İlgi Çekici Sosyal Medya İçeriği Oluşturmak İçin 13 Psikolojik İpuçları
Yayınlanan: 2022-10-03Herhangi bir sosyal medya pazarlama stratejisinin en önemli unsurunun ne olduğunu sorarsanız, hemen “içeriğiniz” derim.
Doğru.
Kapak resminizin ne kadar güzel olduğu veya kaç takipçiniz olduğu önemli değil. Yanlış şeyler gönderiyorsanız, değerli zamanınızı boşa harcıyorsunuz.
Yine de çoğu insan bunu anlamıyor gibi görünüyor.
Profillerini oluşturmak ve takipçilerini artırmak için saatler harcıyorlar, ancak sosyal medya pazarlamasının en önemli unsurunun tartışmasız ne olduğunu neredeyse unutuyorlar.
O adam olma.
Bunun yerine, vasat içeriğinizi olağanüstü bir şeye dönüştürmek için bu 13 psikolojik tekniği kullanın.
Eğer uygularsanız, insanlar paylaştığınız her gönderiye kaçınılmaz olarak katılmaya başlar.
Hazır mısın?
Hadi rock'n roll yapalım.
İçindekiler
- 1. Doğru Görselleri Kullanın
- 2. Doğru Renkleri Kullanın
- 3. Doğru Kelimeleri Kullanın
- 4. Bir Konuşma Başlatın
- 5. Başkalarının Otoritesinden Yararlanın
- 6. Diğer İnsanların Çalışmalarını Öne Çıkarın
- 7. Pazarlamada En Güçlü Duygudan Yararlanın
- 8. Bir Şey İçin Durun
- 9. Kendiniz Hakkında Daha Az, Kitleniz Hakkında Daha Çok Konuşun
- 10. Kitlenizin Psikolojik Profilini Anlayın
- 11. FOMO Tekniğini Uygulayın
- 12. Fikirlerinizi Dramatize Edin
- 13. Delicesine Basit Tutun
- Son sözler
1. Doğru Görselleri Kullanın
Görseller, içeriğinizi önemli ölçüde iyileştirdiklerini söylemek yerine, fikirlerinizi daha net ifade etmenize yardımcı olur. Beynimizin görsel bilgiyi nasıl işlediğini düşünürsek, bunu oldukça açık buluyorum.
Alex Turnbull, “İçeriğinizin Psikolojik Etkisini Arttıran 8 Görüntü Türü” adlı makalesinde bunu çok iyi ifade ediyor:
“Bir kere, beyniniz (ve okuyucunuzun beyni) görselleri işlemede metinden daha iyidir. Beynimizin aldığı bilgilerin yüzde doksanı görseldir ve bu bilgiyi metinden 60.000 kat daha hızlı işler.
Ve görseller, metninizi tamamladıklarında mesajınızın bağlanmasına yardımcı olur: İnsanların yüzde 40'ı metinden ziyade görsel bilgilere daha iyi yanıt verir."
Artık tüm içeriğinize görsel eklemeniz gerekmiyor, ancak bunu yaparken doğru fikri kullandığınızdan emin olun. Alex'e göre, yedi tür görsel içerik çok iyi performans gösterme eğilimindedir.
İşte buradalar:
- Hazır fotoğraflar
- Ekran görüntüleri
- Grafikler ve grafikler
- Kişisel fotoğraflar
- TV şovlarından veya filmlerden hareketsiz kareler
- bilgi grafikleri
- özel sanat
- çizgi roman
İlgili okuma : 2023 için sosyal medya trendleri
2. Doğru Renkleri Kullanın
Sosyal medya resimleriniz söz konusu olduğunda, renkler önemli bir rol oynar. Neden? Niye? Çünkü – 4. maddede anlatılacağı gibi – içeriğiniz için doğru ortamı yaratmanıza ve doğru duyguları uyandırmanıza yardımcı olurlar.
Örneğin, sarı ve kırmızı gibi parlak renkler, takipçilerinizde lacivert veya gri gibi koyu renklerden daha olumlu duygular uyandırabilir.
Hedeflerinize bağlı olarak, görüntü renklerinizi dikkatli bir şekilde seçmeniz gerekir. Doğru yerden başlamanıza yardımcı olmak için, size renk psikolojisi hakkında bilmeniz gereken her şeyi gösterecek üç gönderi listeledim:
- İşinize Avantaj Katmak İçin Renk Psikolojisini Nasıl Kullanırsınız?
