2018'de Yükselecek Halkla İlişkiler Trendleri

Halkla ilişkiler dünyasında yeni neler var? 2018'e hakim olacak PR trendlerini tanıyın ve bu yıl PR stratejinizi değiştirerek zirveye çıkın!

Ortalama PR bütçesi, bir şirketin yıllık brüt gelirinin yaklaşık %10'udur. Bu, 100 milyon dolarlık şirketler için, sadece PR stratejisi ve uygulaması için 10 milyon dolar tahsis edildiği anlamına geliyor. Sektörünüzün Goliath'larıyla güreşen bir David iseniz, en son PR trendlerini takip etmek bir zorunluluktur.

2018'in PR trendlerinin üstesinden gelmek, rakipleriniz oraya varmadan müşterilerinizin olduğu yerde olmanıza yardımcı olacaktır. Teknolojiyi ve kaynakları erken benimseyenler, en kararlı olanlar olma eğilimindedir ve size PR yatırımınızdan en yüksek getiriyi sağlayacaktır. Yatırım maliyeti düşük olacak, ancak getirisi yüksek olacaktır.

Ekibinizin sektörünüzde olup bitenlerin biraz gerisinde kaldığından şüpheleniyorsanız, eğrinin önünde olduğunuzdan emin olun.

Varoluşsal Teknoloji Krizi

2016 seçimlerinin ardından, yabancı yatırım ve teknoloji şirketleri artık hükümet düzenleyicilerinin gözünde. Hemen hemen her şeyi yayınlayabileceğiniz ve ücretsiz reklamın avantajlarından yararlanabileceğiniz bir yerde, bu ücretsiz yolculuk sona ermek üzere olabilir.

Yayıncılar, okuyucular ve halkla ilişkiler uzmanları, Facebook ve Google'ın algoritmalarını değiştirme yollarına dikkat etmek zorunda kalacaklar. En son PR trendleri medyanın hakemlerine kalmış durumda. “Sahte haber” sorunları ve haber ile bilgi-eğlence arasındaki kriz çözülene kadar, PR rüzgarda dalgalanacak.

Yazarlara ve yayıncılara verilen tepki, ürünlerini tanıtmak için kopya oluşturan ve blogları kullanan şirketler için varoluşsal bir kriz yarattı. Dijital reklamcılık değişmeye devam edecek, bu nedenle firmaların yanıt verme şekillerini izleyin.

Kendi Kanalınıza Sahip Olun

Yukarıda bahsedilen tepkilere yanıt olarak veya PR makinelerini düzene sokmak için, daha fazla marka kendi dijital kanallarını yaratıyor. Kendi içeriğinizi üretmek için sitede bütçeniz ve yeteneğiniz varsa, büyük tasarruf edebilir ve çıktınız üzerinde çok fazla kontrole sahip olabilirsiniz.

İletişimlerinizi operasyonunuzun geri kalanıyla entegre etmek, hızlı bir şekilde promosyon malzemeleri üretmenize ve PR trendlerinin bir adım önünde olmanıza olanak tanır. Ayrıca, PR çatışmalarına hızlı bir şekilde yanıt vermenizi sağlar. Kanalı kontrol ederek kilidini açmak için çok fazla esneklik ve yanıt verme vardır.

Hatta PR operasyonlarınızı ayırabilir ve rakipler veya tamamlayıcı markalar için çalışmaya başlayabilirsiniz. Medya ekibinize birkaç iyi PR profesyoneli getirin ve şirketinizin hem trendleri belirlediğini hem de manzarayı büyük ölçüde ele geçirdiğini görebilirsiniz.

Farklı Düşün

Geleneksel şirketler yönünü CEO'lardan ve CMO'lardan alırken, bu çağın en büyük PR trendlerinden biri de düşünce liderliğini genişletmek. Her pozisyon için en yetenekli insanları işe alıyorsanız, kesinlikle yetenekleri yaptıkları işten daha geniştir.

Yetenekli insanların harika fikirleri vardır. Bulundukları departmanda ihtiyacınız olan liderlik becerilerine sahip olmasalar bile, muhtemelen kullanabileceğiniz bakış açılarına sahipler.

