101 Halkla İlişkiler Stratejisi, İpuçları ve Örnekler
Yayınlanan: 2023-08-01Yaygın olarak halkla ilişkiler olarak bilinen Halkla İlişkiler, işletmeniz için olumlu bir kamu imajını geliştirmek için tasarlanmış stratejik bir iletişim sürecidir.
Bir kuruluş ile halk arasında ustaca bilgi paylaşımını içeren etkili iletişimin özünde çalışır. Bu, doğrudan ödeme gerektirmeyen kamu yararı konularından ve haber öğelerinden yararlanarak hedef kitlelere maruz kalma yoluyla elde edilir.
Amerika Birleşik Devletleri'nde sayısız küçük ve orta ölçekli işletme, genellikle minimum finansal yatırımla her gün PR kampanyalarını başarıyla yürütür.
İster küçük bir işletmenin sahibi olun, ister tomurcuklanan bir girişimci olun, PR, oyun alanını daha büyük rakiplerle aynı seviyeye getirebilecek güçlü bir araçtır. Bununla birlikte, halkla ilişkilerde mükemmel olmak için, şirketinizin itibarını artırmayı amaçlayan iyi bilenmiş bir dizi pratik beceri ve strateji geliştirmek çok önemlidir.
İyi yürütülen bir halkla ilişkiler kampanyası, pazarlama hedeflerine uygun maliyetli bir şekilde ulaşılmasına yardımcı olabilir ve pahalı ücretli reklamlara olan ihtiyacı azaltır. PR'da zafer kazanmanın sırrı, mesajlarınızın yaratıcılığında yatmaktadır.
Basitçe söylemek gerekirse, halkla ilişkiler girişimleriniz haber değeri taşımalı ve pazarlama mesajını etkili bir şekilde iletmelidir. Bu, titizlikle planlanmış ve sürdürülen bir dizi faaliyetle gerçekleştirilir.
Halkla İlişkiler ve Pazarlama
Halkla İlişkiler ve Pazarlama, birbiriyle ilişkili olmakla birlikte, genellikle birbirinin yerine kullanılabilir olarak yanlış yorumlanan farklı ticari faaliyetlerdir. PR'ı pazarlamadan ayıran dört temel fark vardır: çekicilik, kontrol, güvenilirlik ve tekrarlama.
- İtiraz – Halkla ilişkilerde, tanıtım çabalarınızı ikna edici bir bakış açısıyla tasarlamak çok önemlidir. Mesaj, medya, hedef kitle ve daha geniş müşteri tabanı ile yankılanmalıdır. Buna karşılık, reklamlar öncelikle belirli bir demografiye, yani potansiyel alıcılara hitap eder. Genellikle daha geniş bir kitleye ulaşamaz ve onlarla etkileşim kuramazlar, bu da PR'ın daha geniş etkisini vurgular.
- Kontrol – Reklamcılıkta, mesajınızın içeriği, biçimi, zamanlaması ve boyutu üzerinde sahip olduğunuz kontrol kapsamlıdır. Reklamınızın boyutlarını belirler ve ne zaman yayınlanacağına veya yayınlanacağına siz karar verirsiniz. Öte yandan, halkla ilişkilerde, mesajınızın medyada nasıl sunulduğu üzerindeki kontrolünüz nispeten minimumdur. Bir basın bültenine istediğiniz içeriği dahil etme özgürlüğüne sahipken, bir gazetenin bunu nasıl basacağını veya kullandığını belirleyemezsiniz.
- Güvenilirlik – Giderek artan bir şekilde, insanlar reklamcılık konusunda şüpheci hale geldi. Reklamlara, özellikle iddiaları söz konusu olduğunda, genellikle bir dereceye kadar şüpheyle bakılır. Bununla birlikte, bireyler genellikle radyoda duyduklarına, televizyonda gördüklerine veya gazetede okuduklarına güvenmeye daha yatkındır ve bu kaynaklara daha yüksek bir güvenilirlik atfederler. Bunun nedeni, reklamın promosyonu editoryal içerik, özellikli makaleler veya haber hikayeleri olarak akıllıca gizlemesidir.
- Tekrarlama – Reklamcılık ve halkla ilişkiler arasındaki temel farklardan biri tekrardır. Reklam, aynı reklamı istenildiği kadar tekrar yayınlama esnekliği sunar. Bununla birlikte, halkla ilişkiler bu tekrarlanabilirliği sağlamaz - bir medya kuruluşu tipik olarak yalnızca belirli bir basın bültenini yayınlar veya bir tanıtım olayını bir kez haber yapar.
Halkla İlişkiler Stratejileri
Aşağıda, başarıya ulaşmanıza yardımcı olacak bazı etkili halkla ilişkiler stratejileri bulunmaktadır.
1. Kitlenizi Tanıyın
Mesajınızla istenen etkiyi elde etmek için öncelikle hedef kitlenizi anlamak ve bölümlere ayırmak çok önemlidir. Tüm izleyicilerin aynı olmadığını kabul edin - bazılarına etkinlikler aracılığıyla ulaşılabilirken, diğerlerine sosyal medya veya ağ oluşturma etkinlikleri aracılığıyla daha erişilebilir olabilir.
Bu nedenle, ürettiğiniz herhangi bir içerik, hedef kitlenizin tercihlerine ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmalıdır.
2. Organize Olun
Etkili halkla ilişkiler, stratejik olarak planlanmış, sürdürülen bir dizi faaliyetle elde edilir. Bu nedenle, organizasyon anahtarıdır. Sosyal yardım faaliyetlerinizi planlamak için bir takvim paha biçilmez olabilir.
Medya kuruluşlarının, kanaat önderlerinin, nüfuzlu şahsiyetlerin, müşterilerin ve benzer ilgi alanlarına sahip şirketlerin bir irtibat listesini derlemeye başlamak, gelecekteki katılım ve işbirliği için çok önemlidir.
3. Bir muhabir gibi düşünün
Halkla ilişkilerde başarılı olmak için bir muhabirin bakış açısını geliştirmeniz gerekir. Basın bültenleriniz yalnızca ilgi çekici ve kısa olmamalı, aynı zamanda merak ve ilgi uyandırmalıdır.
Anlayışlı alıntılar eklemek mesajınıza özgünlük katabilirken, şirketinizin kısa bir geçmişi bağlam sağlar. Daha da önemlisi, her zaman iletişim bilgilerinizi eklemeyi unutmayın.
Nihai hedef, doğru editörü, hemen dikkatlerini çeken ilgi çekici bir medya bülteniyle buluşturmaktır.
Bir muhabir gibi düşünme konusunda ne kadar ustalaşırsanız, halkla ilişkiler stratejiniz o kadar başarılı olur. Bir hikayeyi okuyucu için çekici kılan şeyin ne olduğunu anlamak ve bu bilgiyi kendi yararınıza kullanmakla ilgilidir.
4. Araştırmanızı Yapın
Halkla ilişkiler çalışmaları söz konusu olduğunda başarıya giden kısa yol yoktur - kapsamlı araştırma ve dikkatli planlama çok önemlidir.
Araştırma, stratejik halkla ilişkiler yönetiminin temelidir ve iletişimlerinizi tam olarak bilgi isteyen, ihtiyaç duyan veya bilgiye ilgi duyan kitlelere hedeflemenizi sağlar.
İlham almak için başarılı halkla ilişkiler kampanyalarını inceleyin. Rakiplerinizi izleyin ve onlardan nasıl daha iyi performans göstereceğiniz konusunda strateji belirleyin. Ortamı anlamak ve bilgi sahibi olmak, yankı uyandıran mesajlar oluşturma konusunda size rekabet avantajı sağlayabilir.
5. Bir Ekiple Çalışın
Etkili halkla ilişkiler çalışmaları başlatmak için özel bir ekip oluşturun. Grafik tasarımda mükemmel olan, yetenekli metin yazarları olan veya fotoğrafçılığa yatkın personeliniz varsa, onları Halkla İlişkiler ekibinize alın.
