Çapla İncelemeleri
Yayınlanan: 2022-10-20Qapla'nın bu ayrıntılı incelemesi, kapsamlı bir analizden sonra yazılmıştır.
- Çeşitli inceleme platformlarından 150'den fazla kullanıcı yorumu
- 20'den fazla lojistik uzmanı yorumu
- 6 D2C markası ile görüşme
- 10'dan fazla e-ticaret tedarik zinciri yöneticisiyle görüşmeler
1) Çapla Nedir?
Qapla, gönderim operasyonlarınızın gönderi, etiket üretimi ve izleme özellikleri için entegre hizmetler sağlayan bir gönderi yönetimi yazılımıdır. Yazılımın, taşıyıcı kitaplığında 160'tan fazla kurye ortağı vardır ve bu, yurtiçi ve uluslararası teslimatları gerçekleştirirken seçenekleriniz olmasını sağlar.
Yazılım, entegre bir gösterge panosu aracılığıyla parsellerinizi takip etmenizi sağlar. İzleme güncellemeleri, aynı gösterge panosu kullanılarak proaktif bildirimler yoluyla aktarılabilir. Yazılım, sipariş karşılama sürecini kolaylaştıran ve optimize eden temel gönderi etiketleri oluşturmanıza olanak tanır.
Ancak yazılım, müşterileriniz için markalı bir deneyim oluşturmanıza izin vermeyen özelleştirme özelliklerinden yoksundur. Yazılım ayrıca bir işlemi ölçeklendirmeyi kolaylaştırabilecek özelliklerden yoksundur.
2) Qapla İncelemeleri: Qapla'nın Özelliklerinin Ayrıntılı Bir İncelemesi
Qapla'nın aşağıdaki incelemesi, uzmanların, yöneticilerin ve müşterilerin görüşleri incelendikten sonra derlenmiştir. Bu incelemeler, bir özelliğin veya yazılımın gerçek dünyada nasıl ortaya çıktığını gösterebilir.
2.1) Nakliye Hizmetleri
Qapla bir gönderi yönetimi yazılımıdır. Yazılımın kitaplığında yeterli sayıda taşıyıcı vardır, ancak işinizi ölçeklendirirken ve büyütürken ihtiyaç duyduğunuz diğer önemli özelliklerden yoksundur. Bu nedenle, yazılımın kalitesini değerlendirirken hizmetlerin kalitesi önemli bir faktör haline gelir.
Artıları:
Çoklu Taşıyıcı Entegrasyon [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Qapla Shipping yazılımı, API'si ile entegre edilmiş 160'tan fazla taşıyıcıya sahiptir. Bu, tüm bu taşıyıcıların hizmetlerini tek bir portal üzerinden kullanmanızı sağlar.
Eksileri:
Hizmetlerde İndirim [Puanımız: 5] üzerinden 2
Diğer Qapla Rakiplerinden farklı olarak Qapla, entegre taşıyıcılarının nakliye hizmetlerinde indirim sağlamaz.
Taşıyıcı Seçim Algoritması [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Bir taşıyıcı seçim algoritmasının bulunmamasının sipariş karşılama operasyonlarınızın verimliliğini engelleyebileceğini gösteren çok sayıda Qapla incelemesi bulduk. Bunun neden olabileceği sorunları vurgulayan bu incelemeyi bulduk.
2.2) Kullanıcı Arayüzü/UX
Seçtiğiniz yazılımın kullanıcı arayüzü ve deneyimi, yerine getirme operasyonlarınızın verimliliğini ve doğruluğunu belirlediğinden hayati önem taşır. Qapla'nın UI'si piyasadaki en kullanıcı dostu arayüz değildir, ancak bazı göze çarpan özelliklere sahiptir.
Artıları:
Tüm kanal entegrasyonu [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Qapla API, daha iyi sipariş yönetimi için birden fazla satış kanalını tek bir panoya entegre edebileceğiniz entegre bir panoya sahiptir.
Eksileri:
Sık Karşılaşılan Hatalar ve Hatalar [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Qapla'nın incelemeleri, yazılımın kullanıcı arayüzünün daha yüksek sipariş hacmini işlerken sıklıkla arızalandığını gösteriyor.
