Kaliteden Ödün Vermeden E-ticaret Gerçekleştirme Maliyetlerini Azaltmanın 5 Yolu

Uygun maliyetli bir işletmeye sahip olmak, PPC kampanya çabalarınıza yardımcı olabilir. Nasıl? İşletmenizin farklı alanlarında para biriktirerek, kampanyalarınıza gitmek için ek para ayırabilirsiniz.

İşletmeler, üretim maliyetlerini düşürmeyi veya ürünlerinin kalitesini düşünmeyi düşüneceklerdir. Ancak, yerine getirme normalde genellikle gözden kaçan bir şeydir.

İdeal bir sipariş karşılama ortağı, işletmenizin tasarruf etmesine yardımcı olur. Yerine getirme maliyetlerini azaltmak, PPC kampanyanıza para ayırmanıza olanak tanır. Yerine getirme için, işletmeniz için maliyet açısından verimli olabilecek farklı yönler vardır.

Bu yazıda, kaliteden veya müşteri deneyiminden ödün vermeden sipariş karşılama maliyetlerinin nasıl azaltılabileceğini tartışıyoruz.

1. Envanter Doğruluğu

Envanter doğruluğu, bunun ne anlama geldiğini düşündüğünüz şeydir. Fiziksel envanteriniz ile kayıtlarınızda bulunanlar arasındaki envanter yanlışlıklarını ifade eder. Bir 3PL sağlayıcısı aracılığıyla çalışan çoğu işletme için, stok yönetimi yazılımı ile sahip olabileceğiniz tutarsızlıklar ve depoda veya mağazanızda gerçekte stokta ne olduğu anlamına gelir.

Envanterinizin doğru sayımını yaparak gereksiz maliyetleri azaltabilirsiniz. Nasıl? İlk olarak, tedarikçinizden satın alma sayısını azaltabilirsiniz. Örneğin, en çok satan ürününüzün az olduğunu görebilirsiniz, bu nedenle içgüdünüz tedarikçinize başka bir sipariş göndermektir. Peki ya envanter numaralarınız gerçekten kapalıysa? Bu, sonuçta ihtiyaç duyulmayan ek harcamalara neden olabilir.

İkincisi, potansiyel olarak işgücü maliyetlerini azaltabilirsiniz. Bir envanter yönetim sistemiyle veya halihazırda bir sipariş karşılama sağlayıcısıyla çalışarak, tüm öğelerinizi manuel olarak saymak için saatler harcamadan siparişinizi doğru bir şekilde takip edebilirsiniz. Envanterinizi manuel olarak saymak için kullanmış olabileceğiniz ek işçilik maliyetlerini, PPC kampanyanız gibi pazarlama çalışmalarınıza ayırmanıza olanak tanır.

Envanter doğruluğu, web sitenizde ve reklamlarınızda verdiğiniz sözler konusunda da yardımcı olabilir. Örneğin, zamanında teslimat ve müşteri memnuniyeti ile ilgili reklamlar oluşturabilirsiniz. Müşterileriniz paketlerini zamanında alamıyorsa, bu müşterilerinize verdiğiniz sözleri yerine getirmediğinizi gösterebilir.

Envanterinizi olabildiğince doğru tutmak, gecikmeler söz konusu olduğunda birkaç hataya izin verir. Depo raflarınızda belirli bir ürünün azalmaya başladığını görerek, daha fazla ürün sipariş ederek proaktif olabilirsiniz. Bu da müşterilerinizin en sevdikleri item.x'in yeniden stoklanmasını bekleme ihtiyacını azaltır.

Bununla birlikte, bir Kampanya Otomatörü, müşterilere harika alternatifler sunabilir ve belki de ürünleriniz stokta azaldığında sitenizden alışveriş yapabilir.

Son olarak, hangi ürünün tanıtılacağına karar vermenize yardımcı olarak reklam çabalarına rehberlik edebilir. Raflarınızda toz toplayan eşyalarınız varsa, bunlar etrafında bir kampanya oluşturarak deponuzdaki depolama maliyetlerinizi düşürmeniz için motive edici olabilir.

Bunun diğer tarafında, bir ürünün ne kadar hızlı satıldığını görebilir ve işletmeniz için daha da fazla satış ve gelir elde etmek için bir kampanya oluşturabilirsiniz.

2. Stok Büzülmesi

Envanter küçülmesi, envanter doğruluğunda rol oynar. Envanter küçülmesi, nihayetinde envanterinizin neden doğru olmayabileceğini açıklar. Ne yazık ki, bir miktar büzülme olması kaçınılmazdır. Neden? Niye? Gerçekten üç ana nedene indirgeniyor – çalışan hırsızlığı, kayıp mallar ve hasarlı mallar.

Envanter doğruluğuna benzer şekilde, eksik envanter, işletmenizin maliyetlerini artırır. Bununla birlikte, stok küçülmesi azaltılabilir. Büzülmeyi azaltmak için önlemler uygulayan bir sipariş karşılama sağlayıcısı ile çalışarak paradan tasarruf edebilirsiniz. Ancak, bu önlemleri kendiniz bile uygulayabilirsiniz.

Envanter küçülmesini önlemek için sizin veya lojistik sağlayıcınızın alabileceği önlemler şunlardır:

• Ürününüzü satmak üzere hızla raflarınıza taşıyarak envanteriniz için yükleme süresini azaltın.
• Alma işlemleriniz için kontroller ve çift kontroller oluşturun.
• Çalışan envanter yönetimi eğitiminizi geliştirin.
• Çalışanlarınızın daha çok çalışması ve daha fazla odaklanması için teşvikler yaratın.
• SKU'larınızı net bir şekilde işaretleyin, böylece raflarınızda daha kolay bulabilirsiniz.
• Hırsızlıkları azaltmak için güvenlik sistemlerine sahip olun.

Bu önlemleri uygulayarak hasarlı, kayıp veya çalıntı envanteri önleyebilirsiniz. Öğeleri değiştirmek için harcadığınız para miktarını azaltmak.

3. Taşıyıcılarla Daha İyi Fiyatlar

Bir sipariş karşılama sağlayıcısıyla çalışmanın avantajı, daha iyi taşıyıcı ücretleridir. Ulusal taşıyıcılarla çalışırken aldığınız ücretler, 3PL'lerin aldıklarıyla aynı değildir. 3PL sağlayıcıları, her iki işletme için mümkün olan en iyi fırsatları elde etmek için ulusal taşıyıcılarla bire bir çalışır.

Çoğu durumda, işletmeniz için doğru 3PL sağlayıcısı, ürün başına nakliye maliyetlerini düşürebilir ve bu da fiyat üzerinde rekabet etmenizi sağlar. Daha iyi nakliye maliyetleri alarak, PPC kampanyanız için tasarruf edeceğiniz ek harcamayı kullanırsınız.

Ayrıca, rekabette potansiyel bir lider olmanızı sağlayan ürün maliyetlerini düşürme fırsatına da sahipsiniz. Ancak, yerine getirme şirketlerinden nakliye konusunda daha iyi fırsatlar elde etmelerini isteyebilirsiniz. Daha önce belirtildiği gibi, yerine getirme sağlayıcılarının ulusal taşıyıcılarla bire bir ilişkileri vardır, ancak hepsi bu kadar değildir.

İlk sebep paket hacmidir. Normal sipariş karşılama sağlayıcılarının raflarında düzinelerce marka ve ürün bulunduğundan, ulusal taşıyıcılar ayda birkaç kez bir mağazayı ziyaret etmek yerine ürünleri almak için sürekli olarak depodan geliyorlar.

İkinci sebep ise sözleşmelerdir. Her 3PL, yılın başında ulusal taşıyıcılarla sözleşmeler oluşturur. Bu sözleşmeler, yerine getirme müşterilerinin mümkün olan en iyi anlaşmaları almasını sağlamak için müzakereleri ve anlaşmaları içerir.

4. Ambalaj Malzemeleri

Yerine getirmenin uygun maliyetli olmasının ve PPC kampanyanızın büyümesine izin vermenin başka bir yolu da paketlemedir. Yerine getirme şirketleri ambalajlamayı biliyor. Bu onların işi.

Farklı ebatlarda kutular ve dolum seçenekleri sunarak yerine getirme şirketleri, şirketiniz için doğru paketleme sistemini bulmanıza yardımcı olabilir.

Maliyetleri azaltabileceğini düşünmeyebilirsiniz, ancak ürünleriniz için mükemmel kutuyu bulmak çok önemlidir. Neden? Niye? Kutunuzun yanlış boyutu, işletmeniz için ek maliyetler oluşturabilir. Çoğu ulusal taşıyıcı, gerçek ağırlık yerine DIM ağırlığına güvenir; ancak her ikisi de kullanılır.

DIM ağırlığı ve gerçek ağırlık

DIM veya boyutsal ağırlık, taşıyıcılar tarafından paketin hacmine göre fiyatı belirlemek için kullanılan bir formüldür. Bu formülü kullanarak, taşıyıcılar sadece ağırlıktan ziyade kutu boyutunda ekleme yapabilirler. Gerçek ağırlık tam da bu - paketinizin gerçek ağırlığı.

Daha önce belirtildiği gibi, taşıyıcılar faturalandırılabilir ağırlığı belirlemek için her iki seçeneği de kullanır, ancak bu daha çok bir ya da bu senaryodur. Kutunuz DIM ağırlık hesaplamasından daha ağırsa, paketin gerçek ağırlığı kadar ücretlendirilirsiniz. DIM ağırlığınız gerçek ağırlığınızdan fazlaysa, bunun yerine DIM ağırlığına göre ücretlendirilirsiniz.

İşletmelerin karşılaşacağı sorun, daha küçük bir ürün için daha büyük bir kutu seçmektir. Bu da nakliye maliyetinizi artırır. Doğru kutuyu seçerek, nakliye için uygun tutarı ödersiniz ve ek nakliye masrafları ile karşılaşmazsınız.

Yeşil Ambalaj

Amerikalıların %64'ünün yeşil ürünlere daha fazla para harcadığını biliyor muydunuz? Yeşil ürünler satıyorsanız, neden yeşil ambalajla fazladan yol kat etmeyesiniz? Red Stag Fulfillment gibi bazı sipariş karşılama şirketleri için, arta kalan karton dolguya dönüştürülerek plastik dolgunun kullanım sayısı azaltılır. Çevreye yardımcı olur ve ayrıca dolgu maliyetlerini azaltır.

5. Müşteri Siparişlerini Artırın

Bir sipariş karşılama sağlayıcısı ile çalışıyorsanız, müşteri sadakati kazanabilirsiniz. Paketlerinizin zamanında ve sağlam bir şekilde elinize ulaşması müşterilerinizi mutlu edebilir. Mutlu müşteriler, müşteri sadakatini artırır.

Doğru ve zamanında teslimatlar, bir müşterinin satın alma yolculuğunu hızlandırabilir veya bozabilir. Biraz aşırı gelebilir ama geç olan son teslimatınızı düşünün. Teslimat için endişeyle beklerken marka hakkında ne hissettiniz? Çok mutlu olmamış olabilirsin.

Bazı insanlar için, onları bir süre veya bir daha o markadan sipariş vermeyi bırakmaya ikna edebilir. Ancak zamanında ve mükemmel durumda gelen bir paket, müşterinizi sitenize tekrar gelmeye ikna edebilir.

Mutlu müşterileri artırarak, pazarlama stratejinize dayalı kampanyalar planlamak için daha fazla gelir elde etmenizi sağlayan siparişlerde bir artış görebilirsiniz.

Çözüm

Yerine getirmeye dönerek, daha uygun maliyetli olmanın yollarına bakabilir ve PPC kampanyanıza ek fonlar eklemenize ve hatta yenilerini oluşturmanıza olanak sağlayabilirsiniz. Bu nedenle, envanterinizi ve teslimat standartlarınızı önemseyen ideal bir ortak aramanız önemlidir.

Yerine getirmenizi uygun maliyetli hale getirirken mevcut fonlarda tam bir değişiklik görebilirsiniz, ancak PPC kampanyaları söz konusu olduğunda biraz uzun bir yol kat eder.

Bu, Red Stag Fulfillment Pazarlama Başkan Yardımcısı Jake Rheude'un konuk yazısıdır.

Yazar hakkında :

Jake Rheude, e-ticaretten doğan bir e-ticaret yerine getirme deposu olan Red Stag Fulfillment'ın Pazarlama Başkan Yardımcısıdır . E-ticaret ve iş geliştirme konusunda uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Jake, boş zamanlarında iş hakkında okumaktan ve kendi deneyimlerini başkalarıyla paylaşmaktan hoşlanır.