Müşterilerinizi Uyarabileceğiniz 15 Emlak Dolandırıcılığı

Gayrimenkul dolandırıcılığı (diğer adıyla mülk dolandırıcılığı), hem emlak müşterileri hem de onları destekleyen emlakçılar için gerçek ve güncel bir sorundur. Dolandırıcılar yıl geçtikçe daha bilgili hale geliyor ve kredi verenlerin, acentelerin, tapu şirketlerinin ve hatta müşterilerin kendilerinin kimliğine büründükleri biliniyor.

Müşterilerinizden bazıları ev satın alma sürecinde yeni olabilir veya emeklilik yaşına girmiş olabilir. Bu gruplar çoğunlukla dolandırıcılığın nasıl gerçekleştiğinden habersiz oldukları ve bir emlak işleminin karmaşıklığı konusunda bilgi sahibi olmadıkları için hedef alınıyor.

Dolandırıcılık, alıcıya telefonla ulaşmak ve agresif bir şekilde harekete geçmesi için baskı yapmak kadar bariz veya hassas bilgilere erişim sağlamak için konuşmaları hacklemek kadar gizli olabilir.

Dolandırıcıların size ve müşterilerinize saldırabileceği birkaç sinsi yol vardır (buna birazdan değineceğiz). Bununla birlikte, bir emlak dolandırıcılığının en belirgin işaretleri her yerde aynıdır:

• Parayı peşin ve acil istiyorlar
• Bir emlak profesyoneline özgü olmayan zayıf dil bilgisi, imla ve dil
• Ev alıcısından Venmo veya CashApp gibi alışılmadık veya sıradan yöntemlerle para göndermesini talep etmek
• Hemen tamamı nakit bir teklifte bulunmak veya adil piyasa değerinin çok ötesinde bir teklif yapmak

Bir emlak profesyoneli olarak müşterilerinize güvenlik ve güvenlik sağlamanız gerekiyor. Dolandırıcılığın önlenmesine öncelik vermeniz ve müşterilerinize emlak sahtekarlığına karşı kendilerini nasıl koruyacaklarını ve emlak dolandırıcılığından nasıl kaçınacaklarını öğretmeniz son derece önemlidir.

En Yaygın Emlak Dolandırıcılıkları

1. Banka Havalesi Dolandırıcılığı

Banka Havalesi dolandırıcılığı, en popüler emlak dolandırıcılıkları arasında açık ara en yaygın ve sinsi olanıdır. Kişisel ve finansal bilgilerin bir kasırga gibi farklı platformlar ve işletmeler arasında birkaç kişi arasında aktarılmasını içerir. İşlemlerin sayısı ve iletişimin yoğunluğu, dolandırıcıların devreye girip iletişimi sorunsuz bir şekilde ele geçirmesi için bol miktarda şans sağlıyor. Buna "kimlik avı" denir. Dolandırıcılar genellikle sahte e-postalar, sahte metinler ve gerçeğine tehlikeli derecede yakın görünen web siteleri oluşturur. Örneğin, amaçlanan alıcının e-postasına tek bir rakam ekleyebilir veya çıkarabilirler ve müşterileri şaşırtacak kadar benzer yeni bir rakam oluşturabilirler. Daha sonra parayı kendilerine havale ediyorlar.

Büyük bir işleme dahil olan herkes (emlak profesyonelleri dahil), daha önce arayıp doğruladığı güvenli bir numaradan telefondaki canlı bir kişiyle talimatları doğrulamadan asla para göndermemeli veya transferini kolaylaştırmamalıdır.

Halihazırda sahip olduğunuz kablolama talimatlarını değiştirmeye yönelik yazılı taleplere karşı özellikle dikkatli olun.

2. Kiralama Dolandırıcılıkları

Çevrimiçi bir kiralama dolandırıcılığı bulmak zor değil. Dolandırıcılar, şüphelenmeyen veya çaresiz kiracıları cezbetmek için Craigslist veya benzeri sitelerde mülk kiralama reklamları yayınlar. Bu sahte listeler genellikle sahte fotoğraflar ve iletişim bilgileriyle tamamlanır. Kiracıların kiralık mülkleri önceden görmelerini engellemek için ayrıntılı bahaneler kullanacaklar veya kiracılardan uygun belgeler olmadan depozito göndermelerini talep edecekler.

Bir emlak profesyoneli olarak, müşterilerin kiralık ev bulmalarına yardımcı olurken, özellikle de bunu uzaktan yapıyorlarsa, gerekli özeni göstermenin çok önemli olduğunu biliyorsunuz. Ev sahibinin ve mülkün kimliğini şahsen doğruladığınızdan emin olun. Müşterinizin bu teminat olmadan herhangi bir ücret ödemesine izin verirseniz, bu sizin sorumluluğunuzda olacaktır.

