Perakende Ortaklıkları Kılavuzu
Yayınlanan: 2022-10-04Herhangi bir işletmenin büyümesi için güvenilir ortaklıklara ihtiyaçları vardır. Hizmet sağlayıcılar, tedarikçiler ve hatta diğer markalarla olsun, bir e-ticaret işinin uzun vadede hayatta kalması için ortaklıklar çok önemlidir.
Perakende iş ortaklıklarının devreye girdiği yer burasıdır. Bu ortaklıklar, daha geniş bir kitle tabanından yararlanmanıza ve işinizi katlanarak büyütmenize olanak tanır.
Bu gönderide, perakende ortaklıklarının nasıl çalıştığına, neden bunları kullanmayı düşünmeniz gerektiğine ve karşılıklı yarar sağlayan bir ortaklığın nasıl kurulacağına daha yakından bakacağız.
Perakende ortaklığı nedir?
Bir perakende ortaklığı, iki işletmenin birbirlerinin hedef kitle tabanından ve kaynaklarından yararlanmak için işbirliği yapmasıdır. Bu tür bir ortaklık, rekabet etmeyen ancak birbirini tamamlayan izleyici tabanlarına sahip iki marka arasında oluşturulur.
Bu nedenle, hedef kitlelerinin her biri arasında bir örtüşme olsa da, iki marka doğrudan rakip değiller ve bu da birbirlerine satış ve marka bilinirliği konusunda destek vermelerini sağlıyor.
Neden (ve ne zaman) bir perakende ortaklığı düşünülmeli?
Başka bir perakende markasıyla ortak olduğunuzda, onların hedef kitle tabanlarından anında yararlanabilirsiniz. Perakende iş ortaklıkları, markanızı yeni bir kitlenin önüne çıkarmanıza ve marka bilinirliğini artırmanıza olanak tanır. Bu, daha fazla insan ürünleriniz hakkında bilgi edindikçe satışlarda bir artışa yol açabilir.
Sonuç olarak, yeni bir ürünü piyasaya sürerken veya yeni bir alana genişlerken perakende ortaklıkları genellikle iyi bir fikirdir. Alternatif olarak, bazı perakende işletmeleri de performanslarını artırmak için stratejik ortaklıklar kurmak isteyebilir. Örneğin, Ulta'nın amiral gemisi segmentindeki performanslarını artırmak için Fenty Beauty gibi talep gören markalarla olan ortaklığını ele alalım.
Kaynakları paylaşma fırsatı, başka bir perakende işiyle ortak olmayı düşünmenin bir başka önemli nedenidir. Perakende ortaklıkları, başka bir perakende markasının iş gücünden veya pazarlama kaynaklarından yararlanmanıza olanak tanır ve bu da onu genellikle sınırlı kaynaklarla çalışmak zorunda kalan yeni başlayan markalar için mükemmel bir çözüm haline getirir.
Perakende iş ortaklığının nasıl çalıştığına dair örnek
Perakende ortaklıkları, yeni bir kampanya veya girişim üzerinde birlikte çalışmaya karar veren iki markadan doğar. Her iki marka da işbirliğini pazarlayarak satışlarını ve marka bilinirliğini artırabilmeleri için birbirlerinin hedef kitlelerinden yararlanmalarına olanak tanır.
Örneğin, yeni bir makyaj markasının pazarda dalgalar yarattığını, ancak pazara hakim olan daha büyük markalara kıyasla hala çok sınırlı erişime sahip olduğunu varsayalım. Bu arada, makyaj da dahil olmak üzere çok çeşitli ürünlerle ilgilenen büyük bir perakende markası, teklifini yenilemek istiyor. İki marka, birbirlerinin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için stratejik bir ortaklık kurabilir.
Büyük perakendeci, ürün yelpazesini genişletmek için yeni markanın makyaj ürünlerini kullanabilir. Aynı zamanda, yeni marka, erişimini genişletmek için büyük perakendecinin mevcut kitle tabanından anında faydalanabilir.
Perakende iş ortaklığı zorlukları
Stratejik perakende ortaklıkları işinize değer katabilse de, oluşturulması her zaman kolay değildir. Bir perakende ortaklığı düşünürken veya kurarken yol boyunca birçok aksilik yaşayabilirsiniz.