Yetenek, eğitim, ırk, sınıf ve cinsiyet söz konusu olduğunda çok çeşitli işe alım yaptığınızdan emin olun. Kendinizi yeni fikirlere açın ve kendi şirketinizi, sizi yıllardır gözden kaçırmış olabileceğiniz PR trendlerine götürebilecek yeni şekillerde göreceksiniz.

Otantik Etkileyenler

Etkileyiciler için algoritmalar, halkla ilişkiler uzmanları ve arama motorları için eski bir haberdir. Eski influencer piyasası çöküyor. Halkla ilişkiler trendleri artık sahilde ürünlerle poz vermekten veya yarım milyon bot hesabına tweet atmaktan başka hiçbir şey yapmayan 20'li yaşları desteklemiyor.

Özgünlük ve şeffaflık, etkileyiciler için anahtardır. En etkili etkileyiciler, özgün ve organik bir takipçi kitlesine sahip olacaktır. Birinin her makaleyi okuyan ve her podcast'i indiren 10.000 takipçisi varsa, etkileşimde bulunmayan 10 milyon takipçiden daha değerlidir.

Bazıları bu hareketi “mikro etkileyicilere” yönelik bir eğilim olarak adlandırıyor. Ne derseniz deyin, ancak odağın yerel ve etkili olması gerekiyor.

Bu, şirketlere hoş geldiniz en son PR trendlerinden biridir. Yıllardır, kötü yazılmış gönderiler ve boş fotoğraflar için para ödeyen yüz binlerce insanı boşa mı harcıyorlar diye merak ettiler. Cevap kocaman bir evet.

Anketleri ve Verileri Kullanma

Anketler, bakılması gereken yeni PR trendlerinden biri değil, yine de bazı olumlu sonuçlar veren eski bir numara. Ancak, anketleri doldururken insanlar her zaman samimi değildir.

Anketinizi tamamlayan kişiler, örtük önyargıları, utanç verici ilgi alanlarını veya suçlayıcı alışkanlıkları gizleyecektir. Çoğu zaman utanılacak bir şey olmasa da, insanlar mahrem veya özel hayatlarıyla bağlantılı şeyleri saklamaya şartlandırılmıştır.

Müşterilerinize fikirlerine değer verildiğini, yanıtlarının anonim olduğunu ve bu anketi tamamlamaları karşılığında ödüllendirileceklerini hissettirin.

Bu resimde trendlerin yeri büyük veri kullanımında. Veri toplama hizmetleri, tüketicilerin saklamaya veya yalan söylemeye daha meyilli olabileceği şeyler hakkında size bilgi sağlayabilir. Yeni PR hamlenizi uygulamanıza yardımcı olabilecek ayrıntılı bilgilerle müşterilerinizin satın alma alışkanlıklarını öğrenebilirsiniz.

Şirketiniz tıp, yakınlık veya sağlık sektörlerinde uzmansa, kullanıcıların paylaşmak istemediği verileri almanın bir yolunu bulmanız gerekebilir. Cevap veri toplamadır.

Ödemek, Kazanmak, Sahip Olmak

Bu üç PR perspektifi arasındaki çizgiler son yıllarda bulanıklaştı. Entegre iletişim hunisi, sosyal medyanın bulanıklığı ve çok değerli satış kanalı nedeniyle PR'ın birden fazla işlevi vardır.

En büyük PR trendlerinden biri, işlevini disiplinler arasında yaymaktadır. Halkla ilişkiler stratejileri artık paydaşlar ve tüketiciler arasındaki boşluğu dolduran hikayeler anlatmakta ve anlatıları ortaya koymaktadır.

Arttırılmış gerçeklik

Pokemon Go bu kadar kolay bir şekilde yarım milyar indirmeye ulaştığında, şirketler artırılmış gerçekliğin potansiyelleri üzerinde salyaları akmaya başladı. Sosyal medya daha entegre bir deneyim sunduğundan, reklamcılar ve halkla ilişkiler firmaları hedefli pazarlama uygulamasını gerçekleştirmeye başladılar.

