Ürün Pazarlamanın Nesi, Nedeni ve Nasılı

Ürün pazarlaması tam olarak nedir? Müşterileri sattığınız ürünler veya sağladığınız hizmet konusunda heyecanlandıracak içerik türünü nasıl yaratıyor? Neden bir ürün pazarlama stratejisine sahip olmayı düşünmeye başlamalısınız? Ürün pazarlamanın satışlara etkisi nedir? Bu blog yazısı tam da bunu ortaya çıkaracak.

İçindekiler

• Ürün Pazarlama Nedir?

• "Ürün" nedir?

• Ürün Pazarlamacısının rolü nedir?

• Başarılı Ürün Tanıtımının 5 Unsuru

• Ürün Pazarlama Neden Gereklidir?

• Bir Ürün Nasıl Pazarlanır?

• Ürün Pazarlama Stratejisi Oluşturmanın 7 Adımı

Ürün Pazarlama Nedir?

Temel olarak ürün pazarlaması şu süreçtir:

1) Bir ürünü pazara sunmak

2) Söz konusu ürünün tanıtımını yapmak

3) Müşteri tabanınıza satmak

Bu süreci yürütmek için özel bir ürün pazarlama ekibi mevcuttur ve ürün pazarlamacıları ve ürün pazarlama yöneticileri, ürünün hedef kitlesini anlamak ve ürüne olan talebi artıracak ve işletmenin gelirini artıracak stratejik marka mesajlarını kullanmak için oradadır.

Apple örneğini düşünün. Dünyanın en değerli markası olarak gösterilen Apple, ürünlerini müşterilerine pazarlama konusunda başlı başına bir ligde yer alıyor. Apple, ürün lansmanlarından reklamlara kadar, etkili bir ürün pazarlama stratejisi aracılığıyla ürünleri konusunda sürekli olarak heyecan ve ilgi yaratmayı başarıyor.

"Ürün" nedir?

Genel olarak, bir ürün bir maldır, satın alındıktan sonra anında sahip olabileceğiniz fiziksel bir nesne olabilir (Apple iPhone gibi) veya alıcı için servis sağlayıcıdan ölçülebilir bir durum değişikliğine yol açan bir hizmet olabilir (örneğin, kırık iPhone ekranınızın onarılması).

Ürünler hakkında hatırlanması gereken bir şey, onların somut ya da soyut olabileceğidir. Somut bir ürün genellikle doğrudan dokunup algılayabileceğiniz fiziksel bir nesnedir (ev, araba, bilgisayar vb.), ancak sigorta poliçesi gibi dolaylı olarak algılayabileceğiniz soyut ürünler de vardır.

Ürün Pazarlamacısının Rolü Nedir?

Bir şirketin ne kadar büyük veya küçük olduğuna bakılmaksızın, bir ürün pazarlama ekibinin veya ürün pazarlama yöneticisinin sorumlulukları sektörler ve sektörler arasında oldukça benzerdir.

Hem ürün pazarlamacısının hem de ürün pazarlama yöneticisinin, belirli bir ürünün alıcı kişilerini ve hedef kitlesini tanımlayabilmesi ve ürünün gerçekten hedef kitlenin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olması gerekir.

Buradan, ürün pazarlamacılarının yalnızca bir ürünün pazardaki konumunu belirlemesi değil, aynı zamanda bir pazarlama stratejisini başarıyla oluşturup uyguladıklarından da emin olmaları gerekir. Bu, tanıtılan ürün için doğru müşterilere ulaşmak amacıyla satış ekibiyle birlikte çalışmaktan gelir.

Şirketin büyüklüğüne bağlı olarak ürün pazarlama müdürü, pazarlama ekibinde veya Ar-Ge'de yer alabilir.

Başarılı Ürün Tanıtımının 5 Unsuru

Bir ürün pazarlama kampanyasını başarılı kılan birçok yön vardır. Bir sonraki ürününüzün tanıtımını planlarken bunları göz önünde bulundurun!

1. Reklam

Reklam, bir işletme veya birey tarafından bir mal veya hizmetin ücretli olarak tanıtılmasıdır ve genellikle tek yönlü bir iletişim veya mesajlaşma biçimidir. Reklamı yapılan ürünü satmak için kullanılabilecek çok sayıda haber ve sosyal medya kanalı (televizyon, radyo, dergi, sosyal medya veya reklam panoları gibi) olduğundan reklam, ürün tanıtımının en popüler yöntemlerinden biridir.

2. Kişisel satış

Kişisel satış, potansiyel müşterilerinizle veya mevcut müşterilerinizle kişisel, yüz yüze iletişimi içeren bir pazarlama faaliyetidir ve amaç, ürün veya hizmetinizi tanıtmak ve gelirinizi artırmaya yardımcı olmaktır.

Kişisel satış, iki yönlü konuşmalar kullanır ve genellikle potansiyel müşterilere veya müşterilere bir sunumu içerir. Geleneksel olarak ürün tanıtımının en maliyetli yöntemlerinden biri olmasına rağmen kişisel satış, ürününüzü tanıtmanın en etkili yollarından biri olabilir.