3. Kontrol Anahtarı

Çek anahtarı, kiralama dolandırıcılığına benzemekle birlikte, birçok farklı türde gayrimenkul alımında kullanılabilir. "Alıcı" basitçe size kazara çok fazla para gönderdiğini söyleyecek ve çeki yatırdıktan hemen sonra paranın bir kısmını banka havalesi kullanarak aktarmanızı isteyecektir. Birkaç gün sonra çek karşılıksız çıkacak ve onlara gönderdiğiniz "geri ödeme" kaybolacaktır.

4. Hareketli Dolandırıcılıklar

Şunu hayal edin: Müşteriniz, hareket eden bir şirketten fiyat teklifi istemek için gerekli formları dolduruyor. 3.000 $'lık bir tahmin alırlar, ancak taşıma şirketi kira sözleşmesinin son gününde tüm eşyalarını paketlemeyi bitirdiğinde, müşterinize bunun aslında 9.000 $'a mal olacağını söylerler.

Bu durumda, nakliyecileri sorumlu tutmak için işin çoğunu yapmak müşterinize kalmıştır. Taşıyan şirketin lisans numarasını almalarını ve ülkenizdeki Federal Motorlu Taşıyıcı Güvenlik İdaresi'ne veya Better Business Bureau'ya (veya benzer bir kuruluşa) daha önce herhangi bir şikayetin kaydedilip kaydedilmediğini görmelerini tavsiye edin.

5. Hacizde Dua Etmek

Gerçek şu ki, hacizle karşı karşıya kalan çoğu ev sahibi, finansal stres ve zaman açısından son noktaya gelmiş durumdadır. Bu, dolandırıcıların devletin konut yardımı programının veya benzeri bir programın parçası olduklarını iddia etmeleri için önemli bir fırsattır. Bu dolandırıcılar, zor zamanlarla uğraşan ev sahiplerinin çaresiz kalabileceğini ve önemli ayrıntıları atlama konusunda normalden daha istekli olabileceğini biliyor.

6. Haciz Dolandırıcılığı

Haciz dolandırıcılığı, bir mülkün yanlışlıkla haczedilmesiyle ortaya çıkar ve ev sahibinin taşınması ve evinden vazgeçmesiyle sonuçlanır.

7. Kredi Çevirme

Deneyimlerin kanıtladığı gibi, kredi çevirmek neredeyse her zaman kötü bir haberdir. Kredi çevirme, borç verenin ev sahibini tekrar tekrar evini yeniden finanse etmeye teşvik etmesi ve ev sahiplerini her seferinde daha fazla borç almaya itmesi anlamına gelir. Ev alıcıları farkına bile varmadan, hazırladıklarından daha büyük bir kredi ödemesi yapıyorlar. Hafıza bozukluğu yaşayan yaşlılar bu tür dolandırıcılıkların ortak hedefidir.

8. Yabancı Alıcılar/Teklifler

Tipik yabancı alıcı dolandırıcılıkları böyle başlar. Yurtdışında olduklarını (genellikle Çin, Suudi Arabistan gibi zengin mülk alıcılarının olduğu bilinen bir ülkede) olduklarını ve belirli bir tarihe kadar ülkeye geri dönmeyeceklerini açıklıyorlar. Daha sonra ülkeye gelmeden önce bir yere ihtiyaçları olduğu konusunda ısrar ediyorlar.

Bir sonraki adım genellikle size karşılıksız bir çek göndermek, işlemi iptal etmenizi istemek, ancak en azından onlara kısmi bir geri ödeme göndermektir ve sonra çekin kötü olduğunu ve yine de karşılıksız çıktığını anlarsınız.

Elbette tüm yabancı alıcılar dolandırıcı değil. Birçok meşru yabancı alıcı evleri uzaktan satın alır, ancak genellikle evlerde görüntülü görüşme yaparak dolaşıp mülk sahibiyle yüz yüze iletişim kurmalarına yardımcı olması için kiraladıkları bir acenteye sahip olurlar.

9. Tapu veya Tapu Dolandırıcılığı

Evinizin tapusunu veya tapusunu takip eden dolandırıcılar özellikle ev satın alma/satma süreci hakkında bilgi sahibidir, bu nedenle dikkatli olun. Bu dolandırıcılar, tam adı, adresi, sosyal güvenlik bilgileri vb. gibi gizli bilgileri elde etmek için genellikle müşteri postalarını çalarlar. Bu bilgilerle, mülkünüzün mülkiyetini almak için imzalar ve diğer belgeler üzerinde sahtecilik yapabilirler. Hatta müvekkilinizin evine kredi çekmeye çalışmaları bile mümkündür.

