Pandemi Döneminin Her Haftası Yeni Bilgiler Getiriyor: PPC Belediye Binası 6

Parlak pazarlamacılar içgörülerini paylaştığında, sıkıntılı zamanlarda bir netlik duygusu elde edebiliriz. Bu hafta Optmyzr, haftalık PPC Belediye Binası toplantılarımızın altıncı bölümüne ev sahipliği yaptı. Bugüne kadar, COVID-19 döneminde arama pazarlamasıyla ilgili bu zamanında ve önemli tartışmalara katılan yaklaşık 1.000 katılımcımız oldu.

Belediye Binası konseptimize tepkiler müthiş oldu. Muhteşem panelistlerin katılımını ve bizi izleyen, soru gönderen ve bizi takip eden yüzlerce katılımcıyı derinden takdir ediyoruz.

Bugüne kadarki tüm bölümlerimizi PPC Belediye Binası sayfamızda görebilirsiniz.

6. Hafta, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, arama pazarlamacılığının tüm yıldızlarından oluşan başka bir yıldız paneli getirdi:

• Tinuiti Grup Direktörü Aaron Levy
• Christi Olson, Microsoft Evanjelizm Başkanı
• Spades Media'nın CEO'su Jim Banks

Bu haftanın etkinliği ağırlıklı olarak PPC profesyonellerinin içinde bulunduğumuz garip zamanlarda gezinmesine yardımcı olan araçlara, verilere ve yaratıcı düşünceye odaklandı.

Yenilikçi İçgörü Araçları

Arama davranışlarını ve pazarlamacıları şaşırtabilecek temel dinamikleri anlamamıza yardımcı olacak bazı harika yeni araçlar var.

Aaron, Tinuiti'deki veri ve analitik uzmanlarından gerçekten harika COVID panosunu sergiledi. Bu gösterge panosuna birkaç yerde kendimiz başvurduk. Pano, aydan aya ve haftadan haftaya harcama eğilimlerinin yanı sıra çok çeşitli sektörleri kapsayan endeksli harcama eğilimlerinin görselleştirilmesini sağlar.

Kontrol panelini keşfedin. Bedava. Tek yapmanız gereken e-posta adresinizi vermek.

Christi ayrıca Microsoft'un otomotiv, finansal hizmetler, sağlık ve zindelik, perakende, teknoloji ve telekomünikasyon ve seyahat alanlarındaki haftalık trendler hakkında bilgi sağlamak için ürettiği bazı güçlü öngörü araçlarını da gösterdi. Microsoft kaynakları, piyasa etkilerini analiz eder ve sektöre göre toparlanma göstergelerine anlamlı bir bağlam sağlar.

Daha derin bir analiz için oturumun tekrarını izlemenizi tavsiye ederim, ancak panelimizden bazı önemli çıkarımlar:

• Veriler, belirsizliğin kilit bir faktör olduğunu, ancak sektöre göre farklı şekilde ortaya çıktığını gösteriyor.
• Seyahat ve otomotiv hala en zorlu alanlar arasında yer alıyor. Hacim bir uçurumdan düştü, ancak ılık artış belirtileri gösteriyor. Otomotivde, genişletilmiş finansman anlaşmaları ve ödeme kolaylığı ile ilgili promosyonlar güçlü olduğunu kanıtlıyor.
• Pandemi, bir sektör içinde bile herkesi farklı şekilde etkiliyor. Bu nedenle, bir sektördeki bir sağlayıcının performansı, farklı bir coğrafi alandaki bir benzerden farklı olabilir. Verileri bir kılavuz olarak kullanın, ancak belirli hedef kitleleriniz için bir pazarlamacı olarak kendi eleştirel düşüncenizi uygulayın. https://about.ads.microsoft.com/en-us/insights/covid19-insights-for-advertisers

Verilerde netlik görmek

Dışarıdaki verilere güvenmek bile mümkün mü? Parlak yapay zeka makineleri ve akıllı otomasyonlar çoğu durumda kafa karıştırır. Makineler tuhaf bir zaman olduğunu biliyorlar ama bir krizde olduğumuzu bilmiyorlar. Makineler geleceği tahmin etmek için geçmişten gelen verileri anlar. Ancak geçmiş, insanların hayatlarını nasıl yaşadıklarına dair büyük küresel değişimleri etkilemez.

Christi, Aaron, Jim ve ben özellikle RSA'ların kullanımı ve verilerin karar verme sürecine uygulanması hakkında konuştuk. Aaron, veri odaklı olmaktan veri odaklı olmaya geçmekten bahsetti. Verilere ve en iyi uygulamalara çok alakalı olarak bakın, ancak hepimizin bu bilgilere iki ay öncesine göre çok farklı merceklerden bakmamız gerekiyor.

Christi, arama pazarlamacılarını RSA'larla çok daha manuel bir zihniyet benimsemeye teşvik etti. Ayarla ve unut günleri geride kaldı (şimdilik). Günümüzde pazarlamacılar için zorluk, kritik düşünme, yaratıcılık, mesajlaşma değerlendirme, coğrafi farklılıklar ve diğer faktörleri makinelerin şu anda yapabileceğinden daha iyi kararlar almak için uygulamak olacaktır.