Ekibiniz mesajlarınızı zenginleştirmeye, yapıcı geri bildirimde bulunmaya ve mesajlarınızı yaymaya yardımcı olacaktır. Uyumlu bir ekiple, yayınladığınız tüm mesajların tesadüfi değil, amaca yönelik ve stratejik olmasını sağlayabilirsiniz.
6. Çevrimiçi Varlığınızı Geliştirin
Dijital olarak birbirine bağlı dünyamızda, güçlü bir çevrimiçi varlığa sahip olmak, müşterilerinize ulaşmak için çok önemlidir. Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlardaki sosyal medya varlığınız, hedef kitlenizle etkileşim kurmak için mükemmel kanallar sunar.
Duyurular yapmak, bağlantılar geliştirmek ve marka kimliğinizi güçlendiren içerikler yayınlamak için bu platformları kullanın. Düzenli güncellemeler ve hızlı yanıt veren etkileşim sayesinde, ilişkilendirilebilir ve güvenilir bir dijital kişilik oluşturabilir, halkla ilişkiler çalışmalarınızı daha da geliştirebilirsiniz.
7. Rakiplerinizi Bilin
Herhangi bir başarılı işin mihenk taşı, rekabet avantajınızı artırmaktır. İşletmenizdeki her ekip, stratejilerini ve girişimlerini yönlendiren bir rekabet avantajı kaynağına sahip olmalıdır.
Rekabet avantajını anlamak, belirlemek, yaratmak ve sürdürmek sağlam bir stratejinin merkezinde yer alır.
Bu nedenle, rekabetiniz hakkında derin bir anlayışa sahip olmak çok önemlidir. Tekliflerinizi farklılaştırmak ve işletmeniz için benzersiz bir satış teklifi oluşturmak için kullanabileceğiniz stratejileri ve zayıf yönleri hakkında bilgi sağlar.
8. Etkileyici içerik oluşturun
Halkla ilişkiler, marka itibarınızı oluşturmak ve sürdürmek için doğru bilgileri doğru yerlere ve insanlara iletmek etrafında döner. Hedef kitlenizin dilini, arzularını ve ilgi alanlarını olduğu kadar hoşlanmadıkları şeyleri de derinlemesine anlamayı gerektirir.
İçeriğiniz için doğru konuyu seçmek çok önemlidir. Olağanüstü ilgi uyandıran içerik, kitlenizde güçlü bir şekilde yankılanarak merakı, aciliyeti, alaka düzeyini ve duyguları tetikler.
9. Kitleniz gibi düşünün
Kampanyanızı yalnızca kendi bakış açınızla değil, halkın bakış açısıyla tasarlayın. İncelik önemlidir! Mesajınızı olumlu bir imaj sunan ve eleştirmenleri olumsuz bir duruş benimsemeye zorlayan bir dil kullanarak oluşturun.
Mesajınızı yayınlamadan önce, tepkilerini ve geri bildirimlerini toplamak için arkadaşlarınız ve aileniz tarafından yayınlayın. Bu uygulama, mesajınızın hedef kitlede yankı uyandırmasını sağlamaya yardımcı olabilir.
10. Hedefleri ve Hedefleri Tanımlayın
Net amaç ve hedefler, halkla ilişkiler yaklaşımınız için yön sağlar. Hangi kitleleri hedeflemeniz gerektiğini ve hangi mesajların ve taktiklerin istediğiniz sonuçlara ulaşma olasılığının yüksek olduğunu belirlemenize yardımcı olurlar.
Açıkça ifade edilmiş bir yol haritası, işiniz için en önemli olan şeylere odaklanmanıza yardımcı olarak çabalarınızı kolaylaştırabilir.
11. Çalışan bir Strateji oluşturun
İş ihtiyaçlarınızla uyumlu en uygun PR stratejisini belirleyin. Halkla ilişkiler stratejileri ile halkla ilişkiler taktikleri arasında ayrım yapın.
Stratejiler, hedeflere ulaşmaya yönelik kapsayıcı yaklaşımlardır, taktikler ise bir işletmenin her bir stratejiyi yürütmek için üstlendiği belirli günlük faaliyetlerdir.
Tanıtım Almak İçin Halkla İlişkiler İpuçları
12. Medyanın dikkatini çekin
Medya kapsamını güvence altına almak, karşı konulamaz bir hikaye sunmaya bağlıdır. Pazarlama mesajınızı anlamak ve onu maksimum etki için yaratıcı bir şekilde şekillendirmek çok önemlidir. Unutmayın, medya yeni, benzersiz ve yaratıcı haberlerin peşindedir.
Yerel gazeteniz veya TV kanalınızla güçlü bir ilişki kurmak avantajlıdır. Markanızın her zaman onların radarında olduğundan ve varlığınızın farkında olmadıkları için göz ardı edilmediğinden emin olmak için onlarla tutarlı bir ilişki sürdürün.
13. Promosyon oyununuzu başlatın
Promosyon, çoğu zaman çok sayıda reklamdan daha etkili olduğunu kanıtlayan güçlü bir müşteri mıknatısı işlevi görebilir. Halkla ilişkiler görünürlüğünüz ne kadar yüksek olursa, diğer pazarlama iletişimi çabalarınızın o kadar fazla dikkat çekmesi muhtemeldir.
Marka bilinirliğini artırmak ve kitlenizle yakınlığı beslemek için ücretsiz ürünler, tişörtler ve posterler gibi ürünlerden yararlanın.
Markanızın kimliğini yansıtan tüm bu ürünler, müşterileriniz arasında rezonans yaratmanıza yardımcı olacaktır. Marka bilinirliğini artırmak için logonuzun pazarlama teminatınızda belirgin bir şekilde görüntülendiğinden emin olmanız çok önemlidir.
14. Komik ol
Mizah, bir organizasyon hakkında olumlu bir algı geliştirmek için uzun zamandır güçlü bir araç olmuştur. Pek çok işletme reklamlarda mizahtan yararlanırken, PR'ın eğlence unsurunu da içermemesi için hiçbir neden yoktur.
Hedef kitlenizin takdir edeceği bir şey belirleyin ve bunu onların mizah anlayışıyla bağlantı kurmak için kullanın. Unutmayın, onların mizah anlayışı sizinkiyle örtüşmeyebilir, bu nedenle onların tercihlerini ve zevklerini dikkate almak çok önemlidir.
15. Onları kızdırın, tahmin etmelerini sağlayın
Pek çok şirket, tanıtacakları yeni bir şey olduğunda büyük bir duyuru yapma fırsatından zevk alır. Bu, etkili bir halkla ilişkiler kampanyasının gücünü göstermek için mükemmel bir platform sağlar ve medyaya haber yapacak önemli bir şey verir.
Başarı genellikle normdan sapmaktan ve benzersiz bir şey sunmaktan kaynaklanır. Kitlenizi heyecanlandıracak bir şey sunmayı hedefleyin.
Bu strateji genellikle yeni bir model araba, kitap ve film devam filmleri veya restoranlardaki yeni menü öğeleri gibi bir dizideki yeni ürünler için son derece iyi çalışır. Beklentiyi etkili bir şekilde oluşturmak için, ürün için bir çıkış tarihi belirleyin ve onu tanıtın.
Ardından, heyecanı artırmak için ürünü sınırlı bir şekilde serbest bırakın.
16. Rekabet etmelerini sağlayın
Yarışmalar, çekilişler, piyangolar, her türlü yarışma her zaman dikkat çeker. Bununla birlikte, bazı yarışmalar diğerlerinden daha fazla vızıltı üretir.
Katılımcılar genellikle düzenleyen şirketi hatırlar ve rekabeti başkalarıyla tartışır, böylece marka görünürlüğünüz artar. İşletmenizle alakalı bir sorun, etkinlik veya konu belirleyin ve bu tema etrafında bir yarışma başlatın.
