarında diğer web sitelerine göre daha üst sıralarda çıksın. Bir başka harika uygulama da, potansiyel müşterilerin sıhhi tesisat şirketinize kolayca erişebilmeleri için yerel profillerinizi konumunuz ve iletişim bilgileriniz ile güncel tutmaktır.
#4 Çevrimiçi İncelemeleri Yönetin
Google, Facebook ve diğer sosyal medya ve işletme inceleme platformları gibi topluluk tabanlı ağlardaki olumlu incelemeler, müşteriler diğer gerçek müşterilerin denediği ve test ettiği işletmeleri tercih etme eğiliminde olduğu için kaliteli potansiyel müşterileri çekebilir.
Olumlu yorumlar, ücretsiz sıhhi tesisat kabloları edinmede yardımcı olur. Bir Tüketici İnceleme Anketine göre, potansiyel tüketiciler bir işletmede güven oluşturmadan önce 10'a kadar yorum okuyor ve 35 ile 54 yaş arasındaki bu tüketicilerin %89'u web'deki yorumları kişisel öneriler kadar güvenilir buluyor.
Ne için bekliyorsun? Tesisat hizmetleriniz için olumlu geri bildirimlerini tesisat şirketinizin kullandığı farklı platformlarda bırakarak daha fazla potansiyel müşteri getirmek için sadık müşterilere dönüşen önceki özel potansiyel müşterilerinizi edinin.
#5 Müşteri Hizmetleri Eğitimi
İyi bir müşteri hizmeti size iki büyük avantaj sağlayabilir. İlgilenen tüketiciler, sıhhi tesisat müteahhitleriniz tarafından sağlanan müşteri deneyiminin ve daha fazla müşteri adayı oluşturmanız için olumlu geri bildirimlerin keyfini çıkarırken kaliteli tesisat yönlendirmeleri!
Bunu nasıl başarabilirsin? Tesisat müteahhitlerinizi ve diğer çalışanlarınızı, müşterilerinize en başından itibaren yüksek kaliteli hizmet sunmak için eğitin. Tüm çalışanlarınızın sıhhi tesisat müşterilerinin randevu alma sürecini, tesisat işinin nasıl yapıldığını, deneyimlerini sormaya ve tesisat hizmetleriniz hakkında bir inceleme bırakmalarını sağlamaya kadar sorunsuz hale getirdiğinden emin olun.
#6 Tesisat Yazılımı ve Mobil Uygulama Otomasyonu
Tesisat müşteri adaylarınızın deneyimini geliştirmek ve kolaylaştırmak ister misiniz? Müşterilerinize kusursuz bir deneyim yaşatan, sorgu ve gereksinimlerine anında yanıt veren özelliklerle entegre bir mobil uygulamaya yatırım yapın.
Uygulamanın bazı övgüye değer özellikleri arasında, randevuların kolayca rezerve edilmesini ve planlanmasını sağlayan pürüzsüz bir arayüz, uygulama aracılığıyla anında yanıtlar ve tahmini teklifler vermeyi destekleyen bir arka uç, başarılı bir sıhhi tesisat çalışması portföyü ve durumla ilgili güncellemeler sayılabilir. müşterinin sıhhi tesisat randevusu. Bu, gelecekteki hizmetler için şirketinizi seçen kaliteli sıhhi tesisat ipuçları oluşturmanın mükemmel bir yoludur.
#7 Hedefli E-posta Pazarlamasına Yatırım Yapın
E-posta pazarlaması, geleneksel pazarlama yöntemlerine kıyasla son derece uygun fiyatlı bir pazarlama aracıdır. İşletmeniz ve hedef kitlenizle ilgili hedefli e-posta pazarlaması - potansiyel tesisatçıların başarılı olması garanti edilir. Hedefli e-posta pazarlamasından yararlanmanın anahtarı, e-postalarınızın genel, uzun ve yalnızca tüketicileri hizmetinizi kullanmaya zorlayan içeriğe dayalı olmamasını sağlamaktır.
Yaratıcı konu satırlarına sahip e-postalar oluşturun ve alıcıların yararlı bulduğu içeriği paylaşın ve bir tesisat hizmetine ihtiyaç duyduklarında şirketinizi hatırlayacaktır. Takip göndermek için e-posta listenizi açık oranlara göre sıralayın veya tesisat lideri olma potansiyeline sahip bir müşteriye e-posta gönderdiğinizden emin olmak için etkin olmayan alıcıları kaldırın.
#8 Pazar Hedef Kitlenizi Tanıyın
Tesisat liderinizin yaşı, cinsiyeti, ortalama aile geliri ve satın alma gücü gibi demografik bilgileri bilmek, markanızı her tür tesisat müşterisini içerecek şekilde küratörlüğünü yapmak için belirli tesisat müşterisine odaklanmanıza olanak tanır.
Ücretsiz bir servis araması veya danışmanlığı sağlamak için sıhhi tesisat hizmeti çalışanlarını aile ve arkadaşlara e-posta göndermeye teşvik edin. Bu, işe alınanların şirketin tesislerini tanımalarına yardımcı olmak için mükemmeldir, ancak aynı zamanda olumlu bir marka itibarının geliştirilmesine de yardımcı olur.
Hedeflenen e-postalar için bir uygulama, hedef kitlenizi posta kodu, mesleki durum, abonelik durumu, son tesisat bakımı tarihi veya bölgedeki yeni ev sahiplerine göre daha fazla sınıflandırmak olacaktır. Ana faktör, gönderilecek en alakalı içeriği ve her farklı tüketici segmentine ne zaman gönderilmesi gerektiğini bilmektir.
