PPC otomasyonu canlı ve iyi durumda. Fırsatları kaçırıyor musunuz?

Otomatikleştirilebilecek görevler üzerinde çalışarak zaman mı harcıyorsunuz?

Bu, birkaç yıl önce, manuel hesap yönetimi sürecinden otomatik bir işleme geçiş yapmadan önce kendime sorduğum soruydu.

Conversion Hut, çoğu pazarlama ajansından biraz farklıdır. Yalnızca iki alana odaklanıyoruz - PPC Reklamları ve Dönüşüm Oranı Optimizasyonu.

Ajansımız çok çeşitli bir müşteri portföyüne sahiptir ve daha otomatik bir iş modeline geçmeden önce müşterilerimiz aldıkları tutarlı performans iyileştirmelerinden çok memnundu.

Ancak, zorluklarla karşılaştığımız yer, hesaplar için genel stratejiye daha fazla odaklanmaya çalıştığımız zamandı. Tutarlı açılış sayfası testi ve optimizasyonunun yanı sıra yeni kampanya türlerinin test edilmesini içerir.

Tüm bunlar, her müşteriye her ay ayrılan süre içinde mümkün değildi.

Müşteri programlarına baktım ve kullanılan zamanın, gerçek büyüme sağlayabilecek görevlerden ziyade temel olarak temizlik işleri olduğunu görebiliyordum.

Teorim, genel görevlere harcadığımız süreyi otomasyonla değiştirerek azaltarak, büyük parlak şeylere odaklanmak için daha fazla zaman harcayabileceğimizdi.

Bu yüzden gerçek Conversion Hut tarzında “Hadi test edelim” diye düşündük.

Şimdi, iğneyi gerçekten hareket ettirecek yönlere daha fazla ve çok az insan etkileşimi ile yapılabilecek şeylere daha az zaman ayırmamıza izin verecek, ağırlıklı olarak otomatikleştirilmiş bir PPC yönetim ajansına geçişi test edelim.

Zamandan tasarruf edebilir ve yüksek kalite standartlarımızı koruyabilirsek, bu bizim için bir kazanç olacaktır.

Sonra ne oldu?

Dürüst olmak gerekirse, şirketimizi dönüştürdü.

Genellikle her gün birkaç saat sürecek görevler, bunun yerine dakikalar içinde yapıldı.

Ve strateji ve dönüşüm oranı optimizasyonu gibi şeylere daha az zaman harcamak yerine, artık zamanımızın çoğunu bunları yaparak geçiriyorduk.

Mevcut durum

Şu anda, otomasyon söz konusu olduğunda çitin iki tarafında insanlar var gibi görünüyor.

Kontrollerini kaybetmek istemedikleri için her şeyi manuel olarak yapmayı tercih eden insanlar. Ve bir de otomasyonun gücünden yararlanan ve hala tam kontrolün sizde olduğunu anlayan insanlar var.

PPC otomasyonumuz için tercih ettiğimiz araç Optmyzr'dir.

Piyasada benzer bir hizmet sunan çok sayıda araç olduğunun tamamen farkındayız. Ancak bizim için Optmyzr, isteyebileceğimiz her şeyi ve daha fazlasını yapar.

Bu blog yazısında, otomatikleştirdiğimiz bazı farklı görevleri ve bunun sonucunda şirketimizin nasıl fayda sağladığını ele alacağım.

Ele alacağımız konu başlıkları aşağıdaki gibidir:

1. Anahtar Kelime Teklifi
2. Yeni Anahtar Kelimeler
3. Reklam Testi
4. Teklif Değişiklikleri
5. Alışveriş Kampanyaları

1. Anahtar Kelime Teklifi

Etkili teklif vermek, PPC yönetiminin kutsal kâsesidir.

Bir kampanya performansını gerçekten artırabilir veya bozabilir.

Ancak, düzenli olarak yapılmasının yanı sıra son derece zaman alıcıdır. Hatta bazı durumlarda günlük.

Bu nedenle, hesap yöneticilerinin sahip olduğu zamanın çoğunu alabilir.

Bu, pek çok ajansın müşterileri için Google'ın otomatik teklif stratejilerinden birini kullanmayı tercih etmesinin nedenidir.