- Pazarlama ve Markalaşmada Renk Psikolojisi
- Renk Psikolojisi: Renklerin Duygusal Etkileri
3. Doğru Kelimeleri Kullanın
Önemli olan ne söylediğiniz değil, NASIL söylediğinizdir – kelime seçimi, hedef kitlenizin tepkisini doğrudan etkiler. Daha basit bir deyişle, mesajınızı nasıl çerçevelediğiniz, içeriğinizin başarısını belirleyecektir.
Örneğin, "Daha fazla Twitter takipçisi nasıl edinilir" gibi genel içeriği, ona bazı güçlü kelimeler ekleyerek bir etkileşim mıknatısına dönüştürebilirsiniz:
“Bilinmeyenden Ünlüye: İnanılmaz Miktarda Twitter Takipçisi Nasıl Süper Hızlı Alınır.”
Gördüğünüz gibi o içeriğe “Ünlü”, “Çılgın” ve “Süper Hızlı” kelimeleri eklendiğinde algılanan değeri katlanarak artıyor.
Bunu yapmak, bazı kelimelerin diğerlerinden daha fazla “duygusal ağırlığa” sahip olması ve bazılarını mesajınıza eklediğinizde, insanların onlara daha olumlu tepki vermesidir.
Şimdi şunu düşünüyor olabilirsiniz:
"Harika, ama kullanmak için bazı güçlü kelimeleri nerede bulabilirim?"
İyi haberlerim var:
Smart Blogger'ın yazarı Jon Morrow, her yeni içerik oluşturduğunuzda kullanabileceğiniz 317 güçlü kelimeden oluşan bir liste oluşturdu.
4. Bir Konuşma Başlatın
Birçok insan sosyal medyanın “sosyal olmakla” ilgili olduğunu unutuyor.
İnsanlar, kendilerini tanıtıcı bir içerikten veya bir reklamdan ziyade doğal bir sohbete daha fazla dikkat edeceklerdir.
Bu nedenle, bir yunuslama makinesi olmak yerine daha insan olmalı ve içeriğinizi takipçilerinizle dürüst sohbetler başlatmak için kullanmalısınız.
Bir sohbete nasıl başlanır? Sen sor.
İki ipucu:
- Soru sorun – beynimiz soruları otomatik olarak yanıtlayacak şekilde donatılmıştır. Takipçilerinize soru sorduğunuzda, özellikle bu sorular alakalıysa, yanıt verme eğilimindedirler.
- Geri bildirim isteyin – yeni bir ürün yaratıyorsanız, konu fikirleri için beyin fırtınası yapıyorsanız veya hatta yeni bir iş kuruyorsanız (markanızı oluşturuyorsanız), insanlara fikirlerini sorabilirsiniz. Bu, bağlılığınızı artıracak ve “bağış etkisini” etkinleştirecek ve insanlar size daha sadık olacaktır.
Örneğin, Trunk Club, içeriğiyle ilgili birçok soru kullanma eğilimindedir. Bu, içerik başına etkileşim oranlarını artırdı.
5. Başkalarının Otoritesinden Yararlanın
İnsanların aşina oldukları markalar veya isimlerle etkileşime girme olasılığı çok daha yüksektir. Bu nedenle, başlangıçta viral olmaya çalışmakta zorlanacaksınız (benzersiz bir şey yaratmadığınız sürece).
Ama her şey kayıp değil.
Potansiyel kitlenizin zaten takip ettiği adlardan veya markalardan yararlanırsanız, içeriğinizi paylaşma veya yorum yapma olasılıkları daha yüksek olacaktır.
İçeriğinizde bir etkileyiciden veya ünlü bir markadan her bahsettiğinizde, onlara bundan bahsedin. İnsanlar bu adı hemen tanıyacak, güvenilirliğinizi artıracak ve daha fazla kişi içeriğinizle etkileşime geçecektir.
6. Diğer İnsanların Çalışmalarını Öne Çıkarın
Karşılıklılık ilkesini hiç duydunuz mu?
İnsanlar olarak iyiliklere karşılık vermek zorunda hissettiğimizi belirtir.