Başarıyı garantilemek için rekabet haber değeri taşımalı ve en önemlisi güçlü bir şekilde markalaştırılmalıdır.
17. Basın bülteninizde ters piramit biçimini kullanın
Herhangi bir halkla ilişkiler girişiminin temel dayanağı basın bültenidir. Mükemmel bir basın bülteni, çoğu zaman haber gibi görünen ince örtülü bir reklam olabilir. Basın bülteni aşırı tanıtım içeriyorsa, medyanın bunu reddetme riski vardır.
Öncelikle, basın bülteninizin hedeflenen yayının stiliyle uyumlu olduğundan emin olun. Ters piramit stilini benimseyerek, tüm hikayeyi başlıkta özetleyerek ve ardından sonraki paragraflarda kademeli olarak daha fazla ayrıntı vererek gazetecilerin işini kolaylaştırın.
Bu yapı, düzenleme sırasında önemli bilgilerin atlanma olasılığını azaltır. Netliği ve okunabilirliği korumak için 1.000'den az kelimeyi hedefleyerek basın bülteninizi kısa tutmaya çalışın.
18. Bir medya etkinliği düzenleyin
Medyadan yararlanmak, mesajınızı etkili bir şekilde yaymak için çok önemlidir. Paylaşılacak önemli haberler olduğunda basın toplantıları veya medya gösterileri düzenlemeyi düşünün.
Bu etkinlikleri yalnızca kriz durumları için saklamayın. Medya olayı önemsiz veya zaman kaybı olarak algılarsa hikayeyi yayınlamayacağından, duyurduğunuz şeyin gerçek haber olduğundan emin olmanız önemlidir.
Bu medya toplantıları, basına soru sorma fırsatı vererek işletmeniz hakkında daha kapsamlı bir anlatının oluşturulmasını kolaylaştırır.
Gazeteciler ile ortaklarınız, müşterileriniz ve personeliniz arasında bire bir görüşmeler düzenlemek için bu etkinliklerden yararlanın. Etkinliği her zaman medyanın son teslim tarihlerine uyacak şekilde planlayın ve sorunsuz bir koordinasyon sağlamak için medyaya önceden danışın.
19. Genç izleyici
Halkla ilişkiler çabalarının çoğu yetişkin izleyicileri hedef alır. Ancak, bireylerin şirketler hakkında fikirlerini potansiyel müşteri haline gelmeden çok önce oluşturmaya başladıklarını kabul etmek çok önemlidir.
Örneğin çocuklar, çok erken yaşta farklı marka çağrışımları geliştirirler. Öyleyse neden rakiplerinizden önce onlara ulaşma fırsatını değerlendirmiyorsunuz?
20. Yerel düşünün
Önde gelen ulusal gazeteler ve TV haber kanallarında yer almak zor olabilir. Basın bülteniniz onların platformu için yeterince önemli olmayabilir ve görünürlük için rekabet yoğun olabilir.
Bunun yerine, yerel radyo istasyonları, TV haberleri ve gazeteler gibi yerel medya kuruluşlarını hedef almayı düşünün. Yerel bir işletme olarak, yerel toplulukla alakalı ve haber değeri taşıyan hikayeleri öne çıkarmak için onları daha erişilebilir ve istekli bulabilirsiniz.
21. Web'de öne çıkın
İnternet, işletmelerin sözlerini yaymaları için değerli bir araçtır. İnsanlar çevrimiçi olarak bilgi ararlar ve aslında bilgi akışını kontrol ederler.
Aradıkları hoş bir şey. Ya tanıdık ve kullanımı kolay olması açısından ya da kişinin kendi görüşlerine uygun içeriğe sahip olması açısından.
SEO'nuzu özelleştirir ve arama motorlarında öne çıkan bir özellik yaparsanız, daha fazla kişiye ulaşma şansınız vardır. Hedef kitlenizin arama motorlarına girme olasılığına göre anahtar kelimelerinizi dikkatli bir şekilde seçin. Ve içeriğinizin sizi hayal kırıklığına uğratmayacağından emin olun.
22. Kendi Markanız Olun
Etkileyici bir hikaye ile yankı uyandıran bir marka, genellikle insanlara daha çekici gelir. Markanızı her fırsatta tutkuyla savunmaya hazır olun.
Mesajlarınızda tutarlılık ve her zaman olumlu bir bakış açısı sürdürmek çok önemlidir. Markanız ve işletmeniz hakkında coşku göstermek, insanların dikkatini çekmek ve olumlu bir marka imajı geliştirmek için çok önemlidir.
23. Tüm Açılarınızı Kapatın
Haber değerine ulaşmak, markanızın görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmak için altın bir bilettir ve harika tanıtım yolları açabilir.
Bununla birlikte, haberlerde tutarlı alaka düzeyi daha da fazla değer taşır. Medya katılımınızı planlarken, olası tüm açıları keşfedin.
Medyaya neyin hitap ettiğini anlayın ve buna hitap edin. Haberin alaka düzeyini deşifre etmeye çalışan gazetecilerin işini artıracağından, genel yayınlardan kaçının. Bunun yerine, hikayenizi hedeflenen medya kuruluşunun özel ilgisine göre şekillendirin.
24. Fotoğraf fırsatları yaratın
'Bir resim bin kelimeye bedeldir' atasözü özellikle halkla ilişkiler için geçerlidir. Mümkün olduğunca basın materyallerinizi çarpıcı görsellerle zenginleştirin. Göz alıcı bir görüntü, yalnızca yerden tasarruf sağlamakla kalmaz, aynı zamanda izleyicinin tüketmek için daha az çaba harcamasını gerektirir.
Fotoğrafçıları etkinliklerinize davet etmek, hikayenizin haber değerini artırır ve ek ilgi yaratır. Ek olarak, mükemmel fotoğraf fırsatları ilgi çekici video içeriğine dönüştüğü için televizyon haber ekiplerini de göz önünde bulundurun.
25. Hikayeler Anlatın
Medya kuruluşları, sürekli olarak güçlü insan ilgisiyle ilgi çekici, benzersiz belgesel fikirleri arar. Güncel konulara değinen olağandışı hikayeler özellikle çekicidir. Mütevazı başlangıçlar, topluluk ruhu, mizah ve insan ilgisi gibi temalar güçlü anlatı araçlarıdır.
Hikayelerinize hem medya hem de halk açısından yaklaşmaya çalışın. Kendinize sorun, bu hikayeden ne kazanacaklardı? Hangi olası bölünmeler ortaya çıkabilir?
26. Tatilleri unutmayın
Noel gibi tatiller, halkla ilişkiler faaliyetleri için mükemmel fırsatlar sunar. Bu dönemlerde, insanlar genellikle şirketlerden gelen iyi niyet eylemlerine daha açık olurlar.
Hayır kurumlarını desteklemek, kampanyaları desteklemek ve hayır amaçlı bağışlarda bulunmak, işletmenize karşı sıcak ve olumlu duygular besleyebilir. Bu tür girişimler sadece şirketinizi insanlaştırmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanlarınız arasında tatil ruhunu da canlandırabilir.
27. Başkalarını dahil edin
Topluluk katılımı, işinizi proaktif bir topluluk üyesi olarak kurmanın güçlü bir yoludur. Yerel kilise etkinliklerine katılmak, yerel spor takımlarını desteklemek ve yerel ticaret odanızda ağ oluşturmak, bunu başarmanın harika yollarıdır.
Paydaşlarınız PR çabalarınızın yalnızca pasif alıcıları olmamalıdır; bunun yerine, olup bitenlere aktif olarak katılan ortaklar da olabilirler.
