İyi Bir Güvenlik Yöneticisi Yapan 10 Nitelik

Güvenlik çalışanlarının işinin zor olduğunu kimse inkar edemez ama iyi bir güvenlik yöneticisi olmak daha da zor olabilir.

Güvenlik görevlisi olmak, bir yönetici pozisyonuna hazırlanmanıza gerçekten yardımcı olabilirken, iki iş aynı değildir ve bu nedenle iyi bir güvenlik görevlisinin nitelikleri, iyi bir güvenlik yöneticisinin nitelikleri ile mutlaka aynı değildir.

Ancak iyi bir güvenlik yöneticisini ne yapar? Çoğu zaman, başka herhangi bir ortamda bir yöneticiden gereken her şeyle birlikte bir güvenlik görevlisinin beceri ve deneyimini gerektirir. Ancak, iyi bir güvenlik yöneticisini neyin iyi yaptığını arıyorsanız, herhangi bir ortamda iyi bir güvenlik yöneticisinin en önemli özelliklerine daha yakından bir göz atın.

Bir güvenlik görevlisi olarak karşınıza nelerin çıkacağını asla bilemezsiniz ve bu sürekli hazırlık durumu, yalnızca ekibinizde bulunabilecek güvenlik görevlilerinin sayısıyla (ve bu güvenlik görevlilerinin her birinin uygun şekilde eğitildiğinden emin olarak) çarpılır. Bir güvenlik yöneticisini gerçekten iyi yapan şey, ister eş zamanlı, koordineli bir saldırı, ister güvenlik görevlilerinizden birinin hastalanması olsun, her türlü olasılığa karşı nasıl hazırlıklı olunacağını bilmektir.

Hazırlanmanın en iyi yolu? Her iş ve durum için her zaman uygulamaya hazır bir acil durum planına sahip olarak. Ayrıca, güvenlik görevlilerinin kullanması ve bilgilerini tazelemesi için tüm belgelerin tek bir merkezi, dijital yerde hazır ve stoklanmış olduğundan emin olun - örneğin dijital, doldurulması ve gönderilmesi kolay bir olay raporu formuna sahip olmak gibi.

Connecteam'in Hepsi Bir Arada Yönetim Yazılımı ile İşletmenizin Tüm Potansiyelini Açığa Çıkarın –

Bir güvenlik yöneticisinin, tercihen güvenlik görevlisi olarak hizmet veren önceki deneyimlerinden, işin gerektirdiği şeyler hakkında bilgi sahibi olması gerekir. Her varlık veya konumun kendi durumuna özel farklı güvenlik ihtiyaçları olacaktır.
Bir güvenlik yöneticisinin iş sorumluluklarını yerine getirebilmesi için bu güvenlik ihtiyaçlarının ayrıntılarını anlaması gerekecektir. Örneğin, bu konum için güvenlik tehditleri nelerdir? Güvenlik görevlilerinin maruz kaldığı riskler nelerdir? Güvenlik görevlilerinin işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları herhangi bir özel beceri veya deneyim var mı? Kuruluşun ve müşterinin güvenlik hedefleri nelerdir? Ayrıca, güvenlik görevlilerinin potansiyel olarak zor durumlarda nasıl yasalara uygun ve doğru tarafta kalabilecekleri gibi, yalnızca iş konusunda yeterli deneyime sahip birinin yanıtlayabileceği sorular da vardır. Tüm bu sorular ve daha fazlası bilgili bir yönetici gerektirir.

Belli bir noktada, güvenlik yöneticilerinin bu alanda o kadar çok eğitim ve deneyime sahip olması gerekir ki, bir yerin güvenlik ihtiyaçlarının farkına varmak içgüdüsel hale gelir. Özellikle güvenlik ihtiyaçları zamanla değişebileceğinden, ne yapacaklarını hemen bilecekler. Bu nedenle, keskin bilgi ve büyük içgüdüler, iyi bir güvenlik yöneticisinin ve genel olarak iyi bir yönetici olmanın tartışılmaz iki özelliğidir.