3. Tanıtım

Tanıtım, marka veya ürün bilinirliğini arttırmayı amaçlayan bir halkla ilişkiler biçimidir. Bir ürüne, kişiye veya markaya ilgi yaratmak için, halkla ilişkiler uzmanı veya yayıncı genellikle bir basın bülteni yayınlar, hikayeyi haber yapmakla ilgilenebilecek medya kuruluşlarına tanıtım yapar veya konferans ve ticari fuarlarda gösteriler düzenler.

4. Satış promosyonu

Satış promosyonunun amacı, müşterilerin ürün veya hizmetinizi hemen satın almasını sağlamaktır. Satış promosyonları genellikle kısa vadeli teşviklerdir ve ticari fuarlar, sezonluk indirimler, kuponlar veya yarışmalar gibi etkinlikleri içerir. Çoğu zaman satış promosyonları satış noktasında veya mağazada gerçekleştirilir.

5. Halkla İlişkiler

Halkla ilişkiler bir tanıtım şeklidir ve faaliyetleri, bir işletme için olumlu bir imaj oluşturmanın ve sürdürmenin yanı sıra, işletme ile halk arasında olumlu bir ilişki kurmayı amaçlamaktadır.

Geleneksel medya kanallarında tanıtım nasıl yapılabiliyorsa, bir kişi veya işletme ile halk arasında bilginin yayınlanmasını ve yayılmasını yönetmek amacıyla halkla ilişkiler de dijital ve sosyal medyanın yanı sıra bu kanallar aracılığıyla da yürütülebilir.

Ürün Pazarlama Neden Gereklidir?

Ürün pazarlaması, özellikle ürünlerinizin hedef kitlenize ulaşmak için en iyi fırsatı almasını sağlamak istiyorsanız, herhangi bir işletmenin genel pazarlama stratejisinin kritik bir parçasını oluşturur. Ama elbette bunda görünenden daha fazlası var.

Ürün tanıtımı müşterinin satın alması için önemlidir

Ürün pazarlamanın ve tanıtımının önemi, işletmeniz için neler yapabileceğinde yatmaktadır. Birincisi, müşterilerinizi işletmenizden hangi ürünleri satın almayı sevdikleri konusunda daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Ürün pazarlaması ayrıca alıcı kişiliklerinizi daha etkili bir şekilde hedeflemenize yardımcı olur.

Şu senaryoyu düşünün : Ürün Pazarlama ekibinin bir parçasısınız ve Ar-Ge ekibiyle birlikte, şirketinizdeki herkesi heyecanlandıran yeni bir teknolojik cihaz yaratmaya zaman, kaynak ve çaba ayırıyorsunuz.

Ancak lansman gününde bu heyecan müşteriler arasında paylaşılmıyor ve yeni teknolojik cihazınıza ilgi çok az veya hiç yok.

Bu nasıl olmuş olabilir?

Öncelikle hedef kitlenizin ürüne ihtiyacı olamaz. Bu nedenle müşteri araştırması yapmak, ürün pazarlama yöneticisinin rolünün kritik bir parçasıdır.

Ürün ayrıca piyasaya sürülmeden önce yeterince güçlü bir tanıtım planının olmaması nedeniyle başarısızlığa uğrayabilirdi.

Ürün pazarlamacıları, bir ürünün yeni kitlelere ve mevcut müşterilere nasıl iletileceğine ilişkin süreci yönetmek için oradadırlar. Hedef kitle analizleri olmadan, doğru hedef kitleyi mi hedeflediğinizi veya mesajınızın hedef kitlede yankı uyandırıp uyandırmayacağını bilmek zor olabilir.

Ürün pazarlamanın geleneksel pazarlamadan farkı nedir?

Geleneksel pazarlama, bir işletmenin tüm ürün sunumunu tanıtmayı ve markayı yükseltmeyi amaçlar. Ürün pazarlama, ürün sürümlerini yürütmek ve pazara giriş mesajlarını hazırlamak için pazarlama ekipleriyle birlikte çalışırken, bir ürün pazarlamacısının odak noktası, bir pazarlama yöneticisininkinden daha dardır .

Bir ürün pazarlamacısı belirli bir ürünü satmaya veya bu ürün etrafında ilgi yaratmaya odaklanırken, pazarlama ekipleri genellikle bir şirketin tüm ürün tekliflerini tanıtır.

Ayrıca, alıcılarını ve satın alma sürecinde oynadıkları rolleri gerçekten anlamaktan sorumlu olanın ürün yönetimi ekibi olduğunu da sıklıkla göreceksiniz.

Ürün yönetimi ekibi, zamanının çoğunu müşterilerle konuşarak, onların sıkıntılı noktalarını anlayarak ve kullandıkları ürünler konusunda onlarla etkileşime geçerek harcıyor. Bunun gibi bilgilerle ürün yönetimi ekibi, pazarlama çabalarının çok daha etkili olmasına yardımcı olmak için bu içgörüleri pazarlama ekibine aktarabilir.