Bazı durumlarda, organize suç grupları kimlikleri çaldı ve evlere erişim sağlamak, hatta onları satmak, kiralamak veya bir kredi limiti elde etmek için kiracı olarak çalışacak kişileri işe aldı.

10. Yarım yamalak yatırımcıların referans sağlayamaması

Yerleşik, profesyonel yatırımcıların genellikle acentelerden, yüklenicilerden ve diğer yatırım profesyonellerinden oluşan bir ağı vardır. Eğer bir yatırımcı, mülk listelemenizde teklifte bulunuyorsa, herhangi bir referans olmaksızın "bu teklifi kanatlandırıyor" gibi görünüyorsa, örümcek duyularınız artmalıdır.

11. Yanlış Ev Denetimleri

Tipik olarak alıcılar, başka bir anlaşma yapılmadığı sürece ev muayenesi için ödeme yapar. Bununla birlikte, eğer bir satıcı veya evin satışıyla ilgili bir başkası, müşterilerinizi belirli bir denetçiyi kullanmaya zorluyorsa, fazla ücret alıp parayı cebe indirmeye çalışıyor olabilir veya sizi evde hiçbir sorun olmadığına ikna etmeye çalışıyor olabilir (aslında ortada sorunlar varken). birçok).

Sonuç olarak pahalı ve gerekli onarımlar atlanıyor veya kasıtlı olarak dışarıda bırakılıyor ve alıcı bunu çok geç olana kadar öğrenemiyor.

Mümkünse ev müfettişlerini iyice araştırın veya alıcılarınızı güvenebileceğiniz bir müfettişle bağlantı kurun. Müşterilerinizi her zaman yorumları okumaya ve yalnızca sertifikalı denetçileri işe almaya teşvik edin.

12. İfşa Sahtekarlığı

Çoğu iyi satıcı, alıcıları bilinen mal hasarları hakkında bilgilendirir. Bu, sızdıran boruları, gürültü bozukluklarını ve benzer sorunları içerebilir. Buradaki anahtar kelime “biliniyor”. Bir satıcının, müşterinizin satın aldığı evin mülk değerini etkileyebilecek faktörleri gizlemesi etik değildir ve bazı durumlarda yasa dışıdır.

Müşteriniz bir satıcıysa ve tam olarak neyi açıklaması gerektiğinden emin değilse, onu yerel yasaları araştırmaya teşvik edin veya ikinci bir görüş için güvenilir bir emlak avukatıyla iletişime geçin.

13. İpotek dolandırıcılığı

İpotek dolandırıcılığı, ipoteğinizle ilgili bilgilerin ve önemli verilerin hileli işlemlere dahil edilmesi durumunda ortaya çıkar. Basitçe söylemek gerekirse, dolandırıcılar, finansman anlaşmasının ayrıntıları da dahil olmak üzere ev sahibinin kişisel bilgilerini mümkün olduğunca toplar ve ardından borç verenin ofisinde (veya ofisinde) ipotek sahibinin kimliğine bürünürler.

14. Gayrimenkul Yatırım Eğitimi Dolandırıcılıkları

Müşterilerinizden bazıları gayrimenkul hakkında bilgi edinmeye başlayabilir ve kendilerini uzun vadeli bir yatırım stratejisi olarak gayrimenkulle ilgilenirken bulabilir. Ancak, yeni yatırımcılardan kasıtlı olarak yararlanan birçok hızlı zengin olma planı vardır. Pahalı atölyeleri satın alan katılımcılar, bekledikleri eğitimi ve hatta etkinlik ayrıntılarını bile alamıyorlar! Daha sonra dolandırıcılar, "katılımcıları" gerçek sektör sırlarını elde etmek için daha yüksek fiyata daha ileri düzey eğitim almaya ikna eder.

Müşterilerinize, istekli yeni yatırımcılardan yararlanmayı amaçlayan çok sayıda seminer olduğunu hatırlatın. Herhangi biri hiçbir deneyiminiz olmadan anında tonlarca para kazanacağınızı iddia ederse dikkatli olun.

15. Haciz Yardımı

Evinizi kaybettikten sonra aslında dolandırıcı olan bir “alıcının” hedefi haline gelirsiniz. Haciz yardımına ihtiyaç duyanlar için dua eden emlak dolandırıcıları, genellikle hedeflenen kişiyle iletişime geçer ve yüklü miktardaki krediyi değiştirmeyi veya peşin bir ücret almayı teklif eder. Bununla birlikte, mağdurlar genellikle var olmayan hizmetler için ekstra ücret ödemek zorunda kalıyor ve yine de yönetmeleri gereken stresli bir krediyle karşı karşıya kalıyorlar.