Herhangi bir yöneticide olduğu gibi, motive etme yeteneği, iyi bir güvenlik yöneticisinin temel özelliklerinden biridir. Aslında yönetici pozisyonuna gelenlerle gelmeyenler arasındaki en büyük farklardan biri de kendilerini ve başkalarını motive edebilmeleridir.

Güvenlik yöneticileri, güvenlik tekliflerinin kendi kendini motive edeceğine her zaman güvenemez, bu nedenle başkalarını motive etme yeteneğine sahip olmaları gerekir. Bu genellikle, onları harekete geçiren şeyin ne olduğunu anlamak için emrinizde çalışan güvenlik görevlilerini kişisel düzeyde tanımayı gerektirir. Her zaman ellerinden gelenin en iyisini yapmaları ve işe en iyi tavrı koymaları için onlara ilham verecek olan nedir?

Bu, bir güvenlik yöneticisinin usta bir manipülatör veya hatta bir insan olması gerektiği anlamına gelmez. Bununla birlikte, olaylara olumlu bir bakış açısına sahip olmaları ve cesaretlendirmeleri gerekir. Güvenlik görevlisi olarak çalışma deneyiminin işe yarayabileceği yer burasıdır - ekipleriyle empati kurabilirler. İşin uzun saatlerini ve stresini anlayacaklar, bazı günler motive ve ilhamlı hissetmenin ne kadar zor olabileceğinden bahsetmiyorum bile. Birçok yönden bu, iyi bir güvenlik yöneticisinin en önemli özelliklerinden biridir.

Çalışanları motive etmenin en kolay yollarından biri, iyi yapılmış bir işi takdir etmek ve övgünün gerektiği yerde övgü sunmaktır. Güvenlik görevlileriyle iletişim kurmanın ve şirkete bir bütün olarak haberler, övgüler veya takdirler iletmenin kolay bir yoluna sahip olmak, bunu yapmanın etkili bir yoludur.

Sahada çalışan güvenlik görevlilerinin aksine, güvenlik yöneticilerinin sadece işteyken o anda doğru olanı değil, iş için doğru olanı yapmak için ahlaki cesarete sahip olmaları gerekir.

Bu, çalışanlarına, üstlerine ve hatta müşterilerine ne yapmak isteyebileceklerini değil, tam olarak ne yapmaları gerektiğini söyleyebilmek anlamına gelir (özellikle küresel bir salgın gibi uluslararası bir acil durum sırasında çalışanlarını güvende tutmak söz konusu olduğunda). Ahlaki cesarete sahip olmak, tespit edilmesi zor bir niteliktir; bazıları arasında popüler olmasa bile, güvenlik yöneticisinin bütünün iyiliği için proaktif kararlar alabilmesine bağlıdır. Bu ve, bu özel kaliteyi ancak zorlu zamanlarda ekranda görebileceksiniz!

Herhangi bir ortamda iyi bir yönetici olmak, anında önemli kararlar alabilmeyi gerektirir ve bu aynı zamanda iyi bir güvenlik yöneticisi olmanın büyük bir parçasıdır. Durumun hızla değişebileceği ani bir acil durum veya devam eden bir olay varsa, güvenlik yöneticilerinin hızlı düşünebilmesi ve iyi seçimler yapabilmesi gerekir. Yine bu nedenle, güvenlik görevlisi olarak çalışma deneyimine sahip olmak önemli olabilir. Bu alandaki önceki deneyimler, yöneticilerin stresli bir durumda bile hızlı düşünmelerine olanak tanıyarak kararlar konusunda bilgi vermeye yardımcı olabilir.

Hızlı düşünmek ile düşüncesizce düşünmek arasında bir fark olduğunu unutmayın. İyi bir güvenlik yöneticisi, her kararın potansiyel sonuçları olduğunu her zaman anlayacaktır. Aynı zamanda, genellikle acil durumlarda kaybedecek çok fazla zaman yoktur, bu nedenle kararların hızlı bir şekilde alınması gerekir. Hızlı kararların ve eylemlerin baskısını bunalmış hissetmeden idare edebilen biri, tipik olarak iyi bir güvenlik yöneticisinin niteliklerine sahip olacaktır. İş, bir güvenlik yöneticisinin üstesinden gelmesi gereken makul miktarda baskı ile gelir.

