Akıllı İndirim Önerileri için Kalifikasyon API'si

Çok sayıda çevrimiçi pazar yeri, kupon web sitesi ve mevcut indirimler göz önüne alındığında, en iyi fırsatları aramak müşteriler için zorlu bir görev olabilir. Samanlıkta iğne aramak gibi geliyor çoğu zaman.

ABD'deki müşterilerin %90'ından fazlasının satın alma kararlarında indirimleri ve promosyonları çok önemli bulması nedeniyle, rekabet şiddetlidir. Doğru zamanda doğru promosyonlarla müşterilere ulaşmayı hedefleyen markaların oyunlarını hızlandırmaları gerekiyor. İşte burada Voucherify Qualification API ve yeni kalifikasyon senaryoları devreye giriyor.

Bu makalede, Voucherify'ın Qualification API'sinin indirim önerilerini nasıl iyileştirdiğini inceleyeceğim. Markaların, müşterilere yüksek düzeyde hedeflenmiş ve kişiselleştirilmiş teklifler sunmak için bunu nasıl kullanabileceğini keşfedeceğiz.

İndirim önerileri nasıl çalışır?

İndirim önerileri, mevcut indirimler veya promosyonlar için ilgili öneriler sağlamak üzere siparişin ve müşteri bağlamının analizine dayanır. Artan kişiselleştirme ihtiyacının ve iyileştirilmiş promosyon deneyimlerinin farkında olarak, akıllı indirimler sunmak için yeni bir mekanizma geliştirdik.

Bu mekanizma, sonraki düzey tanıtım deneyimlerine ulaşmak için ilgili kampanyaları dinamik olarak görüntülemenize olanak tanır, örneğin:

• Dijital cüzdanlar – ışık hızında kalifikasyon ve GET API'leri ile hedef kitlenizin bağlılık puanları bakiyesi, mevcut promosyonlar ve indirimler, özel kuponlar ve tavsiye programları gibi bilgilere erişebileceği müşteri kokpitleri oluşturabilirsiniz.
• Ürün gruplama - alışveriş sepeti içeriğini analiz ederek, Voucherify ilgili gruplama kampanyalarını ve AOV'yi artırmak için BOGO tekliflerini hızlı bir şekilde görüntüleyebilir.
• Ek satış – müşterileri hemen köşedeki potansiyel tasarruflar hakkında bilgilendirerek, daha büyük satın alımları teşvik etme fırsatı elde edersiniz.
• Üstü çizili fiyatlandırma – kalifikasyon işlevi, ürün ve SKU tabanlı indirimleri katalog veya ürün sayfası ayrıntıları düzeylerinde görüntülemenizi sağlar.

Voucherify Qualification API nedir ve nasıl çalışır?

Yeni Voucherify kalifikasyonu, sipariş ve müşteri bağlamlarına göre mevcut kupon kodlarını , kampanyaları ve alışveriş sepeti promosyon katmanlarını döndüren özel olarak tasarlanmış bir API uç noktasıdır. Bu, daha iyi performans ve aralarından seçim yapabileceğiniz yeni senaryolar içeren eski öneri yöntemlerine yönelik bir güncellemedir. Yeni Qualification API, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi harika avantajla birlikte gelir:

1. İade edilebilir öğelerde sınır yok

Yeni Kalifikasyon API'si aracılığıyla iade edilen paraya çevrilebilir ürünlerde sınırlama olmaması, daha az çabayla daha fazla bilgi edinmenizi sağlar. Bu şekilde, abonelik planınızı doğrudan etkileyen ihtiyacınız olan API çağrısı sayısını optimize ederek müşterilerinize mevcut tüm indirimleri tek bir API çağrısı ile görüntüleyebilirsiniz. ‍

2. Geliştirilmiş kullanıcı deneyimi

Yeni kalifikasyon API'si ile müşterilerin mevcut promosyonları ve kuponları bulabileceği süper hızlı yanıt veren dijital cüzdanlar oluşturmak için Voucherify'dan yararlanarak müşterilere daha hızlı kalifikasyon sonuçları sağlayabilirsiniz. Bu, ödüllere ve avantajlara daha hızlı erişim sağlar.