Zayıf perakendeci ilişkisi
Bir iş ilişkisi kurarken, karşılıklı güven, uyumlu hedefler ve kesintisiz iletişim, uzun vadeli başarı için çok önemlidir. Ancak, perakende ortağınızla zayıf bir ilişkiniz olduğunda bu olamaz.
Belki onlarla iletişim kurmakta zorluk çekiyorsun ya da yaratıcı farklılıklarla uğraşıyorsun. Veya bazı durumlarda perakendeci güvenilmez olabilir. Her iki durumda da, zayıf bir perakendeci ilişkisi, potansiyel olarak kazançlı perakende ortaklıklarını engelleyebilir.
Birbirlerinin ihtiyaçlarını karşılamayan
Bir perakende ortaklığının çalışması için karşılıklı olarak faydalı olması gerekir. Başka bir deyişle, her iki markanın da ilişkinin ödüllerini alması gerekiyor. Ortaklık sadece bir tarafa fayda sağlıyorsa, diğerinin geri adım atması muhtemeldir.
Kötü veri toplama ve müşterilerin anlaşılması
Kitlenizin neye ihtiyaç duyduğunu ve ne istediğini tam olarak anlamadıysanız, perakende satış ortaklığı çok az şey ifade eder. Müşterilerinizin sizden ne beklediğini bilmiyorsanız, bu beklentileri karşılayacak bir ortaklık kuramazsınız. Tüketici verilerini toplamak ve analiz etmek, müşterilerinizi daha iyi anlamanızı sağlar.
Yaratıcı olmayan
Perakende iş ortaklıklarının tüm amacı, yeniliği körüklemektir - hedef kitlenizin seveceği benzersiz bir şey yaratmaktır. Kutunun dışında düşünmüyorsanız, ortaklığınızın başarısız olma ihtimali yüksektir. Sonuçta, başka her yerde bulabilecekleri bir şey teklif ediyorsanız ortaklığın ne anlamı var?
Perakende ortaklık türleri
Çok kanallı perakendeciliğin yükselişi, yaratıcı perakende ortaklıkları için yeni yollar açıyor. Markalar artık erişimlerini katlanarak büyütmek ve yatırım getirilerini artırmak için çok kanallı perakende ortaklıkları oluşturabilir.
İşte göz önünde bulundurmanız gereken bazı farklı perakende ortaklık türleri.
Markadan perakendeye ortaklıklar
Bu tür bir ilişki, bir perakende mağazasıyla bir marka ortaklığı içerir. Örneğin, Target içinde Disney ve Apple gibi markalar için ayrılmış alanlar bulabilirsiniz.
Perakendeden perakendeye ortaklıklar
Bu ortaklık, iki perakende işletmesi arasındaki bir işbirliğini içerir. Örneğin, Ulta ve Target, Target mağazalarında özel güzellik Ulta markalı alanlar sağlamak için bir araya geldi.
Dijital ve e-ticaret ortaklıkları
Bu ortaklık, bir marka, ürünlerini dijital olarak satmak için önde gelen bir e-ticaret oyuncusuyla ortak olduğunda gerçekleşir. Örneğin, bazı markaların (evcil hayvan muamelesi markası Bocce Bakery gibi) Amazon'un müşteri tabanından faydalanabilmeleri için Amazon'da bir mikrositesi vardır.
Satış ve dağıtım ortaklıkları
Bu tür bir ilişki, ürünlerini daha geniş bir kitleye satmak için başka bir markayla ortaklık yapan bir markayı içerir. Örneğin ASOS, Topshop markalarının bilinirliğini artırmak için Nordstrom ile ortaklık kurdu.
Ürün işbirliği ortaklıkları
Ürün işbirliği ortaklıkları, iki markanın veya işletmenin ortak markalı yeni bir ürün oluşturmak için birlikte çalışmasıdır. Örneğin, Colourpop, ortak markalı makyaj koleksiyonları oluşturmak için sıklıkla markalar veya bayilikler ile ortak çalışır.