Sürekli olarak başkalarının blog gönderilerini paylaşır, güncellemeleri hakkında yorum yaparsanız veya içeriklerini beğenirseniz, gelecekte bu iyiliğe karşılık vermeleri daha olasıdır.
Unutma, ne kadar çok verirsen o kadar çok alırsın.
7. Pazarlamada En Güçlü Duygudan Yararlanın
Pazarlamadaki en güçlü duygunun ne olduğunu biliyor musunuz?
Bazılarınız bunun heyecan olduğunu iddia edebilir.
Diğerleri bunun mutluluk olduğunu söylerdi.
Ama doğru cevap MERAK'tır.
İster inanın ister inanmayın, insanlar meraklarını gidermek için çılgınca şeyler yapacaklardır. Sosyal medya pazarlama stratejinizde bundan yararlanabiliyorsanız, daha fazla insanı bağlantılarınızı tıklamaya ikna edeceksiniz.
Ancak bunu yapabilmek için öncelikle merakın ne olduğunu anlamanız gerekir. İşte Derek Halpern'den basit bir tanım:
"Çok basit bir şekilde, merak, Loewenstein tarafından tanımlandığı gibi, insanlar bildikleri ile bilmek istedikleri arasında bir boşluk olduğunu hissettiklerinde tetiklenen doğuştan gelen bir insan davranışıdır."
Metniniz aracılığıyla merak uyandırmak için insanların bildikleri ile bilmek istedikleri arasında bir boşluk yaratmanız gerekir.
Derek'in bunu yapmak için harika bir formülü var. İşte burada:
[Yeni, Harika ve/veya Umarım Olağanüstü Bir Şey] + [İstenen Sonuç]= [Meraklı Okuyucu / İzleyici]
8. Bir Şey İçin Durun
İnsanlar markalara değil, şirketin temsil ettiği şeye sadıktır.
Bu kavramı ünlü bir örnekle açıklayayım:
TOMS – ayakkabı şirketi – şu mantra üzerine kurulmuştur: “Bire bir; Yaptığınız her alışveriş için ihtiyacı olan bir kişiye yardım edeceğiz.”
“Ayakkabılarımız harika. Onları şimdi satın alın”, TOMS'u insanların doğal olarak savunacağı bir şeye dayanarak oluşturdular: Empati.
Bu nedenle, herkesin yaptığı gibi, yalnızca düzenli içerik paylaşmak yerine, her zaman şirketinizin neyi temsil ettiğini ve içeriğini bulmalısınız.
TOMS'un yaptığı budur:
Şimdi, şirketinizin neyi temsil ettiğini nasıl keşfedebilirsiniz?
İşte bunu anlamanıza yardımcı olacak bazı sorular:
- Ne yapıyorsun? – dünyadaki her şirket ne yaptığını biliyor. Örneğin SalesForce, işletmelerin müşteri tabanlarını yönetmelerine ve düzenlemelerine yardımcı olur; Kissmetrics, işletmelerin analitik verilerini çok daha basit bir şekilde yorumlamasını sağlar. Kitlenizin neyi temsil ettiğini bilmek için, tam olarak ne yaptığınızı anlayarak başlamanız gerekir.
- Bunu nasıl yapıyorsun? – Ne yaptığınızı öğrendikten sonra, nasıl yaptığınızı da bilmeniz gerekir. Benzersiz satış teklifiniz nedir? Sizi rakiplerinizden farklı kılan nedir? İnsanlar neden rakipleriniz yerine sizi seçsin?
- Neden yapıyorsun? – Bu soruya cevap verebilirseniz, hazırsınız demektir. Yaptığınız şeyi neden yaptığınız, şirketinizin temsil ettiği şeydir.
9. Kendiniz Hakkında Daha Az, Kitleniz Hakkında Daha Çok Konuşun
İnsanlar sizin “devrimci” ürün veya hizmetlerinizi umursamıyor. Sadece kendileriyle ve sorunlarıyla ilgilenirler.
İnsanların ürünlerinizi neden satın alması gerektiği hakkında çok fazla zaman harcamak yerine, onların sorunlarını ve isteklerini anlamak için daha fazla zaman harcamanız gerekir.
En büyük zorluklarını, korkularını ve arzularını öğrendikten sonra, başka hiçbir şey hakkında konuşmanız gerekmez.
