PWA'lar, E-ticaret İşletmelerine Sorunsuz Çevrimiçi Alışveriş Deneyimleri Sunmada Nasıl Yardımcı Olur?

E-ticaret, Aşamalı Web Uygulamalarının (PWA'lar) piyasaya sürülmesiyle katlanarak büyüdü. Bu güçlü uygulamalar, çevrimiçi katılımı ve dönüşümleri artırmak için masaüstü ve mobil web'de uygulamaya benzer bir deneyim sunar. Günlük aktif kullanıcı sayısında 2 kat artış sağlayan Starbucks ve dönüşüm oranında %31'lik bir iyileşme gözlemleyen George.com (İngiltere giyim sitesi) gibi dünyanın dört bir yanındaki işletmeler PWA e-Ticaret'i uygulayarak önemli bir başarı elde etti.

Bu yolculuk boyunca George.com(e-ticaret sitesi), iyileştirilmiş sayfa yükleme süresi (3,8 kata kadar daha hızlı), daha düşük hemen çıkma oranı (2 kat azalma), ziyaret başına daha fazla sayfa görüntüleme (%20 artış) ve sitede daha uzun süre (%28 artış). Bu istatistikler, PWA'ların e-Ticaret pazarına getirdiği olumlu dönüşümü göstermektedir.

PWA e-Ticaret, işletmelere çekici bir kombinasyon sunar: internet erişimi ve basitleştirilmiş erişim ile yerel uygulamaların eksiksiz girişimi. Kullanıcı deneyimini hızlı bir şekilde iyileştirdiği ve dönüşüm oranlarını artırdığı için yüksek getirisi olan bir yatırımdır - tümü düşük ön maliyetlerle. Herhangi bir şirket sahibi, alt satırlarında maksimum etki için PWA e-Ticaretini düşünmelidir.

PWA E-Ticaret Nedir?

Aşamalı Web Uygulamaları veya kısaca PWA'lar, masaüstü ve mobil cihazlarda optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi sunan web tabanlı uygulamalardır. PWA e-Ticaret ile müşteriler, cihaz türü ve konumundan bağımsız olarak sitenizdeki bilgilere erişebilir; bir web sitesi sayfasının erişilebilirliği ve erişilebilirliği ile yerel mobil uygulamaların en iyi segmentlerini sunarlar. Performansı artırmak için tasarlanan bu ürün, hızlı, güvenilir ve hoş bir müşteri deneyimi sağlamak isteyen tüm işletmeler için e-Ticaret PWA'sı oluşturmak için idealdir.

Bir satıcı olarak Progresif Web Uygulamaları, mobil web sitelerinin ve yerel uygulamaların en iyi özelliklerine sahip 'uygulama benzeri' bir deneyim sunar. Yerel olarak yüklenen 'yerel' uygulamalar, ticaret için en yüksek dönüşüm sağlayan kanaldır, ancak bir PWA e-Ticaret'i kullanıma sunmak size mobil satışlarda önemli bir artış sağlayabilir. Google, perakendecilerin SEO ile trafik çekmelerine ve uygulama özelliklerine sahip olmalarına yardımcı olmak için bu teknolojiyi 2015 yılında tanıttı. E-ticaret için PWA'lar, web sitelerini yüzeyin altında tutarken yerel uygulamaların yüksek dönüşüm özelliklerini entegre eder. Mobil satışlarınızı artırmanın yollarını arıyorsanız, PWA'lar eklemek harika bir seçenektir.

PWA Neden E-Ticaret İçin Çalışıyor?

Artık web trafiğinin %50'den fazlasının mobil cihazlardan gelmesiyle, mobil alışveriş deneyimini optimize etmek çok önemlidir. Ne yazık ki, bu genellikle e-ticaret ekiplerinin mobil ziyaretçileri ile dönüşüm sağlayanlar arasında büyük bir boşlukla karşı karşıya kalmasına yol açar. Çevrimiçi satış yapmak için bu 'm-ticaret boşluğu' ele alınmalıdır. Bir web sitesi, resimler ve düzenler buna göre ayarlanmış bir mobil cihaz için optimize edilmiş olabilir, ancak kullanıcıların beklediği türden gelişmiş özelliklerin mevcut olması pek olası değildir. Bu, m-ticaret açığını kapatmak için gerekli olan mobil alışveriş deneyiminin geliştirilmesini de içeren müşterilerin bir satın alma işlemini gerçekleştirme istekliliğini etkiler.