Jim aynı RSA puanlarını tekrarladı ve pazarlamacıların içinde bulunduğu çılgın dinamik ortam nedeniyle şu anda analitiklere yoğun bir şekilde açıklama eklediğini söyledi. Şu anda karar vermek için 12 ay önceki hiçbir şeyi karşılaştıramıyoruz. Benzerliğin bir daha asla var olmayabileceğini veya en azından uzun bir süre için olmayacağını kaydetti.

Panelistler ayrıca pazarlamacıları zaman zaman yanılmalarına izin vermeye teşvik etti. Çoğu durumda, şu anda alınan kararların tek göstergesi geriye dönüp bakmak olacaktır.

Amazon, E-ticaret ve “Kara Cuma” düşüncesi

Panelistlerin daha önceki bölümlerde tartıştığı gibi, Amazon'un piyasa üzerindeki etkisi bugün iki ay öncesine göre çok farklı. Yine de e-ticaret devi, değişen öncelikler ve geçici nakliye uzantıları, diğer sağlayıcıların ecom boşluğuna adım atması için fırsatlar yaratıyor.

Aaron ve Jim, Amazon'un, Prime markasını korumanın bir yolu olarak, uzatılmış nakliye zaman dilimlerini iletme konusundaki hızlı hareketine güvendiler. İnsanlar Prime'ı, Prime Video gibi diğer hizmetlerle ilişkilendirebileceklerinden daha fazla aynı gün ve iki günlük gönderimle ilişkilendirir. Gönderim konusunda söz vermemenin ve gereğinden fazla teslim etmenin daha iyi olduğuna dikkat edin. İnsanların sevkiyat tarihlerini haftalar sonra gördüğünde meydana gelen sepet terki, diğer sağlayıcılara yardımcı olabilir - tedarik zincirlerinin, envanterlerinin ve dağıtımlarının boşluğu doldurabileceğini varsayarsak.

Christi, Amazon sponsorlu reklamlar yapanlar için reklamların, promosyonların ve mesajların insanların şu anda satın aldıkları ürünle gerçekten uyumlu olduğundan emin olmanın çok önemli olduğunu ekledi. Sponsorlu reklamların şu anda nasıl uygulandığının dikkatli bir şekilde değerlendirilmesi, gereksiz harcamaları önlemek veya insanların gerçekten satın alacakları şeyler için kısa vadeli ihtiyaçları karşılamaktan yararlanmak için çok önemlidir.

E-ticaret tartışması, birçok perakendeci tarafından "Kara Cuma" düşüncesini de kapsıyordu. Bir sağlayıcının fırsatçı olarak görülme algısına karşı çaresiz olduğuna dair potansiyel algıyı dengeleyen panel, perakendecilere Kara Cuma türü indirimlerin çok uzun süre devam etmemesini tavsiye etti.

Aaron panelin düşüncelerini şu sözlerle özetledi: “ İyi pazarlama yapan insanlar iyi iş çıkarıyor. Kötü pazarlayan insanlar kötü yapıyor. Kara Cuma konseptiyle, bazıları biraz umutsuz görünebilir ve bazıları aya odaklanmaya veya son tıklamada ROAS'a bağımlı gibi görünebilir. Daha uzun vadeli pazarlamacılar, huninin kenarına bakıyorlar - huninin tamamını, sadece alt kısmı değil, görüyorlar."

Tünelin sonunda ışık?

Hiç kimse normale benzer bir şeye dönüş için bir zaman çizelgesi bilmiyor, ancak 6. haftadaki panel, tartışmaların krizi yönetmek yerine toparlanmaya kaymaya başlamasıyla iyimserliğini dile getirdi.

Yukarıda paylaşılan araçlar ve diğer tüm veri noktaları, arama pazarlamacılarının acil faktörleri daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir, ancak artık daha uzun vadeli düşünme ve karar verme aşamasını da hazırlamaktadır. Açıkça gidecek çok yolumuz var, ancak sonraki her Belediye Binası ile tartışmalar değişiyor ve uyum sağlıyor. 1. Hafta daha çok birlikte olmak, teselli etmek ve “ne oluyor?” diye ölçmeye çalışmakla ilgiliydi. Beş hafta sonra, tartışmalar çarpıcı biçimde farklı.

Bir saatinizi ayırın ve Town Hall web sayfamızda 6. bölümün tekrarını izleyin veya podcast olarak dinleyin. Ardından, her ikisi de 2019'un en etkili 25 PPC uzmanı listesinde yer alan Navah Hopkins ve David Szetela ile Austin merkezli bir ajans olan un(Common) Logic'ten Brandon Jones'un yer alacağı gelecek haftanın canlı oturumuna kaydolun.

Bugün kaydolun ve Çarşamba günü PPC Belediye Binası #7 için görüşürüz.