Kullanıcılar artırılmış gerçeklik uygulamalarıyla etkileşime girdikçe, tam olarak bulundukları yeri hedefleyen gizli promosyonların ve fırsatların kilidini açabilirler. Bu, en son PR trendlerinin uçması için sürükleyici bir alan yaratabilir. Akıllıca uygulanan pazarlama stratejileri, ürünleriniz için hedef kitle bulmaya çalışırken harcanan milyonları kurtarabilir.

Sanal gerçeklik hala yaklaşık 20 yıl önce olduğu yerde ama sonunda ticari kullanım için yeterince ucuz. Sanal gerçeklik alanı araştırılırken, reklamcıların ve PR firmalarının bu alandan organik bir şekilde yararlandığını görebileceğiz.

Halkla ilişkiler trendleri sanal alana ulaştıkça, tüketiciler ürünler hakkında deneyimlerine entegre edilmiş ilgili bir şekilde öğrenebilecekler.

Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi

IoT'nin yaygınlaşmasıyla şirketler ve ürünler, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayabilir ve onları yeni ürünlerle organik bir şekilde tanıştırabilir. Yapay zeka, sahte sonuçlar getirebilecek geniş çapta dağıtılan reklam kampanyaları satın almak yerine tüketiciler hakkında bilgi edinir.

Küçük ve spesifik bir veri seti alabilir ve tüketicilere kesin bir şekilde nasıl hitap edilebileceğini anlayabilirler. Veriler daha spesifik hale gelecek ve daha önce asla mümkün olmayan sorulara PR açacaktır.

Alexa, Google Home ve rakip ürünleri kullanarak sesli arama çılgınca popüler hale geldi. Bu ürünler tüketiciler hakkında bilgi edinir, günlük işlerde yardımcı olabilir ve önerilerde bulunabilir. Halkla ilişkiler alanındaki en son trendlerden biri, reklamcılık için bu teknolojiden yararlanmaktır.

Güçlü SEO stratejileri, kullanıcıları ürün ve hizmetlere bağlamada PR çabalarına yardımcı olabilir.

Sağlık Teknolojisi

Mobil cihazlar, en son PR trendlerinin çoğunun merkezinde yer alır. Uygulamaları ve konum servislerini kullanarak hastalar, neye ihtiyaçları olduğunu zaten bilen kişiselleştirilmiş yerel bakım alabilir.

Giyilebilir fitness takip cihazları kullanan bu kadar çok insan varken, bu kadar çok verinin tehlikelerinden bazılarını gördük. Bu kondisyon izleyicileri, mobil uygulamalarla entegre edildiklerinde, aynı şekilde kolayca olumlu yararlı veriler de oluşturabilirler.

Şirketiniz sağlık sektöründe veya ilgili teknolojilerle çalışıyorsa, PR'deki en son trendler için bu teknolojilerin izlenmesi gerekir. Tıbbi bakım sağlayıcılarıyla uzaktan bağlantı kurmak, reklam ve pazarlama için bir aracı alan sağlar.

İnsanları sağlık hizmetlerine bağlamaya yardımcı olan şirketlerden biri olabilirseniz, tüketicilerden güçlü bir güven ve sadakat kazanacaksınız.

Yeni Ödeme Yolları

Apple Pay, alışverişi mobil teknolojiyle entegre etmenin yeni yollarını bulmaya çalışıyor. Kredi kartları, diğer dijital ödeme biçimleriyle birlikte IoT'ye entegre edilmeye başlandı.

Bu teknolojiden yararlanan PR trendleri, şirketinizin ödeme yeniliklerinin en ileri noktasında olmasını sağlayacaktır.

Blockchain teknolojisi ve kripto para birimi, dünya çapında su soğutucu sohbetlerine girmenin yolunu buldu. Daha fazla insan, birkaç yıl önce hayal edilenden daha fazla kripto para birimlerinin nasıl çalıştığına dair temel bir anlayışa sahip.

Blockchain entegrasyonu dünyasında yerinizi bulmak, şirketinizi teknolojinin kanayan kenarına yerleştirebilir. Yüksek profilli veri ihlallerinin sayısı hızla arttığından, şirketiniz için güvenliğin en önemli öncelik olması gerekir. Tüketici inancı tüm zamanların en düşük seviyesinde. Fikirlerini değiştirebilirseniz, dönüşümleri büyük ölçüde kazanabilirsiniz.