Paydaşlarınız ne kadar ilgiliyse, işletmenize karşı sahiplik ve sadakat duyguları o kadar güçlü olacaktır. Her zaman dahil etmek istediğiniz paydaşların çıkarlarını göz önünde bulundurun ve ortak bir zemin arayın. Şartları dikte etmek yerine, işbirlikçi bir yaklaşım için çaba gösterin.
28. Kendi hikayeni yaz
Koşullar izin verirse, kendi şirket haber bülteninizi yayınlamayı düşünün. Medyayı bindirmek, mesajlarınızı iletmek için faydalı bir strateji olsa da, tescilli satış noktanıza sahip olmak, kaliteli içeriği daha sık dağıtmanız için size güç verir.
İdeal olarak haftada bir veya en az ayda bir olmak üzere düzenli bir yayın programı belirleyin. Haber bülteninizi bir propaganda aracına dönüştürmekten kaçının; bunun yerine personelinizi katkıda bulunmaya teşvik edin.
Amaç, hedef kitlenizle dış müdahale olmadan kendi şartlarınıza göre etkileşim kurabileceğiniz benzersiz platformunuzu oluşturmaktır.
29. Derneklere Katılın
Rotary Kulübü, yerel ticaret odaları ve diğer ilgili dernekler gibi kuruluşlara üyelik, değerli ağlara erişiminizi genişletir. Bu gruplar yalnızca ağ oluşturma fırsatları sağlamakla kalmaz, aynı zamanda mesaj dağıtımı için kanallar olarak da hizmet eder.
Kendinizi bir endüstri sözcüsü olarak tanıtın ve mümkünse ticaret birliğinizi dahil edin. Gönüllülük ve destek sunmak, görünürlüğünüzü artırabilir ve ortaklıkları teşvik edebilir. İmajınızı güçlendirmek için rol ararken, makaleler oluştururken ve basınla iletişim kurarken proaktif olun.
30. Tutkulu olun
Yerel bir işletme olarak, yeni imar kanunları, iklim değişikliği girişimleri, yerel hastane desteği veya yerel kilise tadilatı gibi topluluk işlerinize aktif olarak dahil olmanız çok önemlidir.
Topluluğunuz için gerçek bir tutku sergilediğinizde, dikkatleri işinize çeker ve daha geniş bir topluluğa olumlu katkıda bulunursunuz.
Parasal katkıların ötesinde düşünün - zamanınızı veya ekibinizin zamanını anlamlı amaçlara bağışlamayı düşünün. Bu tür girişimleri bildirmek kolay olmakla kalmaz, aynı zamanda şirketinizi şefkatli ve sosyal açıdan sorumlu olarak gösterir.
31. Çalışanlarınızı dahil edin
İşletmeler, ortak bir hedef olan müşterilere hizmet etme konusunda birleşen insanların kolektif çabalarıyla gelişir. İnsanlığı şirketinizin anlatısına dahil etmek, çekiciliğini zenginleştirir.
Şirketinizin, personele ipotek ödemek gibi yükümlülüklerini yerine getirmede nasıl yardımcı olduğunu, sosyal etkileşimleri nasıl kolaylaştırdığını ve ekip çalışmasını nasıl teşvik ettiğini vurgulayın.
Şirketinizin hikayesini çalışanlarınızın bakış açısından paylaşın. Onları mümkün olduğu kadar çok fırsata dahil edin ve 'ayın çalışanı' özelliği gibi başarılarını düzenli olarak kutlayın.
32. PR'ınızı reklamınızla ilişkilendirin
Çoğu şirket PR ile reklamı yalnızca yüzeysel olarak ilişkilendirme eğilimindedir. Bununla birlikte, akıllı işletmeler, her biri diğerini tamamlayan ve geliştiren çeşitli iletişim tekniklerini harmanlayan entegre kampanyaların gücünü anlıyor.
Tutarlı bir marka mesajı sağlamak için tüm departmanlarda işbirliği ve sinerji oluşturmaya çalışın.
33. Ortaklaşın
Başkalarının görünürlüğünden yararlanarak hedef kitlenizi genişletmeye önemli ölçüde yardımcı olabilirsiniz. Bu halkla ilişkiler stratejisi, işletmeniz güçlü yerel topluluk bağlantılarına dayanıyorsa özellikle etkilidir.
Yerel topluluk için ilgi çekici etkinlikler sunmak için ortak markalaşma girişimlerini ve benzer düşüncelere sahip işletmelerle bağlantı kurmayı düşünün. Ortaklıklar, karşılıklı yararlar sağlayabilir ve daha geniş bir marka bilinirliğine katkıda bulunabilir.
34. Kendi pazarlama teminatınızı oluşturun
Kamu alanında görünürlük çok önemlidir ve kendi pazarlama teminatınıza sahip olmak bu görünürlüğü artırabilir. Kartvizitler, broşürler ve el ilanları gibi basılı malzemeler, markanızı güçlendirmenin etkili bir yöntemidir ve yine de hatırı sayılır bir ağırlık taşıyabilir.
Özellikle fiziksel bir yere sahip olan işletmeler için, müşterilere ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili evlerine götürebilecekleri somut bilgiler sağlamak, onlara işletmenizle ilgili deneyimlerini hatırlatabilir ve onları geri dönmeye teşvik edebilir.
Bu, yaklaşan satışlar, yeni ürün lansmanları veya şirketinizin hikayesi ve misyonuyla ilgili ayrıntıları içerebilir.
35. İşletmenizle ilgili farkındalık günleri arayın
İşletmenizle alakalı farkındalık günlerinden yararlanmak, PR çabalarınızı önemli ölçüde destekleyebilir. Basit bir çevrimiçi arama, iş hedeflerinizle uyumlu olabilecek farkındalık günlerinin bir listesini ortaya çıkaracaktır.
İşletmenizle yankı uyandıran bir günü stratejik olarak seçerek ve bu güne denk gelecek bir etkinlik, ürün lansmanı veya hizmet teklifi planlayarak, medyanın dikkatini çekebilir ve markanızın kamuoyundaki farkındalığını artırabilirsiniz.
Farkındalık günleri, alanınızdaki uzmanlığınızı sergilemek için mükemmel bir platform sağlayarak güvenilirliğinizi ve itibarınızı artırabilir.
36. İşletmenizle alakalı Yıldönümlerini kutlayın
İşletmeniz zamanın testinden geçtiyse, yıldönümleri halkla ilişkiler çalışmaları için mükemmel bir fırsat sunar. Önemli yıldönümleri ve şirket kilometre taşları doğası gereği haber değeri taşır ve bir basın açıklaması veya medya etkinliği için mükemmel bir açı sağlar.
Şirketinizin yıllar içindeki yolculuğunun ve başarılarının öyküsünü paylaşarak yerel medyanın ilgisini çekebilir, olumlu tanıtım toplayabilir ve başarılı, kalıcı bir kuruluş olarak itibarınızı sağlamlaştırabilirsiniz.
37. Şirket kültürünüzdeki yenilikleri vurgulayın
Ürünleriniz ve hizmetleriniz iş başarınız için hayati öneme sahip olsa da, çalışanlarınıza nasıl davrandığınız ve onlara nasıl davrandığınız da aynı derecede haber değeri taşıyabilir.
Şirket kültürünüz çeşitliliği, sürdürülebilirliği veya yerel kaynakları destekliyorsa, bunlar paylaşmaya değer hikayelerdir. Bu benzersiz özellikleri medya kuruluşlarına veya basın bültenleri aracılığıyla sergilemeye özen gösterin.
Etik uygulamaları ve yenilikçi düşünceyi destekleyen bir şirket kültürü sizi rakiplerinizden ayırabilir ve günümüzün bilinçli tüketicisinde derin bir yankı uyandırabilir.
38. Müşterilerinizden biri için Harika Bir Şey Yapın
Müşteriler işinizin bel kemiğidir ve halkla ilişkiler çabalarınızı onların hikayelerine odaklamak önemli sonuçlar verebilir. Müşteri tabanınızda ilham verici müşteri hikayeleri arayın ve bu anlatılar etrafında bir PR kampanyası oluşturmayı düşünün.
