PPC otomasyonu ile işinizi geleceğe hazır hale getirin: PPC Town Hall 26

Google bir sürü değişiklik sunduğundan beri, PPC'de işler çok hızlı değişiyor. Arama sorgusu verilerini ortadan kaldırmak, genişletilmiş metin reklamlar oluşturmayı zorlaştırmak, giderek daha fazla otomatik teklif vermek vb., arama pazarlamasının geleceğinden emin olmamamıza neden oluyor.

Google'ın önümüze koyduğu engellerin sayısı arttıkça, pazarlamacıların arama devinin önümüze koyduğu her şeyin üstesinden gelmeye hazır olmaları gerekiyor. Günün sorusu şudur: Google, PPC profesyonelleri olarak iş yapma biçimimizi daha ne kadar otomatikleştirebilir ve değiştirebilir?

Bu hafta PPC Belediye Binası'nın 26. Bölümünde, birçok hesapla çalışmış ve arama pazarlaması ve otomasyonundaki değişikliklerin sonuçlarıyla karşılaşmış iki endüstri uzmanıyla konuşmak istedim.

Haftanın panelistleri:

• Martin Rottgerding, SEA Başkanı, Bloofusion
• Brady Cramm, PPC Direktörü, Direktif Danışmanlığı

Her zaman olduğu gibi, bu haftaki bölümün yanı sıra PPC Town Hall'ın önceki sürümlerine buradan göz atabilirsiniz.

PPC otomasyonunun geleceğinde gezinme konusunda bu haftaki PPC Belediye Binası'ndan en önemli 6 bilgi.

1. Google'ın vergisi nasıl optimize edilir?

Martin : Bazı ülkeler Google'dan Dijital Hizmet Vergisini artırmaya başladı. Şimdi, Google bunu reklamverenlere aktarmayı planlıyor. Örneğin, Avusturya ve Türkiye'de gösterilen reklamlar için Google, faturanıza %5 ekleyecektir. Bu yanıltıcıdır çünkü normal KPI'larınızın hiçbirinde görünmeyecektir. Arayüzdeki maliyetleriniz ve TBM'leriniz etkilenmeyecek. Bu, kaçırmayı kolaylaştırır - muhtemelen amaç budur.

Belirli bir teklife veya bütçeye karar vermenizin bir nedeni var. Yeni vergiyi hesaba katmak için tekliflerinizi veya bütçenizi yaklaşık %5 düşürmeniz gerekecek. O zaman eskisi gibi ödeme yapacaksın. Tabii ki Google, onlara aynı tutarı ve ardından vergilerdeki ek %5'i ödemenizi tercih eder, bu yüzden muhtemelen bize bu konuda yardımcı olmak için çok az teşvikleri vardır.

2. Vergiler ve Coğrafi konumlar

Martin : Dijital hizmet vergileri, reklam maliyetinin nerede oluştuğuna bağlıdır. Örneğin, Birleşik Krallık'taki bir kişi bir reklamı tıklarsa, o tıklamanın maliyetine %2 vergi ücreti eklenir. Buradaki sorun, ilgilenilen konum ile kullanıcı konumu arasında bir fark olmasıdır. ABD'yi hedeflerseniz, Google bir şekilde ABD'yi ilgilendikleri yer olarak tanımlarsa, başka yerlerdeki insanları içerebilir.

Fiziksel kullanıcı konumlarını değerlendirmenin kolay bir yolu vardı. Bu kaldırıldı. Standart konum raporları artık fiziksel konumu içermemektedir. Aslında, Google, fiziksel konum ile ilgilenilen konum arasında bir fark olabileceğinden söz etmekten kurtuldu.

Yine de verileri alabilirsiniz – bu sadece daha az kullanışlıdır. Google ayrıca önceden tanımlanmış raporu rapor düzenleyicisinden kaldırdı, ancak yine de kendi raporunuzu sıfırdan oluşturabilirsiniz. Böylece veriler artık ön ve ortada olmasa da, yine de alabilirsiniz.

Brady : 'New York Pizza' ile uğraşan işletmeler örneğini ele alalım. Bu, hemen hemen herkesin arayabileceği özel bir pizza tarzıdır. New York'un yerel pizza dükkanları dünyanın dört bir yanından New York Pizza arayan insanları yakalarken, kullanıcı arayüzündeki konum ayarları bunun olduğunu göstermiyor. Sonuç olarak, bu küçük pizza yerlerinin çoğu, neden olduğu hakkında hiçbir fikri olmayan bir İngiltere vergisi veya başka bir şey kazanabilir.

Konumlarla ilgili bu özel bilgileri bulmak için şu adrese gidin:

Raporlar → Özel ve kendi raporunuzu oluşturun.

Raporunuzda 'kullanıcı konumları' araması yaparsanız, raporunuzun satırlarına yerleştirebileceğiniz tüm kullanıcı konumu seçeneğini bulacaksınız.

3. Daha az arama verisine sahip hesapları yönetme

Brady : Düşük hacimli hesaplar için bir mücadele görüyoruz. Bu nedenle, her gününüzü arama terimi raporlarını inceleyerek geçirebileceğiniz, bunları okuyabileceğiniz ve bulgunuza göre kararlar alabileceğiniz hesaplar için çok fazla hayal kırıklığı görüyoruz.