Pazarlama ortaklıkları
Pazarlama ortaklıkları, aynı tüketici demografisini hedeflemek ve satın alma maliyetlerinden tasarruf etmek için markaların birlikte pazarlama kampanyaları geliştirmesinden oluşur. Örneğin, Dick's Sporting Goods, The North Face ve Under Armour'daki fırsatları vurgulayan bir tatil reklam kampanyası başlattı.
Sadakat programı ortaklıkları
Bu tür bir ortaklık, rekabet etmeyen markaların sadakat programları aracılığıyla yumuşak paylaşım teşviklerini içerir. Örneğin American Express, Bose, Apple, GoPro ve Sony gibi bir dizi markayla ortaklık kurarak üyelerin ödül puanlarını bu markalardan ürün satın almak için kullanabilmelerini sağlıyor.
Karşılıklı başarılı bir perakende ortaklığı nasıl belirlenir ve başlatılır
Bir perakende ortaklığı oluşturmak uzun bir zorluklar listesiyle geldiğinden, yaklaşımınızda stratejik olmak önemlidir. Bir ortaklık fırsatı belirlemek ve karşılıklı yarar sağlayan bir ortaklık oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Doğru partneri bulmak
Doğru ilişkiyi kurmak en belirgin adımdır, ancak aynı zamanda en kritik adımdır. Tüm perakende ortaklıkları yürümez ve yanlış ortakla işbirliği yapmak işletmeniz için ciddi kayıplara neden olabilir. Yeni başlayanlar için, doğrudan bir rakiple ortaklık yapmak size aradığınız sonuçları vermez. Ek olarak, kötü bir itibara sahip markalar, marka itibarınızı da anında riske atacaktır. Ancak, doğru işletmeyle ortaklık kurmak, işinizi on kat büyütmenize yardımcı olabilir.
İdeal olarak, tamamlayıcı ürünler sunan markalarla ortak olmaya çalışmalısınız. Örneğin, bir atletik giyim markası, bir beslenme markasıyla işbirliği yaparsa iyi iş çıkarır. Bunun bir örneği, düzenli olarak ortak pazarlama kampanyaları yürüten Off Road Çadırları ve Guana Ekipmanıdır.
Farklı teklifleri olan markalar, aynı kitleyi hedefliyorlarsa bir ortaklık da yapabilirler. Örneğin Dolly, mobilya teslimatı ve taşıma hizmetleri bulmak için bir uygulamadır. Dolly, mobilya teslimat hizmetleri sunmak için Crate and Barrel ile ortaklık kurdu.
bir teklif yapmak
Potansiyel bir perakende satış ortağını belirledikten sonra, cazip bir teklif hazırlamanın zamanı geldi. Fikrinizin gerçek olup olmayacağını belirlediği için bu çok zor olabilir. Ortaklığın karşılıklı olarak nasıl faydalı olabileceğini açıkça vurguladığınızdan emin olun. Bu senaryoda potansiyel iş ortağını hedef müşteriniz olarak düşünün ve ne sunduğunuzu ve bunun onlara nasıl fayda sağlayabileceğini anlamalarına yardımcı olun.
Potansiyel ortağın ihtiyaç duyabileceği herhangi bir ek bilgiye hazırlıklı olun. Bu, teklifinizi değerlendirmelerine yardımcı olmak için mali kayıtlarınızı, performans verilerinizi ve müşteri demografik bilgilerinizi içerebilir.
Deneyimlerden öğren
İlk denemenizde doğru alamayabilirsiniz. Yapsanız bile, her zaman gelişmek için bir fırsat olacaktır. Etkileyici sonuçlar veren bir ortaklık oluşturmak için geçmiş perakende ortaklıklarınızdan haberdar olmak çok önemlidir. Yaklaşımınızı uyarlamak için başarılarınızdan ve başarısızlıklarınızdan öğrenmeye hazır olun.
Perakende ortaklıklarının geleceği
Perakende iş ortaklıklarının geleceğine baktığımızda, hedef kitlenizin ne istediğini daha iyi anlamak için müşteri verilerini kullanmaya artan bir ihtiyaç var. Bu, daha kazançlı ortaklık anlaşmaları için stratejik, verilere dayalı kararlar vermenizi sağlayacaktır.