Duyarlı web tasarımı, mobil ekranlara uyum sağlamak için yeterli bir iş çıkarabilir, ancak yalnızca hareket halindeki kullanıcılar için geçerli olan ve genellikle bozuk şekillerde sunulan içerikle bir sayfayı karıştırabilir. Sonuç olarak, bu tür siteler üzerinden alışveriş yapmaya çalışmak zaman ve çaba gerektirebilir. Ayrıca, pek çok gelişmiş e-ticaret özelliği bulunmadığından (otomatik doldurma ve kayıtlı adres ve ödeme bilgileri gibi), mobil kullanıcılar genellikle bir ellerinde kredi kartı tutarken diğer elleriyle metin yazmaya çalışırken yardıma ihtiyaç duyarlar.

Sonuç olarak, uygulamalar duyarlı web sitelerinden daha üstün deneyimler sunar - web tarayıcılarını geride bırakmak zorunda kalmadan her zaman kullanım için daha erişilebilir oldukları gerçeğinden bahsetmiyorum bile. Sınırlı başlatma yeteneklerine rağmen, gelişmiş web uygulamaları önde gelen e-ticaret seçeneği olarak ortaya çıkmıştır.

Hangi Özellikler PWA E-ticaretini Daha Fazla Talep Ediyor?

İşletmelerin bilmesi gereken Aşamalı Web Uygulaması e-Ticaretinin ana avantajları şunlardır:

1. Ana sayfa eklemek kolay – e-Ticaret PWA'nın öne çıkan özelliklerinden birinin yardımıyla, müşterileriniz web sitenizi veya uygulamanızın kullanıcı arayüzünü (UI) cihazlarının ana ekranına zahmetsizce ekleyebilir.
2. Çevrimdışı Mod – Tüketicileriniz internet bağlantılarına erişimlerini kaybederlerse, web bağlantısı olmasa bile sitenizi keşfedebilir ve sitenizden alışveriş yapabilirler.
3. Hızlı yükleme hızı – Müşteri deneyiminiz, yavaş yükleme süreleri veya ağ kesintileri nedeniyle asla zarar görmez; PWA e-Ticaretiniz her duruma hazırdır!
4. Push bildirimleri - Push bildirimleri, e-Ticaret PWA'nın en iyi özelliklerinden biridir. Yeni ürünler, indirimler ve diğer bilgiler hakkında kişisel mesajları doğrudan sizin mağazanızdan onlarınkine anında iletme bildirimleri göndererek müşterilerle kolayca iletişim kurmanıza olanak tanır.

Bir PWA, E-Ticaret Alışveriş Deneyimini Nasıl İyileştirebilir?

E-Ticaret işi için PWA, herhangi bir yeni veya mevcut çevrimiçi mağaza için kesinlikle düşünülmelidir. Pek çok işletme, rakiplerinizden sıyrılmanız ve müşterilere rakipsiz bir alışveriş deneyimi sunmanız için size harika bir fırsat sunan bu yaratıcı teknolojiden hâlâ yararlanmaya ihtiyaç duyuyor.

Benzer Web'den alınan istatistikler, telefon trafiğinin şu anda %65'ini ve masaüstü trafiğinin %32,92'sini oluşturduğunu gösteriyor; ancak ABD'deki mobil dönüşüm oranı, masaüstü ve tabletteki %3'e kıyasla %2'nin altında kalıyor.

Tüketici memnuniyetindeki büyük bir boşluğun doldurulması gerekiyor ve e-ticaret işi için PWA, web sitenizin kullanıcı deneyimini hızla iyileştirmenin anahtarıdır.