Müşterilerimizin çoğu için, anahtar kelime teklifini manuel olarak yaparak elde edebileceğimiz performans artışının aynısını göremiyoruz, bu yüzden bu yola girmedik.

Kullandığımız otomatik teklif verme aracı, binlerce anahtar kelime için teklifleri saniyeler içinde ayarlayabilir. Ve Google'ın teknolojisinden farklı olarak, aslında tekliflerin ayarlandığı kuralları tanımlıyoruz.

Bu nedenle, e-ticaret müşterilerimiz için her bir anahtar kelimeden denemek ve karşılamak istediğimiz bir ROAS tanımlayabiliriz.

İstersek bu kuralları ürün bazında da belirleyebiliriz. Dolayısıyla, bir anahtar kelime grubu daha yüksek veya daha düşük bir hedef ROAS'a ihtiyaç duyarsa, tekliflerimizi buna göre özelleştirebiliriz.

Alternatif olarak, olası satış yaratma ve SAAS şirketleri için, ulaşmaya çalıştığımız bir hedef EBM'ye dayalı olarak teklifleri ayarlayabiliriz.

Örnek bir "tarif".

Ayrıca, bir değişiklik yapmadan önce bir anahtar kelimenin sahip olması gereken dönüşüm miktarını belirleyebilir ve anahtar kelime teklifinin belirli bir zaman diliminde (ör. 7 gün) ayarlanmadığından emin olabiliriz.

Bizim için oyunun kurallarını değiştiren çok önemli bir yetenek daha var.

Yeniden inceleme penceresi.

Anahtar kelimelerin önceden tanımlanmış bir kuralı ne zaman karşıladığını bulabilmemiz için, oluşturduğumuz her kural için birden çok yeniden inceleme tarih aralığı belirleyebiliriz.

Örneğin, 7 gün, 14 gün, 30 gün, 60 gün vb. tarih aralığını kuralımıza uygun olana kadar ayarlayabiliriz.

Bunu yaptığında, teklifi ayarlamak için kullandığı veriler bu olur.

Bir kişinin bunu manuel olarak yapması, bazı hesaplar için neredeyse kesinlikle tam zamanlı bir iş olacaktır.

Zaten görebileceğinizden eminim, otomatik teklif verme saatlerce süren manuel çalışmadan tasarruf sağlayabilir.

Ancak bu, otomasyonun henüz yapabileceklerinin hizmetini çizmedi.

2. Yeni Anahtar Kelimeler

Herhangi bir hesap yöneticisi, yeni anahtar kelimeler eklemenin PPC yönetiminin temel bir parçası olduğunu bilir.

Bir hesaba sürekli olarak yeni alakalı anahtar kelimeler eklemek, trafiği ve satışları artırmaya yardımcı olacaktır.

Dezavantajı, yapılması zaman almasıdır. Çoğu hesap için oldukça uzun bir süre.

Yeni anahtar kelimeler eklemek için olağan manuel işlem şu şekildedir:

1. Son 30 güne ait arama terimleri raporunu yükleyin.
2. Tıklama sağlayan anahtar kelimeleri arayın.
3. Bir arama terimi iyi bir ekleme gibi görünüyorsa, onu dahil edilecek bir listeye ekleyin.
4. Tamamlandığında, her bir eşleme türünü içeren yeni anahtar kelimeleri alakalı reklam gruplarına ekleyin.
5. Kendi reklam gruplarını gerektiren anahtar kelimeler için yeni bir reklam grubu oluşturun.
6. Anahtar kelimeler ve farklı eşleme türleri ekleyin.
7. Yeni reklamlar oluşturun
8. Alakalı bir açılış sayfası yoksa bir tane oluşturun.
9. Yayınla.

Vay.

Şimdi geriye dönüp baktığımda, bu uzun bir süreç ve eskiden bu kadar zaman harcadığımıza inanamıyorum!

Şimdi ne olacak?

Artık bir hesaba eklemek istediğimiz yeni anahtar kelimeler için kriterleri önceden tanımlayabiliriz.

Bir kampanyaya dahil etmeye karar vermeden önce minimum sayıda tıklama, gösterim, dönüşüm veya kalite puanına ihtiyacımız olduğunu söyleyebiliriz.

