Resort Dijital Pazarlama: Başarılı Marka Büyümesi İçin Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler
Yayınlanan: 2023-01-11Tesis dijital pazarlama ekipleri için markanızın çevrimiçi tanıtımı, müşteri katılımını ve nihayetinde geliri artırmada önemli bir faktördür. Yine de sürekli değişen teknoloji ve tüketici davranışları manzarasıyla, gerçekten işe yarayan tatil köyleri için dijital pazarlama stratejilerindeki en son gelişmelere ayak uydurmak zor olabilir.
Bu blog gönderisinde dijital pazarlamanın en etkili şekilde yapılması ve yapılmaması gerekenlerini ve bunların şimdi ve gelecekte başarılı marka büyümesi için nasıl kullanılabileceğini tartışacağız. Girişiminizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olacak veriler, araştırmalar ve endüstri deneyimiyle desteklenen denenmiş ve gerçek önerilerimize dalın! Bu nedenle, tesisinizin dijital pazarlama stratejisinde somut bir ilerleme kaydetmenin peşindeyseniz okumaya devam edin!
Resort Dijital Pazarlama Nedir?
Tatil köyleri için dijital pazarlama son derece önemlidir. Günümüzün çağında ve çağında, potansiyel konuklar tatil rezervasyonu yapmadan önce araştırmalarının çoğunu çevrimiçi yapıyor. Tatil yerinizin güçlü bir çevrimiçi varlığı yoksa, büyük olasılıkla çok fazla iş kaçırıyorsunuz demektir. İyi bir dijital pazarlama stratejisi, potansiyel konukların tatil yerinizi internette bulmasına ve neler sunduğu hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olacaktır. Markanıza aşina olduklarında, konaklama rezervasyonu yapma olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Bu nedenle, tatil köyleri için dijital pazarlama, tatil yerinizi çevrimiçi varlığını güçlendirmek ve yolculukları sırasında ideal konaklama arayan potansiyel müşteriler tarafından görünür olmak için çeşitli yollarla tanıtma uygulamasıdır. Arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, sosyal medya ve e-posta pazarlaması gibi potansiyel konuklara ulaşmak için kullanabileceğiniz çok sayıda dijital pazarlama kanalı vardır. Bu kanalların her birinin kendine göre avantajları vardır ve rezervasyon sürecinin farklı aşamalarında misafirlere ulaşmak için kullanılabilirler. Dijital pazarlama, başarılı bir tatil köyü yönetmenin önemli bir parçasıdır.
Ancak, etkili bir dijital pazarlama stratejisi istiyorsanız, mümkün olan her aracı tüketmeniz gerekmediğini bilmeniz önemlidir. Aynı zamanda, hangi yönlere öncelik verileceğini ve nelere öncelik verilmeyeceğini bilmek çok önemlidir. Aşağıda, tüm dijital pazarlamacıların resort markalarını resort ve otel endüstrisinde öncü olmak üzere başarılı bir şekilde tanıtmak için kullanması gereken dijital pazarlamada yapılması ve yapılmaması gerekenleri özetledik. Daha fazlasını öğrenmek için bizi izlemeye devam edin.
Tatil Köyleri İçin Dijital Pazarlamada Yapılması Gerekenler
Dijital pazarlama stratejilerinizin etkinliğini artırmak için eyleme geçirilebilir en iyi ipuçlarını burada bulabilirsiniz. Tatil köyü ve otel dijital pazarlama kampanyanızın başarılı olmasını izlemek için bu teknikleri kullanın.
Yapın: Profesyonel Bir Web Sitesine Yatırım Yapın
Vasat bir tesis web sitesine sahip olmak ve potansiyel müşterilerin tesisin sunduğu şeylerle ilgilenmesini beklemek, hayal kırıklığı için bir reçetedir. Estetik açıdan hoş bir tesise veya otel web sitesine sahip olmak, müşterinin bir bütün olarak tatil yeri algısını anında iyileştirebilir ve yapışkan bir web sitesi, izleyicilere otel özelliklerini eşit derecede yapışkan verir.