Alışveriş bağlamında Voucherify, markanıza müşterilerinize alışveriş sepeti düzeyinde akıllı indirimler sunma olanağı sunar. Dahası, yeni kalifikasyon API'si, yukarı yönlü ve çapraz satış kampanyalarını kolaylaştırarak genel müşteri deneyimini iyileştirir.

3. Daha iyi elde tutma oranı‍

Yeni kalifikasyon API'sinin mümkün kıldığı iyileştirilmiş müşteri deneyimi, daha iyi müşteri elde tutma oranlarına katkıda bulunur. Müşteriler, avantajlardan yararlanma konusunda olumlu ve sorunsuz bir deneyim yaşadıklarında, işletmeyle etkileşime devam etme ve zaman içinde sadık kalma olasılıkları daha yüksektir.

4. Genişletilmiş kişiselleştirme kapsamı

Kalifikasyon API'sinden elde edilen veri içgörülerinden yararlanan işletmeler, tekliflerini ve bireysel müşterilerle iletişimlerini kişiselleştirebilir. Yeni kalifikasyon yöntemi, uygun promosyonları döndürür; bu, sistemimizin alışveriş bağlamını tam olarak anladığı ve eşleşen indirimleri sorunsuz bir şekilde iade ettiği anlamına gelir; bu, bir müşterinin genellikle istenmeyen posta klasörüne düşen rastgele teklifler değil, ihtiyaçlarına uygun bir şey aldığı anlamına gelir.

5. Yeni yeterlilik senaryoları

Yeni kalifikasyon API'si, işletmelerin benzersiz kalifikasyon senaryoları sunmasına olanak tanır. Müşterilerin avantajlara hak kazanması için yeni yollar yaratan markalar, müşteri tabanlarında heyecan yaratabilir. Bu, yeni müşterilerin ilgisini çekmeye ve mevcut müşterilerin ilgisini ve katılım motivasyonunu korumaya yardımcı olur.

Qualification API indirim önerilerini nasıl geliştirir?

Kişiselleştirilmiş indirimlerin ve ürün önerilerinin tüm potansiyelini açığa çıkaran Voucherify Qualification API'nin yükseltilmiş sürümü, aşağıdakiler dahil olmak üzere yeni senaryolar ve kullanım durumlarının bir listesini sunar:

1. Kullanılabilir tüm haklar

Bu kalifikasyon senaryosunda, API isteği belirli bir müşteri için kullanılabilir tüm kullanılabilirleri alır. Müşterinin hak kazandığı tüm kuponların, kampanyaların ve alışveriş sepeti promosyon katmanlarının kapsamlı bir görünümünü sağlar. Bu senaryo, mevcut seçeneklerin eksiksiz bir listesini sunarak müşterilerin ihtiyaçlarına en uygun olanı seçip kullanmalarına olanak tanıyarak süreci basitleştirir.

Mevcut tüm teşvikleri özel bir görünümde veya bir müşteri cüzdanında görüntülemek için bu senaryoyu kullanabilirsiniz.

2. Müşteri cüzdanı

Bu kalifikasyon senaryosunda API, müşteri profiline özel olarak atanmış fişleri alır. API, müşterinin sepet içeriğini kontrol eder ve profilinde bulunan kuponlarla eşleştirir.

Potansiyel müşterinizin sepetinde patlamış mısır ve soda olduğu bir durum hayal edin. Yeni kalifikasyon yöntemiyle, örneğin, müşterinize patlamış mısırda ekstra indirim sunabilirsiniz, ancak bunu yalnızca indirim önceden belirlenmiş ve müşteriye yapılmışsa yaparsınız. Bu senaryo yalnızca müşterinizin zamanından tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterilerinizin belirli satın alımlarına göre ilgili ve kişiselleştirilmiş indirimler almasını sağlayarak dönüşüm şansını artırır ve müşterinin alışveriş deneyimini geliştirir.

3. Kitle tabanlı itfa edilebilirler

Bu senaryo, müşteri için mevcut olan tüm kuponları, kampanyaları ve promosyon katmanlarını döndürür. Voucherify, kuralları yalnızca müşteri özellikleri ve segment üyeliği gibi müşteri profiline dayalı olarak doğrular. Bu, müşteriye kendileri için hangi promosyonların mevcut olduğunu göstermek için kullanılabilir. Örneğin, Gold sadakat seviyesindeki bir müşteri, Silver sadakat seviyesindeki bir kişiye göre daha fazla promosyon görebilir. Bu senaryo, işletmelerin belirli hedef kitleleri hedeflemesine ve müşterilere kişiselleştirilmiş teklifler sunmasına olanak tanıyarak onların tercihlerine ve özelliklerine göre uyarlanmış promosyonlar almalarını sağlar.