Bir Ürün Nasıl Pazarlanır?

Piyasadaki en iyi ürünü sunuyor olabilirsiniz ancak bunu kimse bilmiyorsa ve onu tanıtmak için gerekli çalışmaları yapmazsanız, gelir fırsatını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Net bir strateji belirlemek başlangıçta zor görünse de, ürününüzü pazarlamanıza yardımcı olacak bir dizi düşük maliyetli yöntem vardır:

• Yeni ürünler için benzersiz bir tanıtım teklifi oluşturun
• Sadık müşterilere özel önizlemeler sunun
• Ürününüzü e-postayla pazarlama yoluyla tanıtın
• Sosyal medya yarışması düzenleyin
• Ürününüz hakkında bir blog yazısı yazın
• Mevcut müşteri yorumlarını tanıtım amacıyla paylaşın

Ürün Pazarlama Stratejisi Oluşturmanın 7 Adımı

Ürün pazarlamacıları hedef kitlelerinin kim olduğunu ve onlarla nasıl iletişim kuracaklarını öğrendikten sonra satışları ve geliri artırmaya yardımcı olacak başarılı bir ürün pazarlama stratejisi oluşturmaya başlayabilirler.

Bir ürün pazarlama stratejisi oluştururken izlenecek 7 adım:

1. Araştırmanızı yapın

Ürün pazarlamacıları belirli bir ürünü piyasaya sürmeyi planlıyorsa, asıl ürünün kendisini ve onu hedef kitlesine en iyi şekilde nasıl konumlandıracaklarını anlamak için lansmandan birkaç hafta veya ay önce harcamaları akıllıca olacaktır.

2. Bir hikaye anlatın

Bir markanın hikayesini müşterilere anlatmaya benzer şekilde, bu fırsatı belirli bir ürünün hikayesini anlatmak için kullanın. Ürün kime yardımcı olacak? Onlar için hangi sorunu çözüyor? Rakiplerin ürünlerinden farkı nedir? Ürün hikayesini oluşturmanın bir yolu olarak kendinize bu soruları sorun.

3. İçerik pazarlama stratejinizin ürün odaklı olduğundan emin olun

Araştırmayı yaptıktan ve aklınızda bir hikaye oluşturduktan sonra, ürünü hedef kitlenizin dikkatini çekecek şekilde anlatmak için gereken metni ve içeriği oluşturmanın zamanı geldi.

Bu adım için bir içerik pazarlamacısının veya metin yazarının yardımına başvurmak isteyebilirsiniz ancak açıklamanın ve ilgili tüm içeriğin ürüne odaklı kalması çok önemlidir.

4. Ürün lansman stratejisi oluşturun

Bu adım tüm ürün pazarlama ekibini kapsayacaktır. Burada, ürün lansman stratejisini yürütecek doğru kişilere özel olarak verilen sorumluluklar da dahil olmak üzere, iyi düşünülmüş bir stratejinin ana hatlarının belirlenmesi gerekir.

5. Ürünü başlatın

Artık bir stratejiniz olduğuna göre ürününüzü piyasaya sürmenin zamanı geldi! Lansman gününde, ürün lansman stratejisine dahil olan tüm üyelerin mevcut olduğundan ve lansman gününde ürünü nasıl pazarlayacaklarını tam olarak bildiklerinden emin olun.

6. Hedef kitlenizin ilgisini çekin

Ürün lansmanı seçtiğiniz medya kanalında heyecan yaratmaya başladığında, ürününüz hakkında konuşan kişilere ulaşmak için pazarlama ekibinin geri kalanından yardım alarak hedef kitlenizle etkileşime geçin.

Ayrıca, çevrimiçi heyecanı yönetmenize ve hedef kitleniz arasında ürününüzle ilgili çevrimiçi konuşmaları izlemenize yardımcı olması için Meltwater'ın sosyal etkileşim aracından da yararlanabilirsiniz.

7. Satış ekibinizi hazırlayın

Ürününüzü pazara sunmaya hazırlanırken satış ekiplerinize ürünün özellikleri, faydaları ve maliyeti hakkında bilgi verdiğinizden emin olun. Satış ekibinin ilgilenen alıcılarla bağlantı kurmasına yardımcı olacak tek sayfalık veya video gibi satış materyalleri de oluşturmak isteyebilirsiniz. Ürün lansmanından sonra, satış stratejisinin tutarlı ve markaya uygun kalması için gereken ürün mesajını tartışmak üzere ekiple bir araya gelin.

Artık ürün pazarlamanın temellerini incelediğimize göre, ürün pazarlama stratejinizi formüle etmeye başlamak için yukarıda listelenen soruları yanıtlayın. Belki de kendi ürün pazarlama ekibinizi geliştirmenin veya yeni ürünleri pazara sunma şeklinizi yeniden düşünmenin zamanı gelmiştir.

Meltwater çözümlerimizin ürün pazarlama çabalarınızı artırmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız aşağıdaki formu doldurun.