Profesyonel bir web sitesi, hedef kitlenize hitap etmek için mükemmel bir ilk izlenimdir ve pazarlama bütçenizin önemli bir bölümünü kullanıcı dostu, iyi tasarlanmış bir web sitesine yatırmanız gerekir. Bu, dijital stratejinizde boşluk olmamasını sağlamak için önemli bir adımdır. Müşterileri sitenizdeki son adım için bütün bir yolculuğa çıkarmak ve orada onları kaybetmek istemezsiniz. Bunun yerine, ziyaretçilerin "XYZ tesisinde indirimler" araması veya belirli bir bölgedeki otelleri araştırıp sitenizi bulmaları gibi, müşterinin web sitenize yolculuğun hangi bölümünde girdiği, sitenizin onları yeterince çekmesi gerekir. gerekli bilgileri bulmak için göz atarken ilgilenen kitle.
Yapın: E-posta Pazarlamada Ustalaşın
Önde gelen tatil köyleri için gelen pazarlama ile, yalnızca soğuk arama ve e-posta pazarlaması gibi geleneksel giden yöntemlerin kapının dışında olduğu varsayılabilir. Daha fazla yanılıyor olamazsın. Özellikle bir otel işletmesi için harekete geçirici mesajınız olarak tipik "bültenimize kaydolun" ifadesini kullanamasanız da, abonelik karşılığında daha değerli teklifler sunabilirsiniz; bu, abone olanlar için doğrudan rezervasyonlarda daha yüksek indirim oranlarına kadar uzanır. müşteriler vb.
Potansiyel resort misafirleri ve hatta diğer sektörlerden müşteriler, etkileşimli ve aynı zamanda onlara değer katan kişiselleştirilmiş e-postaları tercih ediyor. Kaliteli müşteri adaylarıyla (müşteriler bu e-postalara isteyerek kaydolduklarında) düşük maliyetli, daha yüksek etkileşim seçeneği olarak, tesisinizin tanıtımını yapan iyi hazırlanmış bir e-postanın organik trafikte başarılı bir artışa, iyileştirilmiş rezervasyon akışına ve sadık müşteri tabanı, olmamasından daha olasıdır.
Yapın: Karar Vermede Müşteri Memnuniyetine Odaklanın
Tesisiniz için rezervasyon yaparken müşterilerinize güven vermek için yapabileceğiniz en önemli şey, onların ihtiyaç ve beklentilerine göre hazırlanmış içerik oluşturmaktır. Bunu yaparak, ne aradıklarını anladığınızı ve onlara mümkün olan en iyi deneyimi sunabileceğinizi göstereceksiniz. Bu, tatil yerinize olan güvenlerini artırmada ve sizinle rezervasyon yapma kararlarında uzun bir yol kat edecektir.
Çoğu zaman kullanıcılar, seçtikleri yere karar verdikten sonra tatil yerlerini araştırır. Tatil yerinizi burada tanıtmanın iyi bir yolu, seyahat programlarında ve dilek listelerinde yer alacak en yakın yerel cazibe merkezlerini ve/veya ister son teknoloji ürünü olsun, ister konukların yalnızca tesisinizde bulabilecekleri benzersiz özellikleri dahil etmek olacaktır. sanat salonu tesisleri veya eleştirmenlerce beğenilen masöz, birinci sınıf şefler ve dahası. Müşterilere tatil yeri seçimlerinin ihtiyaç duydukları her şeyi sağladığı konusunda tatmin sağlayan kaliteli içerik sağlamanız gerekir. Müşterilerde güveni artırmayı amaçlayan bu tür içerikle, doğru hedef kitleden etkili bir şekilde müşteri adayları oluşturabilirsiniz, bu da sonuçta müşteri sadakatine ve iş tekrarına yol açabilir.
Yapın: Video Pazarlamayı Kullanın
İçerik pazarlamanın dijital dünyayı ele geçirmesiyle birlikte video içeriğin önemi ön plana çıkmıştır. Videolar çekici, bilgilendirici ve çekici olan güçlü araçlardır ve aynı zamanda özellikle tatil köyleri için dönüşümleri artırmada etkili araçlardır.