Gelişmiş kullanıcı etkileşimi

Anlık Bildirimler özellikle PWA e-Ticaret için kullanışlıdır çünkü modern hayatın gürültüsünü keserek müşterilerin dikkatini bulundukları yerde, yani kullanıcıların cep telefonlarında etkili bir şekilde çekebilirler. E-posta gibi geleneksel pazarlama yöntemleriyle karşılaştırıldığında push bildirimleri, müşterilerin sizinle iletişim bilgilerine veya hesaplarına sahip olmasını gerektirmez, yani müşterilerinize doğrudan ve hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

PushPro tarafından yapılan araştırma, kullanıcıların %96'sının web'de anonim olarak arama yaptığını gösteriyor, bu nedenle push bildirimleri onlarla bağlantı kurmanın harika bir yolu. Şirketler, anonim ziyaretçilerle etkileşime geçmek ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için paha biçilmez bir fırsat sunduğu için bu teknolojiden yararlanır.

Ana Ekrandaki PWA kısayoluyla Artan Kullanıcı Kabulü

Aşamalı Web Uygulamaları, web sitesi ve yerel uygulama özelliklerinin bir kombinasyonunu sunarak kullanıcılara keyifli bir deneyim sunar. Çalışmalar, uygulamalarını kaldıran Flipkart tüketicilerinin PWA'yı %60'lık bir başarı oranıyla sık sık yeniden indirdiklerini gösteriyor. Ek olarak, PWA'lar için push bildirimleri, kullanıcı onayı alınırken e-posta bildirimlerine göre üç kat daha fazla açılır. Bu, hizmetlerini ve ürünlerini çevrimiçi satan herhangi bir işletme için geliştirilmiş bir tanıtım stratejisine katkıda bulunur.

PWA e-Ticaret kullanımı söz konusu olduğunda olumlu yanıtların daha sık olması şaşırtıcı değildir. Tüketicilerin bir uygulama mağazasından herhangi bir şey indirmesine veya bir istemi kabul etmesine gerek yoktur ve web sitesi ana ekranlarına kurulur. Bu tür web siteleri artık yalnızca tarayıcı kısayolları yerine "gerçek" uygulamalar gibi hissettiriyor.

Zaten yeterli değilmiş gibi, PWA'lar ek yükseltme gerektirmez ve kurulumları kolaydır - ana ekrana hızlı bir şekilde indirilirler, bu da kullanıcıların her zaman en güncel bilgilere erişebileceklerinden emin oldukları anlamına gelir. Birçok işletme sahibi, müşterilerin yerel uygulamaları indirmeyi reddettikten sonra bile aşamalı web uygulamalarını kolayca kullandıklarını doğrulayabilir.

Üstün Anlık Performans

Modern kullanıcılar, daha hızlı çevrimiçi mobil deneyimler için isteklerini sık sık dile getirdiler. Yakın zamanda yapılan bir araştırma, 3 saniyelik sayfa yükleme süresinden sonra ziyaretçilerin neredeyse %53'ünün bir web sayfasından ayrıldığını ve dönüşüm oranlarının saniyede yaklaşık %21,8 oranında düştüğünü ortaya koydu.

Web hızları ve istemci tarafında önbelleğe alma avantajları nedeniyle bunlar genellikle bir saniyenin altında yüklenebildiğinden, Aşamalı Web Uygulamalarını benimsemek en hızlı kullanıcı deneyimini sunar. Ayrıca çok daha az disk yuvası tüketerek daha hızlı yükleme süresine, daha az veri kullanımına ve daha az depolama ihtiyacına yol açarak, onları herhangi bir işletmenin yatırım yapması için cazip bir teklif haline getirir.

Geliştirilmiş SEO

Aşamalı Web Uygulamaları, yerel ve normal web sitelerine göre çeşitli avantajlar sunar. Web'e özgü olduklarından ve yayınlanan her içerik arama motorları tarafından düzenli olarak dizine eklendiğinden, Bing ve Google herhangi bir içeriği web'de sıralamak için birbirine bağlayabilir. Bu arada, yerel uygulamalar genellikle arama motorlarında dizine eklenmez. PWA'lar, hızlı yükleme hızı, azaltılmış hemen çıkma oranları, daha az veri kullanımı ve olumlu etkileşimli deneyimler sunar - bunların tümü SEO sıralamanıza yardımcı olacak faktörlerdir.