Hedef kitlenizin sizden ne istediği, nereden alışveriş yaptıkları, onlara neyin çekici geldiği ve onları nasıl çekeceği gibi soruları yanıtlamak için veriler gereklidir. Bu nedenle işletmeler, gelecekteki ortaklıkları bilgilendirecek müşteri verilerini toplamak için mümkün olan her fırsatı bulmalıdır.
Ek olarak, pano genelinde görünürlük sağlayacak entegre envantere daha fazla odaklanılmalıdır. 3PL'lerin envanter teknolojisinin yardımıyla, her perakende iş ortağı, depolar ve satış kanalları genelinde envanterlerinin durumuna ilişkin gerçek zamanlı görünürlük elde edebilir. Bu, daha sonra başarılı bir perakende ortaklığını kolaylaştırabilecek gelişmiş işbirliğine izin verecektir.
Doğru sipariş karşılama çözümüyle başarılı bir perakende iş ortaklığı şansınızı artırın
Herhangi bir perakende ortaklığının çalışması için işletmelerin mantıklı bir perakende satış gerçekleştirme ve dağıtım stratejisi oluşturması gerekir. Envanteri perakende depolarına stratejik olarak dağıtabilmeli ve tüm satış kanallarında siparişleri sorunsuz bir şekilde işleyebilmelidirler.
İşte bu noktada, teknoloji etkin bir sipariş karşılama sağlayıcısı yardımcı olabilir. ShipBob'un hizmetleri, perakende lojistiğinizi kolaylaştırmaya yardımcı olur. B2B dağıtımını ve e-ticaret yerine getirilmesini kapsayan hizmetlerle ShipBob, perakende tedarik zincirinizde çok önemli bir rol oynar.
ShipBob, sipariş alımından envanter depolamaya ve dağıtımdan müşteri siparişinin yerine getirilmesine kadar tüm sipariş karşılama sürecini yönetir. Tescilli yazılımımız, önde gelen satış kanalları ve pazar yerleriyle bütünleşerek çok kanallı sipariş karşılamayı kolaylaştırmanıza olanak tanır. Envanter verileriniz, müşteriler farklı satış kanallarında sipariş verse bile gerçek zamanlı olarak otomatik olarak güncellenir.
Ayrıca, ShipBob'un perakende dağıtım hizmetleri ve perakende stoksuz satış çözümü, ülke çapında büyük kutu perakendecileriyle ortaklık kurmayı kolaylaştırıyor. Bu, gelişmiş B2B e-ticaretini kolaylaştırabilir ve işletmelerin perakende mağazaları için toptan sipariş vermelerine olanak tanır. Alternatif olarak, işletmeler ürünlerini doğrudan perakendecilerin web sitelerinde satabilirler. ShipBob'un B2B yerine getirme hizmeti, siparişlerinizin diğer B2B alıcılarına veya son tüketicilere sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlayarak ürünlerinizi daha da birbirine bağlar.
ShipBob'u kullanmaya başlayın
ShipBob, ihtiyacınız olan ortak gibi görünüyorsa, ekibimizle bağlantı kurmak için bir fiyat teklifi isteyin.
Perakende iş ortaklıkları hakkında SSS
Perakende iş ortaklıkları hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Bir perakende ortaklığının faydaları nelerdir?
Perakende ortaklıkları, işletmelerin erişimlerini genişletmelerine, satışlarını büyütmelerine ve yatırım getirisini katlanarak artırırken pazarlama maliyetlerinden tasarruf etmelerine olanak tanır.
Bir perakende satış ortağını nasıl seçerim?
Tamamlayıcı ürünler sunan veya benzer bir kitleyi hedefleyen işletmeleri belirleyerek bir perakende iş ortağı seçebilirsiniz. Şeffaflığı ve sorunsuz işbirliğini sürdürmek için güvenebileceğiniz bir iş ortağı arayın.
ShipBob perakende ortaklıklarında bana nasıl yardımcı olabilir?
ShipBob, genel olarak görünürlüğü artırmak için entegre envanter sunarak perakende ortaklıklarınızda size yardımcı olabilir. Envanterinizi önde gelen büyük perakendecilere göndermek için B2B dağıtım ve sipariş karşılama hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz. Ek olarak, stoksuz satış çözümü, ShipBob siparişleri sizin için yerine getirirken ürünlerinizi doğrudan perakendecinin web sitesinde satmanıza olanak tanır.