Yüksek hacimli hesaplar söz konusu olduğunda, n-gram gibi şeyleri daha da alakalı hale getirdiğini düşünüyorum. Daha az veriye erişim sağlayan n-gram raporları, sahip olduğunuz veri setindeki eğilimleri bulmanıza ve buna göre kararlar almanıza yardımcı olabilir.

4. Google "barikatlar" ile çalışma

Brady : Bu değişikliklere tamamen karşı değilim. Birkaç kampanyamızda, Hedef EBM ile eşleştirilmiş tam kapsamlı anahtar kelime hedefleme yapıyoruz ve bu oldukça iyi sonuç veriyor. Arama terimlerimize baktığımızda, bazılarının markasız çözüm tabanlı terimler olduğunu, bazılarının çözümümüzü diğer rakiplerle karşılaştırdığını, bazılarının ise tamamen diğer rakipler arasında karşılaştırdığını görüyoruz. Ancak günün sonunda, dönüşüm başına maliyet ve MQL oldukça iyi.

B2B yazılım pazarlaması söz konusu olduğunda, gerçekten bir LTV/CAC modeline bakıyoruz. Dolayısıyla, bunu hem Google Ads hem de diğer kanallar için modellemek ve müşterilere bu düzeyde yardımcı olmak, ilerlemekte olduğumuz bir konu. Daha yüksek düzeyde bir otomasyonla, açılış sayfası optimizasyonu, A/B testi, yeni teklifler ve rekabeti analiz etme gibi konulara odaklanmak için zamanımız olacaktı.

5. Google'ın aynı kara kutusuyla çalışırken ajansları ve iş hedeflerini değiştirme

Martin : Google'ın akıllı alışveriş, keşif veya yerel kampanyalar gibi her şeyi bu kara kutu kampanyalarıyla yapmasıyla, sistemlerinin devam etmek için doğru verilere sahip olduğundan emin olmak giderek daha önemli hale geliyor. Bu aynı zamanda ajansların ve reklamcıların kendilerini kalabalıktan ayırmaları için önemli bir alandır.

Bunu yapmanın bir yolu, dönüşüm izlemeyi daha da geliştirmektir. Son on yıldır herkes gelire odaklandı. Ondan önce, dönüşümlerle ilgiliydi. Gelecek, gelir yerine marjlar ve kârla ilgilidir. Bunun ötesinde, müşteri yaşam boyu değeri var. Ve aynı derecede önemli olan artımlılıktır - ancak bu muhtemelen platformlardan fazla yardım bekleyemeyeceğiniz bir şeydir.

Brady : Herkes aynı kara kutularla ve daha önce olduğu gibi kaldıraçlarla silahlanmış olarak rekabet ederken, şunları yapmalısınız:

• Kendi kitlelerinizi oluşturun
• Google kalite verilerini besleyin (MQL, SQL, Fırsatlar, İşlem Hattı Geliri vb.)
• Rakip mesajlarını sürekli olarak denetleyin
• Açılış sayfası mesajlaşmasını ve teklifini test edin
• Marka bilinirliği yaratın
• Başkalarını eğitin
• Belirli kitleleri ve kampanyalarını yönetin

6. Google'ın Geleceği

Brady : 2021'de Google'dan ne bekleyeceğimizi düşünürsek, DSA kampanyaları gibi bir şeye geri döneceğimizi düşünüyorum. Bazı yeni özellikler görecek olsak da, zaten var olan bir şeye geri dönüyoruz gibi görünüyor - Google'ın arama terimleri, reklamlar ve sayfalar üzerinde kontrol sahibi olması.

Google'ın geleceğinin zaten var olduğunu düşünüyorum. Değişikliklerin aşırı olacağını düşünmesem de, daha önce var olan bir şeye doğru ilerleyeceğiz.

Çözüm

Hiç şüphe yok ki, PPC dünyası bazı değişikliklerden geçiyor. Google'ın ara sıra yeni özellikler sunması nedeniyle, biz pazarlamacılar stratejilerimiz konusunda esnek olmalıyız. Kesin olan bir şey var: Her PPC uzmanı Google'ın aynı kara kutusuna güvendiğinde öne çıkmak son derece zor olacak. Arama devlerinin gelişen uygulamalarıyla eşit olmak için, bir dereceye kadar otomasyona güvenmemiz gerekiyor.

Otomasyon, günlük sıradan görevlerin üstesinden gelmek için harika bir yoldur, ancak PPC profesyonelleri bunu 'otomatik pilot' ile karıştırmamalıdır. Makineler çok sayıda eylemi hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirebilse de, zamanında girdiler ve ince ayarlar için yine de bize güvenecekler.

Bu nedenle, ister şimdi ister 5 yıl sonra olsun, pazarlamacıların her zaman yapacak bir şeyleri olacaktır, çünkü insan zekasının, yaratıcılığının, doğaçlamanın ve sezginin yerini hiçbir şey tutamaz.