#9 Uygulama Tabanlı Tesisatçı Yönlendirme Hizmeti
Sıhhi tesisat için yönlendirme hizmetleri sağlayan uygulamaları ve siteleri araştırın ve bulun. Birçok site, bireysel mahallelerdeki insanlar için gruplar barındırır veya küçük işletmeleri, paylaşılan potansiyel müşteriler oluşturmak için yakındaki diğer işletmelere bağlar.
Bireysel sevk hizmetleri sunan ve bunları tesisatçılar için sıhhi tesisat ipuçları oluşturmak için kullanan diğer saygın yerel işletmelere dikkat edin!
#10 Harika Müşteri Deneyimi Sunun
Etkili bir olası satış yaratma sisteminde büyük rol oynayan mükemmel bir müşteri deneyimi sunmada işletmenizin performansını analiz etmenize yardımcı olacak yönetim, organizasyon ve izleme araçlarına dikkat edin. Sıhhi tesisat hizmetlerinizi seçerken müşterinizin yolculuğunun süreçlerinin haritasını çıkarın ve yolculuğunun her aşamasında bağlantı kurabilmenizi sağlayın.
Bu yönlerden zorlanıyorsanız ve olası satış oluşturma sisteminiz zorlanıyorsa, daha sorunsuz bir müşteri deneyimi sunmak için boşlukları kapatmanıza yardımcı olması için uzmanlarımızla iletişime geçin.
Tesisat Lideri Üretimi için Ekstra İpuçları
Ayrıca, bir sıhhi tesisat işletme sahibinin yukarıda belirtilen stratejileri geliştirmek için yapabileceği çok özel ipuçlarını da bir araya getirdik.
Tesisat hakkında Bloglar oluşturun
Müşteriler aldıkları hizmetleri ve farklı tesisat hizmetleri, nasıl çalıştıkları ve müşterilerin bunlara neden ihtiyaç duyduğu hakkındaki bilgilerini paylaşan bir uzmandan daha iyi bir yol bilmek isterler. Web sitenizde yüksek performanslı anahtar kelimelerle optimize edilmiş bilgilendirici bloglar paylaşmak, potansiyel müşteri olabilecek ziyaretçiler de getirebilir.
Ancak, bloglarınızı işletmenizi tanıtan bir hizmet sayfası gibi göstermemeye dikkat edin çünkü her okuyucu satış odaklı içerikle ilgilenmez ve sadece tesisat hakkında bilgi edinmek ister.
Videolarla Eğitin
İzleyicilerin tesisat sorunlarını çözmeleri için ipuçları ve püf noktaları içeren kısa ve faydalı videolar oluşturun. Bu videolar marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olur ve içerik, kolay kendin yap'lardan bir profesyonel gerektiren karmaşık tesisat sorunlarına kadar değişebilir.
Bir E-posta Listesi Oluşturun
Web siteniz için bir e-posta aboneliği bölümüne sahip olmayı unutmayın ve ayrıca e-postalarınıza kaydolmak için sosyal medyayı takip edin. Oluşturduğunuz e-posta listesine blog içeriğinizin, ipuçlarının ve püf noktalarının ve ilginç tesisat sektörü bilgilerinin snippet'lerini paylaşın.
Tercihleri hakkında bilgi edinin ve her bir kişiye özelleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş ilgili e-postalar gönderdiğinizden emin olun. İlgilenen insanlar sizi asla unutmaz ve kim bilir? Bir sonraki sıhhi tesisat ipuçlarınız olabilirler.
Google Benim İşletmem Girişi Oluşturun
Güncellenmiş ve optimize edilmiş bilgilere sahip bir Google My Business hesabına sahip olmak, Google'ın işletmenizi tanımlamasına ve coğrafi bölgenizdeki tesisat aramaları için alakalı bir arama sonucu olarak göstermesine yardımcı olur.
Çözüm
Sıhhi tesisat hizmetleri yıl boyunca tüm dünyada talep görmektedir. Bir sıhhi tesisat işletme sahibi, işletmelerinin başarılı olduğundan emin olmak için ayrıntılı bir olası satış yaratma sistemine sahip olduklarından emin olmalıdır. Bu stratejiler, şirketinizin sıhhi tesisat tüketicilerini anlamaya ve bölümlere ayırmaya dayanmaktadır. Bir sıhhi tesisat şirketi, yüksek düzeyde optimize edilmiş web siteleri ve diğer sosyal platformları çalıştırmalarını, aktif bir çevrimiçi varlığı sürdürmelerini ve arama motorlarında üst sıralarda yer almak için yerel SEO çabalarını uygulamalarını sağlayarak dijital dünyadaki birçok fırsattan yararlanabilir.
Belirli tüketici segmentine özel reklamlar sunarak çevrimiçi reklam verme, olumlu geri bildirim talep etme ve yönetme, çalışanları yeterli müşteri hizmeti eğitimi ile donatma, hedefli e-posta pazarlamasına yatırım yapma ve hatta özel bir tesisat mobil uygulaması alanına girme gibi diğer stratejiler kaliteyi toplayabilir. yol açar.
Bu stratejilerin, şirket için olası satış yaratma sürecini nasıl etkilediğini ve sıhhi tesisat yollarının maliyetinin haklı olup olmadığını veya başka bir yere yönlendirilip yönlendirilmediğini anlamak için izlenmeli ve analiz edilmelidir. Bu stratejileri uygulamayı zor buluyorsanız ancak daha fazla tesisat müşterisi elde etmek için bunları kullanmakla ilgileniyorsanız, başlamanıza yardımcı olması için dijital pazarlama uzmanlarımıza ulaşın.