Video içeriği, müşterileri birkaç saniye içinde bir yolculuğa çıkarabildiğinden, özellikle tatil köyündeki deneyimi sergileyebildiğinden ve müşterilere hayal güçlerinin çılgına dönmesine izin verecek kadar bilgi sağlayabildiğinden, bu konaklama endüstrisinin yararlanabileceği mükemmel bir tanıtım aracıdır. . Video pazarlamayı kullanarak iyileştirilmiş dönüşüm optimizasyon oranlarını deneyimleyin. Uygun fiyatlı konaklamalardan lüks konaklamalara kadar her türden tatil yeri için çalışır. Daha fazla fikir istiyorsanız, lüks tesis pazarlama stratejileri için en iyi fikirlere göz atabilirsiniz.
Yapın: Yerel Kitlenize Öncelik Verin
Küresel gezginleri çekmenin cazibesiyle, yerel pazarlarda başarı potansiyelinizi gözden kaçırmak kolaydır. Yeterince hizmet alamayan bu segmenti keşfetmek, kullanılmayan bir pazarlama fırsatı ve ek kârlar sağlayabilir!
Think with Google araştırmasına göre, yalnızca iki yılda "yapılacak şeyler/aktiviteler" artı "yakınımdaki" aramalarında %600'lük bir artış oldu. Avantajlardan yararlanın ve romantik kaliteli yemek deneyimleriniz veya tüplü dalış vb. gibi maceralı aktiviteleriniz hakkında bilgi vermeye başlayın ve yerel halkın, sosyal medya ağlarında beklediğinizden daha uzağa bilgi paylaşan hevesli savunucular olduğunu görebilirsiniz!
Yapın: Google Otel Reklamlarına Yatırım Yapın
Google Otel Reklamları ile pazarlama stratejinizin etkinliğini en üst düzeye çıkarabilirsiniz! Bunlar, geleneksel Google Reklamlarının aksine, anahtar kelime öbekleri veya reklam metni gerektirmez. Ayrıca, kullanıcı sorguları mülkünüz için müsaitlik ve uygunlukla eşleştirildiğinden boşa para harcamazsınız, böylece oluşturulan tıklamaların bir rezervasyonla sonuçlanma olasılığı daha yüksektir.
Kısacası, marka bilinirliği oluşturmak için Google Ads'ü kullanın, ardından kullanıcılar dönüşüm hunisinde ilerledikçe hedefli otel reklamlarına geçin. Bu, müşteri yolculuğunun her aşamasında değer katmanın etkili bir yoludur!
Tatil Yerleri İçin Dijital Pazarlamada Yapılmaması Gerekenler
Stratejinize dahil etmeniz gereken tekniklerin yanı sıra bazı hatalar yapmamak da çok önemlidir. İşte yüksek kaliteli sonuçlar elde etmek için dini olarak uygulamanız gereken bazı şeyler.
Yapmayın: Arama Motoru Optimizasyonunu Unutmayın
SEO, tesis dijital pazarlaması için önemlidir çünkü web sitenizin arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) görünürlüğünü artırmaya yardımcı olabilir ve bu da sonuçta daha fazla misafirin tatil yerinizde oda rezervasyonu yapmasına yol açabilir. Web sitenizi alakalı anahtar kelimeler ve kelime öbekleri için optimize ederek, potansiyel misafirlerin bölgenizde konaklama yeri ararken tesisinizi bulmalarını kolaylaştırabilirsiniz.
Ek olarak, iyi optimize edilmiş bir web sitesi, potansiyel konuklar arasında güven ve güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olabilir ve bu da onları tesisinizde konaklama rezervasyonu yapmaya daha fazla teşvik edebilir. Profesyonel bir web sitesine sahip olmak ne kadar önemliyse, insanların sitenize girmeden önce arama motorlarında sitenizi bulmaları ve ilgi çekici bulmaları gerekir. SEO, içerik pazarlamanın çok büyük bir parçasıdır, bu nedenle SEO için optimize edilmemiş içerik oluşturamaz ve benzeri görülmemiş sonuçlar bekleyemezsiniz.