Belki hayalini gerçekleştirebileceğiniz uzun süredir devam eden bir müşteriniz veya paylaşacak olağanüstü bir hikayesi olan sadık bir patronunuz vardır. Müşterilerine geri veren işletmeler, yalnızca müşteri sadakatini artırmakla kalmaz, aynı zamanda medyanın dikkatini çekebilecek ikna edici anlatılar da hazırlar.
39. Bir Basın Bülteni Hizmetini Deneyin
Basın bülteni hizmetleri, medya erişiminizin kapsamını genişletebilir ve şirketinizin haberlerinin daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlayabilir. Bu hizmetler, her biri kendi özelliklerine sahip ücretsizden premium tekliflere kadar uzanır.
Bununla birlikte, bir basın bülteni hizmetini seçmeden önce, sağlam bir PR stratejisine sahip olmanız çok önemlidir.
Vermek istediğiniz mesajları, ulaşmak istediğiniz kitleyi ve PR çalışmaları ile ulaşmayı hedeflediğiniz hedefleri anlamalısınız. Bu, seçtiğiniz hizmetin iş hedeflerinize mükemmel şekilde uymasını ve istenen sonuçları vermesini sağlayacaktır.
40. Müşterilerinize ulaşın
Unutmayın, halkla ilişkiler sadece ürün veya hizmet satmak değildir; öncelikle ilişkiler kurmak ve sürdürmekle ilgilidir. Bu tür ilişkileri geliştirmek için müşterilerinizle düzenli iletişim kurun.
Bir posta listesi toplayın ve onları haber bültenleri, etkinlik duyuruları veya tatil tebrikleriyle meşgul edin. Ancak, sizden iletişim almak için onlardan izin almayı unutmayın.
Kişisel bir dokunuş eklemek için mesajlarınızı bireysel ihtiyaçlara veya tercihlere göre düzenleyin ve markanızla olan bağlarını güçlendirin. Ancak, onları bilgi bombardımanına tutmamaya dikkat edin, çünkü çok fazla iletişim, mesajlarınızın istenmeyen posta olarak değerlendirilmesine ve abonelikten çıkma olasılığına yol açabilir.
41. 'Nasıl Yapılır' ipuçları oluşturun
Herkes iyi bir yaşam tüyosunu veya bir uzman tavsiyesini takdir eder. Bilginizi sergilemek yalnızca dikkat çekmekle kalmaz, aynı zamanda izleyicilerinizle güven oluşturmanıza da yardımcı olur. Kolayca anlaşılan ve ortalama bir insanın günlük yaşamına uygulanabilen ipuçları oluşturun.
Kendinizi gazeteler, TV ve radyo programları için röportajlar için güvenilir bir kaynak haline getirerek sektörünüzdeki uzmanlığınızı oluşturun. Bu tür bilgi paylaşımı, görünürlüğünüzü artırır ve alanınızdaki güvenilirliğinizi daha da artırır.
42. Wikipedia'ya girin
İnternet, bilgi ararken çoğu insan için başvurulacak kaynaktır. Özellikle Wikipedia, araştırma için yaygın olarak kullanılan bir platformdur. Siz veya işletmeniz belirli bir ün düzeyine ulaştıysa, Wikipedia'da bir girdi oluşturmayı düşünün.
İşletmeniz hakkında doğru, doğrulanabilir bilgiler sunduğunuzdan ve bu bilgileri resmi web sitenize bağladığınızdan emin olun. Unutmayın, Vikipedi tarafsızlığa değer verir, bu nedenle girişiniz nesnel ve olgusal olmalıdır.
43. LinkedIn'e Katılın
LinkedIn, profesyoneller ve işletmeler için özel olarak tasarlanmış bir sosyal ağ platformudur. Benzer düşünen profesyonellerle bağlantı kurmanıza, iş profilinizi geliştirmenize ve sektörünüzde görünürlük kazanmanıza olanak tanır.
Bununla birlikte, LinkedIn'den en iyi şekilde yararlanmak için, tartışmalara aktif olarak katılmak ve yararlı bilgiler sağlamak için zaman ayırmanız gerekir. Amaç, yalnızca ürünlerinizin veya hizmetlerinizin reklamını yapmak için değil, başkalarına yardım ve değer sunarak itibarınızı oluşturmaktır.
44. Kaldıraç Referansları
Memnun müşterilerin sözlerinden gelen belirli bir güvenilirlik vardır ve referansları güçlü bir halkla ilişkiler aracı haline getirir. Bir referans yayınlamadan önce daima izin alın. Mutlu müşterilere ses vermek, marka imajınızı önemli ölçüde artırabilir.
Mümkünse, genellikle yazılı olanlardan daha fazla ağırlık taşıdıkları için video referansları yakalayın. Derinlemesine müşteri vaka incelemelerini vurgulamak, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin gerçek dünyadaki etkisini gösterebilir ve başarılı bir işletme olarak itibarınızı artırabilir.
45. Web sitenizi edinin
Dijital çağda, bir web sitesi, herhangi bir işletmenin sosyal yardım stratejisinin kritik bir unsurudur. Halihazırda bir web siteniz yoksa, kullanıcı dostu, bilgilendirici bir web sitesi oluşturmaya öncelik verin. İşletmeniz hakkında müşterilerin ve potansiyel müşterilerin her zaman, her yerden erişebileceği tek kaynak bilgi kaynağı olarak hizmet eder.
Erişiminizi genişletmek ve kullanıcıların farklı şekillerde ilgisini çekmek için videolar, resimler ve bağlantılar gibi multimedya öğelerini sosyal medya platformlarınıza ekleyin. Profesyonelce tasarlanmış, gezinmesi kolay bir web sitesi işletmenize olumlu yansır ve çevrimiçi varlığınızı önemli ölçüde artırabilir.
46. Özel Teklifler
Basın bültenlerinizi ayrım gözetmeden dağıtmak yerine, belirli medya kuruluşlarına teker teker özel hikayeler sunmak stratejik bir hareket olabilir.
Bu girişim, medyayla daha güçlü, daha kişiselleştirilmiş ilişkiler kurulmasına yol açabilir, böylece onların markanız için olumlu haber yapma olasılıkları artar.
Bununla birlikte, bu strateji, sektörünüzdeki gazeteciler hakkında derinlemesine araştırma yapmanın yanı sıra benzersiz ve özel hikayeniz için neden onların seçildiğini vurgulayan satış konuşmalarının dikkatli bir şekilde hazırlanmasını gerektirir.
Ayrıcalıklar sunmak, markanıza yalnızca belirgin bir avantaj sağlamakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitleniz arasında beklenti ve merak uyandırır.
47. Sosyal ve kurumsal sorumluluğu unutmayın
Modern kurumsal dünyada, işletmelerin kar elde etmenin ötesine geçen daha geniş bir toplumsal rol üstlenmesi bekleniyor.
Şirketinizin sosyal ve kurumsal sorumluluğa olan bağlılığı, kamuoyu algılarını şekillendirmek ve olumlu bir marka imajı oluşturmak için güçlü bir araç olabilir.
Çevresel sürdürülebilirliğe, etik iş uygulamalarına veya hayırseverliğe katkılarınızı sergilemek yalnızca kurumsal imajınızı yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda bilinçli tüketicilerde güçlü bir yankı uyandırır.
Bu nedenle, işletmenizin toplum üzerindeki olumlu etkilerini ve daha büyük faydaya nasıl katkıda bulunduğunu aydınlatmaya başlamanızın tam zamanı.
48. İş etkinliklerinin bir parçası olun
Ev sahipliği yapmak, sponsorluk yapmak veya katılmak gibi iş etkinliklerine düzenli olarak katılmak, marka görünürlüğünüzü önemli ölçüde artırabilir.