JavaScript sitelerinin robotlar tarafından anlaşılması daha zor olabileceğinden, kuruluşlar arama motorları tarafından düzgün bir şekilde keşfedilmesi, taranması ve dizine eklenmesi için e-ticaret işi için PWA'yı optimize etmeyi düşünmelidir.

Artan Dönüşüm Oranları

Kullanıcı deneyimleri, çevrimiçi mağaza dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler. Çatışma ve hayal kırıklığını ortadan kaldırmak, hedeflerini hızla tamamlayabilen daha bağlı müşterilere yol açar.

E-ticaret için modern ilerici web uygulamaları, doğrudan müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış gelişmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak için dikkate değer bir şans sunar. Bu, gelecekteki teknik gelişmelerle ilgili olmaktansa e-ticarete yönelik ilerici web uygulamalarının faydalarını şimdi en üst düzeye çıkarmak için önemli bir fırsattır.

Azaltılmış Geliştirme Giderleri

E-Ticaret için Aşamalı Bir Web Uygulaması, gerçekten birleşik bir çok kanallı deneyim sağlayabilir. Dinamik bir web sitesi, Android uygulamaları, iOS uygulamaları ve Windows 10 uygulaması gibi ayrı tasarımlarını yönetmek, pazarlamak ve geliştirmek yerine, PWA'lar işletmelerin tüm kanalları, cihazlar arasında erişilebilir ve zengin özelliklere sahip tek bir platform altında birleştirmesine olanak tanır.

Bu, ürün fiyatını ve başlatma süresini büyük ölçüde azaltırken, kullanıcıların cihazlarında geniş depolama alanına ihtiyaç duymadan daha hızlı, daha ince ve daha sorunsuz bir deneyim yaşamalarına olanak tanır. PWA'lar, istendiğinde push bildirimlerini davet etme bonusu ile ana ekranlarından hızlı sayfa yükleme ve tam ekran göz atma sağlar. Bu, müşterilerin tekrar tekrar geri dönmesi için harika bir kullanıcı deneyimine katkıda bulunur.

Sağlam Güvenlik

PWA'ların e-ticaret işletmeleri için bir diğer önemli faydası, gelişmiş güvenliktir. PWA'lar, tüm kullanıcı ve sunucu iletişimlerinin güvenli ve şifreli olmasını garanti eden HTTPS protokolünü kullanır. Sonuç olarak, bilgisayar korsanları, ödeme bilgileri gibi hassas kullanıcı verilerini ele geçirip çalmayı daha zor bulacaktır.

Ayrıca, PWA'ların dağıtım için üçüncü taraf uygulama mağazalarına güvenmeleri gerekmediğinden, güvenlik endişelerine geleneksel yerel uygulamalara göre daha az duyarlıdırlar. PWA'lar, e-ticaret altyapısının genel güvenliğini artırır ve kötü amaçlı yazılım indirme olasılığını azaltır.

Örneğin, bir PWA kullanan bir e-ticaret şirketi, HTTPS protokolünü kullanarak tüketicilerinin ödeme bilgilerinin her zaman güvende olduğunu garanti edebilir. Şirket, hassas müşteri verilerini korumaya ek olarak, aşamalı bir e-ticaret web uygulaması oluşturarak tüketicilerin güvenini de kazanacak.

Cihazda Hafızayı Yerleştirmez

Müşterilerin PWA'ları kullanmak için ayrı bir yazılım indirip kurması gerekmez. Bu özellik, Appinventiv'in IKEA için bir çözüm geliştirirken özel ilgi gösterdiği bir özellik olan müşteri katılımını kolaylaştırır. Bu, akıllı telefonlarındaki belleği boşaltır ve e-ticaret işletmeleri için PWA'ların en büyük avantajlarından biridir. Yerel bir uygulamayla çevrimiçi bir satıcıdan düzenli olarak alışveriş yapan bir tüketiciyi düşünün. Böyle bir durumda, müşterinin sonunda cihazda yer kalmayabilir ve bu da kullanıcının yer açmak için uygulamayı silmesini ister.