Sitenizi üç ana SEO tekniği olan Sayfa İçi SEO, Sayfa Dışı SEO ve teknik SEO için optimize etmediğinizde, işletmeniz organik arama sonuçlarında gösterilme ve artan marka görünürlüğü gibi arama pazarlaması sonuçlarınızı geliştirme konusunda kaybedecektir. sonuç olarak, gelişmiş etki alanı otoritesi ve arama motoru sıralamaları aracılığıyla daha fazla rezervasyona ve daha iyi bir çevrimiçi itibara yol açar. Bu yüzden arama motoru optimizasyonunuzu unutmayın!
Yapmayın: Cihazlar Arası Kullanıcı Deneyimini Göz Ardı Etmeyin
Çeşitli cihazları kullanan kullanıcılar için sitenizde veya sosyal medya platformlarında optimize edilmiş ve tutarlı içerik oluşturmayı unutmak, müşterileri kaybetmek için büyük bir alan bırakabilir. Farklı cihazların farklı ekran boyutları ve yetenekleri vardır, bu nedenle potansiyel bir konuğun kullandığı cihaz ne olursa olsun sitenin genel görünümünün tutarlı olduğundan emin olmak önemlidir.
Bu, hedef kitleniz için daha sorunsuz ve keyifli bir deneyim yaratmanıza yardımcı olacak ve onların işletmeniz hakkında çevrimiçi ortamda olumlu bir izlenim bırakmalarına olanak tanıyacak ve bu da tatil yerinin de nasıl görüneceğini varsaydıklarıyla ilişkilendirilecektir.
Yapmayın: Kampanyalarınızı Takip Etmeyi ve Ölçmeyi Unutmayın
Tesis dijital pazarlama kampanyalarınızı izlemenin ve ölçmenin bu kadar önemli olmasının birkaç temel nedeni vardır. İlk olarak, hangi kampanyaların gerçekten sonuç verdiğini ve hangilerinin ayarlanması gerekebileceğini görmenizi sağlar. İkinci olarak, kampanyalarınızı daha iyi performans için optimize etmenize ve pazarlama bütçenizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur. Ve son olarak, müşterilerinizin davranışlarına ve markanızla çevrimiçi olarak nasıl etkileşim kurduklarına dair size değerli bilgiler verir.
Bu pek çok avantajla, sosyal medya pazarlama kampanyaları oluşturma çılgınlığına ve bunun erişimini, etkileşim oranlarını, olası satış yaratma potansiyelini, dönüşüm oranlarını ve pazarlama çabalarınızın nasıl olduğunu görmek için gereken diğer temel ölçütleri takip etmeden çılgınca acele etmek istemezsiniz. daha iyi getiri sağlamak için değiştirilebilir.
Yapmayın: Ağızdan Ağza Fırsatları Kaçırmayın
Çevrimiçi yorumlar, potansiyel konukların nerede kalacakları konusunda bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olur. Kullanıcı tarafından oluşturulan bu tür içerik, bir tatil yerinin neler sunduğuna tarafsız bir bakış sağlayabilir ve potansiyel konukların tatil yerlerini yan yana karşılaştırmasına yardımcı olabilir. Ek olarak, çevrimiçi incelemeler, bir tatil yeri için güven ve güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olabilir. Konukların, çevrimiçi olarak olumlu yorumlar alan bir tesiste konaklama rezervasyonu yapma olasılığı daha yüksektir.
Tatil köyleri için ağızdan ağza pazarlamayı hafife almamanızın bir başka nedeni de, bir işletmeyi pazarlamanın çok uygun maliyetli bir yolu olabilmesidir. Tesis sahipleri ve yöneticileri, konukları popüler seyahat web sitelerinde ve sosyal medya platformlarında yorum bırakmaya teşvik edebilir. Ek olarak, ağızdan ağza pazarlama, bir tatil yerinin tekrar gelen misafirlerden sadık bir takipçi kitlesi oluşturmasına yardımcı olabilir. Herhangi bir çare için bu
Yapmayın: İlgi Çekici İçeriği Teşvik Etmekten Vazgeçmeyin
Yüksek kaliteli alakalı içeriğinizin öylece insanların onu bulmasını beklemesine izin vermeyin. Birçok kişi, paylaştıkça marka bilinirlik oranlarının arttığını varsayar.