Bu etkinlikler, potansiyel tedarikçiler, işbirlikçiler ve müşterilerle tanışmanızı sağlayan ağ oluşturma için altın fırsatlar sunar.
Sektörle ilgili etkinliklere aktif katılım, uzmanlığınızı sergilemenize, yenilikçi ürünlerinizi veya hizmetlerinizi sergilemenize ve gelecekteki işbirlikleri ve ortaklıkların önünü açabilecek ilişkileri güçlendirmenize yardımcı olur.
49. YouTube'a girin
Dünyanın en popüler platformlarından biri olan YouTube, milyonlarca potansiyel müşteriye ulaşmak için güçlü bir kanal sunuyor.
Ancak, bu platformda başarı, bariz reklamdan daha fazlasını gerektirir; kişisel düzeyde kitlenizde yankı uyandıran içerik talep eder.
Hikayeler, kamera arkası içerikleri veya bilgilendirici videolar paylaşmak markanızı insanlaştırabilir ve izleyicilerle daha güçlü bağlantılar kurabilir. Özenle hazırlanmış bir YouTube stratejisi trafiği artırabilir, etkileşimi artırabilir ve dönüşümleri artırabilir.
50. Bir kampanya başlatın veya destekleyin
Bir sosyal kampanya başlatmak veya desteklemek, insanları bir amaç için bir araya getirme fırsatı sunar. Değerli bir amacı desteklemenin yanı sıra bu kampanyalar, markanız etrafında bir topluluk oluşturmaya ve anlamlı sohbetler oluşturmaya yardımcı olabilir.
Bununla birlikte, maksimum katılım ve katılım sağlamak için eğlence ve yaratıcılık unsurlarını dahil etmek çok önemlidir. Yalnızca amacı desteklemekle kalmayan, aynı zamanda kitlenizi eğlendiren ve meşgul eden yenilikçi meydan okumalar veya etkinlikler düşünün.
51. Etkileyenler edinin
Influencer pazarlama, markanızın görünürlüğünü önemli ölçüde artırabilen güçlü bir stratejidir. Influencers, individuals with a substantial online following and influence, can promote your brand, product, or service to their audience.
Depending on the agreement, they may post images on Instagram, write a blog review about your company, or create a video showcasing your product.
Remember to provide them with clear guidelines on your brand's message, hashtags, and other requirements to ensure a successful collaboration.
52. Make your Events Fun
Ensuring your events are fun and memorable is key to their success. It doesn't always require a significant budget – creativity and originality are often more impactful.
Consider hiring entertainers, organizing engaging activities, or introducing a unique theme to make your events stand out. A fun and enjoyable event is more likely to be shared and talked about, which can increase your brand's visibility.
53. Perfect before you pitch
Before promoting your product or service, ensure it's the best it can be. Launching a half-baked product could attract negative reviews and damage your brand's reputation.
Concentrate on refining your offerings before introducing them to the public. A high-quality product or service is more likely to garner positive press coverage and customer testimonials upon launch.
54. Always personalize your pitch
Sending out generic press releases won't cut it. It's essential to identify the most relevant media outlets and, if possible, the journalists who would be interested in your story. Personalized pitches show your professionalism and understanding of the media landscape.
Always address your emails to the specific reporter or editor you're targeting. This strategy can greatly improve your chances of securing coverage.
55. Create an Annual PR Calendar
Planning is crucial for effective PR strategies, and creating an annual PR calendar is a part of that planning.
This tool maps out your PR activities throughout the year and aligns them with significant events and milestones relevant to your business, such as product launches or corporate anniversaries. In addition, consider national holidays, global observances, and other cultural moments that relate to your business to make your initiatives more engaging.
Media outlets operate on different schedules – daily, weekly, or monthly.
A well-planned PR calendar helps coordinate your announcements to match these timelines, ensuring optimal reach. Lastly, keep the flexibility to update your calendar as market trends, business goals, and public interests evolve.
A comprehensive PR calendar ensures timely, relevant PR activities.
56. Include a media or press page on your website
Your website should serve as an invaluable resource for press representatives and others seeking detailed information about your organization. A well-organized media or press page can help project an image of professionalism and preparedness.
This section should include essential elements such as press releases, bios, company facts, history, and archival material, which are all resources that media might want to use.
It should also direct visitors on where to go for press inquiries. By streamlining access to this information, you're facilitating better relationships with media outlets and making it easier for them to cover your stories accurately and effectively.
57. Be a guest speaker on podcasts
Podcasts have revolutionized the way information is shared and consumed. They boast millions of listeners and cover a broad range of topics, providing a golden opportunity for PR outreach.
As a small business owner, your insights into your industry, the intricacies of running a business, or even current affairs can serve as valuable content for these platforms.
Being a guest speaker on relevant podcasts can significantly amplify your presence, elevate your brand image, and connect with a wider audience, potentially leading to new customer acquisition and enhanced market recognition.
58. Be prepared for rejection
Navigating the world of PR often means facing rejection. Even with well-crafted stories and a compelling pitch, it's not guaranteed that the media will pick up your story automatically. It's crucial to remember that the media landscape is highly competitive, and journalists receive countless pitches every day.
It's easy to believe that your product or service's importance will automatically make it newsworthy, but this isn't always the case. Don't get discouraged by initial misses; learn from these experiences and refine your approach.
Enhance your pitch, build relationships with the media, and remain tenacious. Success in PR often comes to those who persevere.
59. Always Build up your profile
In the sphere of public relations, your professional profile serves as your calling card. The goal is to connect not just with anyone, but with the right people, those who influence the publications you aspire to feature in.
Strive to become a reputable contact person who possesses comprehensive knowledge about your industry and community. Building your profile involves consistently demonstrating expertise, staying informed about industry trends, and nurturing relationships with media professionals.
As your profile strengthens, so will the opportunities for increased media exposure.
60. Remember speed and relevance is everything
Remember speed and relevance is everything In today's fast-paced, digitally-driven world, the speed of communication is paramount. News travels at light-speed, and staying abreast of this flow is crucial for effective public relations.
However, speed isn't just about rapidly disseminating news; it's about delivering relevant and timely information to your customers, business partners, and the broader public.
The ability to provide rapid responses to emerging issues or industry developments demonstrates your company's agility and commitment to keeping stakeholders informed, which can greatly enhance your public image.
61. Include Monitoring in Your PR
Monitoring is a crucial element of any comprehensive PR strategy. Keeping an eye on public sentiment, media coverage, and social media conversations about your business is essential for understanding how you're perceived.
It's vital to have mechanisms in place for tracking and analyzing the impact of coverage or public commentary. These insights can guide your response strategies, whether they need to address positive feedback or mitigate negative perceptions.
Regular monitoring enables you to stay ahead of the narrative and make data-driven decisions about your PR approach.
62. Understand the Problem Before Acting
In the face of a crisis or negative publicity, the impulse might be to respond immediately. However, acting before fully understanding the situation can lead to ill-informed responses that exacerbate the problem.
Take the time to gather all the facts, consulting with involved employees or other stakeholders to get a clear picture of what happened and what information has been published. A well-informed response will always be more effective than a rushed one.
Even in the most challenging situations, understanding precedes action, laying the groundwork for thoughtful, strategic responses that protect and uphold your brand's reputation.
63. Focus on What Really Matters
When faced with a crisis, the temptation might be to share every detail, but effective reputation management is about sharing the necessary facts, not every piece of information. It's important to provide enough information for public understanding without overwhelming them.
Focus on those impacted directly by the problem and provide them with enough detail to comprehend your response. The primary goal is to address the heart of the issue, ensuring transparency where it matters most.
Your communications should be clear and purposeful, effectively managing the situation while maintaining credibility and trustworthiness.
64. Focus on the long term, not the short term
The sustainability of any business lies in its long-term strategy, particularly when it comes to maintaining customer relationships. It's essential to prioritize customer satisfaction over immediate profits.