Uygulamaya bir web tarayıcısı aracılığıyla erişildiğinden, PWA'larda depolama alanının bitmesi konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Ek olarak bu, şirketlerin çeşitli işletim sistemleri için farklı uygulamalar tasarlama ve sürdürme ihtiyacını ortadan kaldırarak karmaşıklığı ve geliştirme maliyetlerini azaltır. PWA'lar ile müşteriler herhangi bir cihazdan herhangi bir şey indirmeye veya yüklemeye gerek kalmadan satın alma deneyimine erişebilir.

PWA'larla Başarıyı Tatmış Birkaç E-Ticaret Şirketi

En iyi markaların birçoğu yakın zamanda web siteleri için Progresif Web Uygulamalarına geçti ve büyük bir başarı elde etti. Popüler e-ticaret pazar yerleri, sosyal medya platformları, çevrimiçi rezervasyon hizmetleri, yerel listeleme siteleri ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm sektörlerden şirketler geçişten sonra büyüme yaşıyor. Sürekli gelişen dijital ortamda rekabet gücünü korumak isteyen birçok işletme için ezber bozan bir durum. İşte işletme motivasyonu için en iyi birkaç PWA E-ticaret örneği.

Alibaba

Dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba, 2016 yılında PWA'yı benimsedi ve büyük bir başarı elde etti. İşletme için tüm tarayıcılardaki dönüşüm sayısı %76 arttı.

Şirketin PWA'sı hızlı, güvenilir ve kullanımı basit olacak şekilde yapılmıştır ve müşterilerine sorunsuz bir çevrimiçi satın alma deneyimi sunar.

Alibaba'nın PWA'sının başarısı büyük ölçüde, daha yavaş bağlantılara ve daha az yetenekli donanıma sahip olanlar da dahil olmak üzere tüm platformlarda ve cihazlarda çalışabilmesinden kaynaklanmaktadır. Müşteriler, PWA'nın yüksek düzeyde optimize edilmiş ve basitleştirilmiş deneyimi ile aradıklarını bulabilir ve işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlayabilir. Şirketin e-ticaret işi için PWA'yı benimsemesinin birincil nedeni budur.

Alibaba'nın PWA'sı, işletmenin özellikle internet penetrasyonunun düşük olduğu gelişmekte olan ülkelerde daha geniş bir kitleye ulaşmasını da mümkün kıldı. Alibaba, PWA'nın çevrimdışı çalışma ve düzensiz bağlantılara dayanma kapasitesi sayesinde internet erişiminin kısıtlandığı pazarlarda kendine yer edinebilmiştir.

Rakuten 24

Tanınmış Japon e-ticaret devi Rakuten 24, PWA başarısını deneyimleyen birçok e-ticaret işletmesinden biridir. Şirketin PWA'yı benimseme kararı, daha fazla kullanıcı katılımı ve elde tutma ile sonuçlandı. Bir ay boyunca şirket tarafından oluşturulan PWA, Rakuten 24'ün ziyaretçiyi elde tutma oranlarını şirketin önceki mobil web akışına kıyasla %450 artırmasını sağladı.

Firmanın hızlı ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlayan PWA sayesinde kullanıcılar, web sitesinin çeşitli bölümlerinde zahmetsizce gezinebildi. Müşterilerin internet bağlantısı olmadan da ürünleri keşfetmesine olanak tanıyan çevrimdışı mod, Rakuten 24'ün müşterilerine sağladığı bir başka avantajdı.

Blibli

Endonezya'daki en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Blibli, 2019'da e-ticaret işi için PWA'yı uygulamaya koydu ve patlayıcı bir büyüme gördü. Şirket, önceki mobil web sitesine kıyasla, PWA e-ticaret çözümü aracılığıyla kullanıcı başına gelirde 10 kat artış kaydetti.