Ardından, dahil edilecek önerilerin bir listesini göreceğiz ve neyle gitmek istediğimizi seçip seçebiliriz.

Anahtar kelimeyi hızla çoğaltabilir ve eşleme türünü ayarlayabiliriz, böylece çeşitli versiyonlarımız olur. Daha sonra ekle düğmesini tıklıyoruz ve reklam gruplarımıza ekleniyorlar.

Peki ya yeni bir reklam grubu oluşturmamız gerekirse?

Bu da sorun değil, yeni anahtar kelimelerin kendi tek reklam gruplarına girmesi gerektiğini ve bunları otomatik olarak oluşturacağını belirtebiliriz.

Bu, reklamların tıklamalarının geldiği reklam grubundan alınmasını da içerir.

3. Reklam Testi

Hiçbir şey bir PPC kampanyasının performansını tutarlı Reklam testinden daha fazla iyileştiremez.

Düşük performans gösterenleri ve yüksek uçanları ayıklamak için her kampanyada düzenli olarak ilerlemenize rağmen, oldukça zaman alıcıdır.

Önceden buna, tanımlayabildiğimiz sınırlı sayıda ayara dayalı olarak bir reklamın ne zaman "kazanan" olduğunu söyleyen bir komut dosyası kullanarak alışmıştık.

Sanırım bu sürece atıfta bulunulacak terim 'iyi' idi. Biraz özelleştirme ile yapmak istediğimiz şeyi yaptı.

Reklam Testimiz şimdi nasıl görünüyor?

Optmyzr içinde, Reklamlar için A/B testi raporuna hızlı bir şekilde geçebilir ve istatistiksel olarak anlamlılığa ulaşan herhangi bir reklam testi olup olmadığını görebiliriz.

Belirli kampanyalardan reklam performansının yanı sıra bakılacak tarih aralıklarını da seçebiliriz.

Bir reklamın istatistiksel olarak anlamlı bir kazanan olmasını istediğimiz test sonucu güven düzeyini bile seçebiliriz.

Ayrıca, bir reklamın analize dahil edilmeden önce sahip olması gereken gösterim miktarını da belirleyebiliriz.

Ek olarak, Dönüşümlere, Gösterimlere Göre Dönüşümlere veya TO'ya göre bir kazanan belirlemek isteyip istemediğimizi seçebiliriz.

Reklam KPI'larının nasıl performans gösterdiğini hızlıca görebiliriz

Bu nedenle, reklam testimiz tamamen yeni bir düzeye taşındı.

Yalnızca bu özellik sayesinde her müşteri için ayda en az 4 saatlik PPC yönetimini kolayca tasarruf ediyoruz.

Ve bir şeye kazanan demeden önce kriterleri uyguladığımız için, bunu manuel olarak yapmaktan çok daha doğru (bence).

Bu aracın gerçekten kendine geldiği yer, kaybedilen reklamları duraklatmak söz konusu olduğunda.

Bir reklamı duraklatmaya hazır olduğumuzda, aynı zamanda yeni bir reklam da oluşturabiliriz.

Ama hepsi bu değil.

Bu özellik ayrıca, çeşitli Reklam öğelerinin her birinde kullanmak için geçmiş verilerden en iyi performans gösteren kopyayı da bize söyleyecektir.

Sonraki adımlar

Şu anda Optmyzr'de, çeşitli reklam bileşenlerine (Başlıklar 1,2,3 + Açıklama 1,2 vb.) dayalı olarak reklam performansı verilerini hızlı bir şekilde analiz etmemize ve karşılaştırmamıza olanak tanıyan yeni bir özelliği kullanarak test ediyoruz.

Bu, çok sayıda reklam grubuna sahip olan ancak çok sayıda tıklama almayan büyük hesaplar için harika çalışır. Verilerden herhangi bir sonuca varmanın uzun zaman alacağı durumlarda.

Hesap yöneticilerimiz artık belirli bir kopyanın tüm kampanyalarda veya tek tek kampanyalarda nasıl performans gösterdiğini hızlı bir şekilde görebilir. Performansın aralarında nasıl değiştiğini görmek için cihaza göre segmentlere bile ayırabiliriz.