Hem lider hem de takım oyuncusu olmak zordur, ancak bir kez dengeyi kurduğunuzda, dünyadaki en doğal şey gibi görünür.

Bir grup çalışan her zaman yol gösterecek, vizyonu tanımlayacak ve uygulayacak ve herkesi bir paylaşım ve ortak hedef doğrultusunda çalışmaya dahil edecek birine ihtiyaç duyacaktır. Bu, bir güvenlik işine yeni başladığınızda sahip olmanız gereken özellikle önemli bir niteliktir.

Ama aynı zamanda insanlar sadece söyleyen değil, söyleyen insanlara da saygı duyarlar; yani arada bir ellerini kirletmeye istekli ve yaparak liderlik eden bir lider. Bu, iyi bir güvenlik yöneticisi yapan en önemli özelliklerden biridir.

İyi bir güvenlik yöneticisinin ne olduğu söz konusu olduğunda, karar verme becerileri ve hızlı düşünme genellikle güçlü iletişim becerileriyle el ele gider. Ne de olsa önemli bir karar verildikten sonra güvenlik görevlileri ve bu karara göre hareket etmesi gereken herkesle paylaşılması gerekiyor. Bir karar verilir, ancak doğru şekilde iletilmezse, işleri daha da kötüleştiren kafa karıştırıcı bir durum yaratabilir. Bu nedenle, iyi bir güvenlik yöneticisinin nitelikleri, başkalarının söylediklerinizi anlaması ve doğru seçimi yaptığınıza inanması için açık ve inançlı iletişim kurmayı içerir.

Daha az stresli, günlük durumlarda bile, güvenlik yöneticileri için iletişim şarttır. Görevlileri ve diğer ekip üyeleriyle mümkün olduğunca sık iletişim kurmalıdırlar. İşin doğru ve mümkün olan en etkili şekilde yapılmasını sağlamanın tek yolu budur. Bir güvenlik müdürünün görevleri, herhangi bir olay olup olmadığını görmek ve işlerini yaparken kendilerini güvende hissettiklerinden emin olmak için memurları kontrol etmeyi içerir. Memurlar ve yönetici arasındaki bu ilişki, güvenlik endüstrisinde kritik öneme sahiptir. Bu, iki taraf arasında net ve açık iletişim kanalları gerektirir çünkü herkesin aynı fikirde olması çok önemlidir. Bunu yapmanın iyi bir yolu, 1:1 sohbetler ve hatta ilgili kişilerle grup sohbetleridir.

Dürüstlük ve dürüstlük, iyi bir güvenlik yöneticisinin en önemli özelliklerinden ikisidir. Yöneticilerin her zaman altlarında çalışan insanların güvenebileceği biri olması gerekir. Müşterilerle çalışmak söz konusu olduğunda aynı şey güvenlik yöneticileri için de geçerlidir. Bir güvenlik yöneticisinin söylediği ve yaptığı şeyler, herkesin sözlerine güvenebilmesini ve dürüst olduklarını ve dahil olan herkes için en iyisini yaptıklarını bilmesini kritik hale getirir. Bu olmadan, tüm operasyon başarısız olur ve güvenlik zarar görür.

Bunun da ötesinde, iyi bir güvenlik yöneticisi yapan şey, başkalarının izlemesi için iyi bir örnek teşkil eden kişidir. Yönetici çok çalışırsa ve açıkça dürüst biriyse, diğerleri onların arkasında sıraya girecektir. Güvenlik görevlileri kendilerini dürüst ve güvenilir bir şekilde yöneteceklerdir; bu, onların iş başında davranmaları için ideal yoldur (özellikle güvenlik görevlileri yalnız çalışanlardır ve genellikle iş başında başka bir gardiyan yoktur). Tipik olarak, bu tür davranışlar yöneticiden damla damla geçer, bu nedenle dürüstlük ve dürüstlük, herhangi bir ortamda iyi bir güvenlik yöneticisinin bu kadar kritik nitelikleridir.