Bu, PWA'larının, müşterilerin internet bağlantıları güvenilir olmadığında bile bir şeylere göz atmasına ve bir şeyler satın almasına izin veren sorunsuz kullanıcı deneyimine borçlu olabilir. Ek olarak, müşterilerin Blibli'nin platformuna erişmek için bir uygulama indirmeleri gerekmediğinden, PWA'ları sayesinde müşteri tabanlarını büyütmeyi başardılar. Bu avantajların yardımıyla Blibli, Endonezya e-ticaret pazarında önde gelen bir oyuncu haline geldi ve gelirini önemli ölçüde artırdı.

Appinventiv, Aşamalı Web Uygulaması Geliştirmede Size Nasıl Yardımcı Olabilir?

E-ticaret işletmeleri, Aşamalı Web Uygulamalarını (PWA) kullanarak yeni zirvelere ulaşabilir. E-ticaret işletmesi için bir PWA kullanmanın avantajları arasında artan etkileşim, artırılmış dönüşüm oranları, geliştirilmiş müşteri sadakati, daha hızlı yükleme süreleri, çevrimdışı erişim, push bildirimleri ve uygulama benzeri kullanıcı etkileşimi yer alır. E-ticaret için aşamalı web uygulamasının bu avantajları, PWA'ları operasyonlarına dahil eden işletmeler için gerçek sonuçlara sahiptir.

Bir PWA geliştirmek isteyen işletme sahipleri, önde gelen Progresif Web Uygulaması Geliştirme Şirketi olan Appinventiv'e başvurmalıdır. PWA teknolojisi ve uzman Mobil ve Web Uygulaması geliştirme konusunda uzmanız. Anlamlı kullanıcı deneyimleri sunarken, güçlü performansa sahip, özelliklerle dolu kapsamlı çözümler sunuyoruz. Birinci sınıf geliştiricilerimiz, teknik uzmanlıklarını en son PWA araçlarıyla birleştirerek bunu garanti eder.

Bir örnek vermek gerekirse, uzmanlardan oluşan ekibimiz en son geliştirme tekniklerini ve en iyi uygulamaları kullanarak Hukoomi'yi oluşturdu ve Katar Hükümeti için web deneyimini yeniden tanımlayarak platformda 2,6 milyon aktif kullanıcının ilgisini çekti.

PWA e-ticaret geliştirme eklemenin işinizi nasıl dönüştürebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bize ulaşın!

SSS

S. PWA e-ticaret için iyi midir?

A. Bir e-ticaret işletmesi için bir PWA geliştirmek son derece etkilidir. Daha hızlı yükleme süresi, çevrimdışı erişilebilirlik, sorunsuz cihaz uyumluluğu, daha yüksek katılım, daha yüksek dönüşüm oranları ve daha iyi müşteri tutma dahil olmak üzere çok sayıda avantaj sunulur. PWA'lar, bu faydaları nedeniyle müşteri deneyimini geliştirmeyi ve çevrimiçi satışları artırmayı amaçlayan e-ticaret şirketleri için harika bir seçenektir.

S. Bir web uygulaması ile aşamalı bir web uygulaması arasındaki fark nedir?

C. Bir Progresif Web Uygulaması (PWA) çevrimdışı olarak kullanılabilir ve anlık bildirimler ve ana ekran kurulumu gibi özellikler sunarken, bir web uygulamasının bir tarayıcı aracılığıyla kullanılması gerekir ve internet bağlantısı gerektirir.

S. E-ticaret için bir PWA uygulaması geliştirmenin maliyeti nedir?

C. E-ticaret için bir PWA uygulaması oluşturmanın maliyeti, uygulamanın karmaşıklığına, ihtiyaç duyulan özelliklere, geliştirme için gereken süreye ve geliştiricinin deneyimine göre değişiklik gösterebilir. Bununla birlikte, PWA e-ticaret geliştirme, genellikle farklı iOS ve Android uygulamaları oluşturmaktan daha ekonomiktir.