Similarly, the press should be treated with the same level of regard. Prioritize the long-term relationship over the immediate press story. If your pitch is rejected, take it as a learning opportunity and maintain the relationship for future interactions.
It's about creating an enduring and respectful rapport, ensuring your media partners will be open to your future pitches, and promoting a healthier and more enduring business dynamic.
65. Act ethically
In any business operation, maintaining ethical standards should be a priority. The media, with their expert eyes, can easily spot unethical behavior. Attempts to manipulate the press, such as offering bribes, are not just unethical, they are also likely to backfire dramatically.
Upholding good business ethics will not only help maintain your reputation but also enhance your standing among partners, clients, and prospects. Trust is a fundamental pillar of any successful business, and those who trust you are more likely to engage and continue doing business with you.
66. Plan, Plan, and Plan
For any successful outreach, planning is key. It serves as a roadmap that guides you through the necessary steps and strategies for success. Your plan should clearly define your key objectives and the methods to measure success.
It allows you to organize, foresee possible challenges, and establish backup plans. Remember, a plan is not set in stone; it should be flexible enough to adapt to unforeseen circumstances and changes in the market or your business environment.
67. Always Preserve your Integrity
Integrity is the foundation upon which a successful business promotion is built. It involves maintaining honesty and transparency in all actions, standing firm on your principles even when faced with difficult choices.
Competition should not sway you into compromising your integrity. Always choose the right path, even if it's not the most popular one. A business grounded in integrity cultivates trust among its stakeholders, resulting in a more harmonious and productive working environment.
68. Create your own press kit
Being prepared for media interactions is key to effective PR. Having a well-organized press kit readily available can make a huge difference.
Your press kit should include your company's history, brand story, factsheet, bios of key team members, high-resolution images, and media contact details.
It showcases your readiness and commitment to providing comprehensive information about your business. An impactful press kit can captivate the media, leading to a deeper understanding of your company, and potentially generating more positive coverage.
69. It's about relationships
The key to successful PR lies in cultivating strong relationships, particularly with influencers who already have a strong connection with your target customers. Identify these individuals and work on building relationships with them.
They can understand your message better and help you connect with their followers in a more effective way.
Remember, trust is the cornerstone of these relationships, and if the media trust your business, they are more likely to feature you positively, reaching the right audience and making your PR efforts more successful.
70. Don't Discount Press releases
Press releases are more than just formal statements; they're valuable tools for gaining visibility and credibility.
By submitting your press releases to media outlets, you can gain significant exposure across various channels such as business journals, newspapers, radio shows, and TV morning shows.
A well-written press release can generate media interest and lead to further opportunities for comment or feature articles. Ensure your press releases are compelling, newsworthy, and aligned with your overall PR strategy.
71. Budget Accordingly
Financial planning is crucial for any PR campaign. PR resources can sometimes be expensive, and it's essential to allocate your budget to cover all your strategic priorities.
It's always beneficial to have some extra funds set aside for unexpected opportunities such as promoting last-minute releases or ads. Keep in mind that a flexible and well-planned budget is an integral part of a successful PR campaign.
72. Share your coverage
Securing good media coverage is a significant achievement. Maximize this opportunity by ensuring your clients, prospects, and wider audience are aware of this coverage.
Share your media features across all your communication channels, such as your website, social media platforms, and newsletters. Not only does this spotlight your business's achievements, but it also enhances your credibility and reputation in your industry.
73. Don't Fib
Honesty and transparency are critical in all business dealings, and PR is no exception. Lying to clients, journalists, or bloggers is a quick route to damaging your reputation and trustworthiness. Uphold the principles of truth and accountability in all your PR efforts.
Always work on the assumption that the truth will eventually come to light, so it's far better to be open and honest from the outset, rather than risk damage to your reputation.
74. Plan a Crisis Response
Crisis situations are inevitable in any business. Preparation is key in managing these effectively. Establish a dedicated crisis communications team to plan and implement a response strategy should a crisis occur.
This team can develop specific strategies, devise response tactics, and monitor the media during a crisis. An effective crisis response can mitigate the potential damage to your company's reputation and might even strengthen it if handled correctly.
75. Remembering the Rules in a Crisis
Crisis management requires a specific set of rules. Always uphold honesty, be well-prepared, demonstrate empathy, make prompt decisions, and adjust your strategy swiftly as the situation evolves.
Avoid the “No comment” stance, as it can be perceived as evasive or uncaring. Instead, always show care, compassion, and commitment to resolving the issue.
Remember, the way your organization handles a crisis can significantly impact its reputation, so it's critical to manage these situations effectively and responsibly.
Successful Public Relations Examples
76. Opt to Use a PR Firm
If you feel you cannot effectively manage your PR outreach in-house, consider hiring a PR firm. These professionals can assist in setting up your PR campaigns, provide valuable analytics to gauge your reach, and leverage their industry connections to maximize your media exposure.
While this may require a financial investment, the potential return in terms of brand visibility and credibility could be invaluable.
77. Look for some great templates for your PR work
Planning and executing PR efforts can often be overwhelming. However, the internet is a vast resource filled with free templates and planners that can simplify your PR tasks.
These resources can help you outline strategies, draft press releases, plan events, and monitor media coverage. Using these tools can reduce the time and stress involved in your PR work, allowing you to focus on your key messages and goals.
78. Create your own blog
Blogs offer a unique platform for sharing your company's story and insights. Not only does having your own blog make it easier for others to find information about your business, but it also enables bloggers to include your content in their own posts.
A regularly updated blog can provide valuable insights into your business activities, opinions, and industry-related commentary, making it a rich source of content for other writers and media outlets.
79. Integrate Your PR with your other communications tools
Avoid the pitfall of fragmenting your PR and communications efforts. To achieve effective outreach, consistency in messaging and unity of purpose are crucial.
Any media coverage about your business should be shared across your communication channels, including social media platforms, newsletters, and your website. Having a dedicated individual handling all your communications can ensure that the messaging remains consistent and that all opportunities for sharing and promoting are leveraged.
This integrated approach can amplify your visibility and reinforce your key messages across multiple platforms.
80. Snag your celebrity early on
In the world of business, celebrity endorsements can provide a substantial return on investment. To truly capitalize on this strategy, it's crucial to identify potential talent that aligns with your brand's ethos and longevity.
Secure a solid agreement early on, bearing in mind that your chosen celebrity might receive other enticing offers over time.
Design a comprehensive program of events for your celebrity to participate in, and crucially, ensure you retain exclusive rights to all associated photographs and endorsements.
This proactive approach helps to build a mutually beneficial relationship that can greatly amplify the impact of the celebrity endorsement on your business.
81. Offer Free Stuff
In an era where tangible connections are highly valued, offering promotional items like t-shirts, caps, flash drives, or even gift baskets at your events can work wonders.
Express your gratitude to loyal customers with these gifts, acknowledge the hard work of your staff, or hand out calendars adorned with your company branding.
These items not only help to cement your brand's visibility within your community, but they also create lasting impressions. Whether it's a branded apron for summer barbecues or a uniquely designed t-shirt, these promotional items can go a long way in creating a strong presence for your business.
82. Invite the Media to write a 'day in the life' piece
Human interest stories, particularly those focused on small communities and local businesses, often have a broad appeal. Extend an invitation to media outlets for a 'day in the life' feature about your business.
This behind-the-scenes look into your operations offers an excellent opportunity to foster trust and demonstrate transparency. Such features can humanize your business, showcasing its unique aspects and deepening connections with your audience.
83. Send samples to the press
If you're gearing up for a product launch, it's a great idea to consider which types of reporters might be genuinely interested in what you have to offer.
Sending advance samples to selected media outlets can generate buzz and positive reviews, stimulating anticipation among potential customers.
Favorable product reviews often outperform traditional advertising efforts because they offer a third-party endorsement of your product, lending a sense of credibility and desirability.