Kurye Ayarında Esneklik [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Birden fazla Qapla incelemesi, yazılımın kurye ayarlarını ihtiyaçlarınıza göre özelleştirmek ve değiştirmek için uygun bir kanalı olmadığını gösteriyor.
2.3) Nakliye Etiketi Üretimi
Sevkiyat etiketi üretimi sıkıcı bir süreç olabilir ve manuel girişin dahil edilmesi süreçte hatalara neden olabilir. Bu, özellikle her taşıyıcı için farklı bir gönderi etiketi oluşturulduğunda gönderilerin yanlış adrese gönderilmesine neden olabilir. Qapla API, tüm kuryeleri için tek bir işlemle gönderi etiketleri oluşturmanıza olanak tanır.
Artıları:
Entegre Gönderi Etiketi Oluşturma [Puanımız: 5 üzerinden 4]
Qapla incelemeleri, yazılımın, daha iyi nakliye ve sipariş yönetimi için tüm satış kanallarından siparişleriniz için tek bir yerde nakliye etiketleri oluşturmanıza olanak tanıdığını gösteriyor.
Eksileri:
Özelleştirilemeyen gönderi etiketleri [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Qapla'nın incelemeleri, yazılımdan oluşturulan nakliye etiketlerinde özelleştirme eksikliğinin, nakliye deneyimini ve müşterilerinize sunmak istediğiniz markalı uzmanlık kalitesini engelleyebileceğini gösteriyor.
2.4) Satın Alma Sonrası Deneyim
Web sitenizdeki satın alma sonrası deneyim, müşterinin bir daha envanterinizden bir şey satın alması gerektiğinde platformunuz veya ürününüz hakkında düşünüp düşünmediğini belirleyebilir. Qapla, müşteri katılımını sağlayan etkili marka iletişimi oluşturarak platformunuzdaki satın alma sonrası deneyimi geliştirmenize yardımcı olur.
Artıları:
Proaktif Bildirimler [Puanımız: 4 üzerinden 5]
Qapla yazılımı, müşterilerinize siparişleri hakkında gerçek zamanlı güncellemeler hakkında bildirimler göndermenizi sağlar.
Eksileri:
Markalı Özelleştirmeler [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Qapla'nın incelemeleri, yazılımın, satın alma sonrası özelliklerinin hiçbirine marka imajını engelleyebilecek marka bilinci oluşturma ve özelleştirmeler eklemenize izin vermediğini gösteriyor.
2.5) İzleme
Sipariş takibi, sizin ve müşterilerinizin siparişin ulaştığından emin olmanızı sağlar ve web sitenizdeki WISMO çağrılarının miktarını azaltır. Sorunsuz bir sipariş takip sistemi, müşteri tarafında da marka güveni oluşturur ve aynı zamanda siparişlerinizi etkin bir şekilde yönetmenize olanak tanır.
Artıları:
Entegre Takip Panosu [Puanımız: 3,5 üzerinden 3,5]
Qapla yazılımı, 160'tan fazla taşıyıcıyla gönderilen tüm paketlerinizi tek bir entegre gösterge panosu üzerinden izlemenize olanak tanır.
Eksileri:
Gerçek Zamanlı Takip Güncellemesi Yok [Puanımız: 5 üzerinden 1]
Qapla incelemeleri, parsellerinizle ilgili güncellemeleri takip etmek istiyorsanız, izleme panosundaki AWB numarasıyla durumu manuel olarak kontrol etmeniz gerekebileceğini gösteriyor.
3) Sonuç
Qapla, Avrupa pazarında popüler bir nakliye yönetimi yazılımıdır. Yazılım, gönderi işlemlerinizi optimize edebilecek ve sipariş yönetimine yardımcı olabilecek özelliklere sahiptir, ancak onu eksiksiz bir sipariş karşılama çözümü yapan temel özelliklerden yoksundur. Diğer Qapla alternatifleri, tüm yerine getirme işlemlerinizi optimize eden daha iyi bir özellik ve hizmet kombinasyonu sağlar.
API, 160'tan fazla taşıyıcı ile entegre edilmiştir ve çeşitli pazar yerleriyle daha iyi bir sipariş yönetim sistemi ile birleştirilmiştir. Yazılım içindeki entegre takip panosu da daha iyi bir yönetim ve sevkiyat deneyimi sağlar. Ancak, yazılımın otomatik izleme güncellemeleri yoktur ve platformunuzda müşteri katılımını artırmanıza yardımcı olabilecek herhangi bir satın alma sonrası özellik sunmaz.
4) Diğer Qapla Alternatifleri
Yukarıdaki incelemeyi okuduktan sonra, Qapla'nın işiniz için en uygun olmayabileceğini düşünüyorsanız, uygun bir seçenek olabilecek diğer Qapla rakipleri burada.
ClickPost, 250'den fazla kurye ortağından oluşan taşıyıcı ağı ile siparişlerinizi yönetmenizi ve göndermenizi sağlayan bir lojistik ve sevkiyat yönetimi yazılımıdır. Yazılım, sorunsuz teslimat ve satın alma sonrası deneyim sunmanızı sağlayacak, sektördeki en iyi satın alma sonrası özelliklere sahiptir. Ancak ClickPost incelemeleri, yazılımın özelliklerinin KOBİ işletmeleri için pek uygun olmadığını gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 4,5
Metapack, web sitenizdeki satın alma sonrası deneyime odaklanan bir sipariş yönetimi yazılımıdır. Yazılımın kütüphanesinde 400'den fazla taşıyıcı bulunur ve tedarik zinciri desteği sağlar. Sorunsuz ve özelleştirilebilir iade deneyimi, müşteri deneyimini geliştirmenize yardımcı olur. Metapack incelemeleri, yazılımın yeterli müşteri hizmeti sağlamadığını ve yeni entegrasyonlar için daha uzun bekleme süresine sahip olduğunu gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 3.5
EasyPost, USPS ve UPS hizmetlerinde özel indirimler ve yaygın olarak bilinen taşıyıcıların indirimli hizmetlerinde özel indirimler sağlayan bir gönderi yazılımı hizmetidir. Yazılım, otomatik gönderi etiketi oluşturma özelliği ve markalı bir satın alma sonrası deneyim oluşturmanıza olanak tanıyan markalı izleme sayfasıyla tanınır. Ancak, EasyPost incelemeleri, yazılımın otomatik adres yükleme özelliğiyle ilgili sorunlarla karşılaştığını ve ödeme seçeneklerinin arızalanarak benzeri görülmemiş gecikmelere neden olabileceğini gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 3
WeSupplyLabs, web sitenizde otomatik iadeler ve sorunsuz bir satın alma sonrası deneyim sağlamak için AI/ML kullanan bir satın alma sonrası deneyim yazılımıdır. Yazılım ayrıca, çok kanallı sipariş karşılama yaklaşımını benimsemenize ve teslimatla ilgili kişiselleştirilmiş özelleştirme sağlamanıza olanak tanıyan hizmetler ve özellikler sunar. Ancak WeSupplyLabs incelemeleri, nakliye ve sipariş yönetimi departmanının özelliklerden yoksun olduğunu gösteriyor.
Genel Puan: 5 üzerinden 3
Aftership, 900+ taşıyıcı ile entegrasyon sağlayan bir lojistik yazılımdır. Yazılım, doğru teslimat tarihi tahmini ve kişiselleştirilmiş teslimat modelleri sağlayarak ödeme ve satın alma sonrası deneyimi geliştirir. Yazılım, çapraz satış yeteneklerini etkinleştirecek ve satın alma sonrası etkileşimi artıracak gelişmiş bir markalı izleme sayfası oluşturmanıza olanak tanır.
Genel Puan: 5 üzerinden 3.5
5) Qapla İncelemeleri hakkında SSS
5.1) Qapla'nın hizmetlerini hangi işletmeler tercih ediyor?
Qapla'nın özellikleri ve hizmetleri, özelliklerin kalitesi ve derinliğinden çok özelliklerin kullanılabilirliğinin önemli olduğu küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından tercih edilmektedir.
5.2) Qapla izleme güncellemeleri sağlıyor mu?
Qapla, yazılımınıza otomatik olarak canlı izleme güncellemeleri göndermez. Takip etmek istediğiniz paketi bulmanız veya paketinizi takip etmek için AWB numarasını girmeniz gerekebilir.