İtibarınıza Sahip Çıkın

Yukarıda bahsedilen veri ihlalleri ile en sıcak PR trendlerinden biri haber döngüsünün dışında kalmak olabilir. Müşterilerinizi zarardan koruyun, her fırsatta onlara saygı gösterin ve hepsinden önemlisi, dinlediğinizi gösterin.

Şirketiniz haber odasına girerse, bunun nedeni ürünlerinizden birinin zarar görmesi olmamalıdır. Bunun nedeni, ürünlerinizin insanlara yardım etmesi veya bir krizi önlemesi olmalıdır.

Bilgi uçurma, veri ihlalleri ve yaralanma, muhtemelen markanızın haberlerde adını duymanın en kötü üç nedenidir. Güvenlik ürünlerinizle ilgili bir sorunsa, insanlara ürünlerinizi kullanırken nasıl güvende kalacaklarını anlatan blog yazıları yazdığınızdan emin olun.

Kendi medya kanalınız varsa, bunu bir kriz vurduğunda bilgiyi hızlı ve verimli bir şekilde dağıtabilmeniz için oluşturduğunuzdan emin olun.

İyi Ol, İyilik Yap

Markalar, geçen yılki Pepsi/Kendall Jenner fiyaskosunda olduğu gibi, pazarlama için ucuz ve bazen korkunç taktikler kullanırken, daha iyisini yapabilirsiniz. Topluluğunuzda düzeltilmesi gereken sorunları düşünün. Dünya için iyilik yapmak için PR trendlerini kullanın.

Halk eğitiminin Amerika'daki hemen hemen her belediyede yardıma ihtiyacı var. Silah şiddeti, ciddi bir çekişme kazanan önemli bir konu. Bilim adamlarının %99'unun, bunun 1 numaralı endişemiz olması gerektiği konusunda hemfikir olmasına rağmen, küresel ısınma devam ediyor.

Şirketinizin zorbalık, yoksulluk veya eşitsizliği nasıl ele alabileceğini düşünün. Ürününüzün dünyayı daha iyi bir yer haline getirmekle doğrudan bir bağlantısı varsa, bunu kolayca PR stratejinizde önceliklerinizden biri haline getirebilmelisiniz.

Hatırlanması gereken en önemli şeylerden biri özgün olmaktır. Tüketiciler bir mil öteden sahte kokusunu alabilirler. Dürüst ve samimi olun, tüketiciler sadık kalacak ve ürünlerinizi kullanırken kendilerini iyi hissedeceklerdir.

Yazarlar Yeni Bir Odaklanıyor

Tam zamanlı gazeteciler sol ve sağ pozisyonlarını kaybederken, en sıcak PR trendlerinden biri onları metin yazmak ve strateji oluşturmaya yardımcı olmak için işe almaktır. Yayınlanmış yazar olmayan insanlarla ticaret medyasında yer almakta sorun yaşayabilirsiniz. Nasıl yazacağını bilen birkaç kişiyi işe alın ve basın bültenleriniz birdenbire daha önce hiç sahip olmadıkları bir güce sahip olacak.

Yerel bir reklam kampanyasına entegre edilen markalı ve sponsorlu içerik, ayakta kalmak için mücadele eden dergiler için çok ihtiyaç duyulan içeriği sağlayabilir.

PR Trendleri Haftaya Göre Değişiyor

En önemli PR trendleri, şirketinizin dünyada geçerliliğini korumak için halihazırda yaptıklarına dayanmaktadır. Yeni trendleri mevcut stratejinize entegre edin, böylece ekibinizin halihazırda oluşturduğu sistemi baltalamadan gündemde kalabilirsiniz.

Halkla İlişkilerin temel unsurları hala hazır, duyarlı ve dürüst olmanızı gerektirir.

Şirketinizi yeni bir pazarlama stratejisine yönlendirmeye hazırsanız, en büyük etkiyi nasıl yaratacağınıza dair bir inceleme için bizimle iletişime geçin.