Bu bizim için harika çalışıyor.

Orta ila büyük hesaplarla çalışırken, bu işlemin yapılması çok zaman alır. Şimdi bu verileri saniyeler içinde görebiliriz.

4. Teklif Değişiklikleri

Teklif değişiklikleri kullanıma sunulduğundan beri, optimizasyonun daha ayrıntılı hale getirilmesine gerçekten yardımcı oldular.

Ancak bunu etkili bir şekilde yapmak için, daha önce müşterilerimizin kampanyalarının her birinde yolumuza devam etmemiz ve performansı artırabileceğimizi düşündüğümüz ayarlamaları manuel olarak yapmamız gerekiyordu.

Optmyzr'e taşındığımızdan beri, bu süreci kesinlikle kolaylaştırdık ve bunu gerçekleştirmek için en iyi özelliklerinden bazılarını seçtik.

Özellikle Coğrafi, Cihaz ve Kitleler için Teklif Değiştiricilere yardımcı olmak için yapılmış araç takımlarını kullanıyoruz.

Kullandığımız yönteme Akıllı Öneri adı verilir ve muhtemelen adından da anlaşılacağı gibi, hedeflerinize göre önerilen değişiklikleri size verir.

Bir dizi farklı faktörü içeren önerileri sağlamak için makine öğrenimini kullanır.

Önerilen değişiklikler kampanyalara uygulanırsa, tahmin edilen bir performans artışı görebiliriz.

Yapılabilecek farklı modifikasyonların her biri, daha ayrıntılı olacak şekilde daha da parçalanabilir.

Bu nedenle, Cihaz tekliflerini yalnızca kampanya düzeyinde ayarlamak yerine, bunları reklam grubu düzeyinde ayarlayabiliriz.

Önerilen değişikliklerin her birini görebilir ve dilersek kendi değişikliklerimizi yapabiliriz.

Bu verileri derlemek ve uygulamak bir insanın yapması saatler alır, ancak otomasyon kullanarak saniyeler içinde yapılır ve uygulanır. İlgili tek zaman, yapılan değişiklikleri netleştirmektir.

5. Alışveriş Kampanyaları

Google Alışveriş Kampanyaları şu anda çok büyük ve yavaşladıklarına dair bir işaret yok. Sık sık piyasaya sürülen yeni özelliklerle, bunları kullanmak için harika bir zaman.

Ancak, Google Alışveriş Kampanyası Optimizasyonu söz konusu olduğunda, yalnızca etkili bir kampanya oluşturmakla kalmayıp bu kampanyaları gelir getirici makinelere dönüştürmek için dahil olan çok sayıda faktör vardır.

Varsayılan olarak Alışveriş Kampanyaları, ürün feed'indeki tüm ürünleri tek bir ürün grubuna yükler.

Ancak, tüm ürünler için aynı teklifi etkili bir şekilde verdiğiniz için bu, bir alışveriş kampanyası uygulamanın en iyi yolu değildir.

Örneğin, perakende fiyatı 500 ABD doları olan bir ürününüz olabilir ve bu, perakende fiyatı 10 ABD doları olan bir ürünle aynı teklifi verir.

Bunun gibi kampanyaları uygulamak, istediğimiz sonuçları alma olasılığı düşük.

Oluşturduğumuz alışveriş kampanyalarında her zaman Tek Ürün Reklam Grubu yöntemini uyguluyoruz.

Burada söz konusu olan, ürün feed'imizde bulunan ürünlerimizin her biri için ayrı bir reklam grubu oluşturmaktır.

Bu şekilde, yalnızca tekliflerimiz üzerinde değil, aynı zamanda teklif değişikliklerimiz (ve diğerleri) üzerinde çok daha fazla kontrole sahibiz.

Optmyzr'ı kullanmadan önce, hepsini excel yardımıyla manuel olarak yapıyorduk.

Zaman alıcı olduğunu söylemek yetersiz kalır.

Optmyzr'ı kullanarak, ürün feed'lerimize dayalı kampanyaları saniyeler içinde hızla oluşturabiliyoruz.