Acenteler Müşterilerini ve Kendilerini Emlak Dolandırıcılığına Karşı Nasıl Koruyabilir?

İleride ciddi sorunlardan kaçınmak için müşterilerinizle çalışmaya başlamadan önce onlarla iletişim kurmanız gereken standart kurallar vardır.

• Müşterilerinizi oturup emlak dolandırıcılığı riski hakkında dürüst bir şekilde konuşmaktan çekinmeyin. Zaten bilgilendirilmiş olsalar bile, varsaymak yerine doğru sayfada olduklarından emin olmak daha iyidir.
• Bir müşteri dolandırıldığını veya hassas bilgilerinin ele geçirildiğini düşünüyorsa, onu hemen telefonla veya şahsen sizinle iletişime geçmeye teşvik edin.
• Müşteriniz aktarımı tamamlarken tüm para gönderme talimatlarını gerçek zamanlı olarak doğrulayın. Onlarla telefonda kalın veya onlarla şahsen görüşün.
• Müşterileri, banka hesaplarında sesli doğrulamayı ve diğer ekstra kimlik doğrulama türlerini etkinleştirmeye teşvik edin.
• Şüpheli e-posta veya mesajlara yanıt vermeyin veya bunlara tıklamayın. Bu e-postaları veya metinleri açmak saldırıları başlatabilir ve dolandırıcıların hesaplarınızı ve cihazlarınızı hackleyerek değerli bilgilerinizi çalmasına olanak tanıyabilir. Müşteriler, siz ve finans profesyonelleri temsilcilerine derhal başvurmalıdır.
• Alıcılarınızın yol boyunca birlikte çalışacakları her bir emlak uzmanıyla (unvan, ekspertiz, ev denetimi, emanet vb.) tanıştırıldığından emin olun ve onlara her kişi için kesin iletişim bilgilerini verin (olmasalar bile) her biriyle düzenli olarak iletişim halindeyiz).
• Kablolama talimatlarında veya banka bilgilerinde ani değişiklikler, kapanış sürecinde kesinlikle dikkatli olunması gereken bir şeydir. Böyle bir durumda müşterilerinize derhal tetikte olmalarını söyleyin.
• Durum tespiti yapacak ve müşteri bilgilerini doğrulayacak kadar profesyonel olduğunuzu göstermek, onları etkileyecek ve hepinizi güvende tutacaktır.
• Bir işleme dahil olan tüm tarafların güvenli e-posta ve metin uygulamalarını tutarlı bir şekilde uyguladığından emin olun.
• Yapay zekanın farkında olun. Günümüzün emlak dolandırıcılıkları en ileri teknoloji gelişmeleriyle aynı seviyededir. Deepfake'ler acenteleri, kredi verenleri veya diğerlerini taklit etmek ve onların yapmadıkları şeyleri söylüyor veya yapıyormuş gibi görünmelerini sağlamak için oluşturulabilir. Yapay zeka yazma araçları aynı zamanda tipik, karmaşık dolandırıcı dilini toparlamaya da yardımcı olabilir. En son siber güvenlik tehditleri ve olasılıklarından haberdar olun.
• Müşteriniz dolandırıldıysa, dolandırıcıyla aralarındaki tüm iletişimi takip etmelerini ve kaydetmelerini isteyin. Bu bilgi dolandırıcıyı bulmanıza ve davanızı oluşturmanıza yardımcı olmak için kullanılabilir.

Tamamlanıyor…

Emlak dolandırıcılıkları emlak sektöründe gerçek ve büyüyen bir tehdittir. Dolandırıcılar daha bilgili hale geliyor ve dolandırıcılık, yeni teknolojiyle birlikte giderek daha karmaşık hale geliyor. İşin iyi yanı, eğitimli kalırsanız ve aynı zamanda müşterilerinizi de eğitirseniz, emlak dolandırıcılıklarından tamamen kaçınabilirsiniz.

Daha ayrıntılı makaleler, taktikler, stratejiler ve tavsiyeler istiyorsanız bültenimize abone olun. Ve hiper yerel emlak pazarınıza hakim olmak istiyorsanız, birkaç yıl üst üste 1 numara olarak derecelendirilen AgentFire'ın Web Tasarımlarına göz atın.

Ve en iyi kısmı? 10 günlük deneme sürümümüzle tüm muhteşem özelliklerini ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.