İnan bana. Kitlenizin güvenini kazanmanın tek yolu budur.
10. Kitlenizin Psikolojik Profilini Anlayın
İşte acı gerçek:
Ne kadar çok psikolojik ilke öğrendiğiniz önemli değil; kitlenizin nasıl düşündüğünü ve davrandığını bilmiyorsanız, tüm bu bilgiler değersizdir.
Ve işte nedeni:
Kitlenizi tedavi etmenin tek bir yolu yoktur. Yani, başkaları için işe yarayan sizin için işe yaramayabilir.
Karanlıkta sadece dart atmak yerine, takipçilerinizin nasıl düşündüklerini anlamanız ve ardından bu düşünceye daha uygun strateji ve teknikleri uygulamanız gerekir.
Bu şekilde pazarlamada daha etkili olursunuz.
11. FOMO Tekniğini Uygulayın
FOMO, “Kaybolma Korkusu” anlamına gelir.
Ve Joseph J. Sanchez'in sözleriyle, “Bir olay için orada olmadığımızda, beynimiz yokluğumuzda meydana gelebilecek sonsuz “ya olsaydı” olasılıklarıyla dönerken hissettiğimiz psikolojik kaygıyı ifade eder.”
Bu teknik, sınırlı kontenjan veya başka bir sınırlı teklif veya bonus ile yaklaşan bir etkinliğiniz olduğunda son derece iyi çalışır.
Örneğin aşağıdaki içerikte “Stokta sadece birkaç tane kaldı” ibaresini görebilirsiniz. O gömleği isteseydin, bu cümle tek başına seni hemen satın almaya iterdi.
FOMO tekniği sihir gibi çalışır. Sadece etik olarak kullanmayı unutmayın.
12. Fikirlerinizi Dramatize Edin
Dale Carnegie'nin ünlü kitabı “Nasıl Dost Kazanılır ve İnsanları Etkilenir” kitabını okuduysanız, muhtemelen şu noktayı hatırlarsınız – insanları kendi düşünce tarzınıza çekmek için fikirlerinizi dramatize etmeniz gerekir.
İnsanların dikkat süresi minimumdur, bu nedenle karmaşık bilgileri işlemek için zamanları yoktur. Dışarıda çok fazla gürültü var. Ne söylemeye çalıştığınızı anlamalarını ne kadar kolaylaştırırsanız, o kadar iyi olur.
Fikirlerinizi dramatize ettiğinizde, mesajınızı basitleştirir ve izleyici için daha çekici hale getirirsiniz. İşte Nathan Magnuson'ın bu konuda söyledikleri:
“Drama gerçekleri değiştirmez. Onları kişiselleştirir. Drama eksikliği mesajınızı baltalayabilir, sıkıcı sunum slaytlarımın çözümlerimi baltalamak için kullandığı şekilde.”
Alt satırda:
Takipçilerinize sıkıcı bilgiler sunmak yerine yaratıcı olun ve daha eğlenceli ve sindirilebilir hale getirin.
13. Delicesine Basit Tutun
Kimse sert şeyleri sevmez. Dönem.
Jargon, moda sözcükler veya karmaşık kelimeler, pazarlama kelime dağarcığınızın bir parçasını oluşturmamalıdır. Neden? Niye? Çünkü mesajınızı anlayan insan sayısını azaltacaksınız.
Sosyal medyada çok fazla gürültü var ve mesajınızı açık ve anlaşılır bir şekilde ifade edemiyorsanız, hedef kitlenizin önemli bir bölümünün dikkatini kaybedersiniz.
Bunu istemiyorsun.
O zaman her zaman olabildiğince basit tutun.
Son sözler
Buradaki paket basit:
Daha iyi bir pazarlamacı olmak istiyorsanız kendinizden bahsetmeyi bırakın ve hedef kitlenize odaklanmaya başlayın. Ancak o zaman onlarla daha derinden bağlantı kurabilir ve güvenlerini kazanabilirsiniz.
Ve onların güvenine sahip olduğunuzda, satış yapmak çok daha kolay hale gelir.
Umarım bu fikirler, hedef kitlenizde yankı uyandıran daha etkili pazarlama içeriği oluşturmanıza yardımcı olur.