Ürün gruplarını aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi farklı özelliğe göre oluşturmak isteyip istemediğimizi seçebiliriz:

• Marka
• ürün kimliği
• Şart

Optmyzr'in bize yardımcı olduğu şey, kampanyalar oluşturmak için zaman ayırmak ve bunları stratejik olarak yönetmek için bize daha fazla zaman vermektir.

Kampanyaları yönetmeye yardımcı olmak için sundukları bazı ek araçlar da vardır.

Otomasyon ile yapılan en büyük hatalar

Optmyzer'in Kurucu Ortak CEO'su Fred Vallaeys'e, otomatikleştirilmiş PPC yönetimine geçerken insanların yaptığı en büyük hataların ne olduğunu sorduk:

1. Otomasyonların hala izlenmesi gerekiyor. Yani KURMAYIN ve unutun. Örneğin, bir Google Ads komut dosyası yetkilendirmesinin süresi dolabilir, bu da çalışmayı durdurduğu anlamına gelir. Artık müşterinin bütçesinden daha fazlasını harcamanızı engelleyeceğini düşündüğünüz otomatik komut dosyası çalışmıyor ve bütçeyi kaçırıyorsunuz.
2. Otomasyonlar güvenilir girdiler gerektirir. Örneğin, otomatik teklif verme özelliğiniz varsa ancak web sunucunuz çöküyorsa ve tıklamalar hiçbir dönüşümün mümkün olmadığı bir 404 sayfasına yönlendiriyorsa, teklifleri düşürmeye başlar, belki de o kadar düşük ki artık sayfa 1 için uygun olmazsınız. sunucu düzeltildi, reklamlar 2. sayfada kalıyor ve dönüşümleriniz geri yüklenmedi.
3. Otomasyonlar eksiksiz talimatlara ihtiyaç duyar. Örneğin, bir teklif sistemine dönüşümleri en üst düzeye çıkarmasını söylerseniz ancak maksimum EBM için sınır koymazsanız, çok pahalı bazı dönüşümler satın alabilir. Bazıları daha değerli olan farklı dönüşüm türleri arasında ayrım yapmazsanız, çok fazla düşük değerli dönüşüm satın alabilir.

Robotlar bizim dediğimizi yapar, tersi olmaz

Bu makalede ele aldıklarımıza katılacağınızdan eminim, otomasyon sadece robotlara tam kontrol vermek ve onların istedikleri gibi hareket etmelerine izin vermek değildir.

Hesaplarımızda ne olacağı konusunda hala son söz bizde. Yapılan herhangi bir değişiklik, yapılıp yapılmayacağına biz karar verebiliriz.

Bunun yanı sıra, yaptığımız değişikliklerdeki hata payı, bunları manuel olarak yapmaktan çok daha düşüktür. İnsanlar insan olduğu için tatil günleri olabilir ve yaptıkları optimizasyonda hatalar yapabilirler.

Ajanslar, kullanılmış otomatik araçlar söz konusu olduğunda veya kullanılmadığında oldukça bölünmüş görünüyor.

Kampanya yöneticilerimizin temizlik işlerine daha az ve müşterilerimiz için büyük kazançlara daha fazla zaman ayırmalarına izin vermenin kolay olduğunu düşünüyoruz.

Bence buradaki asıl soru, büyüyen müşteri hesaplarına harcayacak vakti olmayan günlük görevlerin altında kar yağan bir kampanya yöneticisini ne tercih ederdiniz?

Yoksa onlar için daha fazla para kazanmaya odaklanabilecekleri fazla zamanı olan bir kampanya yöneticisi mi?

PPC otomasyonu, dünya çapında başarılı ajanslar tarafından bir şekilde veya biçimde benimsenmektedir. Yani bu gerçekten onu kullanıp kullanmayacağınızla ilgili bir soru değil. Ne zaman kullanmaya başlayacağınızla ilgili.

Umarım PPC otomasyonunun faydalarına ilişkin bu kılavuzu beğenmişsinizdir ve performanstaki iyileşmenin yanı sıra tasarruf edebileceği süreyi de görmüşsünüzdür.

PPC Otomasyonu ile ilgili deneyiminizi duymayı çok isterim. Lütfen yorumlarınız veya sorularınız için bize ulaşmaktan çekinmeyin.