84. Break a record or reach a stunning milestone
Aiming to break a record or achieve a notable milestone is a fun and engaging way to draw attention to your business. This could involve anything from sponsoring a record-breaking event to aiming for the highest turnout at your business event.
Inviting media outlets and local personalities to the event can also generate extra buzz. Achieving a record or notable milestone can stimulate media coverage, raise your company's profile, and cement your reputation as a dynamic, innovative player in your industry.
85. Embrace a mascot
In an era where customer engagement is pivotal, introducing a mascot can provide a fun, friendly face to your brand, boosting appeal and recognition.
Successful brands such as sports teams, McDonald's, and Dairy Queen have effectively utilized mascots to embody their company values and make a positive, lasting impact.
While developing your mascot, it's essential to ensure it symbolizes your company's spirit, encourages positive engagement, and promotes brand loyalty. It's a visual narrative of your brand that resonates with your audience, adding an extra layer of connection between your business and its customers.
86. Keep up with the Game
Maintaining a competitive edge requires a commitment to staying informed about industry trends, news, and innovations. By regularly reading, researching, and learning, you can position yourself as a knowledgeable resource for media personnel seeking insights.
Your expertise in your field not only establishes your credibility but also ensures that your opinions are valued, and you become a go-to source for journalists covering stories in your industry. It amplifies your influence and reinforces your status as a thought leader.
87. Assign a spokesperson
While public relations is a team effort, it's crucial to assign a spokesperson who can reliably respond to all press-related inquiries about your business. This person should be well-versed in your company's messaging and readily available to respond when a journalist reaches out.
The spokesperson's role is pivotal for maintaining a consistent voice and clear communication with the media. Make sure to include their contact details in all press releases to facilitate smooth interactions with media personnel.
88. Try Show and tell
Inviting potential clients and media representatives to visit your premises provides an excellent opportunity to showcase your business in action.
A live demonstration of your products or services allows you to highlight your strengths, display your commitment to quality, and create buzz around your offerings.
This direct, interactive approach can significantly strengthen relationships with existing clients and attract potential ones, boosting your brand's visibility and reputation.
89. Help a Reporter Out
Reactive pitching is an effective way to capture the attention of journalists working in or around your industry. It offers a unique opportunity to integrate your business into a current story or developing trend.
By responding promptly to journalists' queries with well-crafted pitches on why you're the best source for a particular topic, you can secure valuable media coverage.
This strategy not only helps journalists in their work but also increases your brand's visibility and establishes your authority in your field.
90. Your Customers are also Brand Ambassadors
Customers using and enjoying your products or services can become influential brand ambassadors, offering valuable, authentic endorsements.
Their experiences provide them with unique insights, enabling them to convey the benefits of your offerings from a consumer's perspective. Leverage the advocacy of satisfied customers as part of your PR strategy.
It enhances your brand's credibility and gives potential customers relatable, real-life testimonies about your products or services.
91. Remember SMART
Use SMART acronym when measuring your PR goals before rolling them out.
- Specific- Specify your goals and be able to communicate them to others.
- Measurable- Use analytics or other programs to see your progress toward the goal.
- Actionable- Break down your goal into smaller objectives, with realistic timelines.
- Realistic- Establish what you and your team can reasonably do in a set amount of time.
- Time-Based- Set a final date for your overall goal and shorter deadlines for the different stages of your goal.
92. Show your support by sponsoring events
Sponsoring significant events such as charities, local fairs, or sporting events can yield substantial publicity and goodwill. Look for events that align with your product or service offering and lend your support.
Sponsorship is a longstanding PR tool that not only generates word-of-mouth promotion but also solidifies your company's reputation as a community ally and supporter.
93. Create a publicity Stunt
Many PR-savvy companies have leveraged publicity stunts to generate buzz and keep people talking. The most effective stunts are product-related, innovative, and visually captivating.
However, it's crucial to ensure your stunt is legal, aligns with the involved parties' images, and avoids causing public offense. Successful stunts can serve as powerful, memorable moments that elevate brand awareness and public interest.
94. Make it Personal
Adding a personal touch to your customer interactions is not just a courtesy, it's a business strategy that can significantly enhance their overall experience.
Something as simple as personalized gifts, caricatures, or any gesture that signifies individual attention can work wonders in amplifying customer loyalty.
It's the essence of personalized service and attentiveness that often trumps grandiose marketing strategies. In a world where consumers are often treated as mere statistics, a personal touch can be a delightful surprise.
95. Be a Patron of the arts
Being a patron of the arts isn't just about appreciation; it's about community engagement. By supporting local artists and bands in your community, and offering your business space as a platform for showcasing their work, you create a win-win situation.
This gesture not only enhances your establishment's aesthetics, creating a more inviting atmosphere, but also reflects your deep commitment to community development. It serves as a testament to your community-minded spirit, fostering goodwill among your customers and community members alike.
96. Use existing ideas
Sometimes you don't need to create anything new in terms of your content. Draw a parallel between something you're already doing and something familiar or trendy which you can piggyback of. Organize competitions such as lip-syncing, beauty pageants or cookouts to draw in the crowds.
97. Take risks not chances
Entrepreneurship is fundamentally about taking risks. These calculated risks are vital if you want to advance and achieve success. In a fast-paced business world, nobody is keen on promoting those who aren't willing to take risks.
To merely survive, and more so to thrive, you must learn how to take bold steps and make risky decisions. Waiting too long can often result in missed opportunities. The paradox of risk-taking is that your biggest risk often lies in not taking any risks at all.
98. Make Great First Impressions
First impressions are potent and often leave an indelible mark.
Each interaction, be it a brief meeting, an interview, a casual phone call, or an important meeting, presents an opportunity to make a lasting, positive impression that can shape your brand perception and future engagements.
The way you carry yourself, how you communicate and interact during these encounters can set the tone for all subsequent interactions.
99. Know How to Sell Your Ideas
The ability to convince others that your ideas are great and worth pursuing is a powerful skill essential to your career growth. The more ideas you can effectively sell, the more people perceive you as a valuable contributor to the organization.
Always stress the benefits, try to anticipate objections, and justify your positions with solid arguments. Understand the perspective of naysayers and use it to refine and sell your ideas more effectively.
100. Keep Your Arrogance to Yourself
The moment you initiate a conversation, either over the phone or in person, it's crucial to project confidence without veering into arrogance.
Arrogance can be off-putting, building walls instead of bridges. Don't let your ego sabotage your chances of advancement. Present your points assertively, but remain open to feedback and other perspectives.
101. Always be Positive
Avoid adopting a doom and gloom tone in your messaging. Rather than inducing cringe, your messaging should inspire action and optimism. Strive for messaging that includes a call to action, emphasizes your unique attributes, and showcases your unique differentiation.
Positivity can be infectious, and a positive outlook can often inspire others to follow suit, creating a more productive and harmonious working environment.
To help you navigate the maze of public relations, we've condensed some of the top PR tips across various categories into this simple table. Whether you're a small business owner new to PR or a seasoned PR professional looking for a quick refresh, this table serves as a handy tool for ensuring effective PR strategies:
Kategori | Top Tips |
---|---|
Medya ilişkileri | Be accessible for journalists, actively engage them with relevant stories. |
Influencer & Brand Advocacy | Get a celebrity endorsement and encourage satisfied customers to speak on your behalf. |
Crisis Management | Be prepared with a crisis response plan, follow the rules of transparency and care. |
Sosyal medya | Seamlessly integrate your PR efforts across all social media platforms for unified messaging. |
Event Promotion | Generate buzz by sponsoring events or creating a well-planned publicity stunt. |
Personal Touch | Make your customer interactions personal and always help journalists by providing them valuable inputs. |
Strategy & Planning | Make use of PR templates for planning and stay informed about your industry trends. |
Image: Depositphotos.com