Kulağa bariz gelebilir, ancak tuzlarına değer herhangi bir güvenlik görevlisi yöneticisinin, başarılı olacaklarsa, sıfırdan deneyime ve çok fazlasına sahip olması gerekir.

Bunun nedeni, güvenlik görevlilerinin yalnızca bir organizasyonu yönetmesi değil, aynı zamanda çalışanlarını da yönetmesi gerektiğidir ve bu genellikle işin en zor kısmıdır. Herhangi bir takımın saygısını kazanmanın en hızlı yolu, ne yaptığınızı bildiğinizi, her türlü olasılığa hazırlıklı olduğunuzu ve olası krizler karşısında soğukkanlı ve sakin kaldığınızı göstermektir.

Connecteam: Kaçırmayı göze alamayacağınız Güvenlik Yönetimi Aracı

Ama elbette, güvenlik yöneticilerinin olabileceklerinin en iyisi olmaları için, kendilerine sunulan en iyi operasyonel yönetim araçlarına sahip olmaları gerekir!

Ve bu notta, gerçekten büyük güvenlik yöneticilerinin çoğunun üzerinde çalıştığı küçük bir sır var: günlük operasyonlarında ve çalışan yönetiminde dijital yardım.

Bir günde çok fazla saat olduğundan ve çok fazla acil durum, çalışan ihtiyacı ve daha fazlası olduğundan, mümkün olan en iyi işi yapmak, yani Connecteam'i sunmak söz konusu olduğunda biraz fazladan yardıma ihtiyacınız var.

Yüzlerce uluslararası güvenlik şirketi tarafından sevilen Connecteam, ihtiyacınız olan araçtır –

• Şirketler arası iletişim ve özel 1:1 veya grup sohbetleri
• Çalışanlar için kontrol listeleri ve daha fazlası da dahil olmak üzere, bir düğmeyi tıklatarak kolay, verimli planlama (burada artık insan hatası yok, tüm yol boyunca yalnızca kesintisiz planlama!)
• Self servis süper sezgisel bir çalışan zaman saati, yani güvenlik görevlilerinin nerede olduğunu ve vardiyalara girip girmediklerini görmek için kovalamanıza gerek yok
• Olay raporu formları, silah bırakma formları ve daha fazlası gibi önemli belgeleri ve formları yükleyebileceğiniz merkezi bir dijital kitaplık.

Ve bu, Connecteam'in güvenlik işiniz için yapabileceklerinin yalnızca başlangıcıdır. Sonsuza kadar ücretsiz bir planla (ve tüm ücretli planların 14 günlük ücretsiz denemesiyle), çalışanlarınızın tek ihtiyacı olan mevcut akıllı telefonları!

Bundan sadece 2 dakika sonra (eğitim gerekmez!) Connecteam sayesinde şehirdeki en iyi güvenlik işiyle en iyi güvenlik yöneticisi olma yolunda ilerliyor olabilirsiniz.

Sonuç olarak: Bir Güvenlik Yöneticisini İyi Yapan Nedir?

Sonuç olarak, olabileceğiniz en iyi güvenlik yöneticisi olmak söz konusu olduğunda, çalışanınızı ve işinizi yönetmenize yardımcı olacak iş başında ve deneyim yoluyla ya da dijital araçlar aracılığıyla öğrendiğiniz bir dizi nitelik söz konusudur.

Olabileceğiniz en iyi güvenlik yöneticisi olun: ekibinizi mutlu edin, bilgi ve anlayış gösterin ve kullanabileceğiniz en iyi araçları kullanın!

Daha Fazla Harika Makaleyi Doğrudan Posta Kutunuza Almak İster misiniz? Abone olun