Tüm kurallar doğrulanmadığından bu senaryonun yanlış pozitifler döndüreceğini unutmayın - doğrulama sürecinde ürün tabanlı kurallar atlanır.

4. Ürün bazlı itfa edilebilirler

Bu kalifikasyon senaryosunda, API isteği, belirli ürünler için veya ürün doğrulama kuralında kullanılıyorsa geçerli olan tüm promosyon katmanlarını alır. Promosyon afişlerini ve indirimli fiyatları doğrudan ürün kataloğu görünümünde görüntülemek ve indirime hak kazanmak için sepete hangi ürünlerin eklenmesi gerektiği konusunda müşterilere rehberlik etmek için üstü çizili fiyatlandırma stratejinizde bu senaryodan yararlanabilirsiniz.

Bu şekilde, belirli ürünler için hedefli promosyonlar ve teşvikler sunabilir, satışları artırabilir ve müşterileri bu belirli ürünleri satın almaya teşvik edebilirsiniz. Tıpkı hedef kitleye dayalı itfa edilebilir ürünlerde olduğu gibi, tüm kurallar doğrulanmadığından (müşteri tabanlı limitleri atlar) bu senaryo yanlış pozitifler verebilir.

5. Ürün indirimi kullanımları

Bu senaryolar önceki tipin bir alt tipidir. Bu sürüm, yalnızca belirli bir öğeye uygulanacak bir indirim tanımlandığında, ürünler için mevcut olan tüm promosyonları iade etmeye odaklanır. Bu nedenle, indirimli ürün fiyatlarını ve üstü çizili fiyatlandırmayı görüntülemek için mükemmel bir seçimdir.

6. Promosyon yığınlarına göre kullanılabilirler

Bu kalifikasyon senaryosunda, API isteği, verilen müşteri ve sipariş bağlamı için geçerli olan promosyon yığınlarını döndürür. Voucherify'daki promosyon yığını, tek bir kullanılabilir olarak kullanılan bir dizi promosyon katmanıdır.

Geçerli promosyon yığınlarını iade ederek, müşteri memnuniyetini ve potansiyel olarak daha yüksek ortalama sipariş değerini artıran bir grup veya katmanlı avantajlar sunarak müşterinin deneyimini iyileştirebilirsiniz.

Daha iyi indirim önerileri için Bloomreach ve Contentful ile CMS entegrasyonlarını onaylayın

Voucherify gibi API öncelikli bir aracı Contentful ve Bloomreach gibi başsız CMS sistemleriyle entegre etmek, promosyon kampanyalarınızla ilişkili çeşitli varlıkların CMS içinde depolanmasını sağlar.

CMS bağlayıcılarımız, şartlar ve koşullar, afişler, promosyon kopyası, kurallar ve sınırlamalar dahil olmak üzere promosyonla ilgili bilgilere otomatik erişim sağlar. Bu kampanyalar, ilgili varlıkların kimliklerini meta verilerinde taşır ve bunları yalnızca birkaç fare tıklamasıyla ön uçta görüntülemenize yardımcı olur.

Qualification API ve CMS bağlayıcıları arasındaki bağlantı nedir?

Qualification API'yi aradığınızda ve bir kampanya veya promosyon kimliği belirdiğinde, CMS entegrasyonu sayesinde bir banner, belirli bir indirim için Şartlar ve Koşullar ve çok daha fazlası gibi belirli varlıkları indirebilirsiniz. Bu, ilgili kampanyaları çağırarak ve belirli bir teklife atanan dinamik varlıkları indirerek yalnızca iki API çağrısıyla mükemmel bir müşteri deneyimini tamamlayabileceğiniz anlamına gelir.

{{CTA}}

Kalifikasyon API'si ile daha iyi müşteri deneyimi oluşturun

Daha fazla bilgi edin

{{ENDCTA}}