Ancak, durum her zaman böyle olmuyor. Daha az içerik oluşturmak ve hedeflenen pazarlama tekniklerini kullanarak içeriği artırmak çok daha iyidir, örneğin tatil yerinin hedef demografik özelliklerini belirleyerek Instagram reklamları, reklamları doğrudan doğru kitleye götürecek ve böylece sosyal medya varlığınızı artırabilecektir. daha fazla doğrudan rezervasyona! Gönderilerinizi öne çıkarmak, tatil köyleri için yüksek performanslı bir sosyal medya pazarlama stratejisinin önemli bir yönüdür. Bu, sosyal medya platformlarınızdan daha fazlasını kapsar; bu nedenle, ister web sitenizdeki tesis tesislerinin güzel bir videosu ister bir Facebook gönderisi olsun, onu daha da tanıtın ve erişimi, katılımı ve nihayetinde karlılığı artırın.
Yapmayın: Pazarlama ve Reklam Bütçenizi Tüm Kanallarda Tüketmeyin
Pazarlama ve reklam bütçenizi bir geçit törenindeki konfeti kadar gevşek bir şekilde dağıtmayın – biraz strateji kullanmak isteyeceksiniz. Önceki kampanya performansının metriklerine bakmak için zaman ayırmak veya pazarlama yollarıyla ilgili araştırma yapmak, iyi bir yatırım getirisi elde etmekle istemeden para yağdırmak arasındaki fark olabilir.
Pazarlama ve reklamcılığa akıllıca yatırım yapmak, bütçenizden en iyi şekilde yararlanabileceğiniz ve bu hedefleri sudan uçurmaya devam edebileceğiniz anlamına gelir.
Tesis Başarısı İçin Nihai Dijital Pazarlama Stratejisini Formüle Edin
Tesis dijital pazarlaması, markanızın büyümesini desteklemenin ve kârınızı artırmanın harika bir yolu olabilir, ancak yalnızca doğru şekilde yapıldığında. Dijital pazarlamada yapılması ve yapılmaması gerekenlerin yer aldığı bu kapsamlı listenin, bu rekabetçi sektörde başarılı olmak için gerekenleri daha iyi anlamanıza yardımcı olduğunu umuyoruz. Artık temelleri anladığınıza göre, kendi kapsamlı stratejinizi oluşturma zamanı. Yardım edelim - ekibimiz, her büyüklükteki tatil yeri için etkili dijital pazarlama planları hazırlama konusunda yılların deneyimine sahiptir. Başlamak için bugün bize ulaşın!
SSS
Tatil köyleri için çevrimiçi pazarlama ile dünya gerçekten sizin istiridyenizdir. Klasik aile tatilcilerinden iş amaçlı seyahat edenlere kadar çok çeşitli müşteriyi hedefleyen çevrimiçi kampanyalar oluşturabilirsiniz. Tatil yeriniz hakkında heyecan uyandırmak ve rezervasyon oluşturmak için e-posta kampanyaları, çevrimiçi reklamcılık ve sosyal medya desteği gibi çevrimiçi stratejilerden yararlanın. Instagram'da eğlenceli fotoğraflar ve nasıl yapılır videoları paylaşın, yaklaşan tatil paketleri hakkında cezbedici e-postalar gönderin veya Facebook'ta fırsatların reklamını yapın - ne yaparsanız yapın, bırakın benzersiz sesiniz parlasın! Dijital pazarlamaya yatırım yapmak, daha fazla kişinin tesisiniz hakkında bilgi sahibi olmasını ve karşı koyamayacaklarını hissettikleri bir yer bulmasını sağlar.
Dijital pazarlama, artan yatırım getirisinden gelişmiş müşteri rahatlığına ve memnuniyetine kadar değişen avantajlarla konaklama endüstrisini dönüştürüyor. Otel işletmeleri, geleneksel pazarlama stratejilerine kıyasla çok daha düşük bir maliyetle daha geniş bir kitleye ulaşabilir - bir kazan-kazan hakkında konuşun! Ayrıca, web tasarımı ve SEO gibi dijital stratejiler, işletmenizin rekabette öne çıkmasını sağlayabilir ve birden çok platformda görünürlüğü en